作為擁有百年歷史的德國著名電氣連接件生產企業,威瑯電氣對于中國市場來說卻是一個實實在在的后來者。其在2004年才真正進入中國市場,卻以迅雷之勢,在中國市場掀起一股“綠色”風暴。短短幾年間,威瑯電氣在中國從一個辦事處發展成為一家擁有生產工廠、保稅區物流公司、貿易公司以及覆蓋全中國的銷售和服務網絡的全方位本地化企業。對于威瑯電氣在中國的發展,威瑯電氣中國區總經理劉偉將其形容為跳躍式的發展:“近三年,威瑯電氣在中國的業務增長了1000%。”
威瑯電氣中國區總經理劉偉
以人為本,提倡4T銷售策略
談及威瑯電氣在中國取得高速發展的原因,劉偉毫不諱言:“威瑯獨特的管理、服務以及銷售理念,是我們在中國取得成功的關鍵。”據其介紹,威瑯的管理理念更加注重培養具有高效優質服務的人才。公司在人才選撥、培訓、提升方面投入了相當大的精力,在配合威瑯發展方向下,充分了解員工的思想,對于每個員工都給予發展通道,建立員工與公司雙贏的局勢。從而充分發揮員工的積極性,提高團隊的素質;在客戶服務方面,威瑯倡導的是為用戶提供本土化的服務,力求在最短的時間里了解客戶的需求及時反饋到研發團隊和生產公司。并打破傳統單一的銷售模式,建立銷售與提供客制化服務方案相結合的模式,對于用戶來說威瑯不僅是一個純粹的產品供應商,也是一個方案供應商;對于威瑯的銷售策略,劉偉將其總結為“4T策略”:“重點產品,重點區域,重點行業,重點客戶”同合作伙伴建立雙贏
與時俱進,與客戶、員工共贏
采訪中,帶領威瑯電氣在中國市場取得高速發展的劉偉特別強調“與時俱進”的發展戰略:“與時俱進的理念即緊跟國家的發展方向。如節能減排、新能源、可持續發展,這不僅是在中國乃至全球也是一個重要議題,我們要有與時俱進的思想才能提供高效優質的解決方案。”劉偉同時認為著眼長遠發展,與客戶、員工共贏也是威瑯電氣取得高增長的重要原因:“威瑯電氣更加關注制定短期的、中長期的策略來服務于中國客戶的需求,以不同的方式來加快我們的發展。威瑯電氣的發展不是單純的為了追求發展而發展,而是在追求發展的同時使客戶獲益、使行業獲益、使國家獲益,只有這樣,發展才具有可持續性、長久性。如果只單純追求公司、個人的發展,而不去考慮與企業合作伙伴的發展以及跟國家長期發展策略的方向一致,那么這種發展必然是短期的、不具有持久性的。同時我們還要考慮到我們梯隊的共同成長,我認為這是我們取得成功的重要原因。”
創新產品,支持節能、安全、環保
在剛剛結束的2011中國國際工業博覽會中威瑯電氣推出的多款新品正印證了其“與時俱進”的理念。應用于風電行業的電氣連接產品,具有安裝快速、節能、高可靠、適應于多種環境及可隨時隨地進行組態,可重復使用等特點。針對當前備受關注的生產安全問題,特別是煤礦行業爆炸事故頻發,威瑯和國外廠商進行合作推出應用于煤礦行業的電氣連接產品,可大大降低安全事故發生概率。新推出的平鋪電纜產品,提高了原材料的重復使用率、降低材料損耗。此外,威瑯電氣還展示了一系列應用于太陽能、風能及LED領域的產品,以及應用于新能源行業的解決方案。這些都向我們表明了威瑯電氣致力于中國市場的決心,正如劉偉所說:“威瑯提供本地化的服務如本地化生產中心、研發中心,物流中心和采購中心,以此服務于中國客戶和亞太客戶”。
摘自《自動化博覽》2011年第十二期