隨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)技術(shù)的日益成熟和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化，各國(guó)企業(yè)都把技術(shù)積累和技術(shù)創(chuàng)新放到了更加重要的位置。技術(shù)創(chuàng)新不僅決定著企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力和服務(wù)水平，而且影響著企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。成功的技術(shù)創(chuàng)新足以使困境企業(yè)擺脫危機(jī)，也足以使好的企業(yè)奠定更為穩(wěn)固的市場(chǎng)地位。
現(xiàn)代企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主要是圍繞著高技術(shù)領(lǐng)域進(jìn)行的，為了在困難性很大的高技術(shù)創(chuàng)新上贏得主動(dòng)和取得成功，近年來(lái)，西方企業(yè)紛紛反思技術(shù)路線的選擇、專(zhuān)業(yè)技術(shù)與基礎(chǔ)技術(shù)的關(guān)系、新產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)業(yè)務(wù)范圍的影響以及內(nèi)部創(chuàng)新與合作創(chuàng)新各自的優(yōu)缺點(diǎn)等重要的問(wèn)題。
在這些反思和總結(jié)的基礎(chǔ)上，西方企業(yè)重新確定了技術(shù)創(chuàng)新的選題、創(chuàng)新方式、創(chuàng)新策略等。這些新變化反映了當(dāng)今技術(shù)創(chuàng)新的新走向，從中我們可以窺見(jiàn)西方企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的思路和有益的經(jīng)驗(yàn)。
西方企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新思路
首選值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)是技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域相互適應(yīng)。
技術(shù)創(chuàng)新通常會(huì)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍產(chǎn)生較大的影響，正確處理技術(shù)創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域之間的關(guān)系是西方企業(yè)十分重視的問(wèn)題之一。經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍決定著企業(yè)的市場(chǎng)立足點(diǎn)，決定著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，技術(shù)創(chuàng)新與此有密切關(guān)系。一般而言，技術(shù)創(chuàng)新會(huì)伴隨著新產(chǎn)品的出現(xiàn)，新產(chǎn)品的批量生產(chǎn)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的變化，特別是當(dāng)這種新產(chǎn)品在獲得商業(yè)成功之后，企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域?qū)⒚媾R重大調(diào)整。
鑒于技術(shù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)市場(chǎng)構(gòu)成的重大影響，西方企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新時(shí)一般會(huì)慎重地考慮企業(yè)自身的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，通常他們偏重在自己經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)選擇技術(shù)創(chuàng)新的課題，這樣做的好處是可以保持技術(shù)創(chuàng)新方向的正確性，防止偏離企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向。換言之，技術(shù)創(chuàng)新不是自發(fā)性的，而是服從于企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的。偏離企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向的技術(shù)創(chuàng)新一般是企業(yè)不熟悉的領(lǐng)域，難以發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，這種技術(shù)創(chuàng)新通常也需要較大的投入，創(chuàng)新費(fèi)用和創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)也是企業(yè)難以承受的。
西方企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中，不失時(shí)機(jī)的擴(kuò)展新業(yè)務(wù)，實(shí)行多角化經(jīng)營(yíng)或從缺乏前途的傳統(tǒng)行業(yè)中轉(zhuǎn)換出來(lái)。例如，日本兄弟工業(yè)公司原來(lái)是家著名的縫紉機(jī)制造企業(yè)，但是現(xiàn)在很少有人這樣認(rèn)為，該公司與東京重機(jī)工業(yè)公司利用原有技術(shù)基礎(chǔ)大力創(chuàng)新相關(guān)技術(shù)，結(jié)果大舉進(jìn)入打字機(jī)和印刷機(jī)等新興行業(yè)。
其次是加速技術(shù)創(chuàng)新的國(guó)際移動(dòng)和國(guó)際合作。
