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從枯木到葉茂，從暖春到盛夏，三個月的時間，三菱電機中國共創(chuàng)中心的人員規(guī)模接近翻番。2022年7月1日，三菱電機中國共創(chuàng)中心長鈴木啓一郎正式到任，各項工作全面鋪開。

三菱電機中國共創(chuàng)中心長鈴木啓一郎

“人員配置是第一步，我們的目標是快速、靈活地響應(yīng)客戶需求，讓客戶安心、開顏。” 鈴木啓一郎介紹，持續(xù)變革創(chuàng)新是三菱電機百余年發(fā)展的制勝之道。自六十年代進入中國以來，三菱電機不僅帶來先進的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，而且貼近中國市場，持續(xù)加碼本土化進程，與中國客戶同頻共振、共創(chuàng)共贏。

本土化布局再下一城

“在中國設(shè)立共創(chuàng)中心益處頗多，特別是能夠讓我們更好、更準確地掌握中國客戶需求，并做出快速應(yīng)對。”2022年4月1日，備受關(guān)注的中國共創(chuàng)中心正式啟用。這不僅意味著三菱電機中國本土化進程更進一步，同時也是三菱電機推進全球研發(fā)、共創(chuàng)客戶理想的一次全新探索。

鈴木啓一郎暢談中國共創(chuàng)中心發(fā)展

作為三菱電機全球FA事業(yè)第一大市場和重要的增長引擎，中國市場的重要性不言而喻。從運營中心落戶上海，到管理層本土化，再到中國共創(chuàng)中心啟用，三菱電機早在十多年前就開始推進中國的本土化布局。鈴木啓一郎表示，依托中國共創(chuàng)中心，三菱電機將帶來更加符合中國客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)，并為三菱電機全球化發(fā)展帶來新思考。

2021年11月8日，三菱電機事業(yè)戰(zhàn)略說明會如期舉行。營業(yè)額占比最高的工廠自動化（FA）控制系統(tǒng)，作為三菱電機重點成長型事業(yè)之一，得到與會投資者和媒體的高度關(guān)注。

“為成長型行業(yè)提供更多價值”，是三菱電機FA事業(yè)重要的成長型戰(zhàn)略。從行業(yè)銷售體制，到全球共創(chuàng)中心，再到三菱電機特色的創(chuàng)新機構(gòu)，三菱電機針對EV、半導(dǎo)體、液晶等八大成長型行業(yè)，著力構(gòu)建“三位一體”的事業(yè)體制，在全球范圍內(nèi)支持客戶的技術(shù)創(chuàng)新。

“中國的技術(shù)革新、制造革新非常活躍，已經(jīng)走在了世界前列。” 鈴木啓一郎表示，優(yōu)先選擇中國設(shè)立共創(chuàng)中心，是趨勢使然。改革開放以來，中國的發(fā)展速度有目共睹，已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟體；近些年來，更是持續(xù)發(fā)力中國智造，突破技術(shù)難點，逐漸引領(lǐng)世界制造業(yè)的發(fā)展。

根據(jù)規(guī)劃，三菱電機將共創(chuàng)中心在中國的啟用作為開端，將于2023年后陸續(xù)在北美、歐洲、印度等地區(qū)設(shè)立共創(chuàng)中心，預(yù)計將于2025年在全球布局逾200名工程技術(shù)人員，以強化自動化產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的應(yīng)用開發(fā)體制。

定制化開發(fā)突破瓶頸

“中國FA市場充滿活力，客戶的需求豐富多元，我們希望以最優(yōu)最快的方式滿足這些差異化需求。” 鈴木啓一郎介紹，按照以往的對應(yīng)機制，中國客戶的訴求，要經(jīng)由產(chǎn)品戰(zhàn)略事業(yè)部傳達到日本總部進行開發(fā)應(yīng)對，“響應(yīng)速度很難滿足中國市場的發(fā)展需求”。

三菱電機自動化產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于醫(yī)療、半導(dǎo)體、光伏、物流、數(shù)據(jù)中心、汽車等行業(yè)

近年來，自動化產(chǎn)品在各行業(yè)的應(yīng)用功能需求不斷增加，要求的開發(fā)響應(yīng)速度大幅提高，這種需求不僅體現(xiàn)在傳統(tǒng)的汽車、物流、食品飲料等行業(yè)，更體現(xiàn)在半導(dǎo)體、EMS、數(shù)據(jù)中心等數(shù)字化相關(guān)領(lǐng)域以及鋰電等碳中和相關(guān)領(lǐng)域。為更快速、更靈活地響應(yīng)中國市場多樣化的需求，中國共創(chuàng)中心應(yīng)運而生。

