網管軟件逐漸得到重視
作為與操作系統、數據庫系統并列的重要系統級軟件之一,網絡管理軟件因其技術含量高,開發難度大,致使在全球網管市場中一直是以IBM Tivoli、CA Unicenter、HP Openview、BMC PATROL等產品中占有絕對優勢。但畢竟市場需求是拉動技術創新和產品革命的源動力,雖然和國外產品相比還存在一定的差距,游龍科技SiteView等產品在一兩年來已經近在國內市場上嶄露頭角,并逐漸獲得眾多用戶的認可。
近年來,隨著各大中型企業/行業的各種業務應用系統的逐步實施啟用,網絡管理的在不斷地得到重視,甚至成為影響企業業務經營的元素之一。企業面臨的市場業務的競爭日趨激烈,網絡作為企業應用的支撐,網管系統也開始逐漸從幕后走向臺前,從面向管理維護人員層面,開始逐漸將重心轉移到面向管理經營層面,甚至間接面向用戶,網管系統在管理上,功能要求更加完善和成熟。完整而理想的網絡管理軟件根據應用環境和網絡對業務流程及用戶需求的端到端關聯關系管理網絡及其所有硬件設備。它能夠通過基于策略的網絡管理主動采取行動,如重新啟動停止的流程等;還能向有關人員發出警報,如通過電子郵件或短信等。工作流程管理和自動化考核在系統中成為主要的實現目標,在網管功能上對系統智能化即對綜合分析、自動處理的能力要求也越來越來高。同時,網管系統與業務系統的關系越來越緊密,各種業務的實施都要通過網管系統來實現。由此,網絡管理軟件正朝著也業務為中心的網絡綜合管理的方向發展。
業務的發展對網管軟件提出新的要求
網絡管理系統對業務的監控和管理能力的提高,包括對系統、業務應用的拓撲展示、關鍵文件和進程的監控、實時的性能監控、故障告警、故障分析、定位和處理等能力的增強,從而提高了企業的服務能力和服務質量,改善了企業的市場競爭能力。因此,越來越多的業務將進入網絡管理的監控范圍。對于業務的監控的細分化,都將成為今后的網絡管理系統完善的重點。
與集中的建設規模相反,網管系統的處理方式卻是分布的。一方面,由于更大規模的集中導致系統處理負荷急劇增加,從負載平衡和健壯性的角度考慮,分布式的處理都是最佳的解決辦法。另一方面,合理的分布方式,有效地提供了系統的擴展能力,也為大規模集中提供解決途徑。這里,分布首先表現在設備上,無論采集處理設備、應用服務設備或數據庫設備都可以采用并行處理或負載分擔的方式。其次,分布還表現在功能上,應用功能的提供可以是分布的,而這種分布也是為了更好地實現集中管理。
IT技術的應用更加廣泛,業務需求功能的不斷加多加深,網絡管理不應該繼續成為企業運維的負擔,因此,智能化是現代網絡管理信息系統一個重要的發展趨勢。所謂智能,對于網絡管理應用軟件來說,代表著高效的系統分析和處理能力,甚至支持企業戰略的實施。一般地說,就是通過事件壓制、事件合并、事件過濾以及事件關聯等多種技術手段,屏蔽不重要的告警信息,減少告警干擾,幫助運維人員能夠將精力集中關鍵問題上,準確定位故障源,并協助提出問題的解決方案?,F在,許多網絡管理系統已經實現了從被動到主動的管理模式的轉變,系統功能側重點從故障管理開始轉移到對系統性能的管理,為系統和設備的升級提供了參考依據,增強了網絡和應用系統的經濟性和實用性。
此外,安全已經成為網絡管理不能回避的重大問題。擁有可靠的網絡管理系統,通過對入侵監測、漏洞掃描、防病毒、防火墻、數字認證技術、授權訪問技術的綜合利用,為業務系統的正常運營提供安全環境,并將安全設備管理納入網絡管理范圍,進行統一告警和處理,以保證安全事件的發生“事前有監控,事后有響應”。這對于任何一個網絡管理人員都是操作得最輕松的事。
SiteView-----網管軟件中的杰出代表
以游龍科技的SiteView網管軟件為例,SiteView是功能強大綜合網管工具,不僅方便系統管理人員隨時了解整個IT系統的運行狀況,而且能從應用層面對企業IT系統的關鍵應用進行實時監測。一旦系統出現異常,警報系統將通過聲音、E-mail、手機短信息、Post和腳本等方式及時通知相關人員(或自動進行故障處理)。完善的性能分析報告,更能幫助系統管理人員及時預測、發現性能瓶頸,提高系統的整體性能,同時為企業系統的戰略規劃提供依據。SiteView能幫助用戶有效降低IT系統的故障而帶來的損失,降低IT系統的運維成本和管理的復雜度,保證IT系統7X24的正常、持續、穩定運行。其中包括應用管理、數據方案管理、服務器管理、拓撲管理、故障報告管理、性能管理等綜合全面的功能,真正的實現智能化、高效性,可以為開展各項業務提供最穩定的保障。
網管軟件,前景無限
通過對當前國產網絡管理軟件的技術特點和解決分析,結合用戶市場調查和產品市場分析,從可拓展性、穩定性、安全性、性價比和掌握實施難易等方面給出國內各網絡管理軟件的整體評價。它們通過實現先進的網絡管理功能,提高網絡管理的能力,來有效地監控管理網絡,實時查看全網狀態,檢測網絡性能可能出現的瓶頸,并進行自動處理或告警顯示,從而保證網絡高效、可靠地運轉,提高網絡的使用效率,為實現企業效率提升和保障企業效益最大化提供了基礎。
隨著社會信息化程度越來越高,政府、企業、學校借助網絡辦公、發布信息、進行電子交易、提供服務、遠程教育,他們對網絡的依賴程度越來越高,從而對網絡管理軟件的需求越來越大,未來幾年中國網絡管理軟件市場將繼續保持快速增長的勢頭,高可靠性和以業務為中心,將成為網管軟件的必然發展趨勢。