早前,我們習慣從沙發上下來去切換電視頻道,一遍又一遍的重復。而20世紀最偉大的發明之一——遙控器,給我們創造了一種全新的電視觀看體驗。然而隨著遙控器多年來的應用,慢慢的走向衰亡,取而代之的是觸摸屏,如果您還不這么認為,至少我們的孩子是這么認為的。
孩子們的期待如同大多數的技術使用者的期待一樣,希望技術更加簡單易用,但常常事與愿違。當他們不能用滑動來代替按鍵去切換電視頻道時,隨之而來的便是發脾氣。
這不僅僅是孩子們的抱怨!如今,頂尖的技術型公司都在強調積極的用戶體驗。應用界面的消費化已經深深的影響著商業應用的發展。數字標牌作為其中的佼佼者,正不斷地演變和創造機會。
觸摸屏功能是數字標牌應用普及的重要因素之一,一切思考都需要從銷售型終端到自動售貨機出發,從商戶和用戶的角度出發。緊湊型電腦的功能提升、數字標牌硬件的低功耗、個性化數據采集與分析的超強功能,都不斷的推動數字標牌解決方案在零售、交通、游戲和醫療行業中的應用。采用這樣的解決方案,商家可以通過整合的、多渠道的市場策略,有效提升客戶滿意度,增加廣告收入,讓信息更加個性化和本地化,同時提升品牌知名度。
圖形用戶界面(GUI)正在被束之高閣,取而代之的是自然用戶界面(NUI,Natural User Interface)。很快,在自動售貨檢查柜臺和電影院門票售賣亭的多點觸控屏,就可以對手勢、面部表情、聲音甚至神經信號進行識別并做出相應的反應。
但是,我們先別看的太遠,先讓我們來思考一下為何數字標牌應用會爆發增長?是什么促使了應用界面的消費化?實際上,我們應該歸功于屏幕背后(Behind-the-Screen)的硬件解決方案,它讓數字標牌解決方案更加強大,我們還應該歸功于合作伙伴的生態系統,它讓數字標牌解決方案更加可行。
屏幕背后的故事
數字標牌是一種電子顯示屏,可以用來顯示多媒體內容,如廣告,信息或教學等。數字標牌通常的載體是LCD,LED和等離子顯示器或投影圖像,可以在許多環境中使用。數字標牌應用的機會可以簡單概括為三類:
• PoS(Point-of-sale):零售、電影售票廳、餐廳等銷售點
• PoW(Point-of-wait):醫院/診所、企業辦公室、政府設施等服務點
• PoT(Point-of-Transit):公共交通工具和樞紐、機場等交通點
任何一個這樣的機會,它的復雜程度都依賴于許多變化的因素,如屏幕的數量,客戶的流動性,使用量和播放內容需求等。數字標牌解決方案根據其復雜度可分為三類:
• 基本型:單屏單用戶,單源視頻/廣告內容,有限的內容混合;
• 主流型:遠程管理,網絡化,豐富的媒體內容
• 高端型:極致互動,更多的顯示設備承載的網絡應用
基本型:智能手機/平板電腦
智能手機和平板電腦是重要的本地化/個性化工具,可以非常方便地用來連接網絡化、多通道的數字標牌應用。例如,手持設備可以通過輸入QR碼(Quick Response,二維條碼的一種)或短信,連接到網絡優惠券或優惠活動等用戶關注的內容。由于這些手持設備在日常生活中非常常見,因此對加固的需求很少。(即便我們有很多次沖動想要扔掉智能手機或者期望它兼容Class I Div 2標準)
主流型:交通
目前,用于交通樞紐和車隊管理的數字標牌解決方案是成長最快的應用之一。實時的路線和到達信息可以顯示在公交車站上。如果集成了GPS功能,車載媒體顯示設備還可以播放本地化的廣告信息。無論內容多么豐富,這樣的解決方案都通常被安置在戶外或者移動的車輛上,由于曝光于不同的天氣條件下,這就要求系統能夠在寬溫下運行、在極端環境中可以上電運行、以及移動產品固有的可以支持極端沖擊和振動的特性。因此,組成數字標牌解決方案的各個組成部分,如媒體播放器,顯示設備或其他硬件設備,都要求是堅固耐用的。
凌華科技MXE-5300加固型控制器,集成無線功能,寬溫和堅固的機械設計,支持第二代Intel Core i7 四核處理器
高端型:嵌入式游戲設備
