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1 背景介紹

良品鋪?zhàn)邮且患壹蓍e食品研發(fā)、加工分裝、零售服務(wù)的專業(yè)品牌連鎖運(yùn)營公司，于2020年在A股主板上市，擁有線上線下結(jié)構(gòu)均衡高度融合的全渠道銷售網(wǎng)絡(luò)，目前共擁有2700家線下門店、99個(gè)線上子渠道入口。

作為首批擁抱新零售業(yè)態(tài)的企業(yè)，良品鋪?zhàn)訉⒕€上渠道作為業(yè)務(wù)開拓的重點(diǎn)，從2012年建立電商業(yè)務(wù)開始，良品鋪?zhàn)泳€上業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展，從天貓、京東等第三方平臺(tái)，到自有B2C商城、微信商城等，實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道覆蓋，線上訂單也與日俱增，至今，其線上業(yè)務(wù)營收在其業(yè)務(wù)占比已超過50%，為其整體增長帶來巨大助力。

業(yè)務(wù)模式、流程、信息化、用戶體驗(yàn)四個(gè)方向是良品鋪?zhàn)訕I(yè)務(wù)拓展的重心。隨著全渠道零售訂單量的快速增長，良品鋪?zhàn)迂叫韪斓膸齑嬷苻D(zhuǎn)，并通過配送中心的自動(dòng)化智能化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)更快的訂單交付，以滿足其業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張的需求。

2 思路及實(shí)施流程

鑒于良品鋪?zhàn)拥臉I(yè)務(wù)方向，規(guī)劃配送中心時(shí)需考慮如何進(jìn)一步提升其分揀效率，進(jìn)而考量其倉庫的占地、包裹類型、流量、運(yùn)營模式等諸多方面。

良品鋪?zhàn)游錆h物流中心主要處理電商平臺(tái)的B2C訂單，收到訂單信息后由倉庫揀選完成并直發(fā)客戶。該倉庫存儲(chǔ)著上千種不同的SKU，以料箱形式存儲(chǔ)，商品皆為休閑食品，包裝類型多樣，包括軟包、袋裝、盒裝、罐裝等，重量從50克至5000克不等，其中多數(shù)為倉儲(chǔ)物流中常說的“不可輸送物（Non-conveyable Item）”，即難以通過自動(dòng)化設(shè)備來處理的物品。

作為中國電商平臺(tái)，良品鋪?zhàn)游锪髦行牡脑O(shè)計(jì)流量除了日常訂單處理，還需滿足如雙十一等各種節(jié)假日促銷的流量需求。2020年來，疫情雖然對線下渠道造成巨大沖擊，卻進(jìn)一步推動(dòng)良品鋪?zhàn)泳€上平臺(tái)的訂單達(dá)到兩位數(shù)的增長。面對陡增的訂單需求，配送時(shí)效的長短直接關(guān)系到消費(fèi)者滿意度水平，這對物流中心的整體效率提出了更高的要求。

此外，分揀系統(tǒng)的設(shè)計(jì)還需考量物流中心的功能區(qū)域規(guī)劃，需能在緊湊的空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)更高滑槽密度、更高速的訂單分揀，并對其他流程不造成影響。

綜合各種因素，為了滿足良品鋪?zhàn)营?dú)特的倉儲(chǔ)環(huán)境，霍尼韋爾為其物流中心定制化設(shè)計(jì)了一整套訂單分揀系統(tǒng)，包括輸送、落袋分揀機(jī)、供料區(qū)、循環(huán)區(qū)，以及控制軟件，以最大化訂單分揀效率。

該系統(tǒng)共設(shè)有兩套環(huán)線循環(huán)，每套環(huán)線配備兩條落袋分揀線，以及左右主副供料緩存區(qū)。主循環(huán)線的料箱輸送至供料區(qū)，通過人工和機(jī)器人將單件商品上料至分揀線，單件商品由落袋分揀系統(tǒng)依照訂單信息分揀至滑槽，完成訂單分揀。

落袋式分揀機(jī)

霍尼韋爾的高速落袋分揀系統(tǒng)，可輕松處理各類異型件，非常適合良品鋪?zhàn)拥奈锪鬟\(yùn)營需求。該分揀機(jī)可處理廣泛的包裹類型，不論是低摩擦還是會(huì)滾動(dòng)的貨物，都可輕松完成分揀。同時(shí)，落袋分揀機(jī)滑槽緊湊，可高效利用有限空間，最大化分揀效率；商品分揀后直接落至訂單箱，訂單完成后發(fā)至封箱區(qū)發(fā)運(yùn)，大幅減少打包操作。同時(shí)，為了最大化分揀效率，霍尼韋爾為良品鋪?zhàn)犹峁┑穆浯椒謷到y(tǒng)，采用雙托盤結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，分揀區(qū)左右均設(shè)有滑槽，實(shí)現(xiàn)每條環(huán)線4個(gè)邏輯分區(qū)。整個(gè)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)超過70000件/小時(shí)的分揀效率。