“中國共創(chuàng)中心成立后，應(yīng)用程序從開發(fā)到評估都在中國而不是日本進行，我們可以根據(jù)中國客戶的需求，提供快速、靈活的應(yīng)用開發(fā)和現(xiàn)場支持。”鈴木啓一郎介紹，中國共創(chuàng)中心將以定制化開發(fā)的思路，貼近市場、貼近客戶，持續(xù)提升客戶滿意度，助推FA業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展。

中國共創(chuàng)中心的現(xiàn)地開發(fā)模式大幅縮短開發(fā)周期

按照以往的對應(yīng)機制，從接到客戶開發(fā)需求到定制產(chǎn)品出貨，中間涉及繁復(fù)的溝通環(huán)節(jié)，開發(fā)流程較長、響應(yīng)性較低。而在新的機制下，現(xiàn)地溝通的優(yōu)勢突顯，分析論證客戶需求的時間大幅縮短，同時客戶功能驗證和量產(chǎn)設(shè)計同步進行，開發(fā)效率將大幅提升。

“我們的目標，是在這樣的開發(fā)節(jié)奏下，聚焦重點行業(yè)做好現(xiàn)地開發(fā)，與中國客戶共創(chuàng)共贏。”為此，從開發(fā)申請、判斷管理到應(yīng)用開發(fā)的一整套流程，正在優(yōu)化落地；開發(fā)戰(zhàn)略會議持續(xù)開展，并已輸出詳盡的應(yīng)用開發(fā)計劃，開發(fā)完成后將進一步提高生產(chǎn)效率，并有望在多個行業(yè)多種場景推廣應(yīng)用。

未來：先于客戶主動出擊

“中國共創(chuàng)中心是一個新設(shè)的組織，集聚了充滿激情與活力的創(chuàng)新力量。我將與大家一起，盡最大努力提供高價值的應(yīng)用程序，快速而靈活地響應(yīng)客戶需求。”

部分團隊成員合影

在鈴木啓一郎看來，今年是中國共創(chuàng)中心的啟用年，開局起步至關(guān)重要。除完善優(yōu)化組織架構(gòu)、工作流程外，必須要重視團隊文化的建設(shè)。

“決不跟客戶說NO，是我多年來的工作思路。”在三菱電機耕耘26年的鈴木啓一郎，在客戶需求分析、開發(fā)流程管理等方面積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，并將這一思路帶到了中國共創(chuàng)中心。

“無論客戶的需求有多難實現(xiàn)，我們都要開動腦筋，同客戶一起解決問題。” 鈴木啓一郎談到，如果能將這一思路堅持下來，會給客戶留下很深的印象：沒有什么問題，是三菱電機解決不了的。

派遣開發(fā)工程師深入生產(chǎn)現(xiàn)場，是更好了解客戶需求的有效方法。在面對面的溝通交流中，開發(fā)工程師可以從技術(shù)的角度挖掘更真實、更高價值的案件需求。未來，還可先于客戶主動出擊，提煉總結(jié)行業(yè)共通性的需求，以策略性的研發(fā)引領(lǐng)重點攻略行業(yè)的發(fā)展。

“我們的應(yīng)用開發(fā)無需更改產(chǎn)品的硬件，即可快速滿足客戶的定制需求。基于中國不斷涌現(xiàn)的新興產(chǎn)業(yè)，我們將充分發(fā)揮這一優(yōu)勢，專注開展與行業(yè)工藝相結(jié)合的應(yīng)用開發(fā)，推動產(chǎn)品性能與產(chǎn)品功能的融合升級，創(chuàng)造更多附加價值。”展望未來，鈴木啓一郎提高了語調(diào)，言語之間透露著一股自信。

作為全球工業(yè)自動化領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商，百余年來三菱電機致力于為中國制造的自動化、信息化、智能化和綠色化，提供綜合解決方案，全面支撐中國制造轉(zhuǎn)型升級。中國共創(chuàng)中心的布局，是三菱電機深耕中國、服務(wù)中國的生動縮影，未來必將帶著中國烙印、中國思考反哺全球市場。