一、何謂RFID
RFID是英文“Radio Frequency Identification”的縮寫(xiě),中文稱(chēng)為無(wú)線射頻身份識(shí)別、感應(yīng)式電子芯片或是近接卡、感應(yīng)卡、非接觸卡...等等,是非接觸式自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的一種。根據(jù)英國(guó)Pira的研究,很可能在未來(lái)幾年會(huì)對(duì)包裝、印刷和的重要影響中,其中一項(xiàng)技術(shù)即是RFID射頻識(shí)別標(biāo)識(shí)(http://www.pira.co.uk/);Forrester Research公司說(shuō),數(shù)據(jù)中心采用Linux系統(tǒng)、離岸外包、RFID(無(wú)線射頻識(shí)別)是2004年四大IT趨勢(shì)(http://www.topology.com.tw/);資策會(huì)將RFID列入2003年值得觀察的十大技術(shù)(http://taiwan.cnet.com/news/);“已經(jīng)很久沒(méi)有看到這么讓人興奮的新科技了”是工研院企畫(huà)組組長(zhǎng)吳柏成對(duì)RFID的形容;無(wú)線識(shí)別系統(tǒng)將取代條形碼--RFID將使千萬(wàn)結(jié)帳員失業(yè)(93/12/01中國(guó)時(shí)報(bào));老技術(shù)RFID成為新一代殺手級(jí)應(yīng)用,全球零售業(yè)一百二十二兆元商品階級(jí)革命(833期商業(yè)周刊)。這些都是對(duì)RFID的描述。事實(shí)上RFID技術(shù)早在二次世界大戰(zhàn)就已存在,當(dāng)時(shí)英國(guó)用以確認(rèn)進(jìn)機(jī)場(chǎng)的是否為己方的飛機(jī),以免遭誤擊。
最簡(jiǎn)單的RFID系統(tǒng)是由卷標(biāo)(Tag)、讀取器(Reader)和天線(Antenna)三部分組成:當(dāng)卷標(biāo)進(jìn)入磁場(chǎng)區(qū)域后,接收的讀取器發(fā)出信號(hào),憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)送出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息(Passive Tag,無(wú)電源卷標(biāo)或稱(chēng)被動(dòng)卷標(biāo)),或者主動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào)(Active Tag,有電源卷標(biāo)或稱(chēng)主動(dòng)卷標(biāo));讀取器讀取信息并譯碼后,送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)的處理,但在實(shí)際應(yīng)用中需要其它的軟硬件支持。
根據(jù)美國(guó)零售連鎖業(yè)聯(lián)盟的估計(jì),美國(guó)幾大零售業(yè)者,一年因?yàn)樨浧饭芾聿涣级馐艿膿p失高達(dá)七百億美元。寶潔公司(Procter & Gamble)前任行銷(xiāo)副總Kevin Ashton就有切身之痛,1997年寶潔公司的歐蕾保濕乳液上市,商品大為暢銷(xiāo),可是太暢銷(xiāo)了,許多商店貨架常常空掉,由于商品太多、查補(bǔ)的速度又太慢,「我們眼睜睜的看著錢(qián)一分一秒從貨架上流失。」Ashton表示。他花了兩年找到了答案,就是將RFID取代現(xiàn)在的商品條形碼(Bar Code),它就變成零售商品的絕佳信息發(fā)射器,可以變化出千百種應(yīng)用與管理方式。在寶潔公司(P&G)和吉列公司(Gillette)的贊助下,美國(guó)麻省理工學(xué)院(MIT)兩名研發(fā)RFID應(yīng)用技術(shù)的教授Sanjay Sarma和David Brock,成立了自動(dòng)ID中心(Auto-ID Center),專(zhuān)門(mén)研究RFID電子商品條形碼,成立的日期1999年10月1日正是條形碼問(wèn)世25周年。除了總部在School of Engineering, MIT,另外在英國(guó)(Cambridge University)、瑞士(St. Gallen University)、澳洲(University of Adelaide)、日本(應(yīng)慶大學(xué))、中國(guó)(復(fù)旦大學(xué))都有設(shè)立分部(http://www.autoidlabs.org/)。
