1 背景介紹
良品鋪子是一家集休閑食品研發(fā)、加工分裝、零售服務(wù)的專業(yè)品牌連鎖運營公司,于2020年在A股主板上市,擁有線上線下結(jié)構(gòu)均衡高度融合的全渠道銷售網(wǎng)絡(luò),目前共擁有2700家線下門店、99個線上子渠道入口。
作為首批擁抱新零售業(yè)態(tài)的企業(yè),良品鋪子將線上渠道作為業(yè)務(wù)開拓的重點,從2012年建立電商業(yè)務(wù)開始,良品鋪子線上業(yè)務(wù)不斷擴展,從天貓、京東等第三方平臺,到自有B2C商城、微信商城等,實現(xiàn)線上線下全渠道覆蓋,線上訂單也與日俱增,至今,其線上業(yè)務(wù)營收在其業(yè)務(wù)占比已超過50%,為其整體增長帶來巨大助力。
業(yè)務(wù)模式、流程、信息化、用戶體驗四個方向是良品鋪子業(yè)務(wù)拓展的重心。隨著全渠道零售訂單量的快速增長,良品鋪子亟需更快的庫存周轉(zhuǎn),并通過配送中心的自動化智能化升級,實現(xiàn)更快的訂單交付,以滿足其業(yè)務(wù)快速擴張的需求。
2 思路及實施流程
鑒于良品鋪子的業(yè)務(wù)方向,規(guī)劃配送中心時需考慮如何進一步提升其分揀效率,進而考量其倉庫的占地、包裹類型、流量、運營模式等諸多方面。
良品鋪子武漢物流中心主要處理電商平臺的B2C訂單,收到訂單信息后由倉庫揀選完成并直發(fā)客戶。該倉庫存儲著上千種不同的SKU,以料箱形式存儲,商品皆為休閑食品,包裝類型多樣,包括軟包、袋裝、盒裝、罐裝等,重量從50克至5000克不等,其中多數(shù)為倉儲物流中常說的“不可輸送物(Non-conveyable Item)”,即難以通過自動化設(shè)備來處理的物品。
作為中國電商平臺,良品鋪子物流中心的設(shè)計流量除了日常訂單處理,還需滿足如雙十一等各種節(jié)假日促銷的流量需求。2020年來,疫情雖然對線下渠道造成巨大沖擊,卻進一步推動良品鋪子線上平臺的訂單達到兩位數(shù)的增長。面對陡增的訂單需求,配送時效的長短直接關(guān)系到消費者滿意度水平,這對物流中心的整體效率提出了更高的要求。
此外,分揀系統(tǒng)的設(shè)計還需考量物流中心的功能區(qū)域規(guī)劃,需能在緊湊的空間內(nèi)實現(xiàn)更高滑槽密度、更高速的訂單分揀,并對其他流程不造成影響。
綜合各種因素,為了滿足良品鋪子獨特的倉儲環(huán)境,霍尼韋爾為其物流中心定制化設(shè)計了一整套訂單分揀系統(tǒng),包括輸送、落袋分揀機、供料區(qū)、循環(huán)區(qū),以及控制軟件,以最大化訂單分揀效率。
該系統(tǒng)共設(shè)有兩套環(huán)線循環(huán),每套環(huán)線配備兩條落袋分揀線,以及左右主副供料緩存區(qū)。主循環(huán)線的料箱輸送至供料區(qū),通過人工和機器人將單件商品上料至分揀線,單件商品由落袋分揀系統(tǒng)依照訂單信息分揀至滑槽,完成訂單分揀。
落袋式分揀機
霍尼韋爾的高速落袋分揀系統(tǒng),可輕松處理各類異型件,非常適合良品鋪子的物流運營需求。該分揀機可處理廣泛的包裹類型,不論是低摩擦還是會滾動的貨物,都可輕松完成分揀。同時,落袋分揀機滑槽緊湊,可高效利用有限空間,最大化分揀效率;商品分揀后直接落至訂單箱,訂單完成后發(fā)至封箱區(qū)發(fā)運,大幅減少打包操作。同時,為了最大化分揀效率,霍尼韋爾為良品鋪子提供的落袋式分揀系統(tǒng),采用雙托盤結(jié)構(gòu)設(shè)計,分揀區(qū)左右均設(shè)有滑槽,實現(xiàn)每條環(huán)線4個邏輯分區(qū)。整個系統(tǒng)可實現(xiàn)超過70000件/小時的分揀效率。
霍尼韋爾落袋分揀機特點:
· 適用于訂單履行、退貨、打包;
