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摘要：本文結合高校學生教育的現狀，對我校采用的高年級學生黨員、預備黨員、入黨積極分子及“尖子生”擔任新生學生助理輔導員在新生教育管理在的作用及意義作了闡述，并對學生助理輔導員工作的開展情況做了分析。
關鍵詞：學生助理輔導員 新生教育
正文：
加強班主任、輔導員工作是高校思想政治工作的重要環節，高校班主任、輔導員的工作是做好大學生日常思想政治教育及服務育人工作，因此加強高校輔導員、班主任工作在新生教育管理的思想政治工作就顯的迫切。
目前高校輔導員、班主任工作在新生管理教育方面也面臨著一系列的挑戰，就需要我們認真研究新生工作的新方式，探索新生教育的新模式，從而加強和改進輔導員及班主任工作思路。找到一條可行的工作方法。
在長期的輔導員及班主任工作中，我們提出了在新生班級設置助理學生輔導員的新思路，對新生教育更深入化，取得了一定的成績。助理學生輔導員是指協助輔導員、班主任的工作，做好新生班級管理工作、學生思想政治教育工作、學習顧問工作和集體活動的組織工作，協助處理學生學習、生活中的具體問題。在高年級學生黨員、預備黨員、入黨積極分子及“尖子生”選擇聘用。自愿報名，經學生黨支部審核批準，一般聘任為半年。
大一新生從高中生到大學生角色的轉變必將面對以下的情況：如觀念更新與視野拓展、思維方式、行為方式和整體生活性質的重大轉變等問題，這些高中教育、家庭教育、社會環境、大學教育、學生個體等多種因素綜合作用的結果必將在大一新生身上呈現出各種各樣不適應性，如何做好新生適應性教育，從而幫助他們順利度過大學第一年是擺在所有新生輔導員及班主任面前的一個重大問題。作風正派、成績優異、責任感強的高年級優秀學生由于具有大學生活經驗豐富、思想進步、學習方法得當等優點，他們協助新生輔導員、班主任參與新生班級管理，將在“關注三個動態（關注新生思想動態、學習動態、生活動態）”和“發揮三個作用（發揮指導作用、發揮榜樣作用、發揮橋梁作用）”方面與新生年級主任互補，能夠更好的做好新生工作。幫助新生盡快熟悉環境，幫助老師找到性格另類或生活上有困難的學生。做好學生的心理工作。這些助理輔導員都是從高年級中選拔出的品學兼優的學生，他們與新生是同輩人，溝通沒有代溝，能夠深入了解新生的家庭和心理情況，引導新生縮短學生適應期，確立學校重點關懷對象。可以培養學生自我教育、自我管理、自我服務能力。
我校從2000年成立學院，2006年建立軌道交通系，由系部學生工作部管理學生的制度。近幾年我校招生人數的增加，目前的在校人數分別是：04級140名，05級167名，06級416名。但目前從事學生工作的政治輔導員（包括專任黨總支副書記在內）只有二名。及專任黨總支副書記一名。由于一些特殊原因，很難把更多的同志吸引過來從事學生工作。同時兼職班主任也都忙于科研及教學工作，很難有比較多的時間去學生教育引導工作。如何開展學生如何使大學生思想政治教育和學生管理工作到位，是擺在我們從事學生管理工作者面前的一個重要課題。針對這種情況，我們提出設立學生助理輔導員工作，來充實學生工作的隊伍。主要的工作如下：
1、做好上崗前的培訓工作
我系對7名新生助理班主任進行了集中培訓，使其掌握相關心理知識，更好地開展新生心理的引導工作。培訓圍繞關注新生的心理健康展開，就新生可能產生的環境、學習方法、人際關系的壓力甚至對未來就業的焦慮等相關問題提出相應的解決對策。
2、學生助理輔導員在新生入學后的主要做的工作如下所述：
①開學報到
開學的前幾天培訓學生助理輔導員做好準備工作，先熟悉一下本學院的相關規章制度，本專業的相關知識等以備新生和家長的好奇提問。
