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橫河川儀:向解決方案服務型企業(yè)轉變
2017年8月24日,重慶橫河川儀有限公司(CYS)舉辦了“EJA系列變送器中國銷量突破300萬臺”慶典。重慶橫河川儀有限公司由日本橫河電機集團(YHQ)與重慶川儀自動化股份有限公司(SIC)于1995年共同出資創(chuàng)立,主要生產和銷售差壓/壓力變送器和溫度變送器,旗下擁有EJA、EJX和YTA等產品系列。基于量程、材質和安裝方式的不同,橫河川儀的產品擁有眾多搭配可能,廣泛應用于化工、電力、鋼鐵、石化、冶金等行業(yè)。
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重慶橫河川儀有限公司總經理石黑實

2017年8月24日, 重慶橫河川儀有限公司(CYS)舉辦了“EJA系列變送器中國銷量突破300萬臺”慶典。重慶橫河川儀有限公司由日本橫河電機集團(YHQ)與重慶川儀自動化股份有限公司(SIC)于1995年共同出資創(chuàng)立,主要生產和銷售差壓/壓力變送器和溫度變送器,旗下擁有EJA、EJX和YTA等產品系列。基于量程、材質和安裝方式的不同,橫河川儀的產品擁有眾多搭配可能,廣泛應用于化工、電力、鋼鐵、石化、冶金等行業(yè)。

性能與市場雙管齊下

橫河川儀憑借其先進的技術、穩(wěn)定的性能及卓越的品質,自成立以來,銷售規(guī)模一直呈現上升態(tài)勢。盡管自2011年伊始,儀表廠商因受產業(yè)結構調整政策及“穩(wěn)增長”指導意見的間接影響,增長態(tài)勢逐步放緩,來自化工、鋼鐵、電力、石化等傳統(tǒng)應用行業(yè)的投資逐漸減少,但在2013年,橫河川儀的EJA變送器銷量依然突破了200萬臺,更在2017年8月突破了300萬臺銷量大關。

談及取得如此業(yè)績的原因,重慶橫河川儀有限公司總經理石黑實向記者表示,橫河川儀作為中日合資企業(yè),依托于日本橫河電機集團與重慶川儀自動化股份有限公司兩大母公司,擁有來自橫河電機的核心技術——世界獨有的單晶硅諧振傳感器,使得橫河川儀的變送器無論是從穩(wěn)定性還是安全性方面,都收獲了客戶的高度評價。

除此之外,得益于重慶川儀的支持,橫河川儀擁有著廣闊的銷售渠道。據了解,目前,橫河川儀在國內擁有79個經銷點,在外銷售員共1800余名。銷售團隊始終秉持“用戶在川儀心中,川儀在用戶身邊”的銷售理念,銷售員長期派駐外地,既保障了團隊的工作效率,也贏得了客戶的高度信賴。

另外,石黑實還強調,盡管近年來橫河川儀傳統(tǒng)的強項行業(yè)——化工行業(yè)的發(fā)展略有低迷,但是作為其下游產業(yè)的化學纖維、樹脂及醫(yī)藥等市場反而均有所增長。因此,橫河川儀依然擁有每年約100萬臺的EJA變送器潛在市場需求。

需求驅動研發(fā)

除了依靠產品的硬實力,橫河川儀也在研發(fā)方面積極調整,以應對政策影響帶來的市場變化。據介紹,橫河川儀產品的基本設計是由橫河電機完成,但針對中國市場需求的特殊規(guī)格產品的開發(fā)設計則是由橫河川儀主導進行。橫河川儀研發(fā)團隊因工作方向的不同,分為兩類:一是產品部件的適應性開發(fā)及調配團隊,保障產品質量;二是為滿足不同用戶需求而成立的技術部門,提供特殊定制產品。

石黑實表示,客戶的需求是橫河川儀不斷創(chuàng)新的最大動力。他向記者分享了三款橫河川儀新近推出的代表性產品:(1)無線變送器。此前,安裝變送器需要在線路設置上耗費時間和金錢,而橫河川儀推出的無線變送器可以免除這一步驟,從而達到降低施工成本的目的,有效擴大了變送器的安裝范圍;(2)DRS,即數字遠程傳感器。該產品由于不需要安裝毛細管,因此安裝時受到的限制也就更小。實際操作時,只需將該變送器放置在需要測量的位置,就可以直接進行數據采集并及時返回上位機系統(tǒng),同時不受溫度、環(huán)境等因素的影響,可應用工況非常廣泛,尤其是在化工以及石油石化等行業(yè)中,能夠極大地提升測量的準確性及生產的安全性;(3)衛(wèi)生型變送器。近年來,食品安全問題備受關注,橫河川儀也有針對性地推出了衛(wèi)生型變送器。該產品無需封入液,也就不會有泄露的風險,同時,由于不含封入油,能夠充分滿足醫(yī)藥、食品及飲料等生產在衛(wèi)生上的需要,也不會對環(huán)境產生危害。

布局未來 與客戶共創(chuàng)新價值

自2003年起,EJA品牌成為中國變送器產品市場的年度銷售冠軍后,便一直保持至今,成為中國各行業(yè)客戶最為信賴的品牌之一。石黑實認為,這與企業(yè)的發(fā)展理念密不可分。

2 0 1 5 年, 橫河電機成立1 0 0 周年, 提出了“Co-innovating tomorrow(共同創(chuàng)新,成就未來)”的理念,即與客戶建立長期合作伙伴模式,通過共同創(chuàng)造全新價值的方式為客戶解決問題。而和客戶共同創(chuàng)造價值的方式就是實現“Process Co-Innovation(流程合作創(chuàng)新)”的愿景,即將橫河電機具備的所有計量技術、控制技術和信息技術結合運用,向客戶提供面向未來的自動化解決方案服務。石黑實特別談道:“橫河川儀此前一直是以流程工業(yè)儀器儀表生產廠商來定位自身,所提供的服務基本局限于生產流程的優(yōu)化,而現在的目標是將服務擴大到企業(yè)生產經營的每個環(huán)節(jié),與客戶攜手共創(chuàng)新價值。”面對日益成熟的中國市場和愈加理性的客戶,石黑實認為,企業(yè)應當做到以市場需求為導向。為此,橫河川儀在努力從變送器產品的生產銷售廠商逐步向產品及解決方案服務能力兼具的企業(yè)轉變,從客戶需求出發(fā),強化銷售體系與維修服務,積極推進服務創(chuàng)新,為客戶提供優(yōu)質解決方案。

據了解,中國工廠變送器產量占據了橫河電機全球業(yè)務量的“半壁江山”,盡管受政策影響,目前變送器行業(yè)的發(fā)展增速減緩,但是全年需求量仍然能夠達到100萬臺以上。石黑實認為,變送器市場依然會保持穩(wěn)步增長趨勢。2017年4月,橫河川儀的新工廠正式開工。未來,橫河川儀將努力為客戶提供全方位解決方案服務,以期成為能夠和客戶共同前行的優(yōu)秀伙伴。

摘自《自動化博覽》2017年9月刊

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