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InSight Live助力赫格隆實(shí)現(xiàn)全方位一體化服務(wù)戰(zhàn)略

作為工業(yè)4.0的領(lǐng)先踐行者和卓越供應(yīng)商，將工業(yè)4.0解決方案應(yīng)用于現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)領(lǐng)域

博世力士樂是驅(qū)動(dòng)領(lǐng)域的最佳合作伙伴，提供及時(shí)而專業(yè)的客戶服務(wù)和技術(shù)共享

博世力士樂工業(yè)4.0遠(yuǎn)程服務(wù)解決方案：通過遠(yuǎn)程互聯(lián)，佩戴虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡的工程師可以準(zhǔn)確無誤地完成指令 

2016年5月23日，北京——2016年5月23日，被譽(yù)為“國際散料技術(shù)裝備領(lǐng)域最具影響力盛會(huì)”的中國（北京）國際散裝物料輸送、裝卸技術(shù)裝備展覽會(huì)（CBME）在北京的中國國際展覽中心開幕。作為驅(qū)動(dòng)領(lǐng)域的最佳合作伙伴和工業(yè)4.0的領(lǐng)先踐行者和卓越供應(yīng)商，在這次展會(huì)上，博世力士樂首次在中國推出搭載虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(InSight Live)的工業(yè)4.0遠(yuǎn)程服務(wù)解決方案，能夠極大提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的效率。

博世力士樂于2008年全資收購了瑞典的赫格隆公司，旗下所有產(chǎn)品都納入了博世力士樂產(chǎn)品范疇。赫格隆馬達(dá)是世界上最先進(jìn)的、輸出扭矩最大的低速液壓馬達(dá)，在工業(yè)領(lǐng)域具有非常廣泛的應(yīng)用。本次展會(huì)推出的工業(yè)4.0遠(yuǎn)程服務(wù)解決方案，搭載了博世自主研發(fā)的InSight Live虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，能夠?yàn)槿澜缛魏蔚胤降目蛻艄S的內(nèi)部維護(hù)團(tuán)隊(duì)提供即時(shí)的遠(yuǎn)程支持。該遠(yuǎn)程服務(wù)解決方案已成功應(yīng)用在博世力士樂赫格隆系列產(chǎn)品上，只需一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)連接，通過虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡，技術(shù)人員可以觀察到客戶工程師所能看到的一切，在智能平臺(tái)的幫助下，技術(shù)人員還可以將自己的手、工具、文檔和圖表疊加到客戶工程師顯示的圖像上，通過這種方式，向客戶工程師展示哪里可以找到需要的信息，并引導(dǎo)他們完成診斷和執(zhí)行相應(yīng)的解決方案。工業(yè)4.0遠(yuǎn)程服務(wù)解決方案助力赫格隆實(shí)現(xiàn)全方位一體化服務(wù)戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略致力于為客戶提供貫穿產(chǎn)品整個(gè)使用周期的全方位服務(wù)，幫助客戶提高生產(chǎn)效率并降低生產(chǎn)成本。

作為工業(yè)4.0領(lǐng)先踐行者與卓越供應(yīng)商，博世力士樂工業(yè)4.0遠(yuǎn)程服務(wù)解決方案可以隨時(shí)隨地為客戶解決技術(shù)方面的疑難雜癥，極大提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的效率并降低客戶的維護(hù)成本。博世力士樂首席銷售總監(jiān)任逸星女士表示：“當(dāng)客戶的設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，往往要等待服務(wù)工程師千里迢迢奔赴現(xiàn)場(chǎng)‘救火’，而博世力士樂的工業(yè)4.0 遠(yuǎn)程服務(wù)解決方案將革命性地改變這一現(xiàn)狀。應(yīng)用Insight Live，服務(wù)工程師不僅能秒速‘親視’現(xiàn)場(chǎng)診斷故障，‘手把手’幫客戶解決問題，而且能共享豐富案例資源庫，通過互聯(lián)后臺(tái)快速‘對(duì)癥下藥’，徹底改變大家對(duì)“服務(wù)難做”的一貫看法。博世力士樂正以‘可見·可行’的工業(yè)4.0解決方案推動(dòng)中國實(shí)現(xiàn)《中國制造2025》。”

在本次展會(huì)上，博世力士樂還展出了一系列領(lǐng)先的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)解決方案，其中包括赫格隆金牌液壓馬達(dá)及緊湊型液壓動(dòng)力站，和礦山機(jī)械領(lǐng)域的節(jié)能高效系統(tǒng)方案。博世力士樂的赫格隆馬達(dá)可謂全球驅(qū)動(dòng)領(lǐng)域的翹楚，不僅擁有全世界最大的馬達(dá)——CBM馬達(dá)，而且產(chǎn)品線分布廣，覆蓋0.5-377 升/轉(zhuǎn)排量的全系列低速大扭距馬達(dá)家族，可應(yīng)用于眾多場(chǎng)景，如物料輸送、船舶海事、橡膠塑料、紙漿造紙、廢品回收、工程機(jī)械、化工、制糖等，并且質(zhì)量可靠、性能卓越。此外，作為驅(qū)動(dòng)領(lǐng)域的最佳合作伙伴，博世力士樂致力于為客戶提供全方位、定制化的客戶服務(wù)和技術(shù)支持，包括預(yù)防性和預(yù)測(cè)性維護(hù)以及專業(yè)培訓(xùn)等等。

有關(guān)博世力士樂工業(yè)4.0的更多信息，請(qǐng)?jiān)L問：www.boschrexroth.com.cn/i4.0