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智能家居席卷亞洲:中國消費者認知超前于韓國和日本
  • 點擊數:1930     發布時間:2016-02-16 11:58:00
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-研究顯示在中國、日本和韓國,各國消費者的認知差異主要存在于對智能家居的預期影響以及智能家居技術的關注度

德國紐倫堡2016年2月15日電 /美通社/ -- GfK 最新研究顯示,大多數中國消費者認為在不久的將來,智能家居技術就像移動支付和可穿戴技術一樣影響著人們的生活。但在日本,只有五分之一的消費者認為智能家居技術將影響他們的生活,更多的人則傾向于移動支付。在韓國,消費者對智能家居和移動支付的觀點卻不分伯仲。

這些研究結果是 GfK 全球七國進行聯合調查的一部分,讓消費者從11項前沿技術中說出哪些是在未來幾年對他們的生活產生深刻影響,相關技術還包括3D打印技術、虛擬現實/增強現實、物聯網等等,受訪者可以任意選擇多種技術。

中國消費者高度關注并呼吁智能家居技術


在中國,96%的消費者表示他們已經知道智能家居概念,82%的人認為對智能家居知識有一定的了解,這使得中國成為智能家居技術家喻戶曉的市場之一,為零售商和廠商打下了良好的開端。

四分之三(75%)的中國受訪者表示,他們期待智能家居技術在未來幾年對人們的生活產生深刻影響,遠超國際平均值(國際平均值為超過半數)。相比之下,對于人們生活產生的影響而言,智能家居技術已經與移動支付(74%)齊頭并進,遠遠超過可穿戴技術(59%)和云計算(51%)。

智能家居的落地應用也最為中國消費者所關注,在眾多領域都獲得積極推動與促進,消費者選擇排序依次為:安全控制(63%)、娛樂互聯(63%)、健康監測(62%)、智能家電(61%)、能源與照明(60%),均高于國際平均值。

五分之一日本消費者認為智能家居技術將對生活產生影響

在本次研究涉及的國家中,日本消費者對智能家居概念顯示出最沉默的反應。消費者對智能家居概念的認知度已超過半數(53%),但對智能家居知識的理解較低,只有30%。

僅有五分之一(19%)的日本受訪者認為智能家居會在今后幾年內對他們的生活產生影響。換個角度來看,37%的日本受訪者認為移動支付會對他們的生活產生影響,22%的日本受訪者回答云計算,還有20%的日本受訪者回答可穿戴設備。

當詢問對智能家居落地應用的關注偏好時,日本消費者表示他們更偏好安全控制(31%)、健康管理(25%),能源與照明和智能家電(均為24%)。

一半韓國消費者期待智能家居技術改變他們的生活

在韓國,智能家居概念的認知度高達88%,有62%的消費者具有一定程度的相關知識。

超過半數(56%)的韓國消費者認為智能家居技術將改變他們的生活,超過移動支付(54%)和 connected cars 車聯網(50%),但在韓國最受歡迎的技術是3D打印(62%)。

在智能家居產品的應用領域中,韓國受訪者的關注度依次為:安全控制(54%)、能源與照明(44%)、健康管理(42%)、智能家電(40%)。

采用智能家居技術的障礙性問題

結合 GfK 調研7個國家來看,采用智能家居技術的主要障礙是價格,全球有三分之一受訪者提到這一觀點,還有四分之一考慮到隱私安全(我的家會被黑客入侵嗎?)。亞洲亦是如此。

智能家居技術的高成本是韓國(30%)和中國(29%)消費者最為關注的問題,日本消費者的關注度則略低(25%)。

隱私安全在中國消費者中被經常提及(27%),韓國為24%,日本為18%。

GfK 全球智能家居研究負責人 Ranj Dale 先生表示:“目前我們看到不同國家的消費者對智能家居技術對生活的影響有著有趣的差別,而消費者對每個應用領域的關注程度也各不相同。這也恰恰說明,每個市場對技術都有其特定的認知理解與市場需求,我們的調查正在幫助客戶理解智能家居技術在每個市場中的業務機會,并幫助他們優化營銷策略。”

本次研究

GfK 訪問了超過1000名德國、英國、美國、巴西、韓國、中國和日本16歲以上的成年消費者,通過在線方式完成訪問,受訪者招募選取每個市場中按照國籍劃分的在線用戶代表,執行周期為2015年9-10月。


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