研華自動(dòng)化中國區(qū)總經(jīng)理蔡奇男先生
這是一個(gè)天空中飄著蒙蒙細(xì)雨的清晨,這樣的天氣對(duì)久旱不雨的北京來說,無疑會(huì)給人帶來格外的好心情。
離約定的專訪時(shí)間還有半小時(shí),《自動(dòng)化博覽》記者便悄悄來到位于北京海淀區(qū)上地信息產(chǎn)業(yè)基地的研華大廈的后園,發(fā)現(xiàn)這兒綠樹成蔭,芳草鮮美,鳥聲啁啾。靜謐優(yōu)美的環(huán)境與溫和儒雅的研華人構(gòu)成了這一方祥和的凈土。
研華自動(dòng)化中國區(qū)總經(jīng)理蔡奇男個(gè)頭不算高,微微有點(diǎn)富態(tài),熱情、灑脫中透著干練,親切、誠摯中蘊(yùn)含著溫厚,仔細(xì)打量,可以從那雙神采奕奕的眼睛里看出一位經(jīng)理人的睿智和精明。
因?yàn)槁殬I(yè)的關(guān)系,之前曾對(duì)很多的企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行過專訪。但像蔡奇男這樣攜著筆記本電腦和大宗資料作如此充分準(zhǔn)備的人并不多,這從一個(gè)側(cè)面反映出被訪者對(duì)自身以及采訪者的尊重。
交談中,才得知奇男來自臺(tái)灣,不間斷的在大陸工作已近 5個(gè)年頭。談起對(duì)大陸的感受,他話如泉涌:“每次來大陸,我都有不同的感受,大陸的發(fā)展、進(jìn)步之快,既讓我感到興奮,又讓我覺得震撼。尤其是去年的雪災(zāi) 、大地震和奧運(yùn)會(huì),研華公司捐款捐物并派出志愿隊(duì)援助災(zāi)區(qū),無論是災(zāi)難還是承辦大型國際活動(dòng),無論參與與否,我都切實(shí)感受到國家強(qiáng)大凝聚力和向上的活力。身在其中,心中總是充滿昂揚(yáng)的力量。”
從談話中得知,奇男已在研華服務(wù)15個(gè)年頭,15年!在這個(gè)日新月異的世界里,它可以改變一切。那么,奇男對(duì)研華是一種什么感覺,這得問他本人。
“可能是我自身的氣質(zhì)或者精神和研華的企業(yè)文化非常投和,我一進(jìn)入研華,感覺就像一滴水掉進(jìn)大海里,和研華融為了一體。”
“我常說,這輩子好像欠著研華的,心腦并用,不知疲倦,不達(dá)目的不罷休。總像擰緊了的發(fā)條,轉(zhuǎn)個(gè)不停。”奇男此言不虛,他指點(diǎn)著電腦里研華自動(dòng)化成熟的產(chǎn)品、創(chuàng)新的技術(shù)、每年的業(yè)績(jī)、曾經(jīng)的驕傲,仿佛記者就是他的客戶,不把人說服決不罷休。
“難道15年來您就沒有動(dòng)搖過?”記者心存疑慮。
“要說一次動(dòng)搖都沒有,那不可能,也不現(xiàn)實(shí),因?yàn)橥饷娴恼T惑時(shí)時(shí)存在著。但我們總得承認(rèn) :工作是為了生活。生活其實(shí)很簡(jiǎn)單,一間房,一張床,飲食起居,家庭和睦,其樂融融。最重要的是,在工作中可以得到滿足和快樂,這就夠了。也許,我和研華的緣分未盡。”說到這里,奇男爽朗地笑起來。
研華立志做優(yōu)秀的企業(yè)公民,記者首先提及研華的志愿者服務(wù)的情況。
“志愿者是社會(huì)發(fā)展成熟的標(biāo)志。在研華,志愿者服務(wù)絕不是做樣子給誰看,而是源于‘ 回饋社會(huì) ’四字。內(nèi)心有為善的意愿,再加上機(jī)緣巧合,互相影響,志愿者活動(dòng)就在研華扎下了根。”
奇男說著,打開了電腦中他珍藏的照片。一間非常簡(jiǎn)陋的民工子弟教室里,孩子們一雙雙明亮而渴求的眼睛盯著黑板的方向,那是渴求知識(shí)的眼睛。
“孩子心靈的健康是整個(gè)社會(huì)的財(cái)富”!“下一代心靈的健康要?jiǎng)龠^GDP的增長(zhǎng),勝過飛船上天……每一個(gè)人都應(yīng)為此盡力,這絕不是研華公司或哪一個(gè)人的事情。”
采訪進(jìn)行到這兒,記者心底生發(fā)出一種深深的共鳴。
蔡奇男,這個(gè)兩個(gè)女兒的父親,這個(gè)來自臺(tái)灣的熱血男兒,這一瞬間已在記者心目中定格:一個(gè)敬業(yè)的員工,一個(gè)有著深重社會(huì)責(zé)任感的公民,一個(gè)內(nèi)心淳樸而豐富的師友 ,一個(gè)永遠(yuǎn)追逐自動(dòng)化事業(yè)的企業(yè)經(jīng)理人。
開放式架構(gòu),無邊界整合
“ 如果要用一句話概括研華自動(dòng)化的特色,那就是‘開放式架構(gòu),無邊界整合’”。奇男開門見山,總結(jié)他心目中的研華自動(dòng)化。
