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    2015年4月2日，《水污染防治行動計劃》（以下簡稱“水十條”）正式出臺。《水十條》可以稱之為水務(wù)行業(yè)最嚴(yán)格的管理規(guī)范。經(jīng)過多輪修改的“水十條”將在污水處理、工業(yè)廢水、全面控制污染物排放等多方面進行強力監(jiān)管并啟動嚴(yán)格問責(zé)制，鐵腕治污將進入“新常態(tài)”。

    雖然嚴(yán)格，但人們對這一政策卻表現(xiàn)出極大的歡迎。水資源匱乏、水污染嚴(yán)重、水安全等問題早已成為困擾生產(chǎn)提升、解決民生問題的一個重要組成部分。在“水十條”的指導(dǎo)下，上述問題的解決已經(jīng)有了相應(yīng)明確的時間表。從硬件和軟件的實施上來看，根本上還是要提升管理和監(jiān)督能力。特別是在“互聯(lián)網(wǎng)+”概念火熱的當(dāng)前，利用大數(shù)據(jù)、云計算等工具對水務(wù)行業(yè)進行改造升級勢在必行。

    水浪費：進一步提升資源利用率

    “水十條”提出，到2017年，全國公共供水管網(wǎng)漏損率控制在12%以內(nèi)；到2020年，控制在10%以內(nèi)。實現(xiàn)這個目標(biāo)，有很多工作要做。

    雖然我國的淡水資源總量位居世界第四位，但如果計算人均水資源占有率，則僅為世界平均水平的1/4。與此同時，我們卻還要面臨一個更加“雪上加霜”的問題——目前我國水的管網(wǎng)輸送環(huán)節(jié)的平均漏損率高達(dá)20%，最為嚴(yán)重的地區(qū)這一數(shù)據(jù)可以達(dá)到50%以上。2014年，我國自來水生產(chǎn)量約為529萬噸，也就是說其中有大約106噸水沒有到達(dá)最終的用戶，整體經(jīng)濟損失以百億計算。

    “世界先進國家的漏損率很低，美國的漏損率為10%，日本的漏損率為8%，而在丹麥，這一數(shù)據(jù)僅為5%”，施耐德電氣全球解決方案事業(yè)部水行業(yè)/智慧城市行業(yè)總監(jiān)楊虎進說，“中國是一個用水大國，但又是一個缺水的國家，提高水資源的利用率非常重要。”

    更多的漏損來自于供水管網(wǎng)的老化，我國的一次供水主管網(wǎng)普遍已經(jīng)使用了幾十年，隨著管道的升級改造以及新管網(wǎng)的接入，導(dǎo)致在短短幾公里的距離內(nèi)有可能出現(xiàn)4、5種材質(zhì)的管材，年久失修及并不匹配的連接系統(tǒng)，正是導(dǎo)致漏損率居高不下的重要原因。

    想要解決這個問題，一方面要對水網(wǎng)有一個全面而整體的規(guī)劃，另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)業(yè)已發(fā)達(dá)的今天，利用大數(shù)據(jù)及云計算能力對管道使用狀況進行監(jiān)測和管理，變被動檢測為主動預(yù)警已經(jīng)勢在必行。

    施耐德電氣的智慧水務(wù)解決方案最重要的一個目標(biāo)就是降低管網(wǎng)的漏損率，該解決方案已助力英國最大水務(wù)公司Anglian減少5%漏損，減少漏水檢測成本15%，自運行以來每年解決約27000個漏點，達(dá)到Ofwat水務(wù)署考核要求，并成為英國最低的漏損率水平，大幅度提高了其運營效率，保持漏損控制業(yè)內(nèi)領(lǐng)先地位。楊虎進說，英國Anglian的起點非常高，中國能夠達(dá)到這一水平的城市并不是很多，但這也預(yù)示著提升的空間高，如果中國盡快推進智慧水務(wù)的建設(shè)，短期時間內(nèi)就能獲得很好的效果。

