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“我國融合應用持續深化，經濟新動能顯著增強。”工業和信息化部副部長陳肇雄近日在北京舉行的２０１８中國互聯網大會開幕儀式上表示，將堅持融合發展，促進產業數字化，不斷催生新模式新業態新產業，打造新動能、推動新發展，推動我國互聯網發展再上新臺階。

“新時代新氣象，我國網絡強國建設不斷取得新成就。”陳肇雄說，網絡加快演進升級，萬物互聯新基礎日益堅實；企業競爭力不斷攀升，市場新興主體快速成長。

中國信息通信研究院當日在大會上發布的《２０１８年中國互聯網行業發展態勢暨景氣指數報告》顯示，我國寬帶網絡速率快速提升，網絡下載速率邁入２０Ｍ時代；全光網建設加快推進，１００Ｍ寬帶用戶滲透率突破４０％，網絡基礎日益堅實。根據國家網信辦日前發布的《數字中國建設發展報告（２０１７年）》，２０１７年我國數字經濟規模達２７．２萬億元，同比增長２０．３％，占ＧＤＰ的比重達到３２．９％，成為驅動經濟轉型升級的重要動力引擎。

對此，陳肇雄說，要堅持創新發展，抓緊突破前沿技術、關鍵核心技術，構建起充滿生機活力的互聯網創新生態體系。堅持共享發展，加快網絡應用普及，縮小數字鴻溝，提供更高效、更放心、更普惠的信息服務，滿足人民日益增長的美好生活需要。堅持開放發展，促進技術開放、平臺開放、產業開放，努力打造跨平臺、跨行業、跨國界的開放型產業生態，推動我國互聯網發展再上新臺階。  王思北 施雨岑

數字化提效推動零售業變革

近年來，電子商務已成為我國商貿流通領域的新亮點，網購金額占零售總額比例居世界前列。在“２０１７中國零售百強”企業中，７家電商的銷售規模已經占到“百強”的半壁江山以上。隨著數字技術應用和新零售發展，線上線下逐漸從競爭走向合作，合力回歸提供高質量服務的本質，為零售業帶來一場深刻變革——

常理

近年來，隨著移動互聯網、人工智能、大數據等技術的發展與滲透，零售業正經歷著一場深刻變革。在日前舉辦的第十三屆中國零售商大會上，中國商業聯合會會長姜明表示，零售業應深化供給側結構性改革，引導企業主動適應經濟新常態、市場新變化、消費新變局，持續推動零售業創新發展和轉型升級。同時，加快線上線下互動融合與跨界合作，培育壯大消費新熱點，以消費升級推進零售業高質量發展。

７家電商銷售額超“百強”半壁江山

１－５月份，我國網購金額超過了３萬億元，增速繼續保持在３０％以上，占社會商品零售總額的比例達１６．６％。“電子商務已成為我國商貿流通領域近年來的新亮點，網購金額占零售總額比例居世界前列。”中國商業聯合會原會長張志剛表示。

會上，中國商業聯合會、中華全國商業信息中心共同發布的“２０１７中國零售百強”報告顯示，在百強企業中，７家電商２０１７年的銷售規模達３．５７萬億元，同比增長４１．２％，占百強整體銷售的比重為５８．７％；對百強的貢獻率連續兩年保持在８３％左右。

其中，天貓銷售規模達２．１１萬億元，排名第一，銷售規模同比增長４３．９％。２０１７年，天貓一方面大力發展云計算、物流、導航、人工智能等信息技術；另一方面積極收購實體零售和服務企業，加快打造“新零售”業態（盒馬鮮生、無人貨架、天貓小店等），促進了銷售快速增長。

“當前，消費和零售業已成為我國最早實現數字化的領域。”萬達商管集團招商中心總經理王銳認為，其背后的推動力來自中國消費者的數字化體驗。

據統計，移動購物在網購中所占比例超過７０％，網民線下消費使用移動支付的比例也達到了６５．５％。同時，約有４５％的國內零售商開發了線上銷售渠道，２０１４年這一比例只有２５％。用戶已經培育起了網購的習慣。

王銳說，目前高達８５％的消費者已成為全渠道消費者，以手機為主的智能設備，圍繞消費者“衣食住行”構筑了各種個性化、智能化應用場景。線下零售店正逐步退化為商品體驗場所。實體商業迫切需要重構更緊密更牢固的商業鏈接，以滿足多元化個性化消費需求。

線上線下從競爭走向合作

“當前，我國零售業處在一場深刻變革之中，這場變革源于居民日益增長的物質需求與我國零售業高品質商品供給不足之間的矛盾。”中國商業聯合會副會長、中華商業信息中心主任王耀說。

在個性化、多樣化消費漸成主流的新形勢下，過去零售業“模板式”發展已不能滿足需求。如何提高零售業商品質量，加大高品質、高性價比、創新性商品供給，顯得尤為重要。

王耀認為，零售商要擁有獨特的商品，以取得市場上的優勢。同時，中小零售企業是新業態、新模式創新主力，國家要重視中小零售企業，通過全行業積極主動創新，推動零售業高質量發展。

國務院發展研究中心市場經濟研究所所長任興洲認為，“消費能力的提升，實際在于支付能力的增強，消費者將更加注重品牌化、高品質的商品”。

“高質量發展應該是創新的發展，人民對美好生活的向往以及個性化、便利化、高性價比的需求，為智慧商業的發展和零售業創新，都提供了廣闊空間。關鍵是要加快立法，促進電子商務健康發展。”張志剛說。

有關專家表示，未來線上線下的邊界將越來越模糊，競爭將不再是線上線下拼個“你死我活”，而是要合力回歸“提供高質量服務”的本質。

數字技術提升發展活力

阿里巴巴董事局主席馬云曾經提出了“新零售”的觀點。日前，在阿里研究院發布的報告中，將“新零售”解讀為以消費者體驗為中心、由數據驅動的半零售形態。

螞蟻金服資深行業專家顧善良認為，新零售可以理解為數字化提效。“比如，顧客進入一家實體店時，營業員不知道顧客買過什么、無法推薦商品。新零售將消費者、商品和服務以及供應鏈數字化，通過大數據串聯起不同的消費場景，從而將實體與虛擬零售全面融合，給消費者提供全場景的消費體驗。”

王耀認為，傳統零售和新零售之間最大區別在于效率。人工智能、大數據等技術手段的運用，能幫助傳統零售商改造流程，從而提升整體效率。

當前，線上線下的零售業巨頭已經開始謀求強強聯合，并購動作不斷。２０１７年１１月，阿里巴巴２８．８億美元入股高鑫零售，成為中國規模最大及發展最快大賣場運營商的股東。今年６月份，沃爾瑪中國公司也宣布將與騰訊達成深度戰略合作關系。

專家表示，由傳統行業向電商行業轉型的單純線上模式，發展至如今線上與線下相結合的“新零售”模式，正在不斷為消費者提供新的產品和服務，創造新的需求，這將為電商行業發展注入新的活力。

摘自《中國高新技術產業導報》