二、RFID之特性
(一) 數(shù)據(jù)的讀寫(xiě)(Read Write)機(jī)能:
只要通過(guò)RFID Reader即可不需接觸,直接讀取訊息至數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi),且可一次處理多個(gè)標(biāo)簽,并可以將物流處理的狀態(tài)寫(xiě)入標(biāo)簽,供下一階段物流處理的讀取判斷之用。
(二) 容易小型化和多樣化的形狀:
RFID在讀取上并不受尺寸大小與形狀之限制,不需為了讀取精確度而配合紙張的固定尺寸和印刷品質(zhì)。此外,RFID TAG更可往小型化與多樣型態(tài)發(fā)展,以應(yīng)用在不同產(chǎn)品。
(三) 耐環(huán)境性:
紙張一受到臟污就會(huì)看不到,但RFID對(duì)水、油和藥品等物質(zhì)卻有強(qiáng)力的抗污性。RFID在黑暗或臟污的環(huán)境之中,也可以讀取數(shù)據(jù)。
(四) 可重復(fù)使用:
由于RFID為電子數(shù)據(jù),可以反復(fù)被覆寫(xiě),因此可以回收標(biāo)簽重復(fù)使用。如被動(dòng)式RFID,不需要電池就可以使用,沒(méi)有維護(hù)保養(yǎng)的需要。
(五) 穿透性:
RFID若被紙張、木材和塑料等非金屬或非透明的材質(zhì)包覆的話,也可以進(jìn)行穿透性通訊。不過(guò)如果是鐵質(zhì)金屬的話,就無(wú)法進(jìn)行通訊。
(六) 數(shù)據(jù)的記憶容量大:
數(shù)據(jù)容量會(huì)隨著記憶規(guī)格的發(fā)展而擴(kuò)大,未來(lái)物品所需攜帶的資料量愈來(lái)愈大,對(duì)卷標(biāo)所能擴(kuò)充容量的需求也增加,對(duì)此RFID不會(huì)受到限制。
三、RF之使用頻率現(xiàn)況
為避免各國(guó)無(wú)線電頻率使用標(biāo)準(zhǔn)不一,造成使用上的混亂與困擾,國(guó)際上大多遵守國(guó)際電信聯(lián)合會(huì)(ITU)的規(guī)范。目前RFID使用的頻率有6種,分別為135KHz以下、13.56MHz、433.92MHz、860M~930MHz(即UHF)、2.45GHz以及5.8GHz,其各有特色和缺陷。135KHz以下傳輸距離短約10公分左右,通訊速度慢。此頻段在絕大多數(shù)的國(guó)家屬于開(kāi)放,不涉及法規(guī)開(kāi)放和執(zhí)照申請(qǐng)的問(wèn)題,因此使用最廣,主要使用在寵物、門(mén)禁管制和防盜追蹤。13.56MHz薄化的效果最佳傳輸距離為1公尺以下,代表性應(yīng)用為會(huì)員卡、識(shí)別證、飛機(jī)機(jī)票和建筑物出入管理,通訊距離10公分左右的近距離非接觸式IC卡發(fā)展快速。UHF頻段的RFID標(biāo)簽最遠(yuǎn)可達(dá)近5公尺的傳輸距離,可大幅提升現(xiàn)階段的應(yīng)用層次,通訊品質(zhì)佳,適合供應(yīng)鏈品項(xiàng)管理,但有各國(guó)頻率法規(guī)不一的問(wèn)題,現(xiàn)有的使用者頻率騰挪問(wèn)題必不可免,否則跨區(qū)應(yīng)用必然會(huì)出現(xiàn)管理的盲點(diǎn)。
四、RFID與條形碼之差異性比較
目前全球以千億計(jì)的大小商品,都靠著產(chǎn)品上一條條粗細(xì)不一的線條(條形碼)來(lái)辨別身分。但是條形碼只能記載著產(chǎn)品簡(jiǎn)單的背景,例如生產(chǎn)商和品項(xiàng)名稱(chēng),而且還得透過(guò)紅外線接觸掃瞄才能讀取數(shù)據(jù)。更重要的是目前全世界每年生產(chǎn)超過(guò)五億種商品,而全球通用的商品條形碼,由十二位排列出來(lái)的條形碼號(hào)碼已經(jīng)快要用光了。條形碼是只讀的、需要對(duì)準(zhǔn)標(biāo)的、一次只能讀一個(gè)、且容易破損;而RFID是可擦寫(xiě)的、使用時(shí)不需對(duì)準(zhǔn)標(biāo)的、同時(shí)可讀取多個(gè)、堅(jiān)固全天候使用,可不需人力介入操作。所以Bar Code是有可能被RFID標(biāo)簽替代的(如圖一)。
