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    2005年5月31日，施耐德電氣旗下公司之一的Tour Andover Controls公司在北京舉行了主題為“Exchange 2005”的樓宇自動化技術(shù)交流大會。詳細(xì)報道請見《打開中國樓宇自動化控制的新局面》。
    交流會后的新聞發(fā)布會及專業(yè)媒體見面會，施耐德電氣及TAC的高層們解答了參會記者的提問。

    記者：會上曹偉先生在他的講話中提到TAC的產(chǎn)品還沒有由施耐德的建筑市場銷售，據(jù)我了解施耐德在中國的建筑市場的銷售網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該說是比較搶手的，我可能對咱們TAC公司不是非常了解，我覺得TAC公司的銷售網(wǎng)絡(luò)似乎覆蓋的還不夠，為什么TAC不與施耐德建筑市場銷售網(wǎng)絡(luò)合并而要單獨的，剛才曹偉先生說到他可能有合作的關(guān)系。
    班寧偉：施耐德電氣是1987年進(jìn)入中國的，我們在中國有二十多年的歷史，我們在分銷網(wǎng)絡(luò)上也有非常長的歷史，也有非常大的優(yōu)勢。如果看施耐德電氣它本身的業(yè)務(wù)它的產(chǎn)品主要包含微型斷路器、塑殼斷路器以及終端一系列產(chǎn)品，這些產(chǎn)品都非常適于通過分銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售。如果談到這個樓宇自控產(chǎn)品，它是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)，如果是一個建筑需要樓宇自控產(chǎn)品，它需要非常復(fù)雜的一個解決方案，那它的銷售就不可能像銷售一個簡單的斷路器這樣簡單了。如果從銷售的組織機(jī)構(gòu)上來看，曹偉他所領(lǐng)導(dǎo)的這個建筑銷售隊伍主要是銷售所有與配電有關(guān)的產(chǎn)品，因為他們已經(jīng)熟悉這個市場上的所有的競爭對手和所有的這個合作伙伴，已經(jīng)建立了非常龐大的分銷網(wǎng)絡(luò)。凱勒先生領(lǐng)導(dǎo)的TAC的銷售隊伍主要是銷售樓宇自控產(chǎn)品，他們不僅僅是銷售人員，他們都是這個領(lǐng)域方面的專家。他們的團(tuán)隊主要是支持我們的合作伙伴在這個樓宇自控領(lǐng)域獲得更好的業(yè)務(wù)。在樓宇自控市場上，這個市場的發(fā)展空間和潛力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于配電領(lǐng)域的。我作為低壓終端及樓宇自控方面的總監(jiān)，我的工作就是將曹偉他們建筑銷售隊伍的優(yōu)勢，與TAC他們專業(yè)銷售隊伍的優(yōu)勢相結(jié)合，使他們有一個協(xié)同的優(yōu)勢。但是我需要澄清的是我不希望大家有任何誤解：我們雖然是不同的銷售團(tuán)隊，但是我們是一家公司，我們的名片都是印著施耐德電氣。
    Arne Frank：您剛才提到這個問題實際上是看到您是非常關(guān)注我們兩家公司的相關(guān)的一些情況。我想再補(bǔ)充一點就是自從在1997年我們建立了這個樓宇自動化的銷售網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在我們已經(jīng)有250個從事專門銷售方面的技術(shù)人員，我們相信TAC公司與施耐德電氣公司相互合作優(yōu)勢互補(bǔ)，實際上在目前其他一些施耐德所開展業(yè)務(wù)的國家，通過這一商業(yè)模式已經(jīng)取得了非常大的成功。
    凱勒：作為施耐德TAC樓宇自控業(yè)務(wù)部的總經(jīng)理，我也想跟大家說幾句。首先我對我的團(tuán)隊非常非常感到驕傲，我們由兩家代表處發(fā)展到現(xiàn)在的區(qū)域銷售團(tuán)隊，施耐德電氣對樓宇自控業(yè)務(wù)十分看好，所以我們重組了我們的團(tuán)隊并成立了兩支非常強(qiáng)有力的團(tuán)隊。雖然我們是重組了一個新的團(tuán)隊，但是我們的團(tuán)隊是一支非常優(yōu)秀的團(tuán)隊，是一支非常專業(yè)的團(tuán)隊。盡管我們和施耐德現(xiàn)有的銷售團(tuán)隊是相對獨立的，但是我們和他們之間的合作是非常緊密的，我們盡一切可能在所有的項目上，互通信息以達(dá)到我們優(yōu)勢互補(bǔ)。當(dāng)然我們正在這樣努力，現(xiàn)在只是我現(xiàn)在介紹的，因為我們剛剛開始，所以你們還看不到現(xiàn)在有什么實際的效果。

