英國科林公司(Pickering Interfaces)成立于1968年,在世界范圍內設有八個直營的生產、研發和銷售機構,它是歐洲非常知名的舌簧繼電器供應制造商,其產品廣泛應用于消費類電子、汽車電子、航空防務、半導體、通訊等多個領域的測試測量場合。
Pickering公司市場銷售總監 Bob
漢通達總經理 王克彰
同時,Picker ing公司也是PXISA(PXI系統聯盟)的主要創始成員和LXI聯盟的核心成員之一。2013年10月28日,它同北京漢通達科技有限公司(以下簡稱“漢通達”)在北京首度發布了亞洲版PA8系列PXI開關模塊。對此,Pickering公司市場銷售總監Bob表示:“第一,基于以往在中國市場上的銷售情況非常顯著,我們認為亞洲市場潛力非常大。第二,我們和漢通達之前在國內市場推廣產品的時候,經常會遇到一些與國際市場有區別的問題,如產品性能超出了用戶的期望,電壓、電流等指標過高等,而客戶希望指標能恰好符合要求,同時也希望性價比能夠更高一些。面對這些大量的差異性需求,我們經過仔細調查研究之后,決定針對亞洲市場推出今天發布的幾款產品。”
PA8系列產品優勢
自1998年以來,Picker ing公司已經推出超過了600種PXI產品。而PA8系列產品是Pickering公司針對亞洲用戶特點,滿足本地應用和更快交貨需求推出的具有高性價比和兼容性很強的PXI產品。對于PA8系列產品的優勢,Pickering公司開關產品經理Shaun說:“第一,客戶能夠以更低廉的價格獲得性能非常卓越的產品;同時,客戶能夠有更好的本土語言支持;而且今天發布的PA8產品在北京庫房都有現貨,客戶采購和交付時間會大幅度的縮短。第二,PA8產品與標準產品采用相同等級的元器件,品質上沒有任何區別。第三,在硬件兼容性上,可以兼容市場所有主流PXI機箱以及PXIe機箱混合槽位;在軟件兼容性上,可以兼容所有主流操作系統和開發軟件。”
Pickering公司開關產品經理Shaun正在進行PA8系列產品的講解
Pickering與漢通達通力合作
漢通達成立于2001年,作為多家歐美廠商的中國區總代理,漢通達一直致力于把國外先進的測試測量儀器、設備、軟件和工程應用經驗引進到國內。漢通達十余年來一直是Pickering公司非常緊密的合作伙伴。2012~2013年,Pickering公司的產品銷售額在中國區增長140%,發展勢頭非常迅猛。
對于兩家未來合作趨勢,漢通達總經理王克彰描述到:“從過去單純做技術引進和產品代理工作發展到把國內外公司有機結合起來,讓它成為中國的品牌。未來十年,我們計劃在國內成立研發中心,也希望十年后Pickering公司在中國的市場占有率能夠和它今天在美國的市場占有率是相對等的。這個目標需要通過努力開拓國內市場需求才能完成。”
漢通達公司產品經理 王琦
致力于本地化服務
針對亞洲市場客戶的特點,Pickering公司和漢通達公司共同努力,改進了標準的銷售服務流程。售前,采取電話和網絡銷售相配合的方式,可以快速幫助用戶完成選型;售中,協助用戶進行產品驗收、應用指導和故障排查;售后,PA8系列產品可以進行本地維修。
關于PA8系列產品的本地化服務,漢通達公司產品經理王琦說:“前期我們在國內配備了非常完整的檢測和維修設備。所有產品在英國出口前都要進行測試,以確保產品是合格的。在交付給客戶之前,漢通達要再次對產品進行驗證,確保產品質量。”他進一步解釋道:“如果產品出現功能性故障,我們會用專用的檢測設備對產品進行檢測。如果產品確實發生了損壞,經過Pickering培訓的技術人員會使用專用的故障排查檢測工具和維修工具進行處理,最大程度上提供最好的維修服務。”
此外, 為了更好地推進本地化服務,PA8系列產品的技術文檔、網站以及在線故障檢測,Pickering公司均提供中文材料。Pickering公司憑借多年在各個領域積累的工程應用經驗,以及高效便捷的本地化服務,相信它一定能夠在亞洲市場嶄露頭角,讓我們拭目以待!
摘自《自動化博覽》2013年12期