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    二十一世紀(jì)將會(huì)是一個(gè)全新的時(shí)代--隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，我們時(shí)時(shí)刻刻都要面對(duì)不斷變化著的情況。信息化時(shí)代已經(jīng)來到了我們的面前！

    企業(yè)作為一個(gè)組織，尤其是當(dāng)這個(gè)組織相當(dāng)龐大時(shí)，順應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展要求的信息化管理便成為一種必要。事實(shí)上，企業(yè)信息化管理的結(jié)果已經(jīng)成為制約一個(gè)企業(yè)能否快速、高效發(fā)展的關(guān)鍵因素。

    研祥作為一個(gè)已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)規(guī)模的上市公司，其完善的信息化管理體系在最近推出的研祥《非經(jīng)典管理》一書中得到了充分的體現(xiàn)。
研祥建立的企業(yè)信息系統(tǒng)包括以下三個(gè)部分。

    企業(yè)局域網(wǎng)：該系統(tǒng)主要用于企業(yè)在職員工的溝通。具體包括工作中涉及的所有的通知、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要、建議、問題討論、文件傳閱等。

    ERP系統(tǒng)：ERP是企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resources Planning）軟件系統(tǒng)，主要是包括物流、財(cái)務(wù)、分銷系統(tǒng)在內(nèi)的企業(yè)信息處理系統(tǒng)。

    遠(yuǎn)程會(huì)議電視系統(tǒng)：這個(gè)系統(tǒng)主要是為了使散布在不同地區(qū)的企業(yè)分公司，及外地客戶實(shí)現(xiàn)雙向、多方的可視即時(shí)溝通，包括對(duì)分公司員工的遠(yuǎn)程培訓(xùn)、產(chǎn)品研討等。

    其中，企業(yè)局域網(wǎng)的運(yùn)用已經(jīng)成為研祥日常管理工作的主要方式。網(wǎng)絡(luò)徹底的突破時(shí)空。這樣，研祥公司的每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、員工，無論何時(shí)、身處何地，都可以融入到研祥的工作中來，保持工作的及時(shí)性、連續(xù)性。同時(shí)，一些獨(dú)具特色的工作規(guī)范更是賦予了研祥企業(yè)局域網(wǎng)更多的使命。比如說，工作討論必須開門見山，省掉溝通中常見的寒暄、客套用語，即便是面對(duì)公司高層領(lǐng)導(dǎo)，也是直呼其名，直陳其事；另外，寫郵件的時(shí)候要求區(qū)分To及Cc的對(duì)象，原則上To的對(duì)象即是要求回復(fù)意見的，Cc的則只是通報(bào)的對(duì)象，不必回復(fù)；一般要求回復(fù)的郵件都有回復(fù)時(shí)間要求，若屆時(shí)未復(fù)則視為默認(rèn)。這一點(diǎn)包括對(duì)董事長陳志列也有效。舉個(gè)例子說，公司預(yù)算委員會(huì)提出對(duì)預(yù)算的臨時(shí)修改意見，發(fā)Email給陳志列并要求他兩天內(nèi)回復(fù)，若屆時(shí)陳志列沒有回復(fù)，預(yù)算委員會(huì)則會(huì)默認(rèn)陳志列同意了修改方案，然后通知相關(guān)部門按照新的預(yù)算執(zhí)行。

    研祥企業(yè)局域網(wǎng)的運(yùn)用還突出體現(xiàn)出了研祥公司的六大價(jià)值觀之一。那就是"用電腦，用網(wǎng)絡(luò)，寫清楚，E專人"，加上"說就是撒謊"的解釋，研祥本著務(wù)實(shí)的態(tài)度一針見血的抓住了管理過程中的"痼疾"，從而提高了溝通效率，無形之間形成了一種高效的溝通方式。同時(shí)，用"寫"代替"說"，是要刻意的要求公司員工形成"寫下來"的好習(xí)慣，寫的同時(shí)要有一個(gè)思考的過程，避免了"信口開河"。

    ERP系統(tǒng)的成功導(dǎo)入，為研祥的騰飛又插上了一雙翅膀。
2001年，研祥生產(chǎn)銷售初具規(guī)模，產(chǎn)值過億，所用料號(hào)已有約17，000種，全公司辦公地點(diǎn)分散，信息統(tǒng)計(jì)滯后。綜合各種情況，企業(yè)到了上線ERP的合適時(shí)機(jī)。但是面臨ERP在中國企業(yè)界存在的"炒著熱、吃著涼"的現(xiàn)象，以及遇到的來自公司各部門、各環(huán)節(jié)以及各級(jí)管理者的阻力，研祥把ERP項(xiàng)目定位為"一把手工程"，由總經(jīng)理任小組長。在實(shí)施到了最為艱難的時(shí)刻，董事長出席了一次問題討論會(huì)，面對(duì)一些人對(duì)上線ERP的不理解、強(qiáng)調(diào)困難甚至消極抵制等，董事長說：上不上沒有討論的余地，要上，而且要不惜代價(jià)地上，包括加人、辭人、加設(shè)備等！哪個(gè)部門不上，就讓哪個(gè)經(jīng)理下崗！在這樣堅(jiān)定目標(biāo)的支持下，ERP順利上線了。

    研祥ERP成功的上線了，最重要的是上線成本不到國外著名軟件的1/10。上線后的研祥產(chǎn)值翻了一番，而且?guī)齑娼档?0%；上線后的研祥物料種類比上線初期增加了一倍，而庫存物料種類數(shù)比上線初期下降了25%；許多業(yè)務(wù)流程環(huán)節(jié)的運(yùn)作效率得到了很大提高，如處理采購單的時(shí)間從原來的六個(gè)小時(shí)左右降低為不到兩小時(shí)；由于數(shù)據(jù)共享，有效地保證了從采購到MC（物料計(jì)劃）、PE（制造工程）、倉庫、生產(chǎn)線都能嚴(yán)格按照R&D的BOM（物料單）進(jìn)行配料生產(chǎn)，避免了人為隨意更改的惡習(xí)，良品率、直通率以及料品數(shù)量的準(zhǔn)確性都得到了大幅提高； 完善了各種統(tǒng)計(jì)分析，為物流控制及生產(chǎn)管理的精細(xì)化提供了依據(jù)等等。

    總的來說，ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施使研祥的生產(chǎn)制造管理、物流及存貨控制、及對(duì)市場需求的滿足水平都有了顯著的提高。

    信息化時(shí)代一個(gè)顯著的標(biāo)志是實(shí)現(xiàn)了雙向甚至是多方的可視即時(shí)溝通。研祥的遠(yuǎn)程會(huì)議電視系統(tǒng)達(dá)到了這一標(biāo)準(zhǔn)。但目前該系統(tǒng)使用狀況不是很好，主要原因是該系統(tǒng)性能不夠穩(wěn)定，特別是多方同時(shí)在線使用過程中信號(hào)接收不清或經(jīng)常掉線。因此，研祥公司目前部分地降低了對(duì)該系統(tǒng)的依賴。相信不遠(yuǎn)的將來隨著視訊技術(shù)的提高應(yīng)用會(huì)逐漸改善。

    信息化時(shí)代已經(jīng)到來，立于時(shí)代迅捷發(fā)展的風(fēng)口浪尖，必須用信息技術(shù)武裝自己，才有可能在將來的信息大戰(zhàn)中占得先機(jī)。研祥已經(jīng)打造好了自己的"信息戰(zhàn)艦"，相信在未來的不斷發(fā)展、競爭中，研祥一定會(huì)劈波斬浪，勇往直前！