2014年6月24日,北京——以“互信互勵,相益相成”為主題的“2014思科合作與創(chuàng)新論壇暨思科中國二十周年慶典”在京舉行,期間思科分享了萬物互聯(lián)(Internet of Everything)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展藍圖,還與眾多中國市場的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和合作伙伴高層人士針對“互聯(lián)網(wǎng)如何助推經(jīng)濟增長和產(chǎn)業(yè)變革”、“如何把握轉(zhuǎn)型中的全新契機”等話題進行了討論。與此同時,思科也與業(yè)內(nèi)資深專家和權(quán)威人士一道,共同探討了“中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)”、“下一代IT技術(shù)創(chuàng)新與演進”等行業(yè)發(fā)展熱點話題。
從早期的互聯(lián)網(wǎng)接入、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展,到今天的大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)和云計算,乃至勾畫出萬物互聯(lián)的發(fā)展藍圖,在過去的二十年里,信息通信產(chǎn)業(yè)成功經(jīng)歷了多個重要的時代。進入中國市場二十年以來,思科有幸共同見證了中國產(chǎn)業(yè)信息化的發(fā)展歷程和巨大成就,未來也將與客戶和合作伙伴一道,在中國市場繼續(xù)致力于幫助推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、技術(shù)與生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新和經(jīng)濟增長。
長期承諾
二十年前,一條64K帶寬的國際專線讓中國全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng),中國的互聯(lián)網(wǎng)時代從此開啟。2014年,也是思科進入中國市場的第二十年。在過去的二十年中,思科一直是客戶值得信賴的合作伙伴,并一起見證了中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)里程碑式的發(fā)展。作為全球最為重要的區(qū)域市場之一,思科在中國始終堅持長期承諾與可持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略。
中國正處于轉(zhuǎn)型和發(fā)展的關(guān)鍵時期,隨著中國進一步加大向數(shù)字化和消費驅(qū)動型經(jīng)濟模式的轉(zhuǎn)型,其中蘊含著巨大的潛在商機,包括物聯(lián)網(wǎng)、云計算、創(chuàng)新的醫(yī)療與教育模式、城鎮(zhèn)化發(fā)展、智能互聯(lián)城市、民營企業(yè)以及消費導向的中小型企業(yè)市場乃至三網(wǎng)融合等重要領(lǐng)域。思科致力于將自身優(yōu)勢與中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方向相結(jié)合,關(guān)注政府積極推動的諸多重點領(lǐng)域,在進一步發(fā)展核心業(yè)務(wù)的同時,把握轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)的新興市場機會,為中國市場各行業(yè)及地區(qū)提供信息通信基礎(chǔ)設(shè)施、解決方案和服務(wù),為更多的企業(yè)創(chuàng)造巨大商業(yè)價值,并為用戶帶來最佳化的豐富體驗。
整體投入
自1994年進入中國以來,思科不斷加大對本地市場的投入。目前已經(jīng)在中國設(shè)立了20個業(yè)務(wù)分支機構(gòu),擁有員工近5,000人,分別從事銷售、客戶支持和服務(wù)、研發(fā)、業(yè)務(wù)流程運營和IT 服務(wù)外包、思科融資及制造等領(lǐng)域的工作。同時,思科多年來針對國內(nèi)諸多行業(yè)的創(chuàng)新型企業(yè)開展了累計超過10億美元的戰(zhàn)略性投資,這些投資項目也一直與中國的產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和進程緊密配合。
除此之外,思科在上海、杭州、蘇州、合肥、北京和深圳先后建立了思科中國研發(fā)中心(CRDC)及其分支機構(gòu),并通過在上海、成都、大連等地分別建立的“智能解決方案驗證與展示中心”、“思科中國網(wǎng)絡(luò)運營中心”、思科技術(shù)服務(wù)(大連)有限公司等,為本地客戶和合作伙伴提供了強有力的技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用支持、市場發(fā)展資源以及專業(yè)化培訓和服務(wù)。
