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    功利，賺快錢的心，使制造業企業發展科技的心在減少。中國制造給人的感覺是品質沒有保障，追求安全、高品質產品的心卻使人們到香港、韓國、日本、美國、歐洲購買產品。如何增強中國制造在人們心中的信任感，是每個中國企業應該思考的問題。

    提高生產的自動化水平，只要機器能做的，在成本合理的范圍內，就堅決不讓人做。這是德國制造的特點。

    日本對產品驗收標準的嚴格，是他們的產品被認可的程度之高的保障。國人去日本購買的很多產品其實是國產的，但是經過日本標準的檢驗，就能被人接受、信任。他們有很高水平的檢測技術，來確保在精細化生產過程中的產品質量。

    如此看來，就制造本身而言還有許多方法可以控制產品品質。

    技術角度

    生產過程自動化

    自動化就是把人類不擅長做的重復易錯的生產步驟交給機器。生產流程化的核心目的是把生產過程切分為非常細小的環節，并使其自動化程度提高。筆者曾參觀過一家企業的生產線，其生產車間中的每個生產步驟都細化成每一個動作，并基本都是機器自動生產。此刻人的作用被形象化為兩種：一是做生產規劃，下達生產指令;二是給機器打下手幫助保持生產線高效可靠運轉。需要人工的步驟只有2-3個，而每個工人只負責完成1個動作。這樣保證其產品用于對產品品質要求非常嚴格的行業，如高鐵、電梯等。

    生產過程可測量

    隨著精細工業生產的高速發展，很多產品的組裝精準度要求越來越高。性能優異的各種測量儀器儀表使生產的每個環節都可以精確測量。通過這些檢測手段，保證生產的產品品質波動控制在很小的范圍內。如高端智能手機的生產組裝目前在國內越來越多，對檢測技術的精度要求也越來越高。

    品質是產品的靈魂，這種追求并不止于產品外觀，往往在越是看不見的地方就越仔細認真。如果想像德國的產品一樣稱霸全球，就要有像德國人對品質的追求。對產品的檢測是由企業自己控制，但是產品是否能經得起考驗，每個用戶都會有評價。

    思維角度

    人才職業化

    我們看到的德國或者日本的工程師，在一個企業工作基本是終身的，不會輕易換工作。工廠生產線上的機械工程師從專業的職業學校畢業后就一直在最初選擇的企業工作，并且在企業也很受重視。而中國現在有這樣的機會或有志向在一個企業奮斗的卻不是很多。

    車間布局合理細致

    工欲善其事必先利其器。企業的自動化改造，生產車間布局的合理安排，不僅可以提高生產效率，還能給予產品合理的生產步驟，從而保證產品品質。

    智能化工廠的出現，在一座工廠里面幾乎沒有一個自然人。所有的工序從進料、生產、質量檢查、成品包裝、貨物存放全部由機器完成。整個車間幾乎只需要有一個人遠程監控，就可以完成所有的生產。

    從對方的角度出發

    服務已成為今天企業發展的一大市場。為別人提供服務的時候，是站在對方的角度去考慮，“如果我需要這個服務，我會想要什么”？還是只是把為別人提供服務當做一個任務，最主要的達到就可以了。

    在生產產品上也是如此，如果這個產品是我用，我會以什么標準要求品質。比如汽車，普通的思路是，只要是四個輪子，能跑的，其他材料能省就省吧，賺錢第一。還是，如果我是駕駛員，那么在駕駛的時候，除了四個輪子，能跑，我還會需要什么。我相信每個人都會選擇后者。

    如果購買了一家企業的產品，售后服務都能得到保障。“有任何問題都可以隨時找我們”，并且承諾在一定時間內隨時可以退貨，應該也是產品品質值得信任的方法之一。

   

    產品質量源于對細節的把握和精益求精，企業追求的不應只是財富的積累，而是科技和產品品牌的打造。一味追求價格，不僅可能忽略了產品品質，甚至有可能讓整個行業陷入惡性循環。希望企業在保證利潤的同時，把利潤轉化成更好的產品品質和服務完善上，關注每一個產品的質量和價值。而先進的自動化技術已經可以助力制造業企業去把控這一切。