“樓上樓下跑斷腿、打印機前排長隊、訪客進出接送累”，這些長期困擾涉密單位的“辦公痛點”隨著“涉密辦公機器人系統”的問世，得到了有效解決。
“涉密辦公機器人系統”是中國電子科技集團有限公司團隊研制的一款多用途、智能化、高安全的機器人“助理”，可以在滿足涉密辦公保密要求的同時，使工作更加便捷、讓保密落在實處。
提到它的誕生，這支擁有多位人工智能和機器人領域高層次技術專家、海歸博士的團隊，著實費了一番心血。
“身在涉密單位工作，我們發現，線上自動化辦公已經非常便捷智能，線下物理空間卻只能大量采用人工模式，效率很低。”團隊成員深有感觸。于是，他們展開縝密調研，發現某涉密單位2020年花費在打印刻錄等事務性工作上的時間超過6萬個小時，人工成本超過1500萬元。
“這極大觸動了我們，促使我們設計一款安全保密機器人‘助理’，把技術人員從瑣碎的事務性工作中解放出來，從事更有價值的創造性活動。”團隊人員告訴記者，他們成立了專項團隊，從調研保密要求入手，著手設計機器人本體、研制調度管控系統。
針對涉密辦公不能使用無線網絡、攝像頭的嚴格要求，研究團隊果斷采取不新增額外人員、不增加專項投入、不占據公共資源等方式，以探索拓荒的精神開展攻關，自主突破了機器人本體安全設計、信息跨網安全交互、安全控制平臺等關鍵核心技術。為了讓機器人成為一名合格的“助理”，面對經常用到的乘梯場景，團隊成員日夜顛倒地工作，在深夜無人使用電梯時連續試驗3個月，采集運動數據、調試應對姿態……終于，機器人像蹣跚學步的孩子一般，一步步地學會了乘坐電梯。
破題的動力何在？來自團隊只爭朝夕的使命感、責任感、緊迫感。
為按時完成科研計劃，團隊成員放棄了周末、年假，主動加班寫代碼、改方案，迅速突破了機器人編隊集中調度管控、自主導航、自主乘梯、防劫持報警等難題。為了提升產品的實用性，成員們聯系多個合作單位開展試用，邊用邊改，提升了工作效率，實現了降本增效。
在第三屆中央企業熠星創新創意大賽上，“涉密辦公機器人系統”項目成果得到專家一致肯定。“今后，我們將繼續鞏固貼近產業、貼近用戶、貼近技術的優勢，發揮需求對科研的牽引和驅動作用，走出一條特色鮮明的創新轉化之路。”這是團隊的心聲，也是他們努力的方向。
來源:《光明日報》
