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當(dāng)前，我國正站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上。今年《政府工作報(bào)告》明確提出，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”，是指互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的一種新形態(tài)，就是發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，以新一代信息技術(shù)和現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)來融合創(chuàng)新，發(fā)展壯大新興模式和產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)新增長點(diǎn)的發(fā)展，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動力。

（一）

與“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”相比，我國“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展相對滯后 

進(jìn)入21世紀(jì)以來，信息技術(shù)革命浪潮席卷全球，方興未艾，推動了互聯(lián)網(wǎng)的快速普及和發(fā)展，成為改變社會生活和商業(yè)行為最重要的技術(shù)及應(yīng)用。在我國，互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展近20年來，涌現(xiàn)出BAT（百度、阿里巴巴、騰訊）等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，他們在搜索、電商和社交領(lǐng)域取得令世人矚目的發(fā)展，使得“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)領(lǐng)域”，即所謂的“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”取得了巨大成功。

分析起來，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)在我國取得巨大成功的主要原因是：第一，以個(gè)人用戶和消費(fèi)者為中心，使消費(fèi)者的購物、閱讀、搜索、娛樂、出行等個(gè)人生活體驗(yàn)借助互聯(lián)網(wǎng)得到了極大提升，改變了人們的生活方式，并且以龐大的生態(tài)系統(tǒng)解決了交易信息不對稱的問題。第二，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動手機(jī)等硬件設(shè)施的創(chuàng)新，以及在線支付、結(jié)算、物流、互聯(lián)網(wǎng)金融等商業(yè)模式的創(chuàng)新，使消費(fèi)更加便捷。在這種情況下，“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”的成功就是必然的。

與“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”相比，我國互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展相對滯后。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是指以生產(chǎn)者為用戶、以生產(chǎn)活動為主要內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的整個(gè)生命周期，通過在設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、融資和流通等各個(gè)環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和滲透，通過互聯(lián)網(wǎng)提供的技術(shù)、云資源和大數(shù)據(jù)分析，重構(gòu)企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)，改造和創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營和融資模式以及企業(yè)與外部的協(xié)同交互方式，改變企業(yè)的運(yùn)營管理方式與服務(wù)模式，從而實(shí)現(xiàn)提升效率、降低成本、節(jié)約資源和協(xié)同發(fā)展的目的。

我國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展相對滯后的主要原因有：一是產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)鏈條長、服務(wù)模型復(fù)雜，不容易復(fù)制；二是對產(chǎn)業(yè)組織的變革要求高。如果沒有組織系統(tǒng)的變革，單靠信息系統(tǒng)和技術(shù)來推動，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展難度很大。然而，組織變革并非易事，而且不是一朝一夕就可實(shí)現(xiàn)的；三是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，很難如“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”那樣實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)突破。比如，從“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”看，開發(fā)一款游戲軟件，直接進(jìn)入APP通道，用戶點(diǎn)擊下載，通過增值來收費(fèi)，模型簡單、容易復(fù)制，進(jìn)而可迅速產(chǎn)生較大規(guī)模。但是，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模型更為復(fù)雜，復(fù)制推廣的難度要大得多。另外，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)的要求較高，還需要大規(guī)模的資本助力。

（二）

未來我國“互聯(lián)網(wǎng)+”的重點(diǎn)應(yīng)是發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨，將成為我國“互聯(lián)網(wǎng)＋”發(fā)展的一個(gè)重點(diǎn)。

其一，這是順應(yīng)消費(fèi)需求重大變化的客觀要求。經(jīng)過30多年的快速發(fā)展，我國模仿型、排浪式的消費(fèi)階段已基本結(jié)束，個(gè)性化、多樣化消費(fèi)漸成主流。通過創(chuàng)新供給激活需求的重要性顯著上升。互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)就是以用戶為中心的經(jīng)濟(jì)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)能夠真正實(shí)現(xiàn)以用戶需求為導(dǎo)向，用戶可以直接參與供給。

其二，這是適應(yīng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的客觀要求。目前，我國生產(chǎn)成本顯著上升，資源環(huán)境約束加劇，不能再靠單純地增加投入和物質(zhì)消耗來促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。提高產(chǎn)品價(jià)值，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，增強(qiáng)新的增長動力是關(guān)鍵。而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)可以通過內(nèi)部組織架構(gòu)變革和生產(chǎn)、經(jīng)營、融資模式的創(chuàng)新，以及企業(yè)與外部的協(xié)同，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