    記者：TAC是一家世界知名的樓控企業(yè)，它們每年都有逐年升值的跡象，市場價值也很高，在2003年的時候被施耐德收購，從品牌拓展以及技術(shù)專長方面對施耐德和TAC都意味著什么？
    Arne Frank：施耐德收購TAC公司的這筆交易是自2003年6月份開始于2003年10月份結(jié)束的，可能并購的交易和案例有些最終的結(jié)果不是大家想到的1＋1等于2或者大于2，有的大部分出現(xiàn)的并購最終的結(jié)果可能是1＋1還要小于2。對于施耐德和TAC的這個并購案例，最終雙方獲得的結(jié)果實際上是1＋1大于3的。通過施耐德的這次并購使得TAC能夠加強(qiáng)我們自身公司進(jìn)一步的發(fā)展，同時也幫助TAC能夠更進(jìn)一步對我們的研發(fā)能力加大投資力度，同時使我們有更廣大的機(jī)會發(fā)展我們的商業(yè)模式和商業(yè)渠道擴(kuò)大地域覆蓋范圍。TAC公司在并購之前只是一個北歐的公司，它的主要市場是北歐、美國以及澳大利亞，現(xiàn)在通過這一次并購實際上使我們有更多的機(jī)會拓展世界其他領(lǐng)域的地區(qū)。從施耐德的角度來看，因為施耐德作為輸配電領(lǐng)域的專家，它也需要從各方面的相關(guān)的領(lǐng)域進(jìn)行尋找發(fā)展新的這種增長點，實際上對于這個樓控自動化來講實際上是結(jié)合輸配電以及未來的這種一個公控領(lǐng)域方面，樓宇自控方面的連接點，我相信收購TAC實際上使施耐德得以有一個進(jìn)入該領(lǐng)域良好的開端。

    記者：合并后的TAC公司創(chuàng)造了驚人的業(yè)績，銷售增長600％，利潤增長了800％，在一般的情況下很多公司并購都不成功，而TAC合并以后如何整合品牌資源和銷售渠道？
    Arne Frank：對于這個并購案例所提到的新公司，它的未來的增長有一個發(fā)展的底線，有一個發(fā)展的最高點。目前我們公司的年增長是15％的速度，對于這一增長來講，都得益于我們公司一直推崇的這種開放集成的這種系統(tǒng)開發(fā)的這種理念。不論是在歐洲還是在美國，取得這樣的成績都是非常罕見的。另外還有就是您提到銷售增長600％，到今年為止我們的銷售增長已經(jīng)超過600％，取得這樣驕人的成績是我們積極采取了并購后的相關(guān)工作，包括進(jìn)行整體的追蹤，以及案例的跟蹤和記錄，當(dāng)然我相信對于利潤的增長與我們銷售增長應(yīng)該是持正比的，隨著我們銷售的增長，利潤的增長也是非常高，不可能是反方向降低的。我們在并購之后的后續(xù)工作當(dāng)中，更注重了提高我們產(chǎn)品的生產(chǎn)能力以及研發(fā)力度。這個并購案例實際上是一個雙贏的并購案例。

