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在技能短缺、價值鏈中斷、消費者行為日新月異、業(yè)務模式推陳出新并且競爭異常激烈的時代，制造商不但在降低成本和縮短產(chǎn)品上市時間上面臨著前所未有的壓力，同時還要跟上創(chuàng)新的步伐。業(yè)務技術(shù)人員的影響力不斷上升，企業(yè)更加注重非專業(yè)IT員工參與數(shù)字建設的可能性。超級互聯(lián)制造業(yè)企業(yè)能夠利用企業(yè)的智能系統(tǒng)和人工智能加強計劃、生產(chǎn)和售后支持的敏捷性。

什么是超級互聯(lián)企業(yè)

數(shù)據(jù)驅(qū)動的敏捷型企業(yè)以超級互聯(lián)為基礎，通過連接人、設備、系統(tǒng)和流程，實現(xiàn)數(shù)據(jù)在組織不同流程之間的順利流動。這對許多企業(yè)來說是一個很高的要求，尤其是存在信息孤島和異構(gòu)系統(tǒng)的企業(yè)。以前，組織內(nèi)的各個部門會相互獨立做出決策，而信息孤島正是那個時代的產(chǎn)物。當時的工作流程可以是“串聯(lián)”而不是“并聯(lián)”，主要通過文檔或部門交流會議傳達信息，但這種方式已無法適用于現(xiàn)代生產(chǎn)的設計、制造、采購和供應鏈運營部門之間的實時協(xié)作理念及技術(shù)輔助流程。隨著產(chǎn)品的日益集成化和軟件化，企業(yè)內(nèi)部、供應商、客戶之間的界限正在變得模糊。 

科學協(xié)調(diào)設計變更

在通常的設計變更案例中，工程部門是第一個要滿足客戶需求變更要求的部門，他們必須確認能否滿足此類要求并找到所需的解決方案。工程師的決定會對下游各個環(huán)節(jié)產(chǎn)生很大的影響，比如可能需要修改生產(chǎn)線、上線新設備、更改生產(chǎn)計劃、調(diào)整物流、采購新的零件等。 

針對客戶的新需求，各方參與的最佳時機是在剛收到要求之時。現(xiàn)代設計、制造資源規(guī)劃、調(diào)度和采購各種工具都是為了幫助開展協(xié)作而創(chuàng)建。因此，對制造工程部門來說，在收到新的產(chǎn)品設計之前就可以提前掌握客戶的更改要求；同樣，生產(chǎn)部門和供應鏈團隊對接下來發(fā)生的變更和調(diào)整也能同步做好準備。 

低代碼平臺如同膠水一樣以簡易、敏捷的方式將孤立的核心系統(tǒng)“粘合”在一起。比如西門子低代碼應用Product View 360和Plan For Every Part可以在不破壞核心系統(tǒng)的情況下，為工程、制造和生產(chǎn)部門提供可見性和協(xié)作能力。 

提供不間斷的服務

席卷行業(yè)的“即服務”浪潮展示了低代碼平臺可以為超級互聯(lián)企業(yè)帶來的更多益處，企業(yè)可以從為單家客戶構(gòu)建和維護商品轉(zhuǎn)變?yōu)橛嗛喣Ｊ胶投嘤脩裟Ｊ健＿^渡到“即服務”模式的企業(yè)能夠為客戶提供豐富的數(shù)字體驗，例如在線上簽署服務等級協(xié)議、管理客戶的服務使用情況、遠程支持、一鍵訂購耗材等。 

從設計、制造到銷售、財務，向“即服務”模式過渡會影響企業(yè)的每個方面。為了能夠順利過渡，每個受影響的部門都需要參與規(guī)劃和執(zhí)行。為了實現(xiàn)這種全企業(yè)范圍協(xié)作所需的敏捷性，企業(yè)需要設計可協(xié)同工作并能輕松擴展與個性化定制的應用，同時保持核心系統(tǒng)的干凈。通過一站式平臺來創(chuàng)建這些應用，制造業(yè)企業(yè)可以培養(yǎng)內(nèi)部開發(fā)能力、為組織變革管理帶來連貫性并支持系統(tǒng)的可維護性，以更快速度實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。 

