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    2003年是A-B品牌創(chuàng)立100周年。一百年，風(fēng)雨滄桑，一百年，世事變遷。對(duì)于這樣一個(gè)專注自動(dòng)化領(lǐng)域100年的世界知名企業(yè)，這個(gè)企業(yè)能夠發(fā)展到今天，仍然具有強(qiáng)大的生命力，仍然在向前發(fā)展，不斷創(chuàng)新，企業(yè)發(fā)展的精髓是什么，動(dòng)力是什么？為了紀(jì)念過(guò)去的一百年，羅克韋爾自動(dòng)化公司每年舉辦的Allen-Bradley 自動(dòng)化博覽會(huì)今年（11月18-20日）回到了她的創(chuàng)始地―美國(guó)威斯康星州密爾沃基市隆重舉辦。展會(huì)期間，筆者特別采訪了羅克韋爾自動(dòng)化公司亞太區(qū)總裁夏明偉先生。他給我的第一印象是一個(gè)溫文爾雅、心胸廣闊的美國(guó)人。

問(wèn)：A-B品牌能走到今天，您認(rèn)為最關(guān)鍵的因素是什么？
夏明偉：這個(gè)問(wèn)題的答案，也是我們非常愿意與所有企業(yè)共同分享的。A-B品牌或說(shuō)我們企業(yè)發(fā)展的精髓是始終把客戶放在第一位！客戶是我們做生意的中心，關(guān)心客戶需求，永遠(yuǎn)滿足客戶各方面的需要，是我們所有工作的根本出發(fā)點(diǎn)。幫助客戶提升企業(yè)價(jià)值，縮短他們產(chǎn)品推向市場(chǎng)的時(shí)間，達(dá)到國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，降低總成本與總支出，通過(guò)合理的資產(chǎn)管理降低維護(hù)要求等等，讓客戶經(jīng)濟(jì)利益得到顯著提高，讓客戶賺錢。

后語(yǔ)：You Succeed ,We Succeed.―您的成功，就是我們的成功!（公司信條）。

亞太區(qū)總裁夏明偉

問(wèn)：您在羅克韋爾自動(dòng)化公司工作了近15年，從營(yíng)銷到銷售、到開(kāi)發(fā)、到市場(chǎng)、到CEO，您認(rèn)為這個(gè)企業(yè)在人才使用方面有什么成功之處？
夏明偉：羅克韋爾自動(dòng)化始終在不斷激發(fā)、利用員工的聰明才智。我們的用人成功之處有三方面：首先，作為管理者，我們把員工放在非常重要的位置上，員工是企業(yè)最有利的固定資產(chǎn)。羅克韋爾自動(dòng)化（中國(guó)）花費(fèi)在人才培養(yǎng)上的投資就是500多萬(wàn)美元。我們的羅克韋爾自動(dòng)化公司用人原則可能與我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有很大不同。我們給予員工更多的是責(zé)任與機(jī)會(huì)。有些公司人員很多，但每個(gè)人干的工作很有局限性，對(duì)員工來(lái)說(shuō)，就減少了在職業(yè)上進(jìn)取的可能性。相反，我們的員工有更多機(jī)會(huì)自己來(lái)把握，自然也就有更多的滿足感。其次，人員本地化，例如從中國(guó)當(dāng)?shù)仄赣霉芾砣藛T，管理我們?cè)谥袊?guó)的分支結(jié)構(gòu)，使公司文化與當(dāng)?shù)匚幕浞秩诤?優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，羅克韋爾自動(dòng)化（中國(guó)）中96%是本地人。第三，完備的培訓(xùn)體系，塑造羅克韋爾員工形象。公司專門設(shè)立了“銷售人員”培訓(xùn)、“項(xiàng)目工程師”培訓(xùn)，旨在“自己創(chuàng)造自己的人才”。這類培訓(xùn)已運(yùn)做多年，效果非常好。我們針對(duì)公司每年新進(jìn)的剛從學(xué)校或研究所畢業(yè)的學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，這樣當(dāng)他們開(kāi)始工作時(shí)，就具備了三個(gè)基本條件，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心-enterprise,有獨(dú)立的決定意識(shí)-independence，有與他人建立良好合作的職業(yè)道德-cooperate。