霍尼韋爾落袋分揀機(jī)特點(diǎn)：

· 適用于訂單履行、退貨、打包；

· 上料可通過：人工/半自動(dòng)/自動(dòng)導(dǎo)入；

· 重力式分揀；

· 單托盤/雙托盤靈活分配，托盤對物品有效保護(hù)；

· 高效可靠精準(zhǔn)；

· 布局靈活、空間緊湊、最大化出口數(shù)量；

· 廣泛的處理物品范圍（服裝、塑料包裹、異形件、難輸送的物品、帶磁力物品）；

· 低能耗、生命周期低維護(hù)成本；

· 低噪音，小于60分貝。

雙托盤設(shè)計(jì)

除了分揀系統(tǒng)本身的速度，供料區(qū)的效率也直接影響到整體效率。該系統(tǒng)共設(shè)計(jì)有8個(gè)供料區(qū)，每個(gè)供料區(qū)配有多條波次緩存線。通過緩存線的預(yù)分揀，將同批次商品集中釋放上料，減少商品在環(huán)線的循環(huán)時(shí)間；同時(shí)緩存線可根據(jù)倉庫訂單的緩急及時(shí)調(diào)整訂單分揀順序，優(yōu)化訂單派送時(shí)間。

供料區(qū)緩存設(shè)計(jì)

同時(shí)，為了減少人工的需求，供料區(qū)配有機(jī)器人上料系統(tǒng)，通過視覺定位和六軸機(jī)器人完成異型件的抓取，實(shí)現(xiàn)效率超過1200件/小時(shí)的自動(dòng)導(dǎo)入。

3 案例成效

霍尼韋爾定制設(shè)計(jì)的分揀系統(tǒng)幫助良品鋪?zhàn)犹嵘四繕?biāo)系統(tǒng)效率，為其未來業(yè)務(wù)增長提供了有力支持。

分揀效率：72000件/小時(shí)；

訂單完成效率：7000單/小時(shí)；

分揀準(zhǔn)確率：99.99%。

精彩對話

霍尼韋爾安全與解決方案集團(tuán)中國總裁柴小舟

自動(dòng)化博覽：貴公司能夠?yàn)槲锪鱾}儲(chǔ)行業(yè)提供哪些產(chǎn)品或者解決方案？這些產(chǎn)品和解決方案具有怎樣的特色？核心優(yōu)勢是什么？

柴小舟：霍尼韋爾作為擁有百年歷史的一站式智能倉儲(chǔ)解決方案集成商，設(shè)計(jì)、制造、集成和安裝完整的物料搬運(yùn)自動(dòng)化解決方案，包括輸送機(jī)、分揀系統(tǒng)、碼垛機(jī)和機(jī)器人、自動(dòng)存取系統(tǒng)以及控制軟件，為從制造端到零售消費(fèi)端的整條供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)提供端到端的整體供應(yīng)鏈解決方案，提升企業(yè)的運(yùn)營效率，降本增效，助力客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

例如，霍尼韋爾的精益數(shù)字化一站式解決方案凝結(jié)了百年制造管理經(jīng)驗(yàn)，是先進(jìn)的云計(jì)算、數(shù)據(jù)分析和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度融合。

今年9月，霍尼韋爾宣布其為中聯(lián)集團(tuán)旗下湖南中聯(lián)重科智能技術(shù)有限公司打造的精益數(shù)字化一站式解決方案成功上線。該解決方案以精益數(shù)字化研究院的前期咨詢?yōu)橹危钶d業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化軟件系統(tǒng)、智慧邊緣硬件及大數(shù)據(jù)分析，形成了從方法論、數(shù)字化工具到場景落地的完整數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案體系，實(shí)現(xiàn)對“人、機(jī)、料、法、環(huán)”各關(guān)鍵要素的有效管理，并全面賦能生產(chǎn)制造及倉儲(chǔ)物流管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。

霍尼韋爾精益數(shù)字化一站式解決方案旨在助力客戶打造可持續(xù)改進(jìn)體系，快速響應(yīng)其不同階段業(yè)務(wù)發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的長遠(yuǎn)發(fā)展。

自動(dòng)化博覽：貴公司近年來在物流倉儲(chǔ)自動(dòng)化市場發(fā)展情況如何？您感受到物流倉儲(chǔ)自動(dòng)化市場正在發(fā)生著哪些變化，呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)？