    記者：施耐德為什么在收購TAC后一年內(nèi)收購安德沃自控？
    Arne Frank：施耐德之所以在收購TAC不到一年的時間之內(nèi)又收購安德沃公司，主要是基于四個原因，這些原因沒有輕重之分。第一個原因是TAC公司主要市場排名是世界位居第四名，如果我們施耐德對于TAC未來的發(fā)展的設(shè)想方案是希望它能夠成為施耐德排名第一或者第二的這種公司，為了更好地使它能夠更快地在短期之內(nèi)能夠?qū)崿F(xiàn)達(dá)到這個世界排名第一或第二，這是一個主要原因，就是為什么要繼續(xù)收購安德沃公司。第二個原因主要是因為考量到樓宇自動化與安防系統(tǒng)有一個緊密的聯(lián)系，對于原來的TAC公司它在安防系統(tǒng)方面也是進(jìn)入到這一領(lǐng)域，但并不是非常成功，而安德沃公司是完完全全的安防系統(tǒng)非常成功和成熟的公司，施耐德考量的就是能夠?qū)⑦@個樓宇自動化與安防系統(tǒng)兩項業(yè)務(wù)緊密聯(lián)合起來才有利于新公司未來業(yè)務(wù)的擴(kuò)展。第三個問題主要是考慮到開放的系統(tǒng)集成的這一個理念。大家都知道目前在世界上樓宇自動化有兩個標(biāo)準(zhǔn)，一個就是LONWORKS的標(biāo)準(zhǔn)，另外一個是BACnet的。我們?nèi)绻麑硐ＭM(jìn)入使用BACnet的這種過程，這種產(chǎn)品，使用這種系統(tǒng)的國家和市場，上我們就需要通過安德沃公司。因為安德沃公司實際上它采用的是BACnet這個系統(tǒng)的協(xié)議方式。第四點主要就是對于安德沃公司來講，不僅是從它的運營，以及它的公司效益，都是非常良好的，那么我們當(dāng)然是從商業(yè)的考量來講，實際上我們希望能夠使兩家公司強(qiáng)強(qiáng)合作，所以它1＋1所獲得的最終結(jié)果很有可能大于5。這就是我給您答復(fù)的四點，施耐德主要是通過這四點考量所以才決定在收購TAC之后的不到一年就收購安德沃公司。

    記者：近年來樓宇自控發(fā)展得比較迅速，作為一個技術(shù)型的企業(yè)，在合并之后怎樣將兩個企業(yè)作為技術(shù)的整合，然后達(dá)到使施耐德TAC成為這個行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍企業(yè)？
    Urpo Wallin：TAC在整個亞太地區(qū)具有很強(qiáng)的運營能力，其中是包括系統(tǒng)集成以及售后服務(wù)方面。比如說在澳大利亞，我們在系統(tǒng)集成以及售后服務(wù)方面有一個非常悠久的歷史和豐富的經(jīng)驗，在新加坡也同樣。對于香港來講，我們在這一地區(qū)獲得了非常多，尤其在安防以及門禁系統(tǒng)市場方面獲得了非常大的項目以及市場份額。
    凱勒：我想補(bǔ)充兩句，我們現(xiàn)在新成立的團(tuán)隊在中國雖然是一個新的團(tuán)隊，但是我們已經(jīng)在尋找合作伙伴上花了很多功夫下了很大力氣。在我們與施耐德電氣開始合作的這些時間里面，我們逐漸了解到與施耐德緊密合作不斷吸取他們的經(jīng)驗，不斷與他們的優(yōu)勢進(jìn)行整合是非常重要的。對外也許很多人并不了解我們是施耐德旗下的一部分，我們與施耐德有著非常緊密的合作，我們在技術(shù)上也不斷與施耐德電氣進(jìn)行整合，所以這就形成了我們與我們競爭對手所不一樣的獨特的競爭優(yōu)勢，就是我們能夠向市場和客戶提供更為全方位的解決方案，不管是中壓、低壓、樓宇自控我們都可以向客戶提供一個全面的解決方案。技術(shù)的整合相對是更為簡單的，更為復(fù)雜和更為關(guān)鍵的是我們?nèi)绾卧谏虡I(yè)模式上進(jìn)行整合，對于如何去針對我們的客戶去提供更為適合的解決方案，這個是更為關(guān)鍵的。