有關(guān)RFID與條形碼間的一些比較如表一、表二。
五、RFID應(yīng)用范圍
RFID之應(yīng)用相當(dāng)廣泛,最常見(jiàn)的應(yīng)用為:
* 門(mén)禁管制:人員出入門(mén)禁監(jiān)控、管制及上下班人事管理
* 回收資產(chǎn):棧板、貨柜、臺(tái)車(chē)、籠車(chē)等可回收容器管理
* 貨物管理:航空運(yùn)輸?shù)男欣钭R(shí)別,存貨、物流運(yùn)輸管理
* 物料處理:工廠的物料清點(diǎn)、物料控制系統(tǒng)
* 廢物處理:垃圾回收處理、廢棄物管控系統(tǒng)
* 醫(yī)療應(yīng)用:醫(yī)院的病歷系統(tǒng)、危險(xiǎn)或管制之生化物品管理
* 交通運(yùn)輸:高速公路的收費(fèi)系統(tǒng)
* 防盜應(yīng)用:超市的防盜、圖書(shū)館或書(shū)店的防盜管理
* 動(dòng)物監(jiān)控:畜牧動(dòng)物管理、寵物識(shí)別、野生動(dòng)物生態(tài)的追蹤
* 自動(dòng)控制:汽車(chē)、家電、電子業(yè)之組裝生產(chǎn)
* 聯(lián)合票證:聯(lián)合多種用途的智能型儲(chǔ)值卡、紅利積點(diǎn)卡
美國(guó)的德州儀器公司(Texas Instruments Incorporated),已生產(chǎn)的RFID產(chǎn)品就包括:門(mén)禁控制、航空包裹識(shí)別、汽車(chē)防盜器、文檔追蹤管理、包裹追蹤識(shí)別、畜牧業(yè)、后勤管理、移動(dòng)商務(wù)、產(chǎn)品防偽、運(yùn)動(dòng)計(jì)時(shí)、票證管理等等(http://www.ti.com)。
六、發(fā)展RFID之可能瓶頸
(一) 隱私權(quán)問(wèn)題:
RFID Journal和市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)ABI,共同進(jìn)行的一項(xiàng)名為「RFID Journal Live」的調(diào)查顯示「采用RFID技術(shù)最大的好處是可以對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈進(jìn)行透明管理,有效降低成本,但最近RFID的安全性也非常令人關(guān)注,很多公司推出了增強(qiáng)安全性能的RFID 產(chǎn)品。」(http://www.rfidjournal.com/)因?yàn)闆](méi)有人會(huì)因?yàn)樗褂闷饋?lái)方便而自愿讓個(gè)人隱私權(quán)曝光。
(二) 失業(yè)問(wèn)題:
企業(yè)采用射頻識(shí)別系統(tǒng)后,將接手原來(lái)由人工完成的工作并進(jìn)一步取代人工操作,其衍生而來(lái)的的問(wèn)題,將是許多的勞工面臨失去工作的危機(jī)。
(三) 技術(shù)的突破:
根據(jù)機(jī)構(gòu)Auto-ID Center所做的一項(xiàng)調(diào)查顯示,即使貼上雙重卷標(biāo),RFID卷標(biāo)牌仍有3%無(wú)法判讀;只貼一個(gè)標(biāo)簽的吊牌則只有78%正確判讀。此外,射頻識(shí)別標(biāo)簽與讀取機(jī)具有方向性及射頻識(shí)別訊號(hào)容易被物體所阻斷,亦為射頻辨識(shí)技術(shù)未來(lái)發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。
(四)成本的降低:
RFID系統(tǒng)不論是卷標(biāo)、讀取器和天線可望隨著各大業(yè)者應(yīng)用而使制造成本大幅降低,另外著名顧問(wèn)公司麥肯錫分析指出,廠商不能只著眼于RFID未來(lái)價(jià)格下跌就垂涎不已,因?yàn)檫@項(xiàng)技術(shù)還需進(jìn)行企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)軟件升級(jí),而這部份可能所費(fèi)不貲。
(五)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定與推行:
標(biāo)準(zhǔn)化是推動(dòng)產(chǎn)品廣泛獲得市場(chǎng)接受的必要措施,但射頻識(shí)別讀取機(jī)與標(biāo)簽的技術(shù)仍未見(jiàn)統(tǒng)一,因此無(wú)法一體適用。而不同制造商所開(kāi)發(fā)的卷標(biāo)通訊協(xié)議,適用于不同的頻率,且封包格式不一。就目前看來(lái),現(xiàn)在普遍使用的134KHz和13.56MHz因傳輸距離不夠長(zhǎng)而限制了閱讀器和RFID標(biāo)簽間的傳輸距離,使得若干標(biāo)簽不能有效地被讀取,而跨越UHF頻段的最大問(wèn)題是既有之絕大多數(shù)的RFID系統(tǒng)和卷標(biāo)供貨商,以及設(shè)備無(wú)法支持UHF頻段。也因此,各公司、自動(dòng)識(shí)別中心與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織都正致力于訂定射頻識(shí)別標(biāo)簽的標(biāo)準(zhǔn),以求所有的標(biāo)簽?zāi)芘c任何讀取機(jī)兼容。
七、島內(nèi)外RFID發(fā)展之現(xiàn)況
由于RFID被列為本世紀(jì)十大重要技術(shù)項(xiàng)目之一,所以世界各國(guó)無(wú)不全力發(fā)展,由一些統(tǒng)計(jì)數(shù)字來(lái)說(shuō)明,在過(guò)去十年中,即有六千多種的關(guān)于RFID技術(shù)的專(zhuān)利申請(qǐng)。
(一) 國(guó)際發(fā)展現(xiàn)況
國(guó)外發(fā)展最著名的例子即是年?duì)I業(yè)額占全球零售業(yè)兩成,美國(guó)零售業(yè)的六成,被美國(guó)「商業(yè)周刊」稱(chēng)為全球企業(yè)新獨(dú)裁者的Wal-Mart百貨公司。在2003年11月5日,全球一百家Wal-Mart百貨最大的供貨商全數(shù)聚集于Wal-Mart百貨位于美國(guó)阿肯色州羅杰市的總部,現(xiàn)場(chǎng)還有來(lái)自世界各地的零售相關(guān)業(yè)者、重要的科技公司像是甲骨文、SAP、IBM等都有代表參加,國(guó)內(nèi)永豐余公司董事長(zhǎng)也派了其公子何奕達(dá)與會(huì)。在這一天是被Wal-Mart百貨視為充滿煙硝味的D day(一次大戰(zhàn)聯(lián)軍登陸法國(guó)諾曼底半島,啟動(dòng)勝利反攻的日子)。Wal-Mart百貨正式宣布,到2005年底截止,所有供應(yīng)Wal-Mart百貨的商品裝箱上,都要有應(yīng)用RFID技術(shù)的電子商品條形碼。Wal-Mart百貨預(yù)期能從新技術(shù)進(jìn)一步降低成本,尤其是與庫(kù)存流程相關(guān)的物流失誤與降低人力成本。一位分析師估計(jì),Wal-Mart百貨完成建制后,節(jié)省成本預(yù)估每年可達(dá)84億美元。
1990年波灣戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí),美國(guó)軍方運(yùn)送到前線的補(bǔ)給物資與藥品,有七成都必須經(jīng)由人力開(kāi)封確認(rèn)里頭的物品是什么,因此耽誤了許多寶貴時(shí)間。去年對(duì)伊拉克的戰(zhàn)事,美國(guó)國(guó)防部就在軍用物資箱上裝置RFID卷標(biāo),掃描一秒鐘就知道里頭裝了什么。許多歐美國(guó)家高速公路有電子收費(fèi)站,只要憑著黏在車(chē)上的RFID辨識(shí)卡片,就可直接通過(guò)收費(fèi)道、自動(dòng)扣款,不須停車(chē)。美國(guó)太空總署想用這種技術(shù)追蹤發(fā)射到太空中的東西。DHL在試用RFID來(lái)管理每年大約一億六十萬(wàn)個(gè)包裹運(yùn)送。澳洲政府想用來(lái)管理比澳洲人口多許多的袋鼠。