后語(yǔ)：一個(gè)企業(yè)的成功實(shí)際依托著眾多員工個(gè)人事業(yè)的成功，縱觀百年，似乎每個(gè)員工只是滄海一粟，但古語(yǔ)曰“不積小流，無(wú)以成江海”。

問(wèn)：作為亞太區(qū)掌門人，您認(rèn)為此地區(qū)諸如印度、日本、韓國(guó)，特別是中國(guó)，自動(dòng)化市場(chǎng)狀況如何？
夏明偉：各個(gè)市場(chǎng)都有各自不同的特點(diǎn)。日本本身已是比較成熟的市場(chǎng)。我們?cè)谌毡居泻芎玫目蛻簦褙S田、日產(chǎn)、尼桑等，但日本經(jīng)濟(jì)近年疲軟，不具備高速發(fā)展的可能性。因此，就日本本土企業(yè)而言，他們正著手把工廠搬到中國(guó)去。韓國(guó)的商家也同樣。印度政治穩(wěn)定，宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行良好，GDP高速增長(zhǎng)，能與中國(guó)一比，但其工業(yè)發(fā)展不如中國(guó)步伐快。整體分析比較，中國(guó)仍然是整個(gè)亞太區(qū)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中心。對(duì)于我們公司，中國(guó)是最被看好的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)熱點(diǎn)之一，我們給予中國(guó)客戶的服務(wù)，與提供世界其他國(guó)家客戶的服務(wù)完全一致。我們的承諾是永遠(yuǎn)不變的，即無(wú)何客戶在何地，在何時(shí)，幫助客戶降低總支出，進(jìn)而提高企業(yè)價(jià)值，是我們的生存根本。

后語(yǔ)：客戶寄予供應(yīng)商的最大希望之一就是服務(wù)的滿意度。經(jīng)濟(jì)全球化要求供應(yīng)商的服務(wù)具有高度一致性。

問(wèn)：面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展變化以及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的激烈加劇，貴公司面臨的最大挑戰(zhàn)是什么，有什么針對(duì)性的措施？
夏明偉：我們面臨的挑戰(zhàn)來(lái)自兩方面。一是內(nèi)部挑戰(zhàn)，即讓我們的員工成為真正意義上的優(yōu)秀員工，成為能夠幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高素質(zhì)人才。為此，我們的內(nèi)部培訓(xùn)將是今后要大力推進(jìn)的重點(diǎn)工作。二是外部挑戰(zhàn)，尋找渠道合作伙伴。從商務(wù)角度看，中國(guó)市場(chǎng)在不斷成熟，能夠提供眾商家公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，我們需要建立良好的渠道，迫切希望有更多更好的渠道伙伴幫助我們共同為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

后語(yǔ)：知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，命運(yùn)往往眷顧有所準(zhǔn)備的人。

夏明偉（左）與本站記者

問(wèn)：過(guò)去的3年，在您的領(lǐng)導(dǎo)下，羅克韋爾自動(dòng)化在中國(guó)取得了令人矚目的成績(jī)，每年以2位數(shù)(30%)持續(xù)增長(zhǎng)，您認(rèn)為今后還會(huì)保持這樣高的增長(zhǎng)速度嗎？動(dòng)力來(lái)自于哪兒？
夏明偉：當(dāng)然。動(dòng)力來(lái)自兩點(diǎn)，第一，中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)大吸引力。第二，我們公司的優(yōu)秀市場(chǎng)策略。我相信，不僅僅是兩位數(shù)，應(yīng)該更高。