近年來(lái)，隨著通信技術(shù)的發(fā)展，技術(shù)市場(chǎng)向全球化方向擴(kuò)展，其中有三大因素助長(zhǎng)了新技術(shù)的國(guó)際移動(dòng)：第一，從全球看，顧客價(jià)值雖呈現(xiàn)多樣化，但是，由于區(qū)域經(jīng)濟(jì)和區(qū)域市場(chǎng)的日益緊密聯(lián)結(jié)，地區(qū)市場(chǎng)仍然呈現(xiàn)需求的相似性。這種同質(zhì)市場(chǎng)的存在為新技術(shù)的國(guó)際移動(dòng)提供了可能性；第二，為了適應(yīng)地區(qū)市場(chǎng)需求相似性的特點(diǎn)，很多企業(yè)紛紛采取以國(guó)際市場(chǎng)為對(duì)象的新技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略；第三，現(xiàn)代技術(shù)創(chuàng)新很多是以應(yīng)用新材料為對(duì)象的，但是原材料主要集中在發(fā)展中國(guó)家，需要者則集中在發(fā)達(dá)國(guó)家。
這樣，以原材料為基礎(chǔ)的技術(shù)創(chuàng)新以及由此而產(chǎn)生的新產(chǎn)品很難在一國(guó)中完成從生產(chǎn)到消費(fèi)的全過(guò)程。這就促使西方企業(yè)考慮從生產(chǎn)到消費(fèi)的整個(gè)物流周期，并以世界規(guī)模加速技術(shù)和信息的國(guó)際流動(dòng)。
為了順應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境的變化，西方企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新上均謀求產(chǎn)品和市場(chǎng)的擴(kuò)延，以此來(lái)擴(kuò)大自身的技術(shù)領(lǐng)域。但是，由于企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)資源的限制，為了實(shí)現(xiàn)上述戰(zhàn)略，西方企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新上加速了國(guó)際合作的步伐。
再次值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)是西方國(guó)家企業(yè)重視產(chǎn)品技術(shù)與制造技術(shù)的相互依存。
從企業(yè)的角度看，技術(shù)包括產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)和制造技術(shù)。前者是指提出構(gòu)思和創(chuàng)新產(chǎn)品的能力，后者是指基于該構(gòu)思規(guī)模制造品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格低廉的產(chǎn)品的能力。這兩者有效的相互依存是企業(yè)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵所在。
過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)，西方企業(yè)偏重于產(chǎn)品創(chuàng)新能力，許多產(chǎn)品由于制造技術(shù)不配套以至于給企業(yè)帶來(lái)了很多問(wèn)題。
保持產(chǎn)品技術(shù)與制造技術(shù)的相關(guān)聯(lián)可以采取很多種手法，在鋼鐵行業(yè)，日本公司擁有雄厚的產(chǎn)品技術(shù)，同時(shí)也經(jīng)常會(huì)發(fā)展新的制造技術(shù)并對(duì)產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)行改良。兩種技術(shù)的關(guān)聯(lián)可以突破企業(yè)、行業(yè)、甚至國(guó)界。在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，美國(guó)企業(yè)通常創(chuàng)新軟件，而硬件則由日本企業(yè)創(chuàng)新和生產(chǎn)，最后由美國(guó)企業(yè)形成產(chǎn)品，這種情形是很常見(jiàn)的。
另外推進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移的資本化也是值得我們借鑒的。
以前，某種技術(shù)一旦出現(xiàn)，人們并不著眼于把該技術(shù)以產(chǎn)出的形式在技術(shù)市場(chǎng)上轉(zhuǎn)移，而是根據(jù)產(chǎn)品的需要，獲得產(chǎn)品技術(shù)和制造技術(shù)的專(zhuān)利和許可權(quán)。但是，近年來(lái)，隨著技術(shù)貿(mào)易收支的改善，技術(shù)像產(chǎn)品一樣開(kāi)始了市場(chǎng)貿(mào)易。技術(shù)被認(rèn)為是能夠在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的資源，尤其是以成套設(shè)備的制造技術(shù)為代表，往往以產(chǎn)品或技術(shù)知識(shí)的形式發(fā)生技術(shù)貿(mào)易。
近年來(lái)，技術(shù)轉(zhuǎn)移的資本化在西方企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新中十分明顯。得克撒斯儀表公司在日本強(qiáng)化半導(dǎo)體生產(chǎn)，杜幫公司強(qiáng)化日本分公司的研究陣容和生產(chǎn)基地等等事例都是伴隨著資本化的技術(shù)國(guó)際轉(zhuǎn)移。
最后是加強(qiáng)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)協(xié)調(diào)的平衡。
近年來(lái)，技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，以前一項(xiàng)新技術(shù)至少在標(biāo)準(zhǔn)化之后才能上市，在標(biāo)準(zhǔn)化之前又可以創(chuàng)新許多基本技術(shù)。但是，現(xiàn)在卻很難做到這一點(diǎn)。一項(xiàng)代表性的技術(shù)在產(chǎn)品化之前與其他創(chuàng)新當(dāng)事者或關(guān)聯(lián)企業(yè)相互協(xié)調(diào)，然后推向市場(chǎng)的做法已越來(lái)越少，因?yàn)樗械钠髽I(yè)都認(rèn)識(shí)到不盡快地產(chǎn)業(yè)化，新技術(shù)的優(yōu)勢(shì)很快會(huì)消失殆盡。
針對(duì)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，西方企業(yè)認(rèn)識(shí)到擁有應(yīng)付環(huán)境變化的各種技術(shù)能力是十分必要的。但是，創(chuàng)新技術(shù)又面臨著高風(fēng)險(xiǎn)。為了避免重復(fù)創(chuàng)新、重復(fù)投資，降低技術(shù)創(chuàng)新成本，很多企業(yè)正逐步地跨越企業(yè)或行業(yè)本身的限制，與擁有不同技術(shù)的其他企業(yè)發(fā)展技術(shù)交流。當(dāng)企業(yè)追求的技術(shù)在同行業(yè)者中難以尋求時(shí)，不惜與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行必要的技術(shù)合作。
