正在舉行的2015年漢諾威IT展上,中國互聯(lián)網(wǎng)公司的掌門人備受追捧。這是海外市場對中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)充滿關(guān)注的寫照
中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在加快揚(yáng)帆出海的步伐,在國際市場,特別是新興國家市場這片“藍(lán)海”中,他們積極尋找著走向成功的路徑。正如他們在國內(nèi)市場所做的,這一次,他們依然要依靠創(chuàng)新—
阿里巴巴董事局主席馬云首秀“刷臉支付”,小米公司CEO雷軍大講智能家居戰(zhàn)略……正在舉行的2015年漢諾威消費(fèi)電子、信息及通信博覽會上,中國互聯(lián)網(wǎng)公司的明星們成為追捧的對象。在德國工作的網(wǎng)友“辦小事找小胖”表示,他們的演講門票最低票價(jià)70歐元,而且一票難求。
德國觀眾們的熱情,正是海外市場對中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)充滿關(guān)注的寫照。一方面,在全球市值前十位的互聯(lián)網(wǎng)公司中,阿里巴巴、騰訊、百度坐擁3席;另一方面,“中國制造”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在全速揚(yáng)帆海外。在谷歌應(yīng)用商店今年1月的下載排行榜中,獵豹移動(dòng)僅次于臉譜排名第二,久邦數(shù)碼和涂鴉移動(dòng)排在第三和第八。
今年政府工作報(bào)告特別提出“引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場”,對于中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,相比國內(nèi)的硝煙彌漫,國際市場,特別是新興國家市場,仍像是一片少人開掘的“藍(lán)海”。它們在這片“藍(lán)海”中表現(xiàn)如何?下一步路又將怎么走?
三條路徑各不同
在越來越平的互聯(lián)網(wǎng)世界,中國公司在開疆拓土?xí)r選擇了不同的路徑。曾任UC優(yōu)視董事長的俞永福坦言:“中國在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上有走向全球的巨大歷史機(jī)遇。”UC瀏覽器擁有2億多海外用戶。和UC一樣在海外大展拳腳的還有金山WPS、海豚瀏覽器、獵豹、久邦數(shù)碼等一系列“小伙伴”。“工具類、跨境電子商務(wù)、虛擬產(chǎn)品這3種‘中國模式’向海外擴(kuò)張有很大的成功機(jī)會,特別是工具類應(yīng)用,它們在獲得流量之后,再引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行其他消費(fèi),這種單點(diǎn)突破的思維模式是美國和歐洲公司不具備的。”投資機(jī)構(gòu)紀(jì)源資本管理合伙人童士豪告訴記者。
為這些工具類應(yīng)用提供機(jī)會的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用商店的分發(fā)模式,這讓重視用戶體驗(yàn)的中國互聯(lián)網(wǎng)公司更容易憑口碑取勝。“國外市場的游戲規(guī)則簡單很多,你產(chǎn)品好,大家就會對你有一種認(rèn)可。”金山辦公軟件全球執(zhí)行副總裁傅侃表示。獵豹移動(dòng)副總裁肖潔同樣認(rèn)為,在國內(nèi)新創(chuàng)立的品牌脫穎而出并不容易。“國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是紅海市場了,但在谷歌應(yīng)用商店里,不少工具軟件甚至是兩三個(gè)人的中國小團(tuán)隊(duì)開發(fā)的,是一個(gè)小小的藍(lán)海。”
