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關(guān)注中國(guó)自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的先行者!
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訪談?lì)l道

不僅僅是專注——訪魏德米勒電聯(lián)接國(guó)際貿(mào)易(上海)有限公司總經(jīng)理宛晨先生
  • 作者:梁秀璟
  • 點(diǎn)擊數(shù):3389     發(fā)布時(shí)間:2008-12-24 11:45:52
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15年前,魏德米勒從遙遠(yuǎn)的德國(guó)來(lái)到中國(guó),致力為中國(guó)帶來(lái)全球最頂尖的電聯(lián)接技術(shù)。15年間,滄海桑田,風(fēng)云變幻,魏德米勒始終以客戶為本,不斷為中國(guó)客戶提供滿足其需求的產(chǎn)品和解決方案。15年后的今天,魏德米勒成功鋪開了一條鵬程萬(wàn)里的中國(guó)之路!
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  15年前,魏德米勒從遙遠(yuǎn)的德國(guó)來(lái)到中國(guó),致力為中國(guó)帶來(lái)全球最頂尖的電聯(lián)接技術(shù)。15年間,滄海桑田,風(fēng)云變幻,魏德米勒始終以客戶為本,不斷為中國(guó)客戶提供滿足其需求的產(chǎn)品和解決方案。15年后的今天,魏德米勒成功鋪開了一條鵬程萬(wàn)里的中國(guó)之路!

  15年,彈指一揮間。魏德米勒體驗(yàn)了怎樣的碰撞與沖擊?收獲了怎樣的豐收與成就?經(jīng)歷了怎樣的成長(zhǎng)故事?今天,筆者帶您一同解讀魏德米勒在中國(guó)發(fā)展15年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

  初見魏德米勒電聯(lián)接國(guó)際貿(mào)易(上海)有限公司總經(jīng)理宛晨先生,虛懷若谷中不乏睿智激情,溫文爾雅中不失大將之風(fēng)的他卻是出乎意料的年輕,這更激起了我們探索魏德米勒近年來(lái)迅速發(fā)展之迷的好奇心。談話的最初,宛總為筆者簡(jiǎn)單回顧了魏德米勒在中國(guó)發(fā)展的幾個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

  三大轉(zhuǎn)機(jī)  步步為營(yíng)

  2001年,魏德米勒決定將中國(guó)總部移到上海,接管銷售業(yè)務(wù),成立銷售貿(mào)易公司。從大部分依靠進(jìn)口產(chǎn)品到大規(guī)模推進(jìn)本土化戰(zhàn)略,這無(wú)疑是魏德米勒在中國(guó)發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

  2003年,在蘇州建立集研發(fā)、工程、制造為一體的制造型企業(yè)——魏德米勒電聯(lián)接(蘇州)有限公司,廠房較之前擴(kuò)大了10倍之多,這是魏德米勒在中國(guó)擴(kuò)大本土化生產(chǎn)的重大舉措,同時(shí)標(biāo)志著魏德米勒從最初將中國(guó)作為一個(gè)銷售產(chǎn)品的海外市場(chǎng)到如今將中國(guó)市場(chǎng)作為戰(zhàn)略核心的歷史性轉(zhuǎn)變。目前蘇州工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品覆蓋了除通訊電子類產(chǎn)品之外的所有產(chǎn)品鏈,并銷往全球市場(chǎng)。

  2005年,魏德米勒將行業(yè)研究和滲透定為未來(lái)發(fā)展的核心步驟。對(duì)此,宛總表示:“以前,魏德米勒只強(qiáng)調(diào)自己是元器件供應(yīng)商,其產(chǎn)品可以應(yīng)用在工控領(lǐng)域的任何一個(gè)行業(yè)。但隨著對(duì)市場(chǎng)的不斷挖掘,魏德米勒充分意識(shí)到了各個(gè)行業(yè)對(duì)產(chǎn)品的不同需求,于是逐漸轉(zhuǎn)為推出針對(duì)特定行業(yè)的最佳方案。這樣就形成了行業(yè)差異性策略。”