柴小舟：近些年，在新零售、線上線下全渠道、后疫情時(shí)代、制造轉(zhuǎn)型等主題背景下，從生產(chǎn)制造到終端消費(fèi)者的物流各環(huán)節(jié)都面臨著新的挑戰(zhàn)和變化。在生產(chǎn)物流方面，企業(yè)越來越多地尋求柔性化的解決方案，希望通過線邊庫、產(chǎn)料協(xié)同等方式帶來更快的生產(chǎn)響應(yīng)；在倉儲(chǔ)物流方面，不斷高企的人力、土地成本，讓運(yùn)營者更多地轉(zhuǎn)向利用自動(dòng)化倉儲(chǔ)系統(tǒng)來減少人工并優(yōu)化空間利用；在終端零售環(huán)節(jié)，消費(fèi)者多樣化的需求，以及全渠道零售和新零售等模式的發(fā)展，讓門店更傾向于精細(xì)化和協(xié)同化管理；而作為各環(huán)節(jié)銜接的運(yùn)輸物流，企業(yè)要求在確保運(yùn)力和交付時(shí)效的同時(shí)，也通過TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)和OMS訂單管理系統(tǒng)等來實(shí)現(xiàn)高服務(wù)水平并優(yōu)化運(yùn)營成本。

霍尼韋爾始終致力于通過持續(xù)創(chuàng)新和本土化來更好地滿足中國客戶的特定需求。通過不斷加大在智能倉儲(chǔ)領(lǐng)域的投資與研發(fā)創(chuàng)新力，更好地服務(wù)來自制造、零售、餐飲和消費(fèi)品等行業(yè)的倉庫自動(dòng)化升級(jí)需求，幫助其提升供應(yīng)鏈整體效率和盈利能力。近年來，霍尼韋爾先后為上工申貝、良品鋪?zhàn)印㈨権S集團(tuán)等多領(lǐng)域客戶提供了軟硬件一體化的智能物流倉儲(chǔ)解決方案，幫助產(chǎn)業(yè)解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨的種種挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)從的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力中國高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。

自動(dòng)化博覽：在經(jīng)濟(jì)全球化和電子商務(wù)的雙重推動(dòng)下，智慧物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，您認(rèn)為這對于物流倉儲(chǔ)自動(dòng)化市場將帶來哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)，針對此貴公司有何戰(zhàn)略布局？

柴小舟：隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生產(chǎn)制造企業(yè)、零售等行業(yè)對物流、倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的需求逐步增多，加之中小物流企業(yè)對倉儲(chǔ)租賃的需求，行業(yè)面臨著巨大的發(fā)展空間。同時(shí)，電商企業(yè)和快遞企業(yè)都在智能倉儲(chǔ)領(lǐng)域積極布局，企圖在未來激烈的競爭中搶占智能物流領(lǐng)域的高地。數(shù)字化、智能化已經(jīng)成為現(xiàn)代倉儲(chǔ)物流的必然發(fā)展方向。

針對市場的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，霍尼韋爾將持續(xù)加大在中國的資源投入，進(jìn)一步深化“東方服務(wù)東方”的本土戰(zhàn)略，加強(qiáng)與本土生態(tài)伙伴的合作，通過優(yōu)勢互補(bǔ)，共同打造軟硬件一體化的綜合方案，幫助客戶打造數(shù)字化智慧物流體系，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，助力中國高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展。

自動(dòng)化博覽：當(dāng)前，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)得到快速發(fā)展與應(yīng)用，新技術(shù)將如何影響物流倉儲(chǔ)行業(yè)，催生智慧物流的科技變革？

柴小舟：物流倉儲(chǔ)行業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大基礎(chǔ)，是保障民生和消費(fèi)體驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)下新零售、智能制造、全渠道協(xié)同等新興模式，催生了對倉儲(chǔ)和物流的數(shù)字化、信息化需求，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等數(shù)字化手段越來越多地融入到智慧物流的變革之中，如應(yīng)用了機(jī)器視覺的機(jī)器人揀選，能夠輕松處理異形件的訂單。

霍尼韋爾致力于將現(xiàn)實(shí)世界和數(shù)字世界深度融合，利用新一代信息科技為客戶提供完整的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化解決方案。霍尼韋爾將發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢，以先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)行業(yè)生產(chǎn)制造模式轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的可持續(xù)發(fā)展。

自動(dòng)化博覽：針對貴公司在物流倉儲(chǔ)行業(yè)所從事領(lǐng)域，從技術(shù)及應(yīng)用發(fā)展角度您認(rèn)為具有怎樣的趨勢？

柴小舟：數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速。物流倉儲(chǔ)上下游越來越重視數(shù)據(jù)的采集管理和分析、前后端數(shù)據(jù)協(xié)同、數(shù)據(jù)分析帶來的決策參考以及更精準(zhǔn)的需求預(yù)測。

人工和土地成本的持續(xù)上漲，使企業(yè)對倉儲(chǔ)自動(dòng)化水平和空間利用提出了更高要求，因而在立體庫、訂單分揀、移動(dòng)機(jī)器人等方面的需求持續(xù)強(qiáng)勁。

各個(gè)細(xì)分行業(yè)對倉儲(chǔ)物流的差異化需求加大，智能倉儲(chǔ)系統(tǒng)越發(fā)需要根據(jù)客戶實(shí)際運(yùn)營情況做定制化開發(fā)。