目前,許多游戲平臺正在從2D轉向3D,因為3D具備更加身臨其境的用戶體驗。如今的嵌入式處理器和芯片組可以提供低功耗、高性能和增強的內存性能,用以支持大量的圖形和大容量處理。此外,嵌入式應用通常需要使用小尺寸規格的板卡,并集成多種功能,用以減少占用空間。對于大多數嵌入式游戲設備應用來說,關鍵的需求是正常運行時間和長生命周期的產品。通常,由一個內部風扇管理的散熱系統對產品壽命和可靠性的影響是非常巨大的。然而,為了滿足極端的環境和靜音的需求,無風扇的硬件設計更為用戶所接受,同時還可以避免噪音和振動的干擾。
讓您的數字標牌應用更強大
最后,接收及時的、自動更新的數字內容并整合外部數據資源和供應鏈,有利于簡化跨越數字標牌平臺和網絡之間的信息傳遞,讓數字內容更迅速、更準確地傳遞至用戶端。
無風扇、無線纜、以及流線型的設計,整合到一個超小規格的機箱中,從而減少噪聲,保證系統的可靠性和穩定性
媒體播放器
數字標牌播放器必須是體積小,外形小的設備,可以安裝在顯示器后面,甚至可以通過特殊的固定支架集成在顯示器的外殼上。數字標牌播放器必須靜音、可靠、并且做到極少維護。因為空間和一體化的需求,數字標牌媒體播放器通常使用小尺寸的規格設計,如Mini-ITX(170x170mm)或者更小。為了讓媒體播放器更易部署,硬件設備通常需要支持工業級標準,如VESA安裝標準,VGA和HDMI輸出,以及相關的能源效能標準。
媒體播放器還需支持短距離和長距離的無線通訊,以提供遠程系統管理和恢復,遠程內容管理,以及遠程數據傳輸(用于觀眾指標和分析)。同時,為了實現用戶體驗的最大化,媒體播放器還需提供尖端的圖像引擎,以提升視覺觀感。
Intel主動管理技術 7.0提供了遠程管理/控制功能,以簡化網絡維護和減少昂貴的現場維護需求
針對具有堅固耐用需求的數字標牌應用,如今的硬件市場提供的媒體播放器,采用了高強度的機械性能和散熱設計,如客制化的銅導管以提升散熱效率,使用能承受高振動環境的內存和存儲設備,以及可以防腐蝕的電鍍鋁合金機箱等。隨著工業級固態硬盤的采用,媒體播放器目前可以支持-20℃到+70℃的寬溫運行范圍,性能更可靠,可以應用在極惡劣的環境中。
擴展寬溫極大提升了數字標牌在極端環境下的可靠性和穩定性
顯示設備
數字標牌應用中的顯示設備可以是開放式架構,也可以是一體機(all-in-one)的系統。顯示設備最重要的規格是尺寸、易于與后端硬件集成、以及可視性能(包含分辨率和亮度,陽光下的可讀性以及背光選項等)。顯示設備同時需要支持多種操作系統,以利于與大量的媒體播放器整合,同時需要支持多種網絡接口以利于擴展(以滿足高端應用需求)。此外,為了滿足用戶的體驗需求,顯示設備還需包含電阻式觸摸傳感器以提供令人滿意的觸摸效果。如今的一體機還提供了無線功能,并支持高性能的處理器。
勇往直前:與時俱進的合作伙伴生態系統
數字標牌通用的生態系統鏈可歸結為如下三種類型的合作伙伴:
• 技術服務商:顯示設備/硬件設計商和制造商
• 解決方案服務商:網絡連接提供商,移動技術公司和部署服務
• 內容提供商:廣告網絡、游戲開發商、信息服務商、觀眾監測和分析工具
如此多的玩家在這樣的合作伙伴生態系統中,讓我們有充分的理由相信十個宣稱有數字標牌解決能力的廠商中不止一個曾經部署過這樣的系統。成功部署的關鍵依賴于這些技術、方案和內容的提供商能夠協同開發標準的平臺,能夠支撐起從設計規劃到部署再到維護等一系列工作。應用就緒(Application-ready)的數字標牌平臺開發可以讓產品快速上市并且為最終客戶獲得更大的投資回報率(ROI)。
為了開發標準的平臺,必須實現一個認證過程,以幫助這些商業級組件的組合建立更可靠更穩定的數字標牌平臺和網絡。這個過程同樣還可以簡化解決方案中硬件和軟件的集成。
由生態系統中的合作伙伴到最終用戶的“即服務”(service as a service)提供,如遠程管理服務,分析數據和觀眾指標等,都需要簡化供應鏈且能大幅降低操作成本。為了證明數字標牌的投資回報率以及建立更好的商業模式,這些服務也將提供量化的指標(如成本降低,使用率的提升以及銷售業績提升)以供效果衡量。
最后,接收及時的、自動更新的數字內容并整合外部數據資源和供應鏈,有利于簡化跨越數字標牌平臺和網絡之間的信息傳遞,讓數字內容更迅速、更準確地傳遞至用戶端。
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