  看似簡(jiǎn)單的三個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),卻折射出了魏德米勒誓將中國(guó)市場(chǎng)作為戰(zhàn)略核心的強(qiáng)烈信念,也讓我們感受到了其一路走來(lái)步步為營(yíng)、穩(wěn)扎穩(wěn)打的跋涉歷程。

  研發(fā)——量力而行

  對(duì)于工控領(lǐng)域的企業(yè)來(lái)說(shuō),研發(fā)早已不再是新鮮的話題。當(dāng)絕大多數(shù)企業(yè)都在宣傳每年投入研發(fā)的百分比時(shí),魏德米勒卻一直本著“量力而行”的原則。對(duì)于每年的研發(fā)投入,其并沒有明確的數(shù)字。“研發(fā)是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過程,它會(huì)受到很多因素的制約。魏德米勒強(qiáng)調(diào)根據(jù)自己的能力做能做的事情。所以我們會(huì)根據(jù)公司每年具體的項(xiàng)目及資源配置情況來(lái)決定投入研發(fā)的力度。”如此獨(dú)到的見解正是魏德米勒謹(jǐn)慎、實(shí)事求是的另一種展現(xiàn)。

  創(chuàng)新——不能盲目

  創(chuàng)新,無(wú)疑是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α:芏嗥髽I(yè)更是一味的求新求變,卻往往得不償失。對(duì)此,宛總有著清醒的認(rèn)識(shí)。“創(chuàng)新固然重要,卻不可以盲目。在一個(gè)新興的行業(yè),如果研制出獨(dú)有的產(chǎn)品,那無(wú)疑會(huì)占得先機(jī)。但魏德米勒目前處在一個(gè)相對(duì)成熟的市場(chǎng),創(chuàng)新只能是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源,卻不是全部。”

  服務(wù)——與客戶一同進(jìn)步

  談到服務(wù),宛總侃侃而談。“在為客戶服務(wù)的時(shí)候,首先,要用心了解客戶的需求所在。換言之,就是要先了解清楚客戶在面對(duì)它的客戶時(shí),其核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里。第二,要不斷問自己能夠?yàn)榭蛻舻暮诵母?jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)什么,也就是感知客戶的痛苦所在。只有找到客戶的痛苦點(diǎn),我們才能有針對(duì)性的進(jìn)行研發(fā)、制造。一旦客戶采購(gòu)了我們的產(chǎn)品和方案,服務(wù)就顯得更加重要。魏德米勒生產(chǎn)元器件,很多人都認(rèn)為元器件只要會(huì)用就可以了。但事實(shí)證明,并不是每個(gè)人都能用得好。在這里,“會(huì)用”和“用得好”是不同的概念,唯有“用得好”才能發(fā)揮產(chǎn)品的最大功能,為客戶實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值。另外,宛總強(qiáng)調(diào),企業(yè)應(yīng)該更加主動(dòng)的進(jìn)行服務(wù)。與其等客戶出現(xiàn)問題再去被動(dòng)的解決,不如主動(dòng)和客戶對(duì)潛在的問題研究探討,最終為客戶提出最佳方案。在為客戶服務(wù)的過程中,與客戶一同進(jìn)步,是魏德米勒始終堅(jiān)持的理念。

  創(chuàng)新來(lái)源于研發(fā),但創(chuàng)新并不僅僅指產(chǎn)品的創(chuàng)新,它還應(yīng)該包括研發(fā)的創(chuàng)新和服務(wù)的創(chuàng)新。而無(wú)論是研發(fā)還是技術(shù)都是服務(wù)的一部分。只有將創(chuàng)新、研發(fā)、服務(wù)這三者有機(jī)的結(jié)合起來(lái),才能體現(xiàn)出魏德米勒最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。

  不一樣的“專注”

