作者： 董明珠 來源：《中國企業(yè)家》 董明珠 格力
讓老百姓過得好一點，政策更加公平與透明，每一個人在陽光下能有一席之地
【《中國企業(yè)家》】董明珠是制造行業(yè)的“鐵娘子”。當許多企業(yè)家投身資本市場、房地產(chǎn)等賺快錢的行業(yè)時，她依然以自己超強的執(zhí)行力堅守著空調(diào)制造。在她看來，只有失敗的企業(yè)，沒有失敗的行業(yè)，制造不僅關(guān)乎個人，更關(guān)乎社會。
金融危機五年來，格力兩個最大的變化，一是2012年營業(yè)收入突破1000億元，且在經(jīng)濟低迷的2013年繼續(xù)保持快速增長；二是格力完成權(quán)力交接，董明珠接替朱江洪擔任格力集團董事長。
在中國制造業(yè)優(yōu)勢逐漸削弱的今天，格力與董明珠對空調(diào)的專注具有標本意義。社會層面，董明珠對于企業(yè)底線的喪失、道德的滑坡，乃至官僚體制的腐敗也都痛心疾首。她對新一輪改革開放的期盼尤其簡單，就是讓老百姓過得好一點，政策更加公平與透明，每一個人在陽光下能有一席之地。
格力集團董事長：董明珠
2008年金融危機以來的五年，格力或制造行業(yè)經(jīng)歷了怎樣一段時期？
董明珠：過去幾年，中國經(jīng)濟不說是在天上飛，也至少是在半空中的時間比較多，現(xiàn)在是要在地上走了。過去，企業(yè)更多關(guān)心賺多少錢，哪個行業(yè)賺錢，哪個行業(yè)賺錢就投向哪個，投機的心理太重，沒有完全落到地上。
制造業(yè)相比資本運作等有很多不同，需要一點一滴地把優(yōu)勢匯集起來，更多體現(xiàn)的是奉獻，而不是索取，如果帶著索取的心態(tài)就會急功近利。2003年我就跟大家說，要有工業(yè)精神，當時很多人很奇怪，工業(yè)精神是個什么概念呢？就是更強調(diào)一種務實精神，而商業(yè)行為基本是不存在這種責任的，轉(zhuǎn)手倒賣賺錢就可以，但作為制造業(yè)必須要靜下心來。所以，從2008年金融危機到現(xiàn)在五年間給了格力一個最好的機會，能夠在這樣一種大環(huán)境下保持一種很好的增長，它主要是一種沉淀，這種沉淀來自于堅持走自主創(chuàng)新，不以盈利為目的。
格力在經(jīng)濟低迷中仍保持發(fā)展，遇到的最大挑戰(zhàn)是什么？
董明珠：挑戰(zhàn)是正常的，如果沒有挑戰(zhàn)，那企業(yè)也就基本上停滯不前了。很多人說，現(xiàn)在格力沒有競爭對手，實際上不論你處在什么樣的位置上，都有競爭對手，最大的競爭對手就是自己。
一個企業(yè)的領(lǐng)導者跟普通員工的要求是不一樣的，往往你職務越高，付出的要比一般人多，而且你要犧牲的也比別人多，就是在個人的利益和整體利益上，你一定有一個取舍，而往往我們這種職務高的人選擇的是集體利益。從這一點上講，無論你是什么性質(zhì)的企業(yè)，國有或私人，你一定要有這樣一種管理理念，不要以為企業(yè)是我自己的，我是老板，我想怎么樣就怎么樣，實際上你大錯特錯了，因為你的一舉一動會給員工帶來極大的、深遠的或者你看不到的影響。
你是否特別留意宏觀環(huán)境的變化，又如何看待政商之間合適的距離？
董明珠：我并不特別關(guān)注宏觀經(jīng)濟，如果每個企業(yè)都關(guān)注宏觀，宏觀就好了？微觀不好宏觀怎么可能好，執(zhí)行力沒有，再好的宏觀環(huán)境也形同虛設(shè)，光說空話沒有用。
作為企業(yè)來說，更多的還是在發(fā)展中檢討自己，做了什么，你應該做什么，什么不應該做。政商之間不要勾肩搭背，小孩子都明白的道理，往往我們做不到，原因是什么？還是你想自己利益最大化。對企業(yè)來說，只要不偷稅漏稅、不違法，看政府能怎么樣我，這樣慢慢風氣就好了。
