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人工智能在資本領(lǐng)域掀起一陣數(shù)字浪潮。在數(shù)據(jù)龐大、需求龐大的金融業(yè)，人工智能開始發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)，通過金融科技推動(dòng)該行業(yè)的發(fā)展。

與人工智能相融合，已經(jīng)成為全球主要金融行業(yè)發(fā)展的新目標(biāo)之一。黃金理財(cái)、證券投資服務(wù)商銀科控股，作為納斯達(dá)克上市公司，已經(jīng)邁出了探索人工智能的重要步伐。銀科控股相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，銀科將建立人工智能系統(tǒng)，將以數(shù)據(jù)庫(kù)、客戶、智能機(jī)器人、智能產(chǎn)品、投資顧問組成閉環(huán)。在這個(gè)人工智能閉環(huán)中，一方面，數(shù)據(jù)庫(kù)通過算法系統(tǒng)處理實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析客戶的行為數(shù)據(jù)，通過智能機(jī)器人向客戶反饋提示性消息。另一方面，數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)實(shí)時(shí)變化情況，為投資者提供投資策略，以此為基礎(chǔ)形成具有特色的產(chǎn)品。

紅灣資本創(chuàng)始人斯蒂芬?伊巴拉奇、美國(guó)電氣電子工程師協(xié)會(huì)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)主席陳安迪日前作為專家代表與銀科控股有限公司在上海簽約，正式成為其技術(shù)顧問委員會(huì)專家委員。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)在人工智能方面的研究成果總量居世界首位。斯蒂芬?伊巴拉奇預(yù)計(jì)，至2030年，人工智能將推動(dòng)中國(guó)GDP增長(zhǎng)26%，且中國(guó)有望成為人工智能最大受益者。

據(jù)斯蒂芬 伊巴拉奇介紹，金融服務(wù)方面的人工智能已經(jīng)進(jìn)入嘗試階段，智能投顧技術(shù)已就緒，這將會(huì)實(shí)現(xiàn)機(jī)器人自動(dòng)核保和在金融及合規(guī)等領(lǐng)域的機(jī)器人流程自動(dòng)化。斯蒂芬?伊巴拉奇以在線保險(xiǎn)舉例：“在沒有人工智能的情況下，可能需要數(shù)天、甚至數(shù)月來(lái)處理保險(xiǎn)索賠。使用了人工智能以后，3秒就能實(shí)現(xiàn)接受索賠申請(qǐng)、參考政策、欺詐政策、支付等。”

此外，人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用在不久的將來(lái)能達(dá)到基于客戶行為和喜好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)化，為客戶提供更加個(gè)性化、個(gè)體化的服務(wù)，同時(shí)提高個(gè)人與公司的收益。從長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)看，人工智能將能實(shí)現(xiàn)金融領(lǐng)域的預(yù)測(cè)分析與規(guī)范性分析，從在可保損失等領(lǐng)域預(yù)測(cè)什么時(shí)候?qū)l(fā)生什么事，到在降低事故率或改善客戶結(jié)果等領(lǐng)域積極地控制結(jié)果。

盡管智能投顧等人工智能技術(shù)將取代部分人工作業(yè)，但斯蒂芬?伊巴拉奇等專家表示，在短期內(nèi)人工智能無(wú)法完全取代人類。就目前而言，人工智能會(huì)改變投顧的工作方式，且在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)協(xié)助投資機(jī)構(gòu)和投資人進(jìn)行決策，但數(shù)據(jù)收集等工作仍然依賴人工。在未來(lái)3到5年之內(nèi)，信息化程度越高、受人工智能影響越大的行業(yè)，其職業(yè)被人工智能所取代的可能性越高，如廣告業(yè)、金融服務(wù)業(yè)等。

摘自 新華社