    記者：在技術(shù)交流大會上班寧偉先生提到，有一個在中國發(fā)展的遠(yuǎn)景，就是成為中國自控行業(yè)的領(lǐng)頭羊，施耐德TAC在中國發(fā)展有什么具體的策略或者計劃？
    班寧偉：剛才Arne Frank先生介紹得非常清楚，我們施耐德在世界上輸配電領(lǐng)域是在配電和中控領(lǐng)域是第一位的公司，樓宇自控占世界第四位，終端產(chǎn)品領(lǐng)域我們是占世界第二位，那我們施耐德電氣的我們的規(guī)劃是希望在所有的領(lǐng)域當(dāng)中都成為世界第一位的公司，尤其是在中國市場。我下面向你舉幾個例子來回答你這個問題。
    首先我拿我們現(xiàn)在所在的這個賓館舉例，我們施耐德電氣是在中國市場上惟一的一家公司能夠滿足像這樣的建筑里面所有對配電和控制系統(tǒng)需求的這么一家公司。我以前也介紹過從組織機(jī)構(gòu)上看，施耐德電氣是惟一一家在組織機(jī)構(gòu)上設(shè)立統(tǒng)一的一家公司統(tǒng)一的一個團(tuán)隊去統(tǒng)一銷售管理不同系列不同的產(chǎn)品，如果是和我們的競爭對手相比呢，他們還是在組織機(jī)構(gòu)上針對不同的產(chǎn)品都設(shè)立不同的合資公司也好，不同的銷售團(tuán)隊也好，這個是我們施耐德電氣在組織機(jī)構(gòu)上與其他競爭對手的主要差別。施耐德電氣成功的秘訣就是要成為在中國的中國化的公司。凱勒他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊里面就是不斷的培養(yǎng)本地人才，不斷使他的管理也接近本地的實際情況，最終我們希望我們的公司都有本地人來進(jìn)行管理，也許不會是到Arne Frank這一層都會使用中國人，至少到凱勒和我這一層都希望培養(yǎng)中國本地的人才管理。
    我想簡單地再總結(jié)一下我的回答，就是施耐德想做成更貼近中國的公司不僅僅是要帶來先進(jìn)的技術(shù)，更主要是要培養(yǎng)在中國的人才，以及提升公司的素質(zhì)，最終在這個市場，特別是在樓宇自動的市場上帶出一支高素質(zhì)高規(guī)格的這樣一支隊伍。我不想在這個問題上展開多說，當(dāng)然也有很多保密的信息，但是我可以給大家一個例子就是比如說物流，物流這個領(lǐng)域就是對我們公司成功與否是非常關(guān)鍵的。

    記者：目前中國能源消耗是中國非常大的難題，施耐德為中國解決這個問題做一些什么貢獻(xiàn)？
    Arne Frank：關(guān)于能源消耗方面也是TAC公司主要致力于發(fā)展并帶給客戶一個最重要的利益和好處，在其他國家我們提供給客戶的能源管理方面的系統(tǒng)之后，同時設(shè)立了非常周密的跟蹤調(diào)查系統(tǒng)，根據(jù)目前的數(shù)字顯示，采用我們公司相應(yīng)的這種能源消耗管理系統(tǒng)，能夠使在原有的技術(shù)上能源節(jié)約能夠達(dá)到25％到35％。那么從此來看對于我們的最終用戶來講，從財務(wù)和經(jīng)濟(jì)角度來講都是獲利最大的一方面，目前在其他的一些過程除中國以外，就是相關(guān)國家的一些政府，在能源消耗方面可能有比中國更為嚴(yán)格的一個政府的規(guī)定，它主要是鑒于當(dāng)?shù)貒夷茉吹漠a(chǎn)量以及對環(huán)境方面的考量，所以它所實施的能源消耗的這些規(guī)定可能更為嚴(yán)格，我們幾乎在所有這些國家在該方面和領(lǐng)域都取得了非常大的成功，我們相信這一技術(shù)目前是非常成熟的，也是一個最好的時機(jī)帶到中國市場。
    凱勒：在來中國不短的時間里，我也意識到在節(jié)能方面我們還是有很多機(jī)會的。我非常有信心可以幫助樓宇的業(yè)主去更加合理更加高效地利用能源。我們在向這些樓宇業(yè)主提供這些支持需要注意兩個方面。我們的業(yè)務(wù)模式是通過選擇合作伙伴，所以我們不愿意制造與我們合作伙伴之間的競爭。從商業(yè)上來講，當(dāng)然主要是要看你的成本與你的收益，現(xiàn)在在中國市場上有的時候是非常困難去收費樓宇的業(yè)主先投入一部分資金而將來會獲得長遠(yuǎn)的收益。但是我們現(xiàn)在也正在采取一些得力措施，與我們合作伙伴一起去向我們這些客戶提供更有利的支持和更完美的服務(wù)。

專業(yè)媒體見面會
被訪者：TAC中國區(qū)Andover銷售總經(jīng)理宋展博先生、施耐德電氣（中國）投資有限公司樓宇自控業(yè)務(wù)北方區(qū)銷售經(jīng)理陳國新先生