如果簡(jiǎn)單回顧一下研華自動(dòng)化的歷史就會(huì)發(fā)現(xiàn),研華自動(dòng)化為研華科技第一個(gè)業(yè)務(wù)單位。經(jīng)過25年工業(yè)自動(dòng)化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累,研華自動(dòng)化目前已經(jīng)在全球17個(gè)國家設(shè)立30余個(gè)分部,擁有一套由業(yè)界領(lǐng)先的企業(yè)組成的全球合作網(wǎng)絡(luò)。作為開放式自動(dòng)化的領(lǐng)導(dǎo)廠商,研華自動(dòng)化為全球各類垂直市場(chǎng)提供創(chuàng)新產(chǎn)品、解決方案和增值服務(wù)。
“作為工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,研華自動(dòng)化借助當(dāng)今最可靠的基于PC的自動(dòng)化技術(shù),把產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)性、靈活性和堅(jiān)固性有機(jī)結(jié)合起來,憑借開放式架構(gòu),通過高度集成的平臺(tái)、開放式系統(tǒng)組件和解決方案,為客戶提供更大的價(jià)值并滿足客戶通過客制化解決方案提高生產(chǎn)效率的要求。”奇男一邊熟練地指點(diǎn)著電腦里的相關(guān)資料,一邊侃侃而談。
據(jù)介紹,日趨成熟完善的研華自動(dòng)化解決方案現(xiàn)在已涵蓋五大領(lǐng)域,包括樓宇自動(dòng)化、設(shè)備自動(dòng)化、智能交通、電力與能源、自動(dòng)化軟件等。研華自動(dòng)化為系統(tǒng)集成商提供完整的解決方案,省去了各公司產(chǎn)品間的隔閡,提高了系統(tǒng)利用效率,使系統(tǒng)解決方案更具競(jìng)爭(zhēng)力。
說到研華自動(dòng)化產(chǎn)品,奇男掩飾不住內(nèi)心的驕傲:“我們的產(chǎn)品線涵蓋范圍極其廣泛,包括可編程自動(dòng)化控制器(PAC)與軟件、遠(yuǎn)程分布式I/O模塊、運(yùn)動(dòng)控制I/O模組、組態(tài)軟件-WebAccess、樓宇自動(dòng)化控制器、人機(jī)界面、嵌入式工業(yè)電腦、CompactPCI解決方案、數(shù)據(jù)采集控制卡、工業(yè)通訊、工業(yè)視頻監(jiān)控等等。”
在當(dāng)今自動(dòng)化產(chǎn)品市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,只有廣泛的產(chǎn)品線似乎也并不特別能占到優(yōu)勢(shì),針對(duì)這個(gè)問題,奇男強(qiáng)調(diào),“研華自動(dòng)化不僅在廣泛的產(chǎn)品線上占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),更重要的是,研華強(qiáng)大的技術(shù)基礎(chǔ)以及20多年被市場(chǎng)檢驗(yàn)的高質(zhì)量和高附加值的品牌效應(yīng),使我們?cè)谑袌?chǎng)推廣中占據(jù)了先天的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),研華自動(dòng)化累積了25年為不同的垂直市場(chǎng)提供全系列產(chǎn)品的解決方案,致力于‘開放式架構(gòu),無邊界整合’的經(jīng)營理念,以實(shí)現(xiàn)技術(shù)與服務(wù)的無邊界延展。”
跨界整合,成就客戶——金融危機(jī)下的雙贏創(chuàng)新經(jīng)營模式
其實(shí)在采訪蔡奇男之前,就多次接觸過研華公司“跨界整合,成就客戶”的創(chuàng)新經(jīng)營模式,奇男的講解則使筆者加深了對(duì)此理念的理解。
奇男認(rèn)為,任何兩個(gè)不同領(lǐng)域的接觸、交流和碰撞,都能產(chǎn)生經(jīng)營方式的突破或產(chǎn)品的創(chuàng)新。接著,他舉了幾個(gè)讓人記憶猶新的例子。“美國總統(tǒng)奧巴馬從小生活的環(huán)境非常的多元化,輾轉(zhuǎn)印尼、菲律賓,最后回到美國,接觸過多個(gè)社會(huì)階層并完成了多個(gè)社會(huì)階層的跨越。復(fù)雜的身世,坎坷的經(jīng)歷,使他不僅懂得了黑人的過去,種族歧視的現(xiàn)實(shí),更讓他理解了不同文化碰撞后產(chǎn)生的創(chuàng)新魅力。這構(gòu)成了奧巴馬成功的群眾和文化基礎(chǔ),所以奧巴馬的成功就是跨界整合的成功。我們還可以想到很受追捧的任天堂的游戲機(jī),和現(xiàn)在非常流行的SUV汽車。任天堂游戲機(jī)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)跨越了多個(gè)國家,匯集了不同國家不同文化的智慧;SUV汽車則融合了轎車和吉普車優(yōu)勢(shì),既有非常好的視野,又非常舒適。總之,跨界融合的優(yōu)勢(shì)舉不勝舉。最近幾個(gè)月來,我們和客戶結(jié)盟,與合作伙伴結(jié)盟,和不同界域的公司合作,雙方都獲得了不同程度的成長(zhǎng)。研華和客戶以及合作伙伴都在這種跨界整合中得到共贏。”