    目前，在PPP政策的推動下，施耐德電氣正致力于與眾多水務(wù)公司合作，已經(jīng)在東部及中部的一些城市部署符合中國國情的智慧水務(wù)解決方案。但在中國中西部地區(qū)、或者地級市及以下地區(qū)并沒有意識到科學(xué)的水務(wù)管理的重要性，但相信在不久的將來，這一局面將在政府與企業(yè)的共同努力下得到極大改善。

    水安全：關(guān)乎民生的重要議題

    要充分利用大數(shù)據(jù)及云計算技術(shù)，架構(gòu)起智慧水務(wù)的整體框架，才能夠真正提升水務(wù)公司的管理能力。

    在某些方面，生活品質(zhì)是可以通過金錢解決的。但是，用水安全、食品安全和空氣質(zhì)量等問題，則是無論精英階層還是普通老百姓，都無法回避的問題。

    在我國，用水安全的挑戰(zhàn)仍然比較嚴(yán)峻。在某些地區(qū)，打開自來水龍頭，會發(fā)現(xiàn)水質(zhì)渾濁或者有強烈的氯的味，而近年來全國各地屢次爆出水污染事件，更是把用水安全的問題推上了焦點。

    水源問題的嚴(yán)峻形勢自不必講，單看水的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。我國對于水質(zhì)安全的管理非常嚴(yán)格，從自來水廠生產(chǎn)出來的水必須符合相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)。也就是說，從自來水廠出來的水的確是可以滿足人們?nèi)粘Ｉ罴吧a(chǎn)所需的。有專家指出，從自來水廠到水龍頭，水質(zhì)的下降有可能達(dá)到10%以上。造成這個現(xiàn)象的原因主要有兩個，一是水處理工藝問題，二是管道的二次污染。

    這些問題涉及水生態(tài)圈、水生產(chǎn)、水運輸?shù)榷鄠€領(lǐng)域，想要在多個層面解決這個問題，但又不能像現(xiàn)在的水路管網(wǎng)那樣多拼西湊，在有條件的基礎(chǔ)上，需要有一套完整的檢測及管理體系。施耐德電氣所提出的基于大數(shù)據(jù)與云計算技術(shù)的智慧水務(wù)全面解決方案，可以覆蓋水生產(chǎn)、水生態(tài)圈全產(chǎn)業(yè)鏈可以全面系統(tǒng)解決以上的諸多問題。

    楊虎進表示，安全感是幸福感的基礎(chǔ)，只有先進的水務(wù)管理的理念與實踐結(jié)合，才能營造一個良好的用水環(huán)境。

    水管理：仍有較大提升空間

    真正的智慧水務(wù)解決方案，不僅能夠解決當(dāng)前面臨的種種問題，更希望可以留出足夠的接口，為20年、30年的城市長遠(yuǎn)做好準(zhǔn)備。

    在剛剛召開的2015中國智慧城市國際博覽會高峰論壇上，發(fā)改委副主任胡祖才指出，我國正在大力實施國家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃，提出新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的同步發(fā)展，明確提出了推進智慧城市建設(shè)與發(fā)展的方向。

    如果把城市類比成人，水就像是血液。想要實現(xiàn)城市強有力的“供血”，必須有強健的“心臟”——水務(wù)管理體系。在當(dāng)前，已經(jīng)出現(xiàn)跨區(qū)域的水務(wù)公司兼并重組，一些大中型的水務(wù)集團營運而生，這為水資源的集中管理打下了良好基礎(chǔ)。

    但是，規(guī)模的擴大對水務(wù)公司的管理提出了更高的要求，官網(wǎng)情況復(fù)雜、資源調(diào)配、整體能耗降低等問題都變得更為棘手。如果不能利用先進的管理工具實現(xiàn)水務(wù)的智能化，會極大阻礙集約化管理的進程。

    智慧水務(wù)最核心的內(nèi)容就是強化對管理的認(rèn)知，記者從施耐德電氣了解到公司已經(jīng)與國內(nèi)某省會城市啟動了智慧城市的全面推進工作，作為智慧城市重要組成部分的水務(wù)系統(tǒng)，更是得到了全面推進。這一案例的逐步實施，將會為其它地區(qū)的水務(wù)管理者產(chǎn)生標(biāo)桿作用，從而讓更多地區(qū)認(rèn)識和接受智慧水務(wù)的理念。