上海力碩電子科技有限公司(以下簡稱上海力碩電子)是中國臺灣東碩電子有限公司(以下簡稱東碩電子)于1996年成立的子公司。東碩電子1983年成立,是專業(yè)計算機周邊產(chǎn)品及傳輸線生產(chǎn)制造商,以多年的經(jīng)驗為客戶服務(wù)。這份難能可貴的堅持使東碩電子在臺灣早已赫赫有名,客戶遍布全球。上海力碩電子無疑因此獲得了不少資源和發(fā)展機會。
初識力碩
G-Trend,即指上海力碩電子,此品牌創(chuàng)立之初,一直以研發(fā)生產(chǎn)工業(yè)通訊設(shè)備為主,尤其是KVM(多電腦切換器)產(chǎn)品。總經(jīng)理范耿盛談到:“由于KVM在工業(yè)生產(chǎn)過程中是不可缺少的產(chǎn)品,因此在生產(chǎn)KVM之后,我們就將業(yè)務(wù)慢慢延伸到公共類,比如目前上海力碩電子極力發(fā)展的工業(yè)自動化串并口系列產(chǎn)品等。上海力碩電子擁有獨立的品牌,完全有別于母公司臺灣東碩電子的生產(chǎn)模式與營銷模式,專門服務(wù)于大陸的客戶,這也是創(chuàng)建力碩的初衷。”
從1996年至今,上海力碩電子的客戶群不斷擴大,其中不乏很多知名企業(yè),比如聯(lián)想、宏基、愛國者等。強大的客戶資源需要多方面的能力與服務(wù)支持,因此上海力碩電子1996年、1998年先后在廣東東莞創(chuàng)辦了兩個工廠,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴大,2001年第三個工廠又在江蘇昆山設(shè)立。昆山工廠中還特別成立了技術(shù)研發(fā)中心,以滿足眾多客戶的不同需求。
兩岸研發(fā) 強勁后盾
將研發(fā)的重心從臺灣移至大陸是市場戰(zhàn)略,更是發(fā)展的需要,上海力碩電子未來的生產(chǎn)研發(fā)完全依賴于兩個地方:一個是臺灣研發(fā)中心,另一個就是昆山技術(shù)研發(fā)中心。范總解釋了其中的緣由:“我們在華東地區(qū)是以O(shè)DM(Original Design Manufacturer)的形式經(jīng)營,也就是原始設(shè)計制造商,它指的是某制造商設(shè)計出某產(chǎn)品后,在某些情況下可能會被另外一些企業(yè)看中,要求配上后者的品牌名稱來進行生產(chǎn),或者稍微修改一下設(shè)計來生產(chǎn)。上海力碩電子推廣自己的品牌或進行本地化研發(fā)就需要借助昆山的研發(fā)力量,這是為大陸客戶服務(wù)、為未來市場發(fā)展而設(shè)置。”
研發(fā)能力的強弱是企業(yè)角逐市場的核心競爭力,作為臺灣東碩電子的子公司,這種與生俱來的優(yōu)勢在很大程度上為上海力碩電子增加了競爭砝碼。范總笑著談起了這些:“任何一個營銷過程或者產(chǎn)品的研制過程,人都是其中最重要的因素。在這方面,臺灣東碩電子給予我們了一筆重大財富,這不僅使我們在研發(fā)上累積了很多經(jīng)驗,且在市場的人脈關(guān)系上也打下了堅實基礎(chǔ)。我們的母公司在臺灣有相當大的知名度,在產(chǎn)官學(產(chǎn)是產(chǎn)業(yè)界,官是所有的政府單位,學是學術(shù)界)三個領(lǐng)域都有非常好的人脈關(guān)系,可以獲取一些關(guān)鍵性的信息,得到產(chǎn)官學領(lǐng)域的幫助,再到研發(fā)方面的團隊資源,這一切綜合到一起,則轉(zhuǎn)化為上海力碩電子發(fā)展的堅實后盾。”
產(chǎn)品線豐富 滿足各領(lǐng)域需求
在自動化行業(yè)市場的不斷蓬勃發(fā)展中,各種各樣的工業(yè)應(yīng)用需求應(yīng)運而生。G-Trend品牌在電力、風能、軌道交通、商業(yè)Pos、工業(yè)監(jiān)控等領(lǐng)域都有著較為廣泛的涉足,并有著成熟的應(yīng)用案例。
專注于工業(yè)通訊設(shè)備(Industrial)的 G-Trend品牌,旗下有著豐富的產(chǎn)品線:商務(wù)/工業(yè)級別的USB串口轉(zhuǎn)換器、工業(yè)USB集線器、USB服務(wù)器、串口設(shè)備聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器、多串口通訊卡等一系列卓越性能產(chǎn)品。體積小巧、便于安裝、ESD靜電保護等特點,以及周全的售后服務(wù),G-Trend讓每一位親身使用過產(chǎn)品的客戶都有一種專業(yè)和細致入微的感受。范總強調(diào)說:“更多時候,工業(yè)領(lǐng)域產(chǎn)品的服務(wù)所創(chuàng)造的價值往往會大于它本身的價值。如何讓客戶在項目使用中沒有‘可能的隱憂’,讓項目一切順利,就是最好的價值所在。例如:G-Trend在短時間響應(yīng)一個水利監(jiān)測項目的設(shè)備聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器支持服務(wù)。客戶報修時,我們的FAE人員已能馬上作出分析并在最合理的時間內(nèi)到達現(xiàn)場,讓項目中監(jiān)測項目的數(shù)據(jù)不致丟失,這些數(shù)據(jù)無疑是彌足珍貴的。G-Trend為客戶創(chuàng)造了可觀的商業(yè)價值。”
強強聯(lián)合 深入行業(yè)
上海力碩電子的市場聚焦在交通、教育以及工廠自動化。選擇這三個行業(yè),范總認為:“這三個行業(yè)在中國整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,和社會的演變過程中,都與人們生活息息相關(guān)。交通的重要不言而喻,教育則是人類發(fā)展的百年根基,工廠自動化則追求的是節(jié)能、高效與安全,這三個行業(yè)是我們比較看重的,為他們服務(wù)更是我們擅長的。” 據(jù)悉,上海力碩電子正在嘗試與一些行業(yè)的集成商合作,如交通行業(yè),利用公司自身在無線領(lǐng)域的長處,結(jié)合做KVM產(chǎn)品的經(jīng)驗,為客戶提供從串并口等技術(shù)領(lǐng)域向無線方案轉(zhuǎn)變,這樣的強強聯(lián)合,無疑為實現(xiàn)雙贏甚至是多贏創(chuàng)造了更多機會。
談到公司的未來發(fā)展,范總考慮最多的是產(chǎn)品,他說:“我們現(xiàn)在的首要任務(wù)是把產(chǎn)品做寬做齊,第二個階段則要做深。所謂做深首先是在技術(shù)上從有線變無線,其次是從硬件轉(zhuǎn)為軟件,去滿足更多的市場。未來的終極目標是要做一個專業(yè)的解決方案公司。當然,這條發(fā)展軌跡需要時間、經(jīng)驗、人力資源和必不可少的策略聯(lián)盟融合到一起,方能實現(xiàn)。”
拓展自己的產(chǎn)品線,以行業(yè)客戶為主、渠道客戶為輔的雙重營銷模式,范總正帶領(lǐng)他的團隊奮力實現(xiàn)著……