    記者：新的TAC成立之后在產(chǎn)品的銷售情況還有工程的中標(biāo)情況在國內(nèi)跟原來的TAC有什么樣的不同？
    宋展博：TAC和安德沃在中國都有一定的經(jīng)驗和歷史了，我們一起分享行業(yè)里的一些經(jīng)驗，我們在中國也有不同的合作伙伴。我們也有不同的專家在兩個領(lǐng)域系統(tǒng)，我們會專注于不同的行業(yè)領(lǐng)域，安德沃會專注在通訊行業(yè)領(lǐng)域，做過一些特別的案例，而TAC在醫(yī)療系統(tǒng)里有一些特別的案例。現(xiàn)在我們把以前的一些經(jīng)驗放在一個共同的團(tuán)隊里，這樣會給我們這個新的團(tuán)隊帶來一個更強(qiáng)有力的經(jīng)驗。所以我覺得在我們合并以后我們會在中國有一個更好的表現(xiàn)。

    記者：是不是說TAC就專注在LONWORKS，而安德沃會專注于BACnet呢？
    宋展博：目前的情況是這樣的。TAC專注于LONWORKS，安德沃專注于BACnet。我們將來也會把這兩個不同的系統(tǒng)非常成功的集成在一起。我相信我們也是惟一的一個把這兩個系統(tǒng)成功的放在一起的公司。

    記者：目前市場上很多廠家都強(qiáng)調(diào)自己同時擁有LONWORKS和BACnet兩個接口的，您對這種說法有什么想法呢？
    宋展博：原有的TAC產(chǎn)品是完全支持LONWORK系統(tǒng)的，TAC公司成為LONWORK協(xié)會的一個成員也是非常多年了。TAC在開發(fā)LONWORKS系統(tǒng)方面投資了很多。同樣安德沃公司是BACnet協(xié)議的支持者，在BACnet協(xié)議做出了很多的貢獻(xiàn)。所以我們本來是有兩個研發(fā)的部門，一個致力于LONWORKS，一個致力于BACnet，現(xiàn)在我們把他們放在一起基于原來的經(jīng)驗，共同開發(fā)一個產(chǎn)品。我想我們的競爭者不會像我們這樣同時有兩個協(xié)議的專家來共同為我們工作。我們非常關(guān)注于的是開放式系統(tǒng)，我們是百分之百的支持開放式系統(tǒng)，可能我們的競爭對手他們會50％來支持這個開放式系統(tǒng)。
    陳國新：我補(bǔ)充一下，原來TAC是很專門的只用LONWORK的技術(shù)，安德沃也是專門只用BACnet這個技術(shù)產(chǎn)品的一個公司，所以兩方面都最專業(yè)化的領(lǐng)域了。談到關(guān)于我們的融合或者是連接在一起的方式，在目前所有的這些廠家他們提供的產(chǎn)品雖然說可以支持很多的協(xié)議，但他們有自己開發(fā)的產(chǎn)品以及通訊的方式，而現(xiàn)在全世界對開放性系統(tǒng)壓制很大，用戶也非常重視這個系統(tǒng)，所以我們的競爭對手他們沒有太大的選擇余地。就是可以說我們要做一個連接的一個方式，連接到比較流行的LONWORKS下面去，或者是連接到BACnet下面去，對他們來講是用自己的系統(tǒng)加了一個中間轉(zhuǎn)換的東西，我們叫開放式系統(tǒng)。但是在TAC不管是原TAC或者是原安德沃的產(chǎn)品本身就是一個開放式系統(tǒng)的基礎(chǔ)，開放出來的產(chǎn)品。目前來講在這個行業(yè)里面所有的開放系統(tǒng)所采用的比較流行的通訊協(xié)議大概就是兩個了，一個是LONWORKS，一個是BACnet。所以在合并以后TAC公司對兩方面的技術(shù)是把握得非常好的，以后在一段時間可能會有一些新的產(chǎn)品，就是說我們可以把這個開放式系統(tǒng)再進(jìn)一步的帶到一個新的層次上面去。