另外,如英國(guó)航空公司正進(jìn)行RFID的試驗(yàn)計(jì)劃,并允許某些特定的智能型RFID在掃瞄的同時(shí)改變?cè)揜FID的記錄內(nèi)容,毋需重新?lián)Q貼另一個(gè)新的RFID。如此將使航空公司利用RFID上之重量數(shù)據(jù)的加重而很容易偵測(cè)到旅客利用轉(zhuǎn)機(jī)夾帶非法物品的可能性。此外,旅客報(bào)到時(shí)不再需要使用掃瞄條形碼器,亦可達(dá)到簡(jiǎn)化手續(xù)流程的好處。而日本的國(guó)土交通省和新東京國(guó)際機(jī)場(chǎng)在2001年10月起,亦開(kāi)始試驗(yàn)RFID加附在行李箱的試驗(yàn),新加坡樟宜國(guó)際機(jī)場(chǎng)、香港國(guó)際機(jī)場(chǎng)、舊金山和溫哥華國(guó)際機(jī)場(chǎng)亦將陸續(xù)導(dǎo)入。國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)在數(shù)年前即已進(jìn)行RFID標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。還有各國(guó)碼頭貨柜的運(yùn)輸管制作業(yè),將檢查過(guò)的貨柜加上RFID標(biāo)簽進(jìn)行密封,有效防止貨柜內(nèi)物品不被調(diào)包,并追蹤整個(gè)貨柜行進(jìn)的路線。中國(guó)大陸國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)最近宣布,正式成立「電子卷標(biāo)」國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)工作小組,負(fù)責(zé)起草、制定中國(guó)大陸相關(guān)“電子卷標(biāo)”國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),使其既具有中國(guó)大陸的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),同時(shí)和目前國(guó)際的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)互通兼容。香港行之多年的八通達(dá)卡是由RFID芯片及讀取機(jī)制造,全世界最成功的非接觸式多功能智能卡,其應(yīng)用范圍囊括停車(chē)場(chǎng)、便利商店、快餐店、電影院、自動(dòng)販賣(mài)機(jī)、游泳池、住宅、保全系統(tǒng)及校園通系統(tǒng)等,真正做到“一卡在手,四通八達(dá)”。
(二) 臺(tái)灣發(fā)展現(xiàn)況
政府方面:經(jīng)濟(jì)部技術(shù)處92年度起即開(kāi)始透過(guò)工研院系統(tǒng)中心推動(dòng)高頻RFID的研發(fā)計(jì)劃,研發(fā)內(nèi)容包括IC芯片、天線、讀取器等重要技術(shù),如完成IC芯片開(kāi)發(fā),就可使RFID更能多樣化地應(yīng)用在各方面。工研院系統(tǒng)中心也接受經(jīng)濟(jì)部商業(yè)司與技術(shù)處委托,執(zhí)行RFID應(yīng)用及研發(fā)相關(guān)計(jì)劃,也舉辦「2003 RFID商業(yè)應(yīng)用發(fā)展策略論壇」,由經(jīng)濟(jì)部施顏祥次長(zhǎng)主持,與會(huì)包括行政院科技顧問(wèn)組鐘干癸顧問(wèn)、永豐余公司何壽川董事長(zhǎng)、工研院李鐘熙院長(zhǎng),以及產(chǎn)業(yè)界與學(xué)界代表。討論內(nèi)容涵蓋RFID技術(shù)應(yīng)用和需求面與生產(chǎn)供應(yīng)面的問(wèn)題。會(huì)議中共同凝聚出我國(guó)RFID產(chǎn)業(yè)之推動(dòng)方向與共識(shí),建立包括研管、應(yīng)用、標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)之整體系統(tǒng)開(kāi)發(fā)管理,以共同推動(dòng)我國(guó)RFID產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈之發(fā)展。