而對于阿里巴巴、騰訊、百度這樣的巨頭來說,目前最重要的是將自己的核心業(yè)務(wù)“平移”到海外。2014年8月,騰訊宣布微信海外用戶突破2億。為了拓展業(yè)務(wù),“微信非洲”甚至投資了一家非洲移動(dòng)招聘平臺,并把足球運(yùn)動(dòng)員梅西作的廣告投放到了15個(gè)國家。百度則推出了葡語搜索,并將自己的產(chǎn)品推廣到印尼、泰國、印度等國家。“百度計(jì)劃在巴西市場投資1.2億雷亞爾,并在這里建立頂級的研發(fā)中心。”百度國際業(yè)務(wù)部總經(jīng)理胡勇表示。阿里巴巴則希望將速賣通打造成國際市場上的淘寶和天貓,巴西民意與統(tǒng)計(jì)研究所的調(diào)查顯示,去年三季度,阿里速賣通出單量達(dá)到1100萬雷亞爾,遠(yuǎn)超第二名的720萬單;在俄羅斯,速賣通同樣成為最受俄羅斯人歡迎的十大網(wǎng)站之一。
除此之外,“借網(wǎng)”進(jìn)軍海外的還包括一加、小米這樣新一代的手機(jī)廠商。一加CEO劉作虎告訴記者,一加的團(tuán)隊(duì)來自16個(gè)國家,走的是“極客路線”,產(chǎn)品采用向用戶發(fā)放邀請碼的模式,完全依靠網(wǎng)絡(luò)銷售。雷軍同樣表示,俄羅斯和巴西等新興市場國家將成為小米今年在海外發(fā)力的重點(diǎn)。
靠創(chuàng)新加快步伐
不過,在專家看來,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的海外拓展還遠(yuǎn)談不上成功。市場研究機(jī)構(gòu)DCCI互聯(lián)網(wǎng)研究院院長劉興亮認(rèn)為,衡量一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成功與否有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):“一是核心產(chǎn)品在成熟市場能不能占據(jù)一定的市場份額,二是能不能建立邏輯成立的商業(yè)模式。”市場研究機(jī)構(gòu)Gartner首席分析師張菊說得更為直白:“僅在一兩個(gè)區(qū)域性市場中取得成功,并不足以說明在整個(gè)行業(yè)的影響力和領(lǐng)導(dǎo)地位。”
是什么拖慢了他們“出海”的步伐?“根本原因是動(dòng)力不足。中國市場已足夠大,并且還有尚未開拓的巨大空間,對海外市場,大家缺乏狠勁兒。”劉興亮如是說。
還有一個(gè)原因是缺乏核心競爭力。張菊告訴記者:“和發(fā)達(dá)國家的對手相比,我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)缺乏競爭優(yōu)勢,在用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品能力上沒有根本性的突破。同時(shí),發(fā)達(dá)國家的游戲規(guī)則會讓這些企業(yè)不得不放棄很多在國內(nèi)的既有模式,比如微信的信息流廣告其實(shí)就是向廣告主售賣消費(fèi)者的信息,但在成熟市場,對用戶隱私保護(hù)的規(guī)定更加嚴(yán)格。”的確,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)去年曾因虛報(bào)銷售數(shù)據(jù)和誘導(dǎo)用戶,先后在海外吃到“罰單”,在國內(nèi)“野蠻生長”的發(fā)展模式很難向海外“克隆”。
突破之路依然要靠創(chuàng)新,這其中既包括適應(yīng)新的游戲規(guī)則,也包括運(yùn)營模式的創(chuàng)新,還包括整體思路的創(chuàng)新。劉作虎說,一加曾經(jīng)在自己的周年慶活動(dòng)中設(shè)計(jì)了一個(gè)小卡片,上面印上了“One Plus C”(一加C),“結(jié)果海外團(tuán)隊(duì)非常生氣,覺得這涉嫌抄襲蘋果,絕對不能允許。這就是大家思路上的差異,要學(xué)會適應(yīng)別人的游戲規(guī)則。”
從方向上看,在一段時(shí)間里,巴西、俄羅斯、印度等新興市場國家依然是中國互聯(lián)網(wǎng)公司走出去的主攻路線。張菊表示,在這些市場中,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)本身不夠發(fā)達(dá),同時(shí)用戶對免費(fèi)和優(yōu)惠的敏感度仍然較高,有利于中國互聯(lián)網(wǎng)公司施展“免費(fèi)模式”的威力。
摘自《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》