這些做法表明，西方企業(yè)認(rèn)識(shí)到通過(guò)技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)合作的相互平衡，彼此可以共存共榮，避免風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)現(xiàn)技術(shù)互補(bǔ)。
我國(guó)企業(yè)致力于自主創(chuàng)新的若干產(chǎn)業(yè)方向
基于以上經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)企業(yè)在進(jìn)行自主創(chuàng)新的活動(dòng)中，應(yīng)該做出符合自身情況的正確選擇。
從產(chǎn)業(yè)歸屬上看，高技術(shù)主要存在于兩大產(chǎn)業(yè)上，其一是以計(jì)算機(jī)、通信為代表的新興產(chǎn)業(yè)；其二是以鋼鐵、機(jī)械等為代表的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。新興產(chǎn)業(yè)通常以產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新為主。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的高技術(shù)是指對(duì)傳統(tǒng)工藝、設(shè)備、生產(chǎn)方式等的革新。
但是上述兩種產(chǎn)業(yè)視點(diǎn)在高技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略中是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，實(shí)際上存在另一種產(chǎn)業(yè)視點(diǎn)，它既不屬于新興產(chǎn)業(yè)也不屬于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，處在兩種產(chǎn)業(yè)之間并具有兩種產(chǎn)業(yè)的屬性。這種產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)有著密切關(guān)系，是高技術(shù)發(fā)展的活躍領(lǐng)域，近年來(lái)，西方企業(yè)很重視在這類(lèi)產(chǎn)業(yè)中發(fā)展高技術(shù)，目前致力于高技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)方向有以下幾個(gè)方面：
首先是時(shí)間節(jié)約型產(chǎn)業(yè)。
隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，人力資本的價(jià)值日益增長(zhǎng)，高工資化是西方發(fā)達(dá)國(guó)家面臨的重要問(wèn)題，高工資化導(dǎo)致企業(yè)成本提高、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力下降。高工資化意味著時(shí)間價(jià)值的提高，不僅工作時(shí)間價(jià)值提高，而且消費(fèi)時(shí)間的價(jià)值也在提高。企業(yè)爭(zhēng)取單位工作時(shí)間成本的降低，消費(fèi)者則爭(zhēng)取單位消費(fèi)時(shí)間成本的降低，可見(jiàn)，那些能夠節(jié)約單位時(shí)間成本的產(chǎn)品將受到市場(chǎng)的歡迎。
如果能提高單位時(shí)間顧客的滿足度必將成為企業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。單位時(shí)間價(jià)值的提高或成本的下降必須借助于技術(shù)創(chuàng)新，國(guó)外敏捷制造、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)和快速物流等生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)技術(shù)的大力發(fā)展于此有密切關(guān)系。
其次是“中場(chǎng)產(chǎn)業(yè)”。
所謂“中場(chǎng)產(chǎn)業(yè)”是指介于組裝工業(yè)與原材料工業(yè)之間，提供高功能材料和高性能零部件等中間產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)群。中場(chǎng)產(chǎn)業(yè)的興起與西方國(guó)家加工裝配產(chǎn)業(yè)的衰退有直接關(guān)系。中場(chǎng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新十分活躍，屬于高附加價(jià)值產(chǎn)業(yè)。中場(chǎng)產(chǎn)業(yè)以創(chuàng)新、生產(chǎn)中間產(chǎn)品為主，其品種規(guī)格繁多，批量不大，通常以中小企業(yè)為主，大企業(yè)為數(shù)不多，企業(yè)規(guī)模一般在幾十人到幾百人。近年來(lái)，裝配產(chǎn)業(yè)成型產(chǎn)品技術(shù)趨向成熟，工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新集中到零部件、半成品上。而在傳統(tǒng)的以裝配為核心的產(chǎn)業(yè)體系中，組裝企業(yè)的附加值高，而生產(chǎn)零部件的企業(yè)獲利較小。
再次是一次性便利產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)。
人口高齡化和熟練服務(wù)人員的缺乏是各國(guó)面臨的普遍問(wèn)題，最新人口抽樣調(diào)查表明，我國(guó)人口老齡化態(tài)勢(shì)已經(jīng)形成。一次性產(chǎn)品在解決高齡人口護(hù)理和應(yīng)付緊急情況等方面發(fā)揮的作用越來(lái)越突出。
一次性產(chǎn)品和便利性產(chǎn)品的創(chuàng)新、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和廢物處理的全環(huán)節(jié)都需要技術(shù)想創(chuàng)新，而且由此發(fā)展的高技術(shù)不在少數(shù)。
