“醫療健康問題是我的同胞們頗為關心的問題”,法國總統弗朗索瓦-奧朗德(Francois Hollande)在競選時把醫療健康問題擺在十分重要的位置。他認為,健康是“把法國民眾團結在一起的重要契約”。為達到這一目標,必須依靠數字化和遠程醫療,“實現醫療健康制度的現代化”。
弗朗索瓦?奧朗德(曾擔任Corrèze省議會主席)認為,必須想方設法為一系列的地方性醫療健康計劃注入新的活力。“更好地預防”、“更好地治療”和“更好地保障”,奧朗德競選總統時,他的三個顧問Fleur Pellerin(現任數字經濟部副部長)、Alain Rousset以及來自巴黎的社會黨參議員Jean-Marie Le Guen在2012年4月11日出版的法國《解放報》(La Libération)上所開專欄的題目。他們遺憾地表示,在過去5年中(薩科奇執政期間),法國并沒有采取必要的措施以“實現醫療健康制度的現代化”。
野心――“法國在遠程醫療領域應力圖達到世界領先水平”
法國因醫療健康制度的落后而付出了頗為慘重的代價。無論是數字化領域的專家,還是醫療健康領域的人員都需要為此承擔責任。法國在這一戰略性領域的落后態勢愈發明顯。其實,這一領域不僅可以創造價值,而且能夠為法國的經濟繁榮創造新的增長點。
早在6年前,即2007年2月,法國就已經表現出極大的野心。Galien委員會的主席曾表示,“法國在遠程醫療領域應力圖達到世界領先水平”。2008年,法國雇主協會(Medef)下屬機構Syntec Numérique發表了一份報告,這份報告顯示出更大的野心,涉及整個數字化領域。報告提出,法國在數字經濟領域應力圖達到世界領先水平。在2012年醫療健康信息技術(HIT)沙龍上,這一野心變得更為具體――法國在該領域應力圖達到世界領先水平,并重點發展電子醫療。
然而,這一次改革過于草率和操之過急,導致在實踐中不僅沒有對患者進行必要的教育和知識普及,而且忽略了醫護人員和國家決策者之間的交流溝通。除此之外,一些數字化步驟和處理方法,如軟件即服務(SaaS)、云健康(Cloud Santé)等等,有時難以理解;而且,一些技術革新也會引起醫護人員以及患者的恐慌。
為使這一具有巨大經濟價值的領域得到超常規發展,并為其注入新的活力以及提高法國的整體醫療水平,首先應該加強醫療健康領域各個環節之間的溝通和協調。其次,在數據交流和資源共享方面,必須有清晰明確的工作議程,明白癥結所在和需求所在,唯此才能對癥下藥,利用數字化手段和溝通工具解決問題。
如此一來,看病才能真正實現由醫生、患者和互聯網三要素組成的“數字化醫療”,即利用專門工具分享和交流患者的信息,掌握最新的藥物信息,以及進行以診斷為中心的多領域合作。
醫療健康領域將要具備的數字化工具可以理解為“再造工程”(reengineering)的工具,同時這也被認為是現有醫療制度改革的關鍵。
家庭護理(homecare)市場前景可觀:未來30年達到5000億歐元
為提高法國在數字化領域和醫療健康領域的競爭力,必須重點發展電子醫療,唯有如此才能在減少醫療健康開支的同時提供優質的服務。電子醫療不僅是潛在的經濟增長點,而且可以滿足家庭護理(homecare)的需求。未來,家庭護理將會擁有十分廣大的市場,預計30年間其消費金額將達到5000億歐元。