奇男的解讀,令記者從全新的角度加深了對(duì)跨界合作的理解,縱觀中國發(fā)展的歷史,越是和世界各國文化交流頻繁的時(shí)代,越是華夏文明繁榮鼎盛的時(shí)期。正是不同文化、不同文明的碰撞和交流才能使各國文明向更高層次發(fā)展。
奇男進(jìn)一步表示,研華將持續(xù)推動(dòng)內(nèi)部各部門之間的合作、各子公司之間的合作,研華與外界軟件伙伴、垂直領(lǐng)域?qū)<摇W(xué)術(shù)界等的合作,以及研華在兩岸三地及全球工作伙伴之間的合作,甚至是研華與產(chǎn)業(yè)計(jì)算機(jī)業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)廠商的密切合作。相信此種模式將對(duì)研華及產(chǎn)業(yè)計(jì)算機(jī)業(yè)界產(chǎn)生革命性的變革。
做優(yōu)秀企業(yè)公民——是一切偉大企業(yè)的必由之路
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),總有一個(gè)屬于自己的特質(zhì)。研華也毫不例外。那么,什么是研華的特質(zhì)?
經(jīng)過多方位的接觸和近距離的觀察,記者認(rèn)為,研華的特質(zhì)可以用這幾個(gè)字概括:信賴和愛。
如果說建立學(xué)習(xí)型組織并不斷完善,是研華一貫的追求。那么,管理者讀書活動(dòng)、案例分享活動(dòng)、各類成長(zhǎng)營、校園圓夢(mèng)行動(dòng),跨越海峽的各類競(jìng)賽,一個(gè)個(gè)精心籌劃的活動(dòng),以及不斷搭起的一座座跨組織、跨區(qū)域、跨國界甚至跨文化的學(xué)習(xí)交流平臺(tái),讓研華在客戶及合作伙伴中樹立了信賴感,也讓參與其中的人收益匪淺。因?yàn)檫@些活動(dòng)絕不是打著文化旗號(hào)的花拳繡腿,而是通過扎實(shí)的工作使參與者體會(huì)不同思想的交融,重溫分享的價(jià)值與奧妙。
研華是睿智的,她深知獨(dú)木不成林,只有伙伴和客戶們能夠健康成長(zhǎng),它才能成長(zhǎng)得更好。
研華的另外一個(gè)特質(zhì)是愛,那是一種博大的愛 。
“成為值得尊敬的雇主品牌和優(yōu)秀的企業(yè)公民,是研華的理想。重視員工的個(gè)人發(fā)展和成長(zhǎng),在‘工作、學(xué)習(xí)和愛’的氛圍中,追求真實(shí)美滿的人生;同時(shí)也懷著感恩的心,以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì),是研華人的行動(dòng)方向。”奇男滿懷深情的說。
成立研華文教基金會(huì),致力于創(chuàng)新教育和產(chǎn)學(xué)合作,組織多次兩岸大學(xué)生交流活動(dòng),為貧困地區(qū)援建多個(gè)“紅十字書庫”,為汶川地震捐款一百多萬元,為百所校園免費(fèi)贈(zèng)書……研華人用自己的真實(shí)行動(dòng),托起了一片橙色的溫暖的天空。
“企業(yè)獲利雖能滿足物質(zhì)生活,但要豐富人類生活,實(shí)現(xiàn)美滿人生,就必須將企業(yè)的利潤,轉(zhuǎn)化為員工成長(zhǎng)、公司治理和社會(huì)回饋。只有這樣才能不斷汲取養(yǎng)分,達(dá)到永續(xù)經(jīng)營的目標(biāo)。”研華科技董事長(zhǎng)劉克振先生這樣說過,看似樸素的話,實(shí)則蘊(yùn)含著量與質(zhì)的分野。
這讓筆者想起著名管理學(xué)家《基業(yè)長(zhǎng)青》的作者吉姆?柯林斯的一句話:如果你想建立一個(gè)偉大的公司,一家基業(yè)長(zhǎng)青的公司,當(dāng)然不是每個(gè)人都想那么做;但是如果你想做,你就需要有超越利潤的目的。
從26年前研華科技成立的那一天起,就超越了對(duì)利潤的追逐,把目光對(duì)準(zhǔn)了為人類創(chuàng)造智慧生活的前瞻科技。
一個(gè)超越了物質(zhì)利益的追求并厚載文化底蘊(yùn)的優(yōu)秀企業(yè),沒有理由不走向?qū)儆谧约旱淖吭脚c輝煌!