技術發展水平如何重新定義全球競爭力？供應鏈數字化將給商業模式帶來何種影響？嘉賓們對這個問題展開了激烈討論。
數字化趨勢，讓發展中國家獲得了“蛙跳式”發展的機會。
尼日利亞CWG集團董事長奧斯汀?奧克爾說，尼日利亞剛剛發行了身份識別卡，卡中有個芯片，人們可以通過芯片進行銀行交易。“這樣可以確保銀行服務的包容性，使得更多的人可以享用移動銀行的服務。”
印度塔塔咨詢服務公司首席執行官陳哲表示，數字化帶來的機遇超乎想象。“發展中國家面臨著一系列發展問題，醫療、治理或者是為公民提供服務等方面需要應對的問題非常多，這些技術的數字化將會帶來海量的應用解決方案。在數字化進程中，發展中市場與發達市場的區別將會越來越模糊。”
來自法國的陽獅集團董事長利維贊同陳哲的觀點，他說，“在基礎設施方面，有發達世界和發展中世界之間的鴻溝，而現在電話就是一個小電腦，不僅可以用于通話，也可以掌握信息并獲取所有重要的數據。移動系統不需要那些笨重的基礎設施，發展中國家可以實現跨越式的發展。”
數字化趨勢，讓商業模式也發生了巨大的變化。
“我們經營的環境發生了翻天覆地的變化，而這僅僅是一個開頭。”利維說，許多傳統行業會失去就業崗位，因為沒有持續動力保持他們在行業中的競爭優勢。“傳統的旅行社沒有什么買賣可做了，許多消費者直接在網上、在手機上預訂航班旅店，旅行計劃自己就可以做。”他建議，要打開大門創造新的就業機會，允許這些傳統的行業發掘新的經營模式，同時幫助人們準備好接受這種變革，在線上不斷地學習。
利維表示，在數字化的今天，合作變得至關重要。“創作新的東西不可能光靠自己，企業間將既競爭又合作，未來沒有任何一家公司能夠單獨地提供產品。分享將是未來的關鍵詞，分享各種信息將會是未來工作的關鍵。這對新公司是機會，對老公司是挑戰。”
美國波士頓咨詢集團總裁李瑞麒也表示，“價值鏈的拆解是我們20年來一直在討論的熱門話題，能夠無縫地分享信息，就越能夠吸引更多單位來加入到新的生產體系。各公司應該考慮是價值鏈的哪一環，怎么樣跟其他的環節進行很好、很有效的合作。”他表示，以前是通過實體產品來了解這個世界，現在要通過新產品包括感應技術來了解這個新的世界。“每次系統更新都帶來新的附加值，例如3D打印技術不僅僅改變數碼世界，也會改變我們的實體世界。”
摘自《經濟日報》，2014年9月11日