政商關(guān)系這么壞，企業(yè)也有責任，你是最大的腐蝕劑啊，那些腐敗分子是因為有腐蝕劑才腐化的，重點就是信和戒的問題。對官員來說，你要有戒力，每個人都要知道，我吃政府這碗飯，就要過清貧日子，一定要有這種思想，抑制住外界的誘惑。否則你要想發(fā)財，你可以走你的發(fā)財?shù)缆罚热划斠粋€政府官員，就是這個要求。
作為企業(yè)，你不要有投機心理，也不需要求人，往往我們求人的目的，就是希望自己利益能夠得到更多，這是很淺顯的道理，誰都懂，最關(guān)鍵的還是利益在作怪。所以，沒有戒不行，要有戒律，要有底線，要有法治。
當前社會最讓你擔憂的是什么？
董明珠：歐債危機時在意大利，與當?shù)毓と肆奶欤麄兊淖畹捅Ｕ鲜?00歐元，我說你們800歐元過得也挺好，只要不買名牌衣服，一天三餐飯算一算也很好，這樣的社會保障我都不想干活，干脆到你們這來算了。
我就問，你們這里的人豈不是都愿意失業(yè)？他說不是，哪怕只有900塊錢，他們都愿意拿著這900塊錢去干活，而不愿坐在家里拿救濟，這就是我們講的社會文化和國家導向。30年改革開放，我們的物質(zhì)非常豐富，但我們的精神說老實話真的是在走下坡路。流行的是索取，根本沒有奉獻，我記得十多年前，我提出奉獻精神，別人都笑話，說你都什么時代的人了。
我們的教育真的是非常失敗，教育基本是以盈利為目的，這就有大問題了。民營企業(yè)也去搞教育，為什么去搞，有錢賺啊，這概念就不同了，因為你帶著一種急功近利的心態(tài)去做這件事，勢必要做的非常惡劣，并以傷害別人為條件。
在你看來，應該如何解決這類痼疾？
董明珠：怎么解決？中央去解決，我只能把空調(diào)做好。
對于十八屆三中全會推進的全面深化改革，你有怎樣的期待？
董明珠：就是讓老百姓過得好一點。人一生就是短暫幾十年，說老實話，不管老人也好，年輕人也好，讓每個人在陽光下都能有一席之地。我們國家應該進一步強化我們的法治建設(shè)，法治建設(shè)不能不擺在前面;第二就是道德建設(shè)，我現(xiàn)在的規(guī)矩，所有的干部出差只能坐經(jīng)濟艙，我出行也坐經(jīng)濟艙。就兩三個小時，你坐公務艙也是坐，坐經(jīng)濟艙也是坐，但前者代價是經(jīng)濟艙的三倍。有人說你要考慮形象，我說什么形象？你搞得再派頭，拿不出東西來也沒有意義。人還是要干些實實在在有意義的事情。
有觀點認為當前企業(yè)稅負太重，呼吁十八屆三中全會后推進財稅改革，你是否認同？
董明珠：我從來不提倡什么國家減免稅收，關(guān)鍵是稅負平等，稅收要透明，這才是最重要的，就是相對來說你的制度建設(shè)要跟上去。政策給力不給力不重要，最重要的是公平，任何時候都要強調(diào)一個公平性，這樣市場才有活力，企業(yè)才有競爭力，才能推動進步。
格力家用空調(diào)占有率達到50%，商用占10%，以后每年還要增加200億銷售額，難度會越來越大？
董明珠：做任何一個決定之前，首先應該是一個樂觀態(tài)度，實施中也許會有很多你沒有想象到的困難，但這個不怕，你想都不敢想，你還做什么？我跟高管聊，格力做到3000億都沒有問題，空調(diào)需要不斷更新?lián)Q代，熱水器市場很大，商用領(lǐng)域的潛力也很大，而如果考慮到中國人都用格力的小家電會怎么樣？
很多人說1000億是個瓶頸，但我從來沒有感覺到，因為很多企業(yè)數(shù)據(jù)造假，再往上造沒法造了。
對于未來五年你最酷的想法是什么？
董明珠：考慮最多的是消費者想要什么，你是制造業(yè)，制造業(yè)能夠改變別人的生活就是你最大的成功。這依靠的是我們技術(shù)的專注和執(zhí)行力。
注：更多精彩報道，詳見2013年第22期《中國企業(yè)家》雜志，未經(jīng)授權(quán)，謝絕轉(zhuǎn)載。有意與中國企業(yè)家網(wǎng)站的內(nèi)容轉(zhuǎn)載等業(yè)務合作者，請與市場部聯(lián)系(電話：64921616-8657)。歡迎來天貓店（http://chinaentrepreneur.tmall.com/ ）訂閱《中國企業(yè)家》雜志，2014年全年征訂，亦可跨年度訂購，優(yōu)惠進行中。