后語(yǔ)：他們擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有百年傳承的優(yōu)良傳統(tǒng)，有優(yōu)秀的文化背景與價(jià)值觀，有明確的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和商務(wù)目標(biāo)。

問(wèn)：能否與我們分享一下貴公司今年的成果，在中國(guó)的？對(duì)于明年，有什么目標(biāo)嗎？
夏明偉：我們的成功呈現(xiàn)在眾多方面。（1）中壓變頻器領(lǐng)域，與其他公司相比，我們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)處于領(lǐng)先地位,PowerFlex 7000中壓變頻調(diào)速器已銷售安裝超過(guò)100套。今年我們?yōu)楹愪撹F公司冷、熱軋彩涂線提供電氣傳動(dòng)產(chǎn)品，合同總價(jià)300萬(wàn)美元。（2）智能化馬達(dá)控制中心（MCC），2003年增長(zhǎng)率達(dá)到20%，呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，僅為青海鹽湖公司鉀肥項(xiàng)目就提供34組MCC。（3）過(guò)程控制及過(guò)程解決方案方面，通過(guò)A-B PLC和ControlLogix一體化控制平臺(tái)、ProcessLogix混合型控制系統(tǒng)和RSBizWare Batch批量處理解決方案，在石油化工、鋼鐵、冶金、電力等行業(yè)取得嬌人成績(jī)。（4）動(dòng)態(tài)控制產(chǎn)品領(lǐng)域，在某原始設(shè)備制造商的幫助下，我們?cè)谄嚰捌囍圃煨袠I(yè)獲得了成功。總體看，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、電力、能源領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)明顯，鋼鐵領(lǐng)域繼續(xù)保持高速發(fā)展，油和天然氣是今后重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域。
我們公司在不斷發(fā)展中始終保持一致。對(duì)于2004年，（1）為客戶提供的解決方案及整體實(shí)施水平將愈加成熟；（2）在信息管理方面，通過(guò)羅克韋爾軟件品牌下的集成軟件平臺(tái)架構(gòu)FactoryTalk、模塊化的MES解決方案RSBizWare以及企業(yè)級(jí)分布式監(jiān)控軟件RSView SE,幫助客戶實(shí)現(xiàn)全企業(yè)的信息共享和集成，特別在電力、能源領(lǐng)域，加大實(shí)施力度；（3）在資產(chǎn)管理領(lǐng)域，加大工廠服務(wù)（Plant Services）與集成的狀態(tài)監(jiān)測(cè)(ENTEK Integrated Condition Monitoring)兩大產(chǎn)品的推廣與實(shí)踐。

后語(yǔ)：一串激動(dòng)人心的數(shù)字從他的嘴中吐出是如此的輕描淡寫，這也許就是作為領(lǐng)導(dǎo)者的理性與冷靜吧。

問(wèn)：作為一個(gè)成功人士，給我們年輕人一個(gè)好建議？
夏明偉：激情第一、進(jìn)取第二、執(zhí)著第三。有激情，并充滿對(duì)成功的渴望。把企業(yè)的發(fā)展與個(gè)人事業(yè)融為一體，把公司的生意當(dāng)作自己的生意來(lái)經(jīng)營(yíng)；不斷學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，不要偏離自己追求的目標(biāo)；做人、做事要有始有終，認(rèn)為正確的，就要毫無(wú)猶豫，勇往直前。現(xiàn)在中國(guó)內(nèi)地有些年輕人，不停的變換工作，所謂的要自己不斷升值，無(wú)非是考慮過(guò)多的工資、薪水。我想，作為一個(gè)年輕人，擁有一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，找到一個(gè)與你價(jià)值取向相近的組織或公司，進(jìn)而在這個(gè)公司努力工作而且有策略的工作，這是我的一個(gè)最重要的建議。

