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    在世界矚目的“沃爾瑪事件”中，RFID標簽再次成為人們關注的焦點。沃爾瑪表示，其前100家供應商在2005年1月之前，必須在向其配送中心發送的托盤和包裝上使用RFID標簽；2006年1月前，必須在每個單件商品中使用這項技術。據測算，沃爾瑪70%的供貨來自我國。另外來自歐洲的零售商也希棍我國廠商能夠盡甲采用電子標簽技術。來自國際市場的多種需求給我國RFID技術的發展和應用帶來了契機。所以對于RFID在我國的發展，從企業，到政府，以及學者都給予了極大的關注，都在討淪RFID在我國的發展，本文將從份個層面對RFID技術加以分析，說明它在物流信息化的進程中能得以迅速發展。

    1、RFID簡介

    RFID是英文“無線射頻識別”（Radio Frequency  Identification）技術的簡寫，指的是利用無線射頻傳輸技術來存儲數據和檢索數據的過程，是非接觸式自動識別技術的一種。一個典型的RFID系統將一個帶有獨特的電子商品代碼的數碼記憶芯片植入到單個物體上，接受設備能激活RFID標簽，讀取和更改數據，并將信息傳輸到主機上進行進一步的處理。RFID一般包括份個部分：發射裝置（RFID標簽)、讀取傳輸設備和信息處理設備。
與傳統的條形碼相比，RFID具有非常明顯的優勢。首光，它讀取非常方便快捷，數據讀取不需要光源，有效識別的距離非常大，通常可以達到30米以上。其次，RFID標簽的數據可以更改，因此商家可以通過RFID標簽與消費者進行售后服務方面的互動。此外，RFID還具有使用壽命長 ，安全性高、對環境要求低等優點，使得RFID技術受到了企業界和科研機構的追捧。

    RFID技術主要應用于自動識別，以及定位、識別和跟蹤物體(包括商品、包裝、車輛、動物等)。RFID技術誕生于“二戰”期問，當時被美軍用于戰爭中識別烈軍的飛機，但是直到20世紀90年代才得到迅速的發展。特別是1992年，美國國防部開始重視這項技術的研發和應用。目前，美國國防部已經在內部采用這種技術來跟蹤40萬種物品，包括空運貨物集裝箱和“悍馬”防彈越野車，2003年9月，國防部向供應商也發出了一份像沃爾瑪那樣的通告，要求供應商到2005年要全面采用RFID技術。1999年，美國麻省理工學院的自動識別技術中心(AUTO-ID Center)成立，我國的復旦大學也成立了該實驗室。

    2、從三個層面來分析RFID在我國物流信息化過程中的發展

    2.1 從技術層面看RFID技術的發展

    利用RFID技術，與計算機互聯網技術、無線數據通訊等技術一起可以構造一個實現全球物品信息自動識別和實時共享的“INTERNER OF THINGS”，即實物互聯網(簡稱物聯網)也就是常說的EPC系統。EPC系統由五個基本要素組成：產品電子代碼（EPC）、識別系統(EPC標簽和識讀器)、對象名稱解析服務(ONS)、實體標記語言（PML），以及Savant軟件。基于RFID技術的EPC 與物聯網技術是條碼技術應用的延伸和拓展，將成為繼條碼技術之后，再次變革商品零售結算、物流配送及產品跟蹤管理模式的一項新技術。其結構如下表、圖：

表1 EPC系統構成表

圖1 EPC系統構成圖

    雖然該系統現在還存在著諸如標準和成本等問題，但阻止不了技術發展的腳步。一般情況下，每當有新技術進入市場時，企業的高層管理人員往往出于慣性或習慣對新技術不理解和不是特別支持，這是肯定的。但是隨著計算機網絡，通信技術，以及計算機軟硬件技術的快速發展，以及人們對信息的渴求，相信在RFID技術基礎上形成的物聯網時代將慢慢向我們走來，象當年互聯網走進我們生活一樣，它的到來將給物與物之問架起一條聯系的紐帶，將成為一個具有革命意義的技術再次影響我們的生活。
 
