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“當(dāng)今世界以人工智能、大數(shù)據(jù)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)與人類(lèi)生產(chǎn)和生活高度融合，全球數(shù)據(jù)爆發(fā)式增長(zhǎng)、海量聚集，大數(shù)據(jù)發(fā)展日新月異，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。與此同時(shí)，以人工智能、大數(shù)據(jù)為代表的新型數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)日益凸顯，特別是侵害消費(fèi)者隱私和侵害消費(fèi)者利益的事件以及網(wǎng)絡(luò)詐騙，網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)、灰產(chǎn)出現(xiàn)了新的情況，給公民的財(cái)產(chǎn)和信息安全帶來(lái)了嚴(yán)重威脅。”在近日舉行的２０１９中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)ＡＩ隱私保護(hù)論壇上，中國(guó)信息通信研究院副院長(zhǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)何桂立說(shuō)。 

如何找尋ＡＩ時(shí)代隱私保護(hù)、政府監(jiān)管、商業(yè)訴求的平衡點(diǎn)已經(jīng)成為學(xué)界和業(yè)界迫切需要探討的問(wèn)題。

ＡＩ新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)層出不窮　隱私保護(hù)提上日程 

近年來(lái)，隨著大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算、深度學(xué)習(xí)等ＡＩ各相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)的巨大進(jìn)步，人工智能產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用迎來(lái)了新的機(jī)遇，自動(dòng)駕駛、智能服務(wù)機(jī)器人、智能安防等人工智能新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)層出不窮。 

人工智能注定不是一場(chǎng)零和游戲，開(kāi)放共融將成為大勢(shì)所趨。在此過(guò)程中，高度依賴于海量用戶數(shù)據(jù)的訓(xùn)練分析式人工智能算法，也加大了用戶個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。 

鑒于此，２０１７年６月１日起施行的《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》在法律層面規(guī)定了個(gè)人信息保護(hù)的基本原則；今年５月，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《數(shù)據(jù)安全管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》，７月，工業(yè)和信息化部印發(fā)《電信和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提升網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全保護(hù)能力專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》。 

中國(guó)保密協(xié)會(huì)隱私保護(hù)專(zhuān)委會(huì)副主任杜躍進(jìn)表示，由于產(chǎn)品和服務(wù)是全球化的，企業(yè)不僅需要遵從與用戶數(shù)據(jù)隱私相關(guān)的各國(guó)的法律法規(guī)，還將面臨著技術(shù)架構(gòu)、本地化運(yùn)營(yíng)等多項(xiàng)挑戰(zhàn)。 

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全審查技術(shù)與認(rèn)證中心體系與服務(wù)認(rèn)證部主任張劍認(rèn)為，數(shù)據(jù)本身有控制者、使用者、加工者和處置者，這些往往不在一個(gè)主體上。“數(shù)據(jù)安全最核心的精神是如何為社會(huì)負(fù)責(zé)、為用戶負(fù)責(zé)。”    

據(jù)悉，在此次論壇上，中國(guó)信息通信研究院聯(lián)合中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)、電信終端產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、小米、ＯＰＰＯ、ｖｉｖｏ、華為、聯(lián)想、中興、魅族、努比亞、三星等，在來(lái)自終端廠商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、安全企業(yè)、科研院所共４００余人的見(jiàn)證下共同發(fā)布了移動(dòng)智能設(shè)備標(biāo)識(shí)公共服務(wù)平臺(tái)，旨在解決移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下涉及個(gè)人隱私的設(shè)備標(biāo)識(shí)濫用問(wèn)題，在商業(yè)價(jià)值和隱私保護(hù)合規(guī)中找到平衡。 

移動(dòng)安全聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)楊正軍表示，ＡＩｏＴ時(shí)代，共建智能設(shè)備標(biāo)識(shí)體系意義重大。就補(bǔ)充設(shè)備標(biāo)識(shí)體系的意義而言，在商業(yè)價(jià)值方面，新的標(biāo)識(shí)體系將幫助公司提升識(shí)別精準(zhǔn)度，降低偽造設(shè)備標(biāo)識(shí)帶來(lái)的損失；在合規(guī)價(jià)值方面，滿足各國(guó)隱私相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)要求，如ＧＤＰＲ、信安標(biāo)委相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；在社會(huì)價(jià)值方面，可用于網(wǎng)信、質(zhì)檢、海關(guān)、工商等部門(mén)打擊灰黑產(chǎn)、走私、山寨等違法行為。 

下一步，中國(guó)信通院將推進(jìn)更多的設(shè)備生產(chǎn)廠商支持移動(dòng)智能終端補(bǔ)充設(shè)備標(biāo)識(shí)體系，移動(dòng)安全聯(lián)盟將每個(gè)設(shè)備廠商的商業(yè)化標(biāo)識(shí)接口進(jìn)行統(tǒng)一集成，開(kāi)放給互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行技術(shù)輸出，確保互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)正常有序。 