低代碼在一定程度上消除了軟件開發(fā)的負擔，它吸引更多非技術(shù)人員通過類似西門子低代碼平臺的簡單拖放等應用開發(fā)功能參與其中，從而減輕IT部門的負擔。借助西門子低代碼這樣的平臺，企業(yè)能夠快速嘗試并連貫地轉(zhuǎn)型到“即服務”模式，避免復雜的IT項目和交付周期，同時維持現(xiàn)有的業(yè)務模式和配套系統(tǒng)。 

連接異構(gòu)數(shù)據(jù)源

低代碼的好處不僅僅是提高開發(fā)簡易性并賦能業(yè)務人員，它還可以成為數(shù)據(jù)集成與軟件現(xiàn)代化改造戰(zhàn)略的基礎。使用低代碼工具構(gòu)建的應用可以通過軟件連接器在數(shù)據(jù)庫和工業(yè)系統(tǒng)孤島之間架起“橋梁”，使新的應用可以訪問來自多個外部數(shù)據(jù)庫和系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。企業(yè)可以先嘗試構(gòu)建一個簡單的應用，如果該應用運行良好，就可以連接其他數(shù)據(jù)來源以提高它的使用價值，并為配套系統(tǒng)帶來所需的敏捷性。 

此外，業(yè)務人員可以使用低代碼開發(fā)工具將他們的專業(yè)領域知識付諸實踐，無需承擔復雜IT項目周期所帶來的負擔。例如當車間因為疫情而需對社交距離進行規(guī)約時，曾有業(yè)務人員在短短幾天內(nèi)就構(gòu)建了一款工作場所管理應用—Workplace Manager。 

在企業(yè)內(nèi)采用一站式低代碼平臺不僅可以確保在一個統(tǒng)一的位置構(gòu)建能在任何環(huán)境運行的應用，還能解決“影子IT”問題。由于業(yè)務部門選擇的工具往往得不到IT部門的認同和支持，影子IT因而可能成為技術(shù)管理層的“心腹大患”。即使企業(yè)更注重招聘精通技術(shù)人員和略懂技術(shù)的業(yè)務人員，影子IT并沒有消失。所以，制造業(yè)企業(yè)需要對影子IT所帶來的合作潛力進行重構(gòu)并創(chuàng)新，還需要一種讓影子IT在企業(yè)內(nèi)順利運作的技術(shù)，而低代碼應用開發(fā)平臺就是這樣一種技術(shù)。 

超級互聯(lián)可擴展至企業(yè)之外

首批在低代碼平臺上構(gòu)建的應用會暴露出數(shù)據(jù)來源的不一致性，以及需要現(xiàn)代化改造的遺留應用。制造業(yè)企業(yè)往往擁有數(shù)百個系統(tǒng)，使用低代碼或無代碼應用連接這些系統(tǒng)可以幫助IT部門理順哪些數(shù)據(jù)源及其相關(guān)的應用更加連貫可靠，使IT部門能夠優(yōu)先考慮重點策略。另一方面，即使產(chǎn)品已在客戶手中，低代碼的好處仍然存在。比如有一家車企發(fā)現(xiàn)發(fā)交付給客戶的零件存在缺陷，如果從傳統(tǒng)表格和遺留系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù)來追蹤產(chǎn)品在工廠的位置，需耗費數(shù)周時間。而通過已與相關(guān)系統(tǒng)連接的低代碼應用，企業(yè)可快速獲取數(shù)據(jù)并聯(lián)系客戶，在應用上對該事件的記錄可防止未來再次將有缺陷的零件發(fā)給客戶。 

在低代碼工具的加持下，超級互聯(lián)制造企業(yè)能夠更好地對技術(shù)和流程進行快速現(xiàn)代化改造，幫助企業(yè)發(fā)展并實現(xiàn)創(chuàng)新戰(zhàn)略。