同時(shí)工研究也計(jì)劃在2004年1月中旬籌組RFID研發(fā)聯(lián)盟,工研院系統(tǒng)中心項(xiàng)目經(jīng)理吳念祖表示,RFID在低頻率產(chǎn)品已被廣泛利用,政府所推廣的高頻RFID目前僅有飛利浦電子、永豐余造紙及新竹貨運(yùn)三公司引進(jìn)(92/12/22工商時(shí)報(bào)),整個(gè)成長(zhǎng)空間還相當(dāng)大。此外,商業(yè)司目前也正在進(jìn)行美國(guó)因911事件所衍生出來(lái)的SST計(jì)劃(Smart & Secure Tradelanes Initiative),主要即是將RFID與貨柜結(jié)合來(lái)進(jìn)行貨柜追蹤與安全管控。
民間方面:臺(tái)灣RFID最為代表性的杰作非悠游卡莫屬了,憑借內(nèi)部的RFID芯片與四周的線圈,凡是搭公車(chē)、捷運(yùn)及停車(chē)場(chǎng)停車(chē)皆可用一張悠游卡解決,未來(lái)甚至連出租車(chē)與路邊停車(chē)都以悠游卡收費(fèi)。交通大學(xué)科管所及電子所的11名研究生,以「Intelligence Inside--RFID無(wú)線辨識(shí)系統(tǒng)」項(xiàng)目,榮獲第二屆「臺(tái)灣工業(yè)銀行創(chuàng)業(yè)大賽」首獎(jiǎng)。他們的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃是利用RFID在數(shù)字信息、無(wú)線通訊傳輸及加密技術(shù)上的優(yōu)點(diǎn),應(yīng)用到航空及貨運(yùn)運(yùn)輸、物流倉(cāng)儲(chǔ)、保全系統(tǒng)、人員管理及動(dòng)物芯片上。該隊(duì)出線的原因除因計(jì)劃周延、分析縝密、表達(dá)技巧熟稔外,更重要的是對(duì)新產(chǎn)品價(jià)格及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的掌握,顯示該計(jì)劃具有的商機(jī)。另外中華、裕隆等臺(tái)灣汽車(chē)業(yè)者早在幾年前就已經(jīng)引入使用來(lái)做零件管理,由于汽車(chē)業(yè)組裝不但零件繁多,且步驟復(fù)雜,因此廠商運(yùn)用RFID芯片卷標(biāo),來(lái)確認(rèn)每一零件、步驟是否組裝完成。由于射頻識(shí)別的電波不會(huì)干擾到院內(nèi)醫(yī)療儀器,在SARS期間,工研院與臺(tái)北醫(yī)學(xué)大學(xué)更是將RFID充分運(yùn)用醫(yī)學(xué)上。工研院在新竹東元醫(yī)院中裝置感應(yīng)器,并且讓院內(nèi)所有人都配有裝有RFID芯片的識(shí)別證,一旦查覺(jué)有人發(fā)病,二十分鐘內(nèi)就可以清楚知道發(fā)病者和活動(dòng)路徑;而臺(tái)北醫(yī)學(xué)大學(xué)也使用配置RFID芯片及體溫傳感器的腕帶型標(biāo)簽來(lái)掌握病患與員工的狀況及接觸史,未來(lái),RFID芯片更可以藉由PHS及ADSL傳送訊號(hào)以提供獨(dú)居老人居家生活照顧呢!而臺(tái)灣部分高科技制造業(yè)者,如晶圓廠、封裝廠,也有以RFID追蹤晶圓及容易遺失物品的應(yīng)用方式。
八、RFID與印刷出版業(yè)之關(guān)聯(lián)
(一)國(guó)際方面:
大日本印刷公司、NTT通訊公司和日本Sun系統(tǒng)公司,聯(lián)合開(kāi)發(fā)成一種面向出版業(yè)的系統(tǒng),可通過(guò)在圖書(shū)中嵌入RFID卷標(biāo),來(lái)把握供應(yīng)鏈管理(SCM)和書(shū)店顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)向統(tǒng)計(jì)。上述公司通過(guò)在"東京國(guó)際圖書(shū)展覽會(huì)2003(展會(huì)時(shí)間:2003年4月24日~27日,展覽地點(diǎn):東京Big Sight國(guó)際會(huì)展中心)介紹多個(gè)應(yīng)用范例,并使用實(shí)際嵌入無(wú)線卷標(biāo)的圖書(shū)做了演示。
