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背景
全球的業(yè)務(wù)越來越依賴寬帶連接。這種依賴意味著他們基于單一的銅線來提供服務(wù)。過去許多業(yè)務(wù)一個(gè)連接用于電話，一個(gè)連接用于報(bào)警，一個(gè)用于傳真，一個(gè)用于互聯(lián)網(wǎng)。寬帶使這些功能可以在一個(gè)連接上運(yùn)行。在高性價(jià)比的同時(shí)，失敗意味著所有服務(wù)將同時(shí)遭受損失。
挑戰(zhàn)
當(dāng) YX Energi 決定在所有加油站安裝寬帶時(shí)，他們對(duì)從ISDN升級(jí)到寬帶的潛在風(fēng)險(xiǎn)非常清楚。ISDN非常穩(wěn)定但是不能滿足加油站未來對(duì)服務(wù)和容量的需求。
寬帶涉及方面較多，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)常常改變，所以穩(wěn)定性較低。YX Energi需要對(duì)重要流量和超過400個(gè)加油站的支付交易提供一個(gè)后備連接解決方案。后備連接解決方案可以確保卡交易的完成。這對(duì)無人值守的加油站更是特別重要。
Digi解決方案
YX Energi解決方案包括Digi TransPort® 無線路由器?在全國(guó)范圍內(nèi)每個(gè)YX Energi遠(yuǎn)程站點(diǎn)使用一個(gè)。每個(gè)Digi無線蜂窩路由器連接到加油站主用ADSL/SDSL 路由器，使用Digi防火墻監(jiān)控POS流量來檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)失敗。一旦檢測(cè)到網(wǎng)絡(luò)失敗，Digi 無線蜂窩路由器自動(dòng)將流量切換到無線網(wǎng)絡(luò)。
“多虧了Digi的Digi Remote Manager軟件無接觸部署技術(shù)，這個(gè)項(xiàng)目的部署非常簡(jiǎn)單。路由器配置和每個(gè)加油站SIM卡配置信息集中存儲(chǔ)在Digi Remote Manager,” NetTec的Jan Erik Bjerkholt說, 他們是ADSL后備連接的合同提供方。 “實(shí)際上，這意味著只要遠(yuǎn)程站點(diǎn)一開始工作，Digi Remote Manager識(shí)別SIM卡細(xì)節(jié)后，可以立即將路由器配置信息自動(dòng)發(fā)送到加油站 。因此，不需要技術(shù)人員去部署這個(gè)設(shè)備。”
“無接觸部署技術(shù)的另一個(gè)好處就是如果我們之后需要替換一個(gè)設(shè)備，我們只需要將SIM卡插拔到新設(shè)備中， Digi Remote Manager將會(huì)自動(dòng)識(shí)別和配置它，” Bjerkholt接著說。
測(cè)試備用計(jì)劃
盡管采取了備用連接這些保險(xiǎn)措施，你希望永遠(yuǎn)不會(huì)實(shí)際用到它們。作為寬帶的備用連接，在12到18個(gè)月里一般只會(huì)使用到幾次， 特別是運(yùn)行于7×24小時(shí)提供服務(wù)的類似YX Energi等公司。
YX Energi的備用計(jì)劃在2007年11月進(jìn)行了實(shí)際測(cè)試，當(dāng)時(shí) Oslo中央火車站一個(gè)包含電力供應(yīng)和電信通訊電纜的隧道遭受到大火。大火造成YX Energi 所有440個(gè)加油站中的大約300個(gè)寬帶連接中斷。短短數(shù)秒內(nèi)，Digi TransPort路由器將流量切換到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò) ，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使用完全不同的基礎(chǔ)架構(gòu)，不會(huì)受到影響。加油站工作的人們注意到他們不能在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪了，但是支付和客戶得到的服務(wù)仍然正常。
“本解決方案獲得無可爭(zhēng)議的成功，” YX Energi的Einar Dahlen此次事件后說。
Oslo 地區(qū)其它零售店因?yàn)锳DSL 造成的損失非常明顯。因?yàn)椴荒苓M(jìn)行銀行卡交易，財(cái)務(wù)上的損失非常巨大 ，但是YX Energi還可以和以往一樣進(jìn)行交易。收入和客戶沒有受到此次事件的影響，而這多虧了Digi TransPort備用連接解決方案。
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