    記者：2008年第二十九屆奧運會給我們帶來了更大的一個商機(jī)，在行業(yè)中也有一些企業(yè)為了奧運會項目專門成立了相應(yīng)的部門，提供更加完善的技術(shù)以及更加合理的解決方案，為奧運會提供更多的便利。整合后的施耐德，或者是單獨TAC公司來說在這方面有什么樣的安排？
    陳國新：2008奧運不光是樓宇自控行業(yè)的一個很大的商機(jī)，其實施耐德公司已經(jīng)在幾年前就開始由各個不同的部門來提供這幾個方案。最近我們也經(jīng)常有一些會議跟奧委會在討論，有哪一些我們可以提供在技術(shù)上的解決方案和產(chǎn)品，施耐德公司除了樓控以外我們希望給他們提供一個全面性的解決方案。舉個例子，在上個星期我們有一個會是跟奧委會關(guān)于解決方案的一些討論，當(dāng)時我們介紹了TAC在樓宇自動化方面的一些產(chǎn)品一些技術(shù)，他們是非常驚喜知道施耐德公司有樓宇自控的產(chǎn)品，所以他們也希望進(jìn)一步了解施耐德公司在樓宇自控化方面能提供哪方面的解決方案，他們很希望可以多了解一下TAC的產(chǎn)品，TAC產(chǎn)品也包括剛才我們提到的兩種通用的技術(shù)LONWORKS和BACnet都會有。就看實際上的一些需要吧。

    記者：2003年施耐德收購TAC，是近兩年來樓控上比較大的事情，您對目前的樓控市場怎么看呢？國內(nèi)做樓控的廠商越來越多，我們現(xiàn)在有接觸的是他們越來越專業(yè)，越來越有追趕國外知名品牌的氣勢，您應(yīng)對國外國內(nèi)的競爭情況是怎么考慮的？
    宋展博：這是一個事實，在這個行業(yè)里，在世界范圍之內(nèi)有整合和收購。在中國我想有兩個是非常重要的，一個是技術(shù)方面的，另外一個是服務(wù)方面的。在技術(shù)方面，我們新的系統(tǒng)是一個可操作性非常強(qiáng)的系統(tǒng)。我們的兩種適配系統(tǒng)兩種都有非常強(qiáng)的性能。我們的系統(tǒng)可以提供包括USP、防火各種的系統(tǒng)的集成都是容易的，包括愛德華的防火系統(tǒng)都是可以集成在一個系統(tǒng)里。合并的并不一定是某一個公司能得到一個非常強(qiáng)大的項目，只是可以增加在不同領(lǐng)域的一些盈利，但是并不代表可以在技術(shù)上給他們一些先進(jìn)的技術(shù)，所以在技術(shù)方面我們會有非常強(qiáng)有力的先進(jìn)的技術(shù)來展示我們的可行競爭力，各個系統(tǒng)可以互相連接的一個方式。
    陳國新：補(bǔ)充剛才提到一個專業(yè)化的一個要求，現(xiàn)在實際上在客戶或者是在最終用戶來講他們也有這種要求，除了在系統(tǒng)集成方面我們基本都可以跟客戶系統(tǒng)連接在一起，原TAC或者是原安德沃這些產(chǎn)品，本身就是在一個開放性系統(tǒng)開發(fā)出來的產(chǎn)品，合并以后這個方向還是一樣的，但是開放性的系統(tǒng)開放性的技術(shù)去考慮，開發(fā)更好的產(chǎn)品，對于我們的競爭對手他們在各個其他的子系統(tǒng)比如說剛才提到一些系統(tǒng)和產(chǎn)品希望可以融合在一起，但是在技術(shù)上純技術(shù)考慮的話他們還是離開放性系統(tǒng)很遠(yuǎn)，盡管說他們把這些產(chǎn)品都放在一起了，但是跟外面的其他產(chǎn)品合在一起就是通訊的，剛才我們提到互相可以連接的，各個系統(tǒng)都可以連接的，這個作為基礎(chǔ)我們還是需要有一個開放性系統(tǒng)，所以總體來講我們在開放性系統(tǒng)上的功能，不管是在通用上面的，專業(yè)化要求都是可以提供客戶所需要的解決方案。
    宋展博：第二方面就是在服務(wù)的方面，在中國以及世界范圍的施耐德公司都非常關(guān)注于提供一個非常良好的服務(wù)系統(tǒng)，這是他們非常關(guān)注的，所以在這方面挺成功。TAC和安德沃的產(chǎn)品都是在專業(yè)方面非常成功，所以TAC安德沃高品質(zhì)的產(chǎn)品，以及施耐德公司優(yōu)良的服務(wù)系統(tǒng)，可以給中國市場提供一個非常良好的系統(tǒng)。我們現(xiàn)在擁有了一個非常良好的服務(wù)平臺，這是在以前沒有的，所以這也是對于TAC和安德沃自控一個非常大的改變，但是我們的競爭對手并沒有什么改變，他們還是像以前一樣，所以我們希望在今后的幾年我們會在我們的市場銷售方面有一個很大的進(jìn)步。