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特殊時(shí)期逆勢(shì)突破,魏德米勒有何秘訣?
——訪(fǎng)魏德米勒高級(jí)銷(xiāo)售及市場(chǎng)總監(jiān)姚文杰
在他看來(lái),對(duì)客戶(hù)無(wú)微不至的關(guān)懷,以及與客戶(hù)在特殊時(shí)期建立的長(zhǎng)期信任關(guān)系,更加彌足珍貴。通過(guò)積極抗“疫”,魏德米勒不僅為客戶(hù)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航,更在企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的道路上扮演著“沖鋒將領(lǐng)”的角色。
關(guān)鍵詞:

世界經(jīng)濟(jì)因疫情影響產(chǎn)生巨大波動(dòng),為很多行業(yè)帶來(lái)了前所未有的困難。作為工業(yè)電氣聯(lián)接與自動(dòng)化技術(shù)領(lǐng)域的智能解決方案領(lǐng)導(dǎo)者,魏德米勒的業(yè)績(jī)卻依然在逆勢(shì)中取得突破。“這驕人成績(jī)的背后,是全體魏德米勒人跨部門(mén)、跨區(qū)域通力合作,堅(jiān)守‘以本土客戶(hù)為本’的核心品牌價(jià)值觀的體現(xiàn)。”魏德米勒高級(jí)銷(xiāo)售及市場(chǎng)總監(jiān)姚文杰先生說(shuō)道。

在他看來(lái),對(duì)客戶(hù)無(wú)微不至的關(guān)懷,以及與客戶(hù)在特殊時(shí)期建立的長(zhǎng)期信任關(guān)系,更加彌足珍貴。通過(guò)積極抗“疫”,魏德米勒不僅為客戶(hù)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航,更在企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的道路上扮演著“沖鋒將領(lǐng)”的角色。

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魏德米勒高級(jí)銷(xiāo)售及市場(chǎng)總監(jiān)姚文杰

逆流而行,“魏”您護(hù)航

疫情期間需求呈井噴態(tài)勢(shì),真正考驗(yàn)的是企業(yè)的責(zé)任感和交付能力。在疫情初期的危急關(guān)頭,魏德米勒的“逆行者”們“披掛上陣”,奔赴現(xiàn)場(chǎng)的情況比比皆是,為客戶(hù)們排除萬(wàn)難,將疫情影響降到了最低。為了與客戶(hù)和合作伙伴共渡難關(guān),魏德米勒德國(guó)總部特別為中國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)大產(chǎn)能,加大生產(chǎn),并在中歐航線(xiàn)中預(yù)訂了多個(gè)倉(cāng)位確保順利交付。“這一切不僅離不開(kāi)魏德米勒德國(guó)總部的大力支持以及中國(guó)高層領(lǐng)導(dǎo)的全力以赴,更離不開(kāi)每一位魏德米勒人的真情付出。”姚文杰說(shuō)道。

作為一家長(zhǎng)久以來(lái)深具社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),魏德米勒除了自身的疫情防控措施,更是通過(guò)優(yōu)秀的產(chǎn)品和技術(shù)方案幫助一線(xiàn)抗疫企業(yè),用“硬核”支持詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)。無(wú)論是火神山/雷神山醫(yī)院等醫(yī)療設(shè)施建設(shè),還是口罩等各類(lèi)醫(yī)療設(shè)備的加速生產(chǎn),魏德米勒都不遺余力地貢獻(xiàn)著自身的技術(shù)力量。

“比如,在火神山/雷神山醫(yī)院,魏德米勒為非焚燒醫(yī)療廢物處理設(shè)備制造商迅速提供了PROeco系列電源,TERM系列繼電器,SAI M12線(xiàn)纜等產(chǎn)品,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)更加高效、潔凈和安全環(huán)保地處理大批高傳染性醫(yī)療廢物。”姚文杰介紹道。

此外,魏德米勒根據(jù)疫情變化情況及時(shí)對(duì)市場(chǎng)推廣工作做出了調(diào)整。線(xiàn)上活動(dòng)具有不受時(shí)間和地點(diǎn)限制的特點(diǎn),這段時(shí)間以來(lái)魏德米勒集中精力擴(kuò)大線(xiàn)上推廣的力度,通過(guò)短視頻、在線(xiàn)課堂、網(wǎng)絡(luò)直播等客戶(hù)所喜愛(ài)的形式,讓客戶(hù)足不出戶(hù)就能及時(shí)了解到魏德米勒公司動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品應(yīng)用案例等各類(lèi)資訊。豐富多彩的線(xiàn)上活動(dòng)為公司的產(chǎn)品經(jīng)理們架起了一座通往市場(chǎng)的橋梁,方便他們與客戶(hù)進(jìn)行直接的交流互動(dòng),為客戶(hù)答疑解惑,也拉近了客戶(hù)與魏德米勒之間的距離。

“扎根中國(guó)20多年來(lái),無(wú)論是順境還是逆境,我們始終堅(jiān)守自己的初心,積極踐行‘以本土客戶(hù)為本’的品牌價(jià)值理念。正因?yàn)閾碛星逦鞔_的目標(biāo),我們才能自信且堅(jiān)定地走向未來(lái)。機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)垂青于做好準(zhǔn)備的人。”姚文杰說(shuō)道。 

