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資訊頻道-具體部署者為RWE捷克共和國分公司
-中歐燃氣和電力公用事業公司利用Doxee SaaS解決方案在成本、效率和靈活性上面的優勢，提升其客戶溝通和信息輸出管理水平
意大利摩德納2016年2月16日電 /美通社/ -- 歐洲五大領先電力和燃氣公司之一RWE（萊茵集團）已經部署了基于云的Doxee 企業通信平臺(Enterprise Communications Platform)，來管理下屬捷克共和國分公司的客戶溝通和信息輸出管理業務活動。RWE預計部署這一新的軟件即服務(SaaS)解決方案將幫助提升其效率和靈活性，同時支持進行更好的成本控制。
RWE AG（萊茵股份公司）首席信息官邁克爾-內夫( Michael Neff )表示：“我們的長期全球戰略主要是關注向SaaS業務模式過渡，支持提供基于云的創新性客戶溝通和信息輸出管理。”RWE捷克共和國分公司IT經理維特克-布爾達( Vitek Burda )補充說：“我們已經選擇Doxee為我們已有的訂單管理系統(OMS)服務，由于Doxee的解決方案能夠成功部署，我們選擇利用它來升級到基于云的SaaS解決方案。Doxee能夠滿足我們對我們大多數關鍵業務應用的嚴格的性能和數據安全要求，并且能帶來云方面的各種效益。我們預計部署Doxee的解決方案將幫助降低我們的IT成本，以更快的速度升級，提升我們的效率，并與能提升客戶體驗的云應用進行整合。”
RWE所部署的Doxee解決方案由位于捷克共和國的一個數據中心提供，每年可管理制作1300萬頁的印刷材料、1660萬頁的存檔材料和超過300,000頁的電子郵件材料，包括紙質和電子發票、客戶服務通信材料與營銷活動材料。布爾達表示，RWE正在考慮在不遠的未來部署更多的Doxee解決方案——主要是部署eDox?互動溝通(Interactive Communications)解決方案——該解決方案能被用于和網絡上的交易對賬單與發票數據進行互動，并加深其中的聯系，以及用于改善和視頻的溝通聯系的Doxee個性化視頻(Personalized Video)解決方案。
Doxee首席執行官塞爾吉奧-穆拉托里-卡薩利( Sergio Muratori Casali )說：“我們的Doxee云解決方案如今能為RWE帶來競爭優勢，并推動他們走上開發無與倫比的客戶體驗的道路。”
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