    2.2 從企業內部自身管理來看RFID的發展

    企業在利益機制的驅動下，不斷追求降低成本和加快資金周轉，將引進―新的技術來融入到自已企業新的管理制度中來。此時RFID技術的運用主要體現在固化的新的流程和新的管理制度和優化操作上。此類建設涉及流程，因此帶有明顯的行業特點。所以我們從制造商，第三方物流商，零售商三類企業來分別介紹RFID的發展，看看 RFID技術將給它們各自帶來什么樣的好處。

    （1）制造商

    對于制造商，實施RFID技術可以實現高效的生產計劃，減少庫存。此外制造商通過主動跟蹤產品信息，對有“瑕疵”的產品或“缺陷”產品進行有效招回，提高自已的服務水平，同時也增強消費者的信心。它為消費者和制造商之問架起了一座信息交流的橋梁。可為CRM(客戶關系管理)的發展提供很好技術保證。不僅如此，運用RFID，制造商可以提高勞動生產率，降低產品退貨率，因為生產做到了有的放矢，通過供應鏈的流通，各個環節的需求實時反饋回來，制造商可以相應的調整自已的生產，包括內部員工的調配、生產資料的采購等，一切都發揮最大效能。當然制造商還可以大大減少配送和運輸的成本，提高固定資產利用率(生產、配送設備)，因此。可以通過RFID所告訴我們的信息合理調配相關的設備，從而實現利用率的最大化。

    （2）第三方物流商

    對于第三方物流商，通過 RFID技術可以提高企業自身的核心竟爭力。他可以進行貨物真偽的標識，實現自動通關，實施運輸路線追蹤，可以提高貨物運輸的安全性。同時提高送貨的可靠性和送貨效率，從而改善服務質暈，提高客戶的服務水平。此外，運用RFID技術，第三方物流商可以自動獲取數據，自動分類處理，降低取貨、送貨成本，提高管理和客戶服務水平。另外還。可以降低索賠費用，降低保險費用，降低新信息增值服務，從而提高收益率。當然它也可以通過RFID技術加強資產管理、資產追蹤，資產維護，從而提高資產的利用率。

    （3）零售商

    對于零售商而言，運用RFID技術。可以提高單準確率，增加產品可獲取性，減少脫銷，從而增加收入。RFID在商場的運用，可以大大提高自動結算的速度，減少缺貨，降低庫存水平，減少非流通存貨量，降低最不安全存貨量，帶給零售商前所未有的喜悅。同時零售商還可以通過RFID技術進行產品追蹤，提高產品的質暈保證，減少自已的損失。另外在零售商管理中，利用該技術可以降低運轉費用，提高運轉效率，減少貨物損失，從而進一步降低零售商的成本。

    由以上我們可以看出RFID技術的運用在各類企業中都擁有諸多的好處，因而前景十分廣闊，在我國企業信息化的進程中它也將扮演很重要的角色。

    2.3 從整個供應鏈層面來看RFID技術的發展

    供應鏈包括滿足需求所直接或間接涉及的所有環節。供應鏈不僅包括制造商和供應商，而目還包括運輸商、倉庫、零售商和顧客。在每個組織機構如制造商內部，供應鏈包括滿足顧客需求的所有職能部門。這些職能部門包括新產品開發、市場營銷、經營、融資和顧客服務，但不僅限于此。隨著經濟的發展，許多行業的供應鏈已逐步形成，供應鏈管理的作用也就逐漸上升，其中物流管理是其主要組成部分毫無疑問，隨著RFID技術應用的成熟，該系統將為供應鏈管理提供前所未有的、近乎完美的解決方案。以RFID為基礎的軟硬件技術構建的物聯網，將使產品的生產、倉儲、采購、運輸、銷售及消費的全過程發生根本性的變化，從而大大提高全球供應鏈的效率和管理水平。更為重要的是，它給企業帶來的不僅僅是一種新的技術，而目是業務模式的變革，在每個變革后面都存在著很多機會和挑戰。