此次實(shí)際演示的試制系統(tǒng)大體可分為3類(lèi):
第一類(lèi)是在出版社、物流業(yè)者(經(jīng)銷(xiāo)商)和書(shū)店中構(gòu)筑SCM。通過(guò)共享出版社圖書(shū)庫(kù)存、流通庫(kù)存及書(shū)店庫(kù)存等相關(guān)信息,縮短流通周期,優(yōu)化發(fā)行數(shù)量和交貨數(shù)量,以及提高書(shū)店中的盤(pán)貨效率。目前由于使用條形碼,因此工作量大,而且很難對(duì)全部圖書(shū)進(jìn)行實(shí)時(shí)管理。通過(guò)使用無(wú)線標(biāo)簽,可以直接從包裝箱中對(duì)圖書(shū)進(jìn)行管理。
第二類(lèi)應(yīng)用范例是了解書(shū)店中顧客的購(gòu)買(mǎi)行為動(dòng)向。如果事先在書(shū)架上安裝無(wú)線卷標(biāo)讀取裝置(讀取器),就能夠掌握"翻看次數(shù)和時(shí)間"以及"顧客拿到手中的圖書(shū)順序"等信息。當(dāng)有人以偷書(shū)換錢(qián)為目的而一下子拿走大量圖書(shū)時(shí),該系統(tǒng)一旦檢測(cè)到這一情況后,不僅會(huì)立即在監(jiān)視屏上發(fā)出警告,通知店員,而且還會(huì)發(fā)出"謝謝購(gòu)買(mǎi)!"的聲音,示意系統(tǒng)正在對(duì)其進(jìn)行監(jiān)視。
第三類(lèi)應(yīng)用范例是為購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)的顧客所提供的服務(wù)。通過(guò)使書(shū)店的POS(電子收款系統(tǒng))系統(tǒng)和出版社數(shù)據(jù)庫(kù)相互合作,就能夠向正規(guī)購(gòu)書(shū)者提供電子圖書(shū)等服務(wù)。
不過(guò),尚不清楚年流通量達(dá)60億冊(cè)的日本出版業(yè)會(huì)不會(huì)導(dǎo)入無(wú)線標(biāo)簽。目前尚有諸多問(wèn)題期待需要解決。除了需要開(kāi)發(fā)出足以吸引出版社、經(jīng)銷(xiāo)商和書(shū)店主動(dòng)導(dǎo)入的應(yīng)用范例,還存在著“如何由條形碼向無(wú)線標(biāo)簽過(guò)渡”、“數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)發(fā)運(yùn)行成本由誰(shuí)負(fù)擔(dān)”等問(wèn)題。由出版社、經(jīng)銷(xiāo)商和書(shū)店三方參加的業(yè)界團(tuán)體“日本出版業(yè)組織(JPO)”2003年3月正式成立了“IC標(biāo)簽研究委員會(huì)”。該委員會(huì)將探討無(wú)線標(biāo)簽的技術(shù)動(dòng)向和在出版行導(dǎo)入時(shí)所面臨的課題,然后將于2004年3月以書(shū)面報(bào)告的形式對(duì)出版行的整個(gè)需求進(jìn)行整理。“我們還參加了由日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省和總務(wù)省設(shè)立的旨在制定相關(guān)規(guī)格的研究會(huì),希望以此表達(dá)出版業(yè)的要求。”(IC標(biāo)簽研究委員會(huì)的日本講談社銷(xiāo)售規(guī)劃室的永井祥一)。
(二)臺(tái)灣方面:
最早投入研究的永豐余公司開(kāi)發(fā)RFID紙箱,該公司聲稱(chēng)已完成RFID訊號(hào)發(fā)射天線印刷化的技術(shù),目前正在測(cè)試中,預(yù)計(jì)完成后將可拿下DHL及UPS兩大國(guó)際快遞公司亞洲紙箱的所有訂單(93/12/04中國(guó)時(shí)報(bào))。永豐余公司工紙與紙器事業(yè)部總經(jīng)理鐘弘治認(rèn)為RFID技術(shù)可望在2004年中發(fā)表,永豐余則將投產(chǎn)時(shí)間定在下半年,初期會(huì)以高單價(jià)產(chǎn)品的包裝為主,永豐余的率先運(yùn)用,爭(zhēng)取成為Wal-Mart百貨亞洲產(chǎn)品包材的第一選擇(92/12/22工商時(shí)報(bào))。永豐余公司策略整合中心協(xié)理何奕達(dá)說(shuō):“未來(lái)永豐余不只賣(mài)紙盒,而是要賣(mài)服務(wù),幫助客戶解決包裝上加入電子條形碼的問(wèn)題,會(huì)是很重要的服務(wù)與機(jī)會(huì)。”