“除了對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)和重要數(shù)據(jù)的保護(hù)，數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)完整性都可能對(duì)數(shù)據(jù)算法以及數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)的模型造成影響。人工智能算法不可避免地要體現(xiàn)設(shè)計(jì)者與執(zhí)行者的利益和價(jià)值取向。由于算法的不透明和難以理解，有時(shí)候很難看出其中的歧視和不公。其實(shí)，人工智能也會(huì)面臨算法歧視問(wèn)題，尤其是機(jī)器學(xué)習(xí)下的算法歧視。比如在安防、信用征信以及社會(huì)招聘過(guò)程中都會(huì)存在這樣的問(wèn)題。”德勤中國(guó)科技風(fēng)險(xiǎn)及網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)合伙人薛梓源表示。比如，２０１４年微軟的小冰被微信封殺２４天之后機(jī)器就會(huì)爆出粗口，同時(shí)聊天機(jī)器人也帶來(lái)了大數(shù)據(jù)的殺熟現(xiàn)象。 

為此，德勤建議，人工智能的發(fā)展，要保證數(shù)據(jù)安全、算法透明，加強(qiáng)ＡＩ培訓(xùn)，確保人工智能發(fā)展要有穩(wěn)健的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制、多樣性測(cè)試和審核的流程，并及時(shí)對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生的錯(cuò)誤算法、倫理問(wèn)題、算法和產(chǎn)權(quán)問(wèn)題、算法和責(zé)任問(wèn)題等進(jìn)行測(cè)試和規(guī)范。 

挺過(guò)“黑暗”人工智能產(chǎn)業(yè)“黎明”將至 

正如設(shè)備標(biāo)識(shí)的使用，在監(jiān)管層面還是在商業(yè)化層面均是不可或缺的部分一樣，對(duì)于絕大多數(shù)從事人工智能的企業(yè)來(lái)說(shuō)，許多問(wèn)題都游離于進(jìn)退兩難的邊緣。一邊是用戶對(duì)ＡＩ的發(fā)展要以犧牲自身隱私為代價(jià)的擔(dān)心；一邊又是企業(yè)由隱私監(jiān)管高壓下帶來(lái)的商業(yè)化受挫和技術(shù)創(chuàng)新方面的沖擊。 

百度安全總經(jīng)理馬杰認(rèn)為，“現(xiàn)在的時(shí)刻是最糟糕的時(shí)刻，就像黎明前黑暗的時(shí)刻。由于用戶和廠家之間沒(méi)有建立起信任，才導(dǎo)致了黑色產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)生。盡管ＡＩ存在著一定的數(shù)據(jù)安全問(wèn)題，我相信只要給產(chǎn)業(yè)留出一定的時(shí)間，黎明就會(huì)到來(lái)。”馬杰說(shuō)。 

同時(shí)，馬杰也坦言，在前期規(guī)范的過(guò)程中，如果沒(méi)有統(tǒng)一的治理方法，市場(chǎng)上將會(huì)出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象。 

維沃移動(dòng)通信有限公司ＣＳＯ／首席安全專(zhuān)家魯京輝則表現(xiàn)得比較冷靜，他表示，對(duì)于從業(yè)者而言，應(yīng)該從兩個(gè)方面著手：一是如何真正認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)的價(jià)值，并在有效的利用數(shù)據(jù)價(jià)值的基礎(chǔ)上去保護(hù)用戶的隱私。二是在企業(yè)承擔(dān)責(zé)任的同時(shí)，社會(huì)層面上要形成一個(gè)機(jī)制保障和文化氛圍，不要讓劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象出現(xiàn)。 

魯京輝表示，隱私保護(hù)應(yīng)該是一個(gè)技術(shù)＋管理＋流程＋法規(guī)＋落地完整的生態(tài)。“數(shù)據(jù)本身是無(wú)罪的，有罪的是使用數(shù)據(jù)的這些控制者、處理者。企業(yè)在做數(shù)據(jù)合規(guī)性的過(guò)程中不可避免地會(huì)感覺(jué)到鎮(zhèn)痛，但我們更愿意以積極的態(tài)度去面對(duì)。”魯京輝說(shuō)。 

如何平衡商業(yè)與用戶隱私的關(guān)系？作為第三方監(jiān)管者的何桂立從三方面提出了自己的建議：一是深耕終端設(shè)備領(lǐng)域，在５Ｇ＋ＡＩ的大背景下，面向泛智能終端，集中攻關(guān)突破技術(shù)難點(diǎn)，推進(jìn)隱私保護(hù)安全防護(hù)能力；二是建設(shè)服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，平衡隱私保護(hù)和商業(yè)化的沖突，為中小企業(yè)發(fā)展提供更多的公共服務(wù)；三是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)交流，積極推動(dòng)國(guó)內(nèi)外政產(chǎn)學(xué)研用各界的交流合作，提升我國(guó)隱私保護(hù)在學(xué)術(shù)、政策、產(chǎn)業(yè)等方面的全球影響力。

摘自《中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)》