· 上料可通過:人工/半自動/自動導(dǎo)入;
· 重力式分揀;
· 單托盤/雙托盤靈活分配,托盤對物品有效保護;
· 高效可靠精準;
· 布局靈活、空間緊湊、最大化出口數(shù)量;
· 廣泛的處理物品范圍(服裝、塑料包裹、異形件、難輸送的物品、帶磁力物品);
· 低能耗、生命周期低維護成本;
· 低噪音,小于60分貝。
雙托盤設(shè)計
除了分揀系統(tǒng)本身的速度,供料區(qū)的效率也直接影響到整體效率。該系統(tǒng)共設(shè)計有8個供料區(qū),每個供料區(qū)配有多條波次緩存線。通過緩存線的預(yù)分揀,將同批次商品集中釋放上料,減少商品在環(huán)線的循環(huán)時間;同時緩存線可根據(jù)倉庫訂單的緩急及時調(diào)整訂單分揀順序,優(yōu)化訂單派送時間。
供料區(qū)緩存設(shè)計
同時,為了減少人工的需求,供料區(qū)配有機器人上料系統(tǒng),通過視覺定位和六軸機器人完成異型件的抓取,實現(xiàn)效率超過1200件/小時的自動導(dǎo)入。
3 案例成效
霍尼韋爾定制設(shè)計的分揀系統(tǒng)幫助良品鋪子提升了目標系統(tǒng)效率,為其未來業(yè)務(wù)增長提供了有力支持。
分揀效率:72000件/小時;
訂單完成效率:7000單/小時;
分揀準確率:99.99%。
精彩對話
霍尼韋爾安全與解決方案集團中國總裁柴小舟
自動化博覽:貴公司能夠為物流倉儲行業(yè)提供哪些產(chǎn)品或者解決方案?這些產(chǎn)品和解決方案具有怎樣的特色?核心優(yōu)勢是什么?
柴小舟:霍尼韋爾作為擁有百年歷史的一站式智能倉儲解決方案集成商,設(shè)計、制造、集成和安裝完整的物料搬運自動化解決方案,包括輸送機、分揀系統(tǒng)、碼垛機和機器人、自動存取系統(tǒng)以及控制軟件,為從制造端到零售消費端的整條供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)提供端到端的整體供應(yīng)鏈解決方案,提升企業(yè)的運營效率,降本增效,助力客戶實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。
例如,霍尼韋爾的精益數(shù)字化一站式解決方案凝結(jié)了百年制造管理經(jīng)驗,是先進的云計算、數(shù)據(jù)分析和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度融合。
今年9月,霍尼韋爾宣布其為中聯(lián)集團旗下湖南中聯(lián)重科智能技術(shù)有限公司打造的精益數(shù)字化一站式解決方案成功上線。該解決方案以精益數(shù)字化研究院的前期咨詢?yōu)橹危钶d業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化軟件系統(tǒng)、智慧邊緣硬件及大數(shù)據(jù)分析,形成了從方法論、數(shù)字化工具到場景落地的完整數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案體系,實現(xiàn)對“人、機、料、法、環(huán)”各關(guān)鍵要素的有效管理,并全面賦能生產(chǎn)制造及倉儲物流管理的各個環(huán)節(jié)。
霍尼韋爾精益數(shù)字化一站式解決方案旨在助力客戶打造可持續(xù)改進體系,快速響應(yīng)其不同階段業(yè)務(wù)發(fā)展需求,實現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的長遠發(fā)展。
自動化博覽:貴公司近年來在物流倉儲自動化市場發(fā)展情況如何?您感受到物流倉儲自動化市場正在發(fā)生著哪些變化,呈現(xiàn)出哪些特點?