還有新近成立的數(shù)字內(nèi)容學(xué)院圖書(shū)室,是臺(tái)灣第一個(gè)啟用全RFID運(yùn)作環(huán)境的圖書(shū)館。舊的方式是流通作業(yè)用條形碼加上處理圖書(shū)安全用磁條(EM-STRIPE)處理;半舊的方式是流通作業(yè)用RFID處理,圖書(shū)安全仍使用磁條處理;而新的方式則是流通作業(yè)及圖書(shū)安全皆使用RFID(在書(shū)上黏貼可擦寫(xiě)的RFID)。
應(yīng)用RFID技術(shù)對(duì)于館藏管理有下列之優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)化借還書(shū)作業(yè)、加速盤(pán)點(diǎn)作業(yè)、容易協(xié)尋不在架上或歸錯(cuò)架位的圖書(shū)、讀者自助借還書(shū)等等。同時(shí)也給了圖書(shū)館員的新定位,從書(shū)籍的監(jiān)管者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌脑忈屨撸?/FONT>http://www.library.com.tw/)。
九、結(jié)語(yǔ)
整體看來(lái),RFID無(wú)線射頻身份識(shí)別系統(tǒng)在未來(lái)的發(fā)展在很多的產(chǎn)業(yè)都是相當(dāng)被看好的,雖然目前該技術(shù)有一些潛在問(wèn)題,但科技的發(fā)達(dá)日新月異,相信要克服RFID的種種隱憂,所需要的也只是時(shí)間上的問(wèn)題而已。舉例說(shuō)隱私權(quán)問(wèn)題,現(xiàn)正研發(fā)自毀型卷標(biāo)或消磁型卷標(biāo)來(lái)解決這問(wèn)題;配合奈米技術(shù)所研發(fā)適用于特殊物品的超小型標(biāo)簽;還有WhereNet新版物流管理軟件可支持物流業(yè)者使用RFID系統(tǒng)。因此我們可以預(yù)見(jiàn)RFID將會(huì)促使相當(dāng)多產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生一場(chǎng)大的變革。
然而RFID對(duì)印刷產(chǎn)業(yè)有多大的影響呢?是否會(huì)為印刷產(chǎn)業(yè)帶來(lái)重大的商機(jī)嗎?從上述文章的內(nèi)容,相信在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),不論是各式產(chǎn)品包裝盒、食物外包裝或是圖書(shū)雜志里,只要是目前有條形碼標(biāo)簽的印刷品上,將來(lái)就會(huì)有RFID的身影,甚至沒(méi)有條形碼標(biāo)簽的也可能會(huì)有RFID。所以不論是印制包裝外盒的業(yè)者(厚紙)或是印制書(shū)籍雜志的業(yè)者(薄紙)都應(yīng)會(huì)產(chǎn)生影響,尤其是對(duì)目前專(zhuān)門(mén)印制條形碼卷標(biāo)或是條形碼報(bào)表的業(yè)者所產(chǎn)生的影響更大。
目前使用的RFID的天線部份,都是使用銅片制作,黏貼在一般自黏標(biāo)簽上,再轉(zhuǎn)貼到所需的位置上。而日前永豐余公司發(fā)布的新聞稿和國(guó)外專(zhuān)業(yè)雜志上的報(bào)導(dǎo),希望將來(lái)RFID的天線部份以印刷方式印上,就如同目前印制條形碼一般。所以印刷業(yè)者是否該了解這一項(xiàng)新的技術(shù),進(jìn)而趕上這一波商機(jī),為印刷產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造一大利基呢。