任何前往或從美國機場返回的人都知道SuperShuttle國際公司。作為提供33個主要機場的共享乘坐機場穿梭巴士服務攜帶超過800萬人次。現在SuperShuttle已部署新漢的移動平板電腦作為其專用的設備。客戶將可以體會到Supershuttle提供改善后的便利與享受愉快的旅程。
“我們認為,新漢移動平板電腦給我們的客戶和我們的司機創造了一個無縫的客戶服務經驗,就像給我們營運司機和客戶體驗真正的游戲一樣”Mike Hogan說,SuperShuttle國際和Veolia 運輸的首席信息官。
這個平板書寫板給所有營運司機加強了以下的應用服務:
即時接機服務
移動車載平板PC, MRC 2100, 裝備 GSM, GPRS, HSDPA, WCDMA Wi-Fi 和 Bluetooth功能,因此 SuperShuttle的司機可以隨時取得聯系,在他們去任何地方的時候。接機位置的更新是和個人預訂信息的保留是實時連機的。隨同空間導航工具包 Telogis Geobase提供的功能,系統可以及時自動優化路線。
大尺寸屏幕的終極導航
8.4"堅固和陽光下易讀寫觸摸屏是完美的展示地圖和保留詳細信息的設備,有效地減少了不必要的干擾,讓司機把重點放在道路和客戶體驗上。
便利的車載 POS 服務
平板PC具備藍牙功能,可以連接移動打印機以及刷信用卡, 允許藍牙連接到移動打印機以及信用卡swiper,允許代用券,優惠購物券和促銷折扣券等,所有掃描到系統,從而節省時間,使司機可以輕松刷信用卡,打印的收據,并輕松記錄簽名的客戶信息。
在這里我們用這樣一個例子來說明平板PC和我們的日常生活有多么近。
關于 SuperShuttle
SuperShuttle 國際,AZ is a division of Veolia Transportation On Demand and a subsidiary of Veolia Environnement (Euronext: VIE, NYSE: VE). SuperShuttle 服務33個機場,載有超過800萬次乘客每年。SuperShuttle提供的機場服務,包括美國最大的Los Angeles, New York, Dallas/Ft. Worth, Washington, D.C. 和Miami. 請登錄 www.supershuttle.com 了解更多信息。
關于新漢
經由18年在工業計算機領域的成長和積累,新漢已成為您可信賴的數字化平臺合作伙伴。籍由頂尖技術水平的專業研發團隊,高品質的設計和能力,新漢成為享譽業界的國際型公司,提供大量創新的領導產業和世界第一的產品。
在競爭激烈的工業計算機產業中傲視群倫并獲得成功,除了優異的產品性能,還需要能做到及時滿足市場需求,符合成本效益及最佳服務品質。因此,在2008年11月新漢重新改組為三個戰略合作部門:1. 垂直行業事業部 (VIP), 包括移動運算平臺(MCS) 和多媒體播放平臺(MMS). 2. 工業計算機平臺 (ICS) , 3. 網絡安全與通訊平臺 (NCS).三大事業部。此次組織改組的目的主要為了充分整合業務,研發,產品規劃管理及行銷推廣等資源,真正做到專業,效率與即時服務。同時,縮短專案時間也將使新漢(NEXCOM)能以世界級的服務提供最大價值給所有的顧客,讓客戶成功,NEXCOM也就成功,才能達到營運與成長目標并大幅領先其他競爭廠牌。
特別值得強調的,新漢提供特別等級的客戶訂制服務。位于中國臺灣的總公司和英國/美國/中國等公司都獲得ISO 9001:2000 認證。