“疫”后時(shí)代,未來(lái)可期

疫情對(duì)于全球和區(qū)域經(jīng)濟(jì)以及行業(yè)走向所產(chǎn)生的巨大影響不言而喻。它不單單帶動(dòng)醫(yī)療相關(guān)行業(yè)發(fā)展,中國(guó)制造業(yè)或許將迎來(lái)數(shù)字化和智能化的新機(jī)遇,諸如通過(guò)5G、半導(dǎo)體、工業(yè)機(jī)器人等實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化將會(huì)變得更加熱門(mén)。這也引發(fā)人們對(duì)未來(lái)制造業(yè)發(fā)展更深入的思考,越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)人士已經(jīng)意識(shí)到,借助數(shù)字化手段推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)與維護(hù)的重要性日益凸顯。

然而疫情的來(lái)襲,放大了許多企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的短板。事實(shí)上,長(zhǎng)期以來(lái)制造企業(yè)在人員安全、維護(hù)保障、供應(yīng)鏈維持、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型、計(jì)劃重構(gòu)以及勞動(dòng)力優(yōu)化等各方面都面臨著轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),而疫情的爆發(fā)讓大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)和遠(yuǎn)程運(yùn)維這樣的數(shù)字化技術(shù)需求變得更加迫切而現(xiàn)實(shí)。

基于對(duì)工業(yè)數(shù)字化發(fā)展?jié)摿Φ莫?dú)特洞見(jiàn),魏德米勒一直致力于開(kāi)發(fā)全新的數(shù)字化、智能化設(shè)備聯(lián)接解決方案,借此協(xié)助企業(yè)達(dá)到人、機(jī)、環(huán)境的高度協(xié)作和智能制造的實(shí)現(xiàn),增強(qiáng)企業(yè)對(duì)不確定性風(fēng)險(xiǎn)的抵御能力。為了更好地應(yīng)對(duì)新時(shí)期市場(chǎng)的需求變化,魏德米勒市場(chǎng)部不遺余力地貼近市場(chǎng)第一線(xiàn)、了解用戶(hù)應(yīng)用環(huán)境、深挖潛在應(yīng)用需求、創(chuàng)新業(yè)務(wù)推廣模式,并與公司內(nèi)部研發(fā)、銷(xiāo)售等多個(gè)職能部門(mén)一道,建立起了包含市場(chǎng)信息收集、可行性分析、項(xiàng)目立項(xiàng)、研發(fā)節(jié)點(diǎn)評(píng)審等環(huán)節(jié)在內(nèi)的一整套相互協(xié)調(diào)的研發(fā)聯(lián)系機(jī)制,能夠在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中形成有效的信息反饋,且能及時(shí)修正研發(fā)工作的市場(chǎng)需求契合度,持續(xù)提升用戶(hù)綜合滿(mǎn)意度。

姚文杰表示,魏德米勒除了擁有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),同樣非常重視產(chǎn)品的規(guī)劃與創(chuàng)新,每年都會(huì)推出更適合市場(chǎng)的產(chǎn)品與解決方案。今年魏德米勒將會(huì)推出更加智能化的聯(lián)接產(chǎn)品和控制單元,為用戶(hù)提供綜合、高效且定制化的整體解決方案,幫助客戶(hù)創(chuàng)造更高價(jià)值。

“未來(lái)兩到三年,魏德米勒將繼續(xù)深入探索新興行業(yè),把握發(fā)展新契機(jī),不斷提高在工業(yè)聯(lián)接領(lǐng)域的市場(chǎng)地位。此外,我們擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,貼心的服務(wù)以及穩(wěn)固的客戶(hù)基礎(chǔ),這也是我對(duì)未來(lái)整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)充滿(mǎn)信心的原因。”他說(shuō)道。

結(jié)語(yǔ)

毫無(wú)疑問(wèn),在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境如此艱難的情況下,魏德米勒業(yè)績(jī)的逆勢(shì)上揚(yáng)并不是偶然。作為全球領(lǐng)先的電氣聯(lián)接技術(shù)解決方案提供者,魏德米勒正從工廠數(shù)字化、工業(yè)分析、云服務(wù)等角度切入,運(yùn)用數(shù)字化的工具平臺(tái)和溝通渠道,幫助客戶(hù)更深層次的數(shù)字化生產(chǎn)實(shí)踐落地;并聯(lián)合產(chǎn)業(yè)力量,在供應(yīng)鏈體系乃至整個(gè)工業(yè)界引入自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化,注入大數(shù)據(jù)、預(yù)警、監(jiān)測(cè)、分析等新的“基因”,從中也促進(jìn)電氣聯(lián)接解決方案的智能化和體系化發(fā)展。魏德米勒正在通過(guò)實(shí)際行動(dòng),幫助中國(guó)企業(yè)突破轉(zhuǎn)型發(fā)展瓶頸,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐,或許更大的突破還在后面……

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