其三，這是提升我國產(chǎn)業(yè)競爭力的必然要求。我國正處在從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，需要創(chuàng)新發(fā)展，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是大勢所趨。德國提出了“工業(yè)4.0”的概念，其核心是將生產(chǎn)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，靈活、智能地配置生產(chǎn)要素，使制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)型。美國的通用電氣（GE）提出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念，意在通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)機(jī)器間的連接并最終將人機(jī)連接，結(jié)合軟件和大數(shù)據(jù)分析，重構(gòu)全球工業(yè)。這是一場新的生產(chǎn)力革命。我國要在這場競爭中占據(jù)主動，提升發(fā)展戰(zhàn)略，提高我國產(chǎn)業(yè)競爭力，就必須促進(jìn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

從我國具體情況看，“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)制造業(yè)”的具體方式和路徑應(yīng)主要包括：

第一，真正以用戶和消費(fèi)者為導(dǎo)向，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)研發(fā)環(huán)節(jié)進(jìn)行改造、創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)與用戶間架起橋梁，良性快速溝通互動，企業(yè)員工與用戶都可直接參與產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)，個(gè)性化定制，還可實(shí)現(xiàn)研發(fā)的“眾包式”變革，帶動創(chuàng)新，使得企業(yè)對市場需求的把握更加準(zhǔn)確和能夠?qū)崿F(xiàn)快速響應(yīng)。這個(gè)過程實(shí)際上是將“微笑曲線”兩端有機(jī)結(jié)合的過程，是需求變現(xiàn)的過程。

第二，改造和重構(gòu)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和流程。與研發(fā)設(shè)計(jì)和眾籌變革密切相連、環(huán)環(huán)相扣的，是由大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)向大規(guī)模柔性定制的生產(chǎn)變革。隨著用戶個(gè)性化定制需求的日益增強(qiáng)，生產(chǎn)模式向柔性定制方向轉(zhuǎn)變。企業(yè)可通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和軟件控制，對生產(chǎn)要素與生產(chǎn)流程進(jìn)行動態(tài)化、智能化的配置管理，實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)。例如海爾集團(tuán)公司推出的個(gè)性定制服務(wù)，允許用戶選擇材質(zhì)、容量、樣式、附加功能等多個(gè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了家電的量身打造，是家電行業(yè)的創(chuàng)新性探索和嘗試。有的企業(yè)通過批量生產(chǎn)線重新編程、組合，能夠?qū)崿F(xiàn)同一產(chǎn)品的不同型號、不同款式、不同面料的不同轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)流水線上的不同數(shù)據(jù)、不同規(guī)格、不同元素的靈活搭配，以流水線生產(chǎn)模式制造個(gè)性化產(chǎn)品。

第三，對流通環(huán)節(jié)的改造和模式創(chuàng)新。由過去采購、物流和銷售各個(gè)環(huán)節(jié)高成本、高庫存、低效率、信息不對稱，向信息加速交流和推廣轉(zhuǎn)變，通過電子商務(wù)平臺帶動線上線下互動，給企業(yè)的采購、銷售注入新活力。在這個(gè)過程中，有多種選擇，可創(chuàng)建企業(yè)自身垂直電商平臺、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易平臺以及綜合性電商平臺等，重點(diǎn)提供高效、低成本的快捷服務(wù)，實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流和信息流真正的“四流”合一。

第四，著力對企業(yè)組織體系的改造和創(chuàng)新。向扁平化、網(wǎng)絡(luò)化組織架構(gòu)變革，將提高企業(yè)組織對市場需求的快速反應(yīng)能力和研發(fā)創(chuàng)新能力，以及隨時(shí)應(yīng)變的生產(chǎn)和制造能力；有廣泛而完善的銷售網(wǎng)絡(luò)，有籌集資金的能力需求，企業(yè)組織架構(gòu)開始向扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化轉(zhuǎn)型，改變傳統(tǒng)組織體系多層級和復(fù)雜性的特點(diǎn)，精簡結(jié)構(gòu)層次，從而有利于促進(jìn)信息的傳遞，保證信息傳遞的有效性，大大提高組織效率。海爾就是將幾萬人劃分成眾多的創(chuàng)客體，激發(fā)創(chuàng)新活力。

為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，必須努力創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境。在企業(yè)層面，首先是企業(yè)思維和觀念的改變，觀念的變化決定了是否能夠運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行變革；其次，要整合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的人才和資源。與專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，要有整體的方案設(shè)計(jì)，允許試錯，但避免盲目跟風(fēng)。

在政府層面，應(yīng)努力創(chuàng)造更加寬松的政策環(huán)境。在《中國制造2025》的指引下，還需要有具體的支持產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的政策體系，加快構(gòu)建以金融服務(wù)、信息服務(wù)、科技服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、流通服務(wù)為主的生產(chǎn)性服務(wù)體系（例如為互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合提供專業(yè)解決方案的生產(chǎn)性服務(wù)），推動“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展，促進(jìn)我國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有更大的提升。

摘自《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》