注冊開學當天，提早一刻鐘進入指定報名地點就座，并準備好要發放的相關資料，并回收相關資料，盡可能的熟悉該班級學生。在接待新生的過程中很多助理輔導員，都做到保持笑臉相迎和耐心以及細致周全，盡量不要出現對家長好奇尤其是不放心自己孩子的心理感到厭倦和羅嗦，向她們介紹學院的各項優點以使其放寬心態。傍晚十分，陪同班主任走訪一下寢室，讓同學們對新的環境有所了解并提出一些寢室相處問題，讓其做好思想準備。認真的記錄存在的問題并盡快予以緩解或解決。及時掌握新生的基本信息，建立有效、暢通的聯系辦法。及時將新生的各種問題向班主任反映。
②開班會
在第一次班會上，新生首先做自我介紹，大家對班級成員有了初步了解。并組建臨時班干部，主要負責入學教育和軍訓期間的工作，對于臨時班干部的選舉，同學的反映非常踴躍，有很多個候選人中選出12個同學擔任臨時班干部。但班長一職就沒確定，讓在他們軍訓期間同時管理好班級,同時也能讓同學們在下一次正選時選出一個有能力勝任班長這個職位的最佳人選，其他職務留給同學們選舉產生，這樣我放心，同學們也滿意，從一個月的班級運行情況來看，一切進展順利。積極主動地走訪新生宿舍，了解有關思想動態，解決一些生活與思想上的問題。主動了解新生的特長和愛好，盡快了解新生的特點。
③軍訓期間
“同學們不怕苦，不怕累，敢于挑戰自己。我發現了隱藏在我們班級體深處的力量.”，“軍訓時雖然是一張張陌生的臉，但大家很快就變成了一個有戰斗力的團體。我們經受住了日曬雨淋，吃苦耐勞、努力奮斗的精神完全表現出來了。” 這是軍訓后他們對助理輔導員說的一些感受，特別是在學生在軍訓之前，有不少同學一直擔心：那邊的生活條件怎樣？那里的教官會不會管得很嚴？沖涼有沒有熱水等等問題。特別是在發生教官在生活管理中和學生發生沖突時，當時很多的同學情緒很是激動，不想在繼續軍訓下去，我們的助理輔導員及時發現了問題，在整個周末留在軍訓地，和學生談心，交流處理問題。及時處理了問題。新生經過軍訓學會了堅強，學會了承擔，學會了自立，已沒有了軍訓前嬌生慣養的稚氣了，并在軍訓中取得了的好成績回來，很多助理輔導員為他們的成熟而自豪！
④班級的活動
軍訓結束后，就真正進入校園學習生活了，另外值得一提的是，新生們對擔任學生工作表現出了極大熱情，積極參與各種社團，有的還身兼多職，許多同學遞交了入黨申請書，參加黨課學習，助理輔導員和新生們共同努力，使他們盡早完成從高中到大學的轉變，真正成為廣州鐵路職業技術學院的新主人。
同學們的日常工作都正常開展，很多事都開展的很順利。記得有一次，物流06-1班里的李X同學由于打球不小心把眼睛弄傷，而且很嚴重。當時助理輔導員見到他的時候臉上還有血跡。他了解了情況之后就馬上打電話給班主任老師，但班主任老師已經下班了，當時情況真的很急。學生很難受，不知道去那里找這么多錢，助導只好自己想辦法，到處籌錢。最后把李X同學送到醫院治療。由于助理輔導員自己之前生病，途中嘔了兩次，身體很辛苦。最后在系部輔導員及書記的協助下，李X同學的眼睛得到及時治療，很快就有好轉了。經過這件事，但從中就反映出我們助理輔導員在待人處事和責任心。能夠認真做好每一件事，認真對待每一件事。全心全意的為同學服務。
以下是我系學生在擔任學生助理輔導員時的感受和體會：
一，尊重學生，以誠相待
曾經有學生把班主任和學生之間的關系比作“貓和老鼠”的關系，也有一些班主任把學生對他的懼怕看作是“師道尊嚴”的體現。這樣，使得班主任和學生處在一種對立的狀態，不利于班級工作的開展，也不利于學生積極性的調動，能力的培養。在擔任助理輔導員期間，他們利用自己年齡優勢，在自己在同學中建立威信的基礎上，與他們平等相處，建立起了和諧的師姐和師弟妹關系。把學生當作一個平等的主體來對待，尊重學生的人格尊嚴，彼此無高低、尊卑之分。