  任何一個(gè)行業(yè)都會(huì)有兩類公司發(fā)展的相對(duì)成功。第一類,即產(chǎn)品線豐富的公司。以某一個(gè)產(chǎn)品為核心,展開橫向或縱向的延伸。例如電聯(lián)接公司就可以延伸為自動(dòng)化或者系統(tǒng)公司,如此可以為用戶提供整套方案,從而使元器件的銷售也更加暢通。但它也會(huì)帶來(lái)瓶頸。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模,如何定位自己就顯得尤為重要。第二類公司則始終專注做某一類產(chǎn)品,并將這類產(chǎn)品做得專且精,樹立在同行中不能撼動(dòng)的地位。對(duì)于這樣的企業(yè)有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)在于,必須保持住這類產(chǎn)品在同行中的先進(jìn)性,才能有發(fā)展的空間。兩條路無(wú)所謂對(duì)與錯(cuò),只要定位正確,都能打出一片天地。

  面對(duì)魏德米勒未來(lái)的發(fā)展方向,宛總表示:“一定會(huì)將‘專注’進(jìn)行到底。但是這里的‘專注’并不表示我們只研究產(chǎn)品,不做其它。魏德米勒強(qiáng)調(diào)的是在走專業(yè)發(fā)展道路的同時(shí),不斷研究各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)。我們?cè)跒榭蛻籼峁┊a(chǎn)品時(shí),會(huì)站在比較中立的角度,客觀的看待客戶的方案,并為其提供建設(shè)性的意見,幫助其選擇最優(yōu)的產(chǎn)品。事實(shí)證明,經(jīng)過不斷的溝通與互動(dòng),魏德米勒與客戶之間建立了充分的信任。只有讓客戶感受到你所帶來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值才能與客戶進(jìn)行長(zhǎng)期的合作。”


  抓住機(jī)會(huì)修“內(nèi)功”

  談到2008年魏德米勒的發(fā)展情況,宛總肯定的說(shuō),從業(yè)績(jī)來(lái)看,2008年是魏德米勒歷史上發(fā)展最成功的一年。前三年魏德米勒一直保持35%的速度發(fā)展,而今年將超過這個(gè)數(shù)字。究其原因,宛總認(rèn)為,這是一個(gè)厚積薄發(fā)的過程。前些年魏德米勒對(duì)行業(yè)的持續(xù)滲透在今年取得了不俗的效果。尤其是,今年魏德米勒分別中標(biāo)了中國(guó)最大的兩個(gè)石化項(xiàng)目,撫順煉油以及惠州煉油。僅石化行業(yè),魏德米勒今年的增幅就超過了70%。

  然而不可否認(rèn),今年全球經(jīng)濟(jì)遭遇了嚴(yán)重的危機(jī),眾多企業(yè)正面臨著前所未有的的嚴(yán)峻考驗(yàn)。魏德米勒也不例外。對(duì)此,宛總卻顯得極為平靜。首先,魏德米勒前些年的深厚積累已經(jīng)為明年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面,明年魏德米勒將更加注重修煉“內(nèi)功”。“在高速奔跑的過程中,一定會(huì)留下很多問題,這個(gè)時(shí)候如果能有一個(gè)契機(jī)讓我們放慢腳步,對(duì)整個(gè)公司的發(fā)展反而是件好事。在這樣一個(gè)困難的時(shí)刻,如果能夠認(rèn)真反思并解決前進(jìn)路上存在的問題,這將是一件非常有益的事情。”采訪的最后,宛總透露,2009年魏德米勒將會(huì)有很多新產(chǎn)品面世,同時(shí)2009年也是其密集研發(fā)的年份,所以2010年及2011年將會(huì)有更加大批革命性的產(chǎn)品出現(xiàn)。

  短暫的訪談結(jié)束了,宛總年輕的外表下卻絲毫掩飾不住其成熟、冷靜、平和的內(nèi)心。“淡泊以明志,寧?kù)o而致遠(yuǎn)”用來(lái)形容宛總也許并不為過。專注專業(yè)方可獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,永不止步定能厚積薄發(fā)!相信走“專注”之路卻絕不僅僅只做“專注”的魏德米勒在宛總的領(lǐng)導(dǎo)下定能開創(chuàng)更加美好的未來(lái)!

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