    目前，在企業的整個業務流程中存在著以下問題：第一，數據的誤差與延遲，很多庫存數據或者發貨數據都不精確；第二，無法對整個供應鏈的變化做出實時反應，導致供應鏈控制方面存在一定難度。由于存在不同的計劃周期，供應鏈永遠達不到完善。運用RFID技術可以使物流、信息流具有同步、協調性，真正使物品具有可標示性、可追溯性和可繼承性，能夠幫助所有企業完善供應鏈管理，降低供應鏈成本。

    有RFID標簽的穿針引線，可以真正實現物流管理的高度自動化：貨物離開配貨中心時，通道口的識讀器在讀取標簽上的信息后，將其傳送到處理系統自動發貨清單；汽車開抵店門后，由接貨口的識讀器讀車上的貨物肖接掃描，即可迅速完成貨物的驗收與核對；貨物進店后，可以直接排上貨架，由貨架上的識讀器即時將貨物信息傳送到處理系統，以更新和監控貨架上的存貨數據。以下翔實的數據也足以說明為什么今天RFID技術被炒的如此火熱。采用RFID技術，對生產商來說，可以使庫存降低5％-30％，運輸成本降低2%-13%，產品的供貨周期縮短10％-50％；對零售企業來說，可以提高貨架的利用率5%-8%，增加銷售2%-10%，使庫存降低5%-10%，物流成本降低3%-4%。

    實際上，當今在大多數行業中，已經有很多在供應鏈中實施RFID技術的成功案例，如沃爾瑪。綜觀所有垂直行業，該系統帶來的前景是：通過更快加速和準確發貨和收貨流程來減少庫存，降低分銷成本，加快交貨，井提高揀選和包裝作業的效率。

    3、制約RFID發展的因素

    盡管RFID技術在諸多領域部都有良好的應用前景，井目已逐漸在一些領域廣泛應用，但還是有許多因素在制約RFID技術的快速發展：

    (1) 標準

    標準的不兼容特別是工作頻率和編碼的標準不兼容是制約RFID發展的首要因素。如果各國廠家推出的RFID產品互不兼容，那么對當前經濟全球化背景下的物品流通將是十分不利的。

    (2) 價格

    目前RFID系統特別是電子標簽的價格還是比較高的，還需要幾年的時問才能使電子標簽的成本降到5美分以下。

    (3) 隱私保護

    在西方國家，RFID最大的問題是RFID技術可能對個人隱私權的侵犯，這使得許多人和組織竭力反對RFID的普遍應用。

    (4) 數據處理能力

    如果企業缺乏強大的數據處理和分析能力，可能會被大量的數據淹沒而得不到RFID技術帶來的好處。

    (5) 安全問題

    當前廣泛使用的RFID系統缺乏可靠安全機制，如果在電子標簽中存放敏感的信息而被非法竊取并使用的話，可能會帶來無法估暈的損失。

    4、結論

    從三個層面的分析我們可以看出，不管是從技術層面上，還是企業自身，還是整個供應鏈整體層面上來看，RFID技術的運用都可以使我國的企業從中受益，增強我國企業在全球化經濟中的竟爭力。業然這其中還有很多制約RFID發展的因素大暈存在，但是隨著技術的進步，以及相關標準政策的出臺，這些問題也將慢慢的逐步解決，加上諸如沃爾瑪等一些零售商的推進，相信在未來的幾年RFID技術將在我國有一個快速的發展。

    我國是一個潛力巨大并具有很大空間的市場作為世界的“制造中心”、“消費中心”，我國對RFID技術的理解和運用，將對RFID技術在國際供應鏈的應用起到革命性的意義。從某種程度上講，我國越早介入，越有助于引導世界RFID技術的發展方向。在我國有政府部門的推動，有眾多企業的熱心關注，有很多外國公司的合作，我們相信RFID將在我國迎來它發展的黃金期。