訪魏德米勒工業自動化及解決方案亞太區事業部總監卓越
眾所周知,魏德米勒在自動化領域已經深耕多年,逐漸成長為自動化整體解決方案的提供商,以創新的聯接為客戶所知。在自動化的進程中,魏德米勒有著怎樣的獨家戰略,對于技術創新又有什么樣的心得?走進2018 IARS武漢展,我們有幸采訪了魏德米勒工業自動化及解決方案亞太區事業部總監——卓越先生與我們分享了魏德米勒近期在自動化市場的發展戰略和創新部署,也為我們展現了在智能制造大潮流中魏德米勒的角色和定位。
響應市場需求 全面覆蓋和服務客戶
魏德米勒以市場需求為導向劃分為三大事業部:電器柜產品、裝置及現場接線、工業自動化及解決方案(AP&S)。卓越先生憑借在工業自動化領域多年的豐富經驗,深諳客戶需求,帶領整個工業自動化及解決方案(AP&S)團隊不斷豐富自動化產品線,除了積極的戰略部署外,還為客戶進行整體方案的前期溝通、中期測試和后期技術服務,真正的量身定制,滿足客戶對于智能制造提升的高標準需求。
“AP&S事業部分為3大業務單元,每一業務單元在今年都會有創新的亮點推出”,卓越先生與我們分享道。對于自動化產品單元,基于開放平臺打造的HMI 和控制器產品將會在下半年發布,應用前沿的平臺技術,可以實現和IoT 平臺無縫連接;u-remote也繼續推出了一系列新的功能模塊,如電能監視模塊、稱重模塊、I/O link 模塊、步進模塊等。針對解決方案單元,用于風電行業的槳葉監控系統將會幫助客戶實現風機槳葉的預報警和預維護;亮燈取貨(P2L)產品可以讓物流行業大大地提高的揀貨和放貨的效率,降低出錯率。“魏德米勒推出的自動化解決方案面向于整個智能制造,無論離散工業還是流程工業客戶都是AP&S 事業部覆蓋和服務的客戶。”卓越先生說。在電子產品單元,今年發布的PROtop系列電源和PRO RM 冗余模塊這兩個創新的系列,加上魏德米勒現有的Pro ECO ,Pro MAX 電源,UPS 模塊以及MAX-guard 24VDC負載監控模塊,已形成了一個全覆蓋的電源產品線,可以為工業客戶提供一個可靠、高效、完整和智能的電源解決方案。
在競爭中創新 助力魏德米勒高速發展
隨著自動化市場不斷擴大,產品的競爭不斷加劇,競爭是無法避免的,但如何從競爭中脫穎而出,這就是一門學問。卓越先生認為“競爭對手”是用來學習的,通過不斷的互相學習來提升自己,同時深入了解客戶痛點,拿出滿足其需求的解決方案,最終助力魏德米勒達到快速的業務增長。
魏德米勒早在90年代就進入自動化領域,擁有自己的工控機和I/O產品,20世紀因公司策略調整,暫時離開自動化領域。隨著2010年公司策略的重新調整,回到自動化行業,2013年重磅推出全新u-remote 遠程I/O,在當年的德國SPS展會上斬獲“最佳產品獎”。“u-remote超薄的設計、僅11.5mm的寬度、減少饋電模塊的使用,這些都幫助用戶節省了大量的機柜空間,同時提供更靈活的布局選擇。直到現在u-remote仍然是市場上廣泛受到客戶青睞的遠程I/O 產品。”卓越先生認為,“作為一家‘新’進入自動化市場但又有自動化沉淀的公司,魏德米勒了解自動化是什么,了解自動化需要什么。同時又沒有歷史產品的包袱,無需考慮歷史產品的兼容和延續性,這使魏德米勒在開發新品時可以直接使用適合自動化應用的最新技術和平臺,也是我們能從競爭中脫穎而出的優勢之一。”
迎接未來 樹立行業標桿
如今自動化和數字化是市場上的熱點,也是未來發展的趨勢。作為一家來自世界級工業強國的德國公司,魏德米勒如何成為在自動化領域的標桿企業?卓越先生有著獨特的見解,他認為一方面要將德國先進的產品和方案介紹給中國的客戶,另一方面魏德米勒也需要傾聽和了解中國客戶的需求,開發出符合中國客戶的產品和方案,成為一家了解中國市場,服務中國市場的本土化德國公司。“魏德米勒提供一系列的智能化的電子產品和從I/O, PLC 到運動控制的整個系列來為中國客戶實現設備和產線的自動化,同時在自動化的基礎上通過我們開發的數據分析服務(Analytics 產品)實現數字化數據的采集和分析。” 卓越先生在談到AP&S事業部未來的戰略發展時說道,“同時基于上述產品,我們也將打造一些行業的解決方案,從提供產品幫助客戶來實現其功能,到提供一體化解決方案來實現客戶的功能需求。”
自動化解決方案應涵蓋硬件、軟件和客戶應用三方面,如何整合這三個方面最終提供優秀的解決方案給客戶,對于每一家自動化公司都是一個挑戰。卓越先生介紹道,“魏德米勒對于自動化產品建立了自動化應用中心團隊,他們承擔了客戶售前的方案溝通、售中的方案測試和售后的方案實施一條龍的服務,實行在整個銷售過程中對客戶的一對一服務,我們的客戶滿意度非常好。當然魏德米勒也持續地從人力資源的投入,服務數據庫的優化,客戶化功能塊的開發到對于不同行業應用積累,以客戶滿意度為導向一直在不斷地探索和完善我們的服務。”
魏德米勒將會繼續秉承積極探索的精神,整合客戶的未來需求,在自動化領域中創新立意,展現智能時代下的新姿態!
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