在出現問題時，助理輔導員們從不采用強制手段，高壓政策來解決問題，而要通過講事實、擺道理，使學生心悅誠服的接受。當學生提出批評意見時，他們也虛心地接受，記得我系學生輔導員李誠同學講過這樣一件事，當有同學批語她時，她沒有因為“我是師姐，我接受師弟師妹們的批評，這多丟面子”而拒絕接受。比如，在她專業實習期間許多學生半開玩笑的責問她“師姐，你這么久都沒有來我們班啦？這樣不行哦！”。這使她即高興又有些愧疚。高興的是學生們承認了她作為助理班主任的工作，愧疚的是由于實習而忽略了他們。當時，她誠懇的向他們道歉，并說明了原因。得到了他們的諒解，這樣才能贏得越來越多的學生的信任。很好的承擔了班級助理輔導員工作。
二，相信學生，珍視成功
由于高校采用學生管理學生，學會自我管理，自我管理，班長的責任重大，而他們又沒有經驗，常常在班級開展工作中到處碰壁，這時，做為助理班主任除了引導好他們之外，還要懂得相信和鼓勵他們。當他們向我們助理輔導員提出某種意見，我們的助理輔導員是這樣傾聽后說：“你的建議值得我接受，并且使我欣慰。”他們從他的反應中體驗到自己具有判斷力。相信學生，鼓勵他們參與。在學校要多給學生動手的機會，委托他們做一些有一定難度的事。例如，記得在準備一次班會時，助理輔導員把他的想法和班長，溝通、討論，并采納了她的一些建議，使最后的班會更加貼近本班學生的實際，從而獲得了良好的效果。對于新生的過份保護，過份操縱，不放心他們獨立介入生活中的“難題”，自己一手操縱，這是對新生的力量估價過低的表現。剝奪實踐，不僅障礙了能力的形成，而且使學生喪失獨立的生活態度和自信心。助理輔導員的職責不是壓抑學生躍躍欲試的愿望而是鼓勵他們獨立學習的。
三，賞識學生，適時表揚
能使學生愉快地學習，健康地成長，順利地完成學業，成為對社會有益的人，是每一個助理輔導員和教師的愿望和責任，也是他們教育所希望達到的目標。而把“賞識教育”運用到班級管理中將起到事半功倍的作用。因此，擔任助理輔導員時，培訓他們時刻注意對學生進行賞識教育。賞識教育就是以教會學生學會做人為導向，以信任、尊重、理解、激勵、寬容、提醒為原則，幫助學生克服自卑和懦弱心理，樹立自信心。這就要求助理輔導員要細心地觀察每個學生，掌握他們的學習和思想狀況，對他們進行有效的賞識教育——適時和適度。賞識教育實效性的關鍵在于選擇適當的時機及時表揚或贊賞，在最佳時機肯定學生上進的表現，能強化和鞏固他們的上進愿望。錯過教育時機的賞識收效微小，甚至還會被學生誤解為老師是為了表揚而表揚，學生就有可能變得消極。因此，助理輔導員在工作中盡量作到仔細觀察和留意學生的任何進步和好的變化，及時恰當的對學生進行表揚或贊賞。
很多的助理輔導員告訴我，在將近一學期助導工作，雖說時間不是很長，但讓他們越來越深切地感受到助理輔導員工作的重要性和深奧性，它不只是一項工作，更是一門藝術。他決得自己是一個幸福的人，因為他們兩手空空而來，卻帶走了無數美好的回憶和寶貴的經驗。以上就是我們系在應用學生助理輔導員中的體會和收獲。
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（5）陸飛杰. 淺析高職院校輔導員的角色定位[J]. 考試周刊 , 2007,(46) .
作者：
姚琴蘭，甘肅甘谷人，西南交通大學畢業。現在廣州鐵路職業技術學院任教.
鐘波，廣東廣州人，汕頭大學畢業。現在廣州鐵路職業技術學院任教.
北京市公安局海淀分局備案號：11010802023656號