“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略的提出,正在深刻地影響著各行各業(yè),也在影響著工程建設(shè)行業(yè)。如何通過互聯(lián)網(wǎng)的開放共享優(yōu)勢來更好地配置市場資源,實現(xiàn)工程建設(shè)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,其關(guān)鍵是要利用互聯(lián)網(wǎng)思維來改造工程建設(shè)行業(yè)的上下游價值鏈,借助互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、BIM等新一代信息技術(shù)促使工程建造模式變革。
隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的興起,工程建造平臺經(jīng)濟模式也將應(yīng)運而生。工程建造平臺經(jīng)濟模式是為業(yè)主、設(shè)計單位、咨詢單位、承包商、監(jiān)理單位等項目從業(yè)單位及項目從業(yè)人員提供工程建造服務(wù)的交易空間和場所。它通過把工程建造所需的各類資源整合在一起,引導(dǎo)或促成不同類型的主體在交易空間進行設(shè)計、施工、材料供應(yīng)及支持服務(wù)等交易;同時對服務(wù)的交易和實施過程進行管理,為工程建造的全生命周期管理提供支持和價值創(chuàng)造,并運用適當?shù)纳虡I(yè)模式獲得盈利。
工程建造平臺經(jīng)濟模式的本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),即通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向各類用戶提供有關(guān)工程建造的服務(wù),也就是將線下的工程建造活動所涉及的資源聚集在線上,然后在線上對線下的工程建造活動有關(guān)服務(wù)進行交易。要實現(xiàn)工程建造平臺經(jīng)濟模式必須滿足兩個先決條件:其一是工程建造服務(wù)化,也就是要將工程建造過程分解為各種工程建造服務(wù);其二是將工程建造服務(wù)虛擬化封裝成Web服務(wù)并發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺,以便網(wǎng)絡(luò)用戶發(fā)現(xiàn)和調(diào)用。
工程建造服務(wù)可定義為:工程參與方憑借某種人、設(shè)備、設(shè)施或其他有形資源所進行的一系列活動,以滿足業(yè)主某種特定需求。這些活動可能與物質(zhì)產(chǎn)品有關(guān),也可能無關(guān),但一定是由參與方與業(yè)主互動后能實現(xiàn)增值的活動。這樣,工程建造就是不同參與方提供的一系列服務(wù)的有機組合,而工程建造服務(wù)成為工程建造管理的基本單元。
傳統(tǒng)觀念認為,工程建造過程由一系列相互獨立的活動組成,每個活動都完成一部分輸入到輸出的轉(zhuǎn)換。然而,活動具有層次性,一個分部分項工程建造過程可視作一個活動,一個動作也可視作一個活動。那么,什么樣的活動才能被視為工程建造服務(wù)?工程建造服務(wù)具有兩個基本特征。一是具有可交付成果的活動。由于可交付成果是定義工作范圍、分配工作、進度計劃、成本估算、監(jiān)管和控制的重要依據(jù),工程建造服務(wù)可作為工程建造管理的基本單元,有利于管理。二是具有價值增值的活動。由于工程建造服務(wù)的價值性,工程建造服務(wù)才可能在工程建造平臺上進行交易。同時,也使它具有質(zhì)量、成本和進度控制等屬性,可以在工程管理中以它為基本單元進行管理。
工程建造服務(wù)化是建造企業(yè)為了獲取競爭優(yōu)勢,從以建造工程實體為中心向以提供服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變。制造業(yè)服務(wù)化已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展的新趨勢,制造服務(wù)化主要分為過程服務(wù)化和產(chǎn)品服務(wù)化。與制造服務(wù)化不同,工程建造服務(wù)化則更強調(diào)工程建造過程的服務(wù)化,其基礎(chǔ)就是工程建造服務(wù)。
工程建造服務(wù)化將成為工程建造行業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,正像制造業(yè)與服務(wù)業(yè)不斷融合,制造服務(wù)化進程不斷加快一樣,工程建造服務(wù)化必將成為工程建設(shè)行業(yè)企業(yè)打造新的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的助力器,推動行業(yè)企業(yè)實現(xiàn)由單一建造模式向工程建造服務(wù)化轉(zhuǎn)變,即通過建造與服務(wù)的融合創(chuàng)新、流程再造等,實現(xiàn)差別化競爭。也就是說,隨著互聯(lián)網(wǎng)與工程建造領(lǐng)域的融合,工程建造服務(wù)化的進程加快,工程建造組織模式和生產(chǎn)方式也將發(fā)生變革。傳統(tǒng)的工程組織模式逐步轉(zhuǎn)變成以用戶為中心、平臺化服務(wù)、社會化參與、開放共享的新型組織模式,其組織具有很強的扁平化特性、動態(tài)聯(lián)盟特性和自組織性。工程建造生產(chǎn)分工更加專業(yè)和深入,協(xié)同建造成為重要的生產(chǎn)方式,不同參與方的原材料供應(yīng)、工程施工、施工管理通過服務(wù)的方式統(tǒng)一調(diào)度和分派,價值鏈上下游協(xié)作日益平臺化實時化;互聯(lián)網(wǎng)平臺的協(xié)同和共享,將工程建造全生命周期的各種數(shù)據(jù)信息透明化,可實現(xiàn)材料供應(yīng)全過程追蹤、質(zhì)量管理終生追責以及安全管理全過程監(jiān)管等。
實現(xiàn)工程建造服務(wù)化的基本條件是不斷強化服務(wù)標準化。工程建造服務(wù)化主要對包括設(shè)計過程、施工過程以其他支持過程等工程建造過程的服務(wù)化。然而,工程建造的一次性特點決定了每個工程項目的需求都不一樣,實際上上述各類過程中包含著各種各樣的服務(wù),這就要對千差萬別的工程建造服務(wù)進行統(tǒng)一的管理。而要實現(xiàn)統(tǒng)一的管理,其基本條件是服務(wù)標準化。工程建造服務(wù)的標準化是指:服務(wù)滿足特定工程需求所應(yīng)具備的規(guī)范化能力描述,它以施工活動作為標準化對象,涉及工程建造的具體工序,包括資源的標準化(人力、機具、設(shè)備和材料等)、工法的標準化、服務(wù)流程的標準化、質(zhì)量安全要求的標準化、進度計劃的標準化等等。服務(wù)標準化是工程建造平臺經(jīng)濟模式的數(shù)據(jù)共享和參與方協(xié)同運作的關(guān)鍵。有了標準化,可通過虛擬化使服務(wù)資源在平臺上聚集起來,進而進行工程建造服務(wù)交易,即不同參與方提供一系列工程建造服務(wù),在不同交易模式下圍繞業(yè)主的需求,確定工程的服務(wù)組合,并確定這個工程有哪些服務(wù)構(gòu)成及服務(wù)的提供者。
摘自《中國科學(xué)報》