柴小舟:近些年,在新零售、線上線下全渠道、后疫情時代、制造轉(zhuǎn)型等主題背景下,從生產(chǎn)制造到終端消費者的物流各環(huán)節(jié)都面臨著新的挑戰(zhàn)和變化。在生產(chǎn)物流方面,企業(yè)越來越多地尋求柔性化的解決方案,希望通過線邊庫、產(chǎn)料協(xié)同等方式帶來更快的生產(chǎn)響應(yīng);在倉儲物流方面,不斷高企的人力、土地成本,讓運營者更多地轉(zhuǎn)向利用自動化倉儲系統(tǒng)來減少人工并優(yōu)化空間利用;在終端零售環(huán)節(jié),消費者多樣化的需求,以及全渠道零售和新零售等模式的發(fā)展,讓門店更傾向于精細化和協(xié)同化管理;而作為各環(huán)節(jié)銜接的運輸物流,企業(yè)要求在確保運力和交付時效的同時,也通過TMS運輸管理系統(tǒng)和OMS訂單管理系統(tǒng)等來實現(xiàn)高服務(wù)水平并優(yōu)化運營成本。
霍尼韋爾始終致力于通過持續(xù)創(chuàng)新和本土化來更好地滿足中國客戶的特定需求。通過不斷加大在智能倉儲領(lǐng)域的投資與研發(fā)創(chuàng)新力,更好地服務(wù)來自制造、零售、餐飲和消費品等行業(yè)的倉庫自動化升級需求,幫助其提升供應(yīng)鏈整體效率和盈利能力。近年來,霍尼韋爾先后為上工申貝、良品鋪子、順豐集團等多領(lǐng)域客戶提供了軟硬件一體化的智能物流倉儲解決方案,幫助產(chǎn)業(yè)解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的種種挑戰(zhàn),實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)從的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,助力中國高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。
自動化博覽:在經(jīng)濟全球化和電子商務(wù)的雙重推動下,智慧物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,您認為這對于物流倉儲自動化市場將帶來哪些機遇和挑戰(zhàn),針對此貴公司有何戰(zhàn)略布局?
柴小舟:隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,生產(chǎn)制造企業(yè)、零售等行業(yè)對物流、倉儲業(yè)務(wù)的需求逐步增多,加之中小物流企業(yè)對倉儲租賃的需求,行業(yè)面臨著巨大的發(fā)展空間。同時,電商企業(yè)和快遞企業(yè)都在智能倉儲領(lǐng)域積極布局,企圖在未來激烈的競爭中搶占智能物流領(lǐng)域的高地。數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為現(xiàn)代倉儲物流的必然發(fā)展方向。
針對市場的機遇和挑戰(zhàn),霍尼韋爾將持續(xù)加大在中國的資源投入,進一步深化“東方服務(wù)東方”的本土戰(zhàn)略,加強與本土生態(tài)伙伴的合作,通過優(yōu)勢互補,共同打造軟硬件一體化的綜合方案,幫助客戶打造數(shù)字化智慧物流體系,實現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,助力中國高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。
自動化博覽:當前,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)得到快速發(fā)展與應(yīng)用,新技術(shù)將如何影響物流倉儲行業(yè),催生智慧物流的科技變革?
柴小舟:物流倉儲行業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的一大基礎(chǔ),是保障民生和消費體驗的重要環(huán)節(jié)。當下新零售、智能制造、全渠道協(xié)同等新興模式,催生了對倉儲和物流的數(shù)字化、信息化需求,人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等數(shù)字化手段越來越多地融入到智慧物流的變革之中,如應(yīng)用了機器視覺的機器人揀選,能夠輕松處理異形件的訂單。
霍尼韋爾致力于將現(xiàn)實世界和數(shù)字世界深度融合,利用新一代信息科技為客戶提供完整的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化解決方案。霍尼韋爾將發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢,以先進的數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動行業(yè)生產(chǎn)制造模式轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。
自動化博覽:針對貴公司在物流倉儲行業(yè)所從事領(lǐng)域,從技術(shù)及應(yīng)用發(fā)展角度您認為具有怎樣的趨勢?
柴小舟:數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速。物流倉儲上下游越來越重視數(shù)據(jù)的采集管理和分析、前后端數(shù)據(jù)協(xié)同、數(shù)據(jù)分析帶來的決策參考以及更精準的需求預(yù)測。
人工和土地成本的持續(xù)上漲,使企業(yè)對倉儲自動化水平和空間利用提出了更高要求,因而在立體庫、訂單分揀、移動機器人等方面的需求持續(xù)強勁。
各個細分行業(yè)對倉儲物流的差異化需求加大,智能倉儲系統(tǒng)越發(fā)需要根據(jù)客戶實際運營情況做定制化開發(fā)。