2003年 A-B自動(dòng)化博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

問(wèn)：圣誕節(jié)與新年都將來(lái)到，您有什么祝愿嗎？給您家人的、給中國(guó)朋友與客戶的。
夏明偉：我與我的妻子是非常幸運(yùn)的，我們擁有一個(gè)幸福的家庭。我有一份美好的事業(yè)。對(duì)于明年，我希望不要再有非典，希望世界和平，沒(méi)有恐怖主義的襲擊。對(duì)客戶、員工，衷心祝愿大家在事業(yè)上蒸蒸日上，保持健康的身體，結(jié)交更多的朋友。

    來(lái)自世界各地觀眾1.4萬(wàn)人，共同為她慶祝百年誕辰，盛大的展會(huì)帷幕已落下。終點(diǎn)又回到起點(diǎn)，新的百年又從她的發(fā)源地開(kāi)始……優(yōu)良品質(zhì)，百年傳承，祝愿羅克韋爾自動(dòng)化公司下一百年輝煌永鑄！

夏明偉先生簡(jiǎn)介：英文名Scott Summerville，1979年畢業(yè)于邁阿密大學(xué)，獲環(huán)境設(shè)計(jì)學(xué)士學(xué)位；1988年獲美國(guó)西北大學(xué)Kellogg學(xué)院管理碩士學(xué)位；曾在Murata Manufacturing公司從事長(zhǎng)達(dá)10年的銷售和營(yíng)銷工作。1989年加入羅克韋爾自動(dòng)化公司，時(shí)任政府業(yè)務(wù)部營(yíng)銷經(jīng)理。并擔(dān)任了一系列技術(shù)和管理職務(wù)：1994～1997年，任材料處理部行業(yè)銷售經(jīng)理；1997～1999年，任基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)發(fā)中心主任；1999年起，任亞太區(qū)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)主管；2000～2003年，任大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理；2003年6月被任命為羅克韋爾自動(dòng)化亞太區(qū)總裁。

羅克韋爾自動(dòng)化在中國(guó)：
1988.3 羅克韋爾自動(dòng)化在中國(guó)建立第一個(gè)實(shí)體，艾倫-布拉德利廈門有限公司。
1998.10 羅克韋爾自動(dòng)化與中國(guó)大學(xué)共勉項(xiàng)目正式啟動(dòng)。至2003年3月，17所理工科重點(diǎn)大學(xué)加入了這個(gè)獨(dú)特的項(xiàng)目，分別建立了羅克韋爾自動(dòng)化實(shí)驗(yàn)室。每年，羅克韋爾自動(dòng)化向各個(gè)大學(xué)捐贈(zèng)最先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備，設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金，資助學(xué)校的教研活動(dòng)，至今累計(jì)捐贈(zèng)額已經(jīng)達(dá)到了537萬(wàn)美元。
2001.6 羅克韋爾自動(dòng)化在大連建立軟件中心，為羅克韋爾自動(dòng)化全球提供軟件開(kāi)發(fā)和工程服務(wù)。
2002.8 出于戰(zhàn)略發(fā)展的考慮，羅克韋爾自動(dòng)化大陸、香港和臺(tái)灣的管理層合并。通過(guò)整合海峽兩岸的銷售和服務(wù)能力，公司大大提高了在這一地區(qū)的銷售、支持和服務(wù)水平。
2003.1 羅克韋爾自動(dòng)化在深圳建立了OEM應(yīng)用開(kāi)發(fā)中心，為中國(guó)的OEM廠商以及巨大的OEM市場(chǎng)提供豐富的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)發(fā)能力。
2003.6 羅克韋爾自動(dòng)化在大中國(guó)區(qū)共建立了17個(gè)實(shí)體機(jī)構(gòu)，從而向中國(guó)市場(chǎng)傳達(dá)了一個(gè)清晰的信號(hào)，即羅克韋爾自動(dòng)化將一如既往地實(shí)現(xiàn)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的雙贏承諾。