近年來，“互聯網+制造業”在廣東佛山漸成熱潮。互聯網與傳統優勢制造業的結合，深刻改變了企業的銷售模式。目前，“中國在線制造”云服務平臺已吸引佛山鷹牌、伊之密等行業龍頭在內的近2萬家企業上線，通過“互聯網+”實踐，產業鏈中的眾多企業實現了協同制造、互利共贏、同步發展
看著挺漂亮的成品家具，買回家才發現風格、尺寸并不太合適，消費者有時會遇到這樣的尷尬。但佛山唯尚家具制造有限公司應用互聯網技術平臺創新推出的家具量身定制，徹底改變了這種局面。
在唯尚選購家具是一種全新的購物體驗，到門店或官網免費預約設計師上門測量，設計師會根據顧客需求和戶型結構“量身定制”幾套設計方案，并制作出3D虛擬效果圖。顧客可在電腦上看效果、提出修改意見，直到設計滿意再下單，商家則在收到貨款后開始生產。
“顧客的需要千差萬別，我們的設計方案就成千上萬。你有什么需求，我就一對一個性化滿足。”佛山唯尚家具董事長李連柱告訴記者，近年來，唯尚通過打造在線設計服務平臺，基于圖形圖像數據的虛擬實現云計算，以及移動互聯云設計技術，轉變了傳統家具制造企業同質化、大批量的生產銷售模式，實現了個性化營銷、柔性化生產、社會化物流的模式，既滿足了消費者的個性化需求，又解決了廠商庫存積壓的問題。
“唯尚的生產效率是傳統生產模式的8至10倍，材料利用率從行業平均水平的85%上升到93%，同時實現了成品零庫存，資金周轉率遠高于傳統企業。去年，唯尚集團的銷售額超過24億元，同比增長60%。”李連柱說。
佛山企業通過互聯網服務消費者不只局限于售前，售后服務也頗具特色。
“過去消費者家里的電器壞了，需要電話報修，客戶中心接單以后通知網點，網點再指派工程師上門維修，用戶等待時間比較長，影響使用。現在通過我們的APP報修就方便多了。”廣東萬和電氣新能源產品事業部總經理黃勝向介紹說，“用戶在萬和電氣APP上通過上傳文字、照片等方式進行報修，周邊的工程師會立刻搶單，第一時間上門維修，用戶還可以對工程師的服務進行網上評價，不僅提高了效率，也提升了服務質量”。
互聯網與傳統優勢制造業的結合，深刻改變了企業的銷售模式。順應電商時代，佛山制造業在銷售領域與阿里巴巴、京東等深度合作。統計顯示，2015年上半年，佛山市電子商務交易額達1700億元。美的集團董事長方洪波介紹說，“美的通過跟天貓的合作，推動了后端價值鏈的徹底轉型，讓美的用互聯網工具、手段、技術和思維去改造數據、產品、服務等系統”。
近幾年，“互聯網+制造業”在佛山已成熱潮。早在2012年，佛山市就成功引進國家云制造重點項目，形成了“中國在線制造”云服務平臺，目前已吸引佛山鷹牌、伊之密、佛山水泵廠等行業龍頭在內的近2萬家企業上線，通過“互聯網+”實踐，產業鏈中的眾多企業實現了協同制造、互利共贏、同步發展。
“‘互聯網+制造業’的融合發展，給佛山的傳統制造產業裝上了新的發展引擎。”佛山市經信局副局長張慶云接受《經濟日報》記者采訪時興奮地說。
佛山市委書記劉悅倫說，機械裝備、家用電器、塑料制品等六大傳統產業的產值已占佛山規模以上工業總產值的七成五以上，這幾年佛山在“互聯網+制造業”方面進行了艱苦的探索，取得了一些成效，促進了傳統產業的轉型升級。
據悉，國內首個以“互聯網+”為主題的全國性博覽會——中國（廣東）國際“互聯網+”博覽會于9月在佛山舉行。佛山也將進一步推動制造業與互聯網的融合發展，并積極培育具有“互聯網+”基因的創新型產業。
加快混改擁抱“互聯網+”
在“互聯網+”洶涌澎湃的時代，為“互聯網+”提供基礎通信服務的三大運營商應扮演怎樣的角色？
北京郵電大學經濟管理學院教授杜振華在出席2015“互聯網+”和新經濟發展論壇上表示，目前我國三大運營商的固定光纖寬帶接入市場占有率達90%，但提供寬帶基礎管道的附加值低，規模雖大但靈活性不夠，市場響應速度慢，“我們估算，我國光纖寬帶市場規模將超過700億元，通過建設互聯網超級終端入口還可開啟千億量級的增值服務市場”。
目前，我國電信業在光纖寬帶建設和運營實質性混改上已拉開了序幕，廣東、山西、江蘇、重慶等地正在積極推進向民營企業發放寬帶接入網的業務試點。杜振華表示，此舉將打通光纖寬帶建設的“最后一公里”，全面提升用戶的互聯網體驗并進一步降低資費水平，從而激發、促進信息消費的快速發展。
據悉，在最近通過審批的民營光纖寬帶運營商中，長城寬帶和蘇寧云商未來市場方向或偏向于全業務融合的家庭業務。其中，長城寬帶可能更傾向于打通移動轉售和寬帶服務以及大麥電視、大麥盒子、路由器等家庭物聯網環節；蘇寧云商此前則表示，獲得牌照后首先將在自己所建的樓盤和門店做相應網絡搭建，之后才會考慮圍繞門店輻射周邊的樓宇，實現可控資源利用。
國內最大光纖活動連接器生產商中國光纖公司則準備通過打造互聯網的超級入口，開啟互聯網服務產業，把影像視頻、游戲、電商、醫療、金融支付以及在線教育搭載到互聯網超級入口中，實現由重資產的電信制造業龍頭向輕資產的互聯網建設及運營商轉型。
杜振華認為，借助“互聯網+”，三大運營商可引入民企加快混改，在提高產品和服務創新能力、加快經營模式向互聯網化模式轉型的同時，弱化傳統語音業務，發揮流量經營優勢。此外，還可在探索云計算、大數據等領域發展機會，為用戶提供更實用、更獨特的服務。 文/柏 洋
摘自《經濟日報》