除了在全球范圍研發(fā)和推動全新技術(shù),思科還特別針對中國本土市場需求,多年來推出了一系列創(chuàng)新解決方案,其中包括電信市場解決方案,企業(yè)/用戶級協(xié)作解決方案、教育行業(yè)校園/園區(qū)及教室網(wǎng)絡(luò)解決方案、中小企業(yè)一體化網(wǎng)絡(luò)解決方案、智能互聯(lián)城市物聯(lián)網(wǎng)解決方案等,為中國市場的創(chuàng)新發(fā)展提供有力的技術(shù)支持。
未來,思科將基于在國內(nèi)建立的多方面合作關(guān)系,伴隨著中國各級城市的不斷發(fā)展,繼續(xù)加大自身在中國的資源投入。通過進一步的資源整合和架構(gòu)優(yōu)化,不斷完善研發(fā)、銷售、供應(yīng)鏈、客戶支持和服務(wù)以及業(yè)務(wù)流程運營等平臺體系,從而更好地滿足本土市場客戶需求。
戰(zhàn)略合作
除了加大自身資源的投入,思科也同政府部門、行業(yè)機構(gòu)以及眾多領(lǐng)軍企業(yè)達成了良好的長期合作伙伴關(guān)系。合作內(nèi)容涵蓋了智能互聯(lián)園區(qū)與城市化發(fā)展、云服務(wù)平臺、下一代廣播電視網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、創(chuàng)新的行業(yè)公共服務(wù)模式、高端管理與技術(shù)人才培養(yǎng)、綠色科技等諸多方面。通過與這些生態(tài)鏈合作伙伴共同努力,思科致力于幫助推動本地市場的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)共贏式發(fā)展。
思科還積極攜手渠道合作伙伴在中國市場開展各項業(yè)務(wù)。作為思科銷售戰(zhàn)略的重要支柱之一,思科渠道合作伙伴戰(zhàn)略是可以不斷演進和擴展的市場發(fā)展模式,思科也始終在這一戰(zhàn)略上致力于發(fā)揮合作伙伴的核心價值,利用合作伙伴的資源優(yōu)勢和一定的主導作用,針對中國市場開展相關(guān)業(yè)務(wù)并提供卓越化的服務(wù),同時為合作伙伴以及客戶創(chuàng)造最大化的價值和利益。
回饋社會
企業(yè)社會責任是思科的核心價值之一,回饋社會一直是思科企業(yè)文化的重要組成部分。2013年12月,思科榮獲“中國企業(yè)公民十年卓越貢獻大獎”,該獎項旨在表彰過去十年中堅持不懈貫徹實踐企業(yè)公民理念的企業(yè),此前思科也已經(jīng)先后八次獲得“中國最佳企業(yè)公民”獎。自從1994年進入中國以來,在謀求自身不斷發(fā)展的同時,思科始終如一地堅持實現(xiàn)自己的社會責任,與政府部門、行業(yè)合作伙伴、教育機構(gòu)以及社區(qū)機構(gòu)通力協(xié)作,通過思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學院、思蜀援川、醫(yī)療捐助、綠色環(huán)保以及其他社會公益項目,為中國教育、醫(yī)療、環(huán)境以及經(jīng)濟發(fā)展等領(lǐng)域提供支持,取得了令人矚目的成績,受到社會各界的高度贊譽與認可。
為推動中國教育事業(yè)的不斷發(fā)展,進一步促進中國教育與網(wǎng)絡(luò)人才的培養(yǎng),思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學院項目于1998年進入中國,到目前為止已經(jīng)累計為全國各地的23萬名學生提供了培訓。作為思科在華創(chuàng)新及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略部署的重要舉措之一,思科網(wǎng)絡(luò)技術(shù)學院項目的不斷擴大不僅加快了思科在中國本地化進程,更為“科教興國”戰(zhàn)略起到了積極的推動作用。
2008年512汶川地震后,思科迅速對四川省政府做出承諾,為四川震后重建投入超過3億人民幣的援建資金。思科“思蜀援川”項目歷時三年,利用思科在遠程醫(yī)療、遠程教學方面的先進科技,與合作伙伴共同探索并創(chuàng)建了支持醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)相互交流和資源共享的協(xié)同醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),并引入優(yōu)質(zhì)的教學資源及先進的教學理念,創(chuàng)建了“21世紀教育信息化”模式,幫助提高農(nóng)村地區(qū)的教育質(zhì)量、增強教師培訓、解決教師短缺問題、加強人才培養(yǎng)和提升區(qū)域整體教育水平。
思科全球高級副總裁、思科大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官陳仕煒表示:“思科在中國開展業(yè)務(wù)已有二十年,對中國客戶而言,思科是值得信賴的合作伙伴。展望未來,思科將一如既往地為客戶提供全球最領(lǐng)先的技術(shù)與最佳實踐經(jīng)驗,助力客戶實現(xiàn)更大的商業(yè)價值與創(chuàng)新,為消費者打造前所未有的全新體驗,并與客戶一道,共同推動中國信息通信產(chǎn)業(yè)的變革。”