我國電子商務發展由低到高可以分成三個層次:即以企業內單項業務應用為主的初級階段、以企業內業務集成應用為主的中級階段、以及以企業間供需鏈整合為主的高級階段。目前我國電子商務發展的狀況為:
一、我國大中型企業已經基本實現企業信息化的初級目標
信息技術在我國企業單項業務中的簡單應用已經非常普遍,基本上實現了企業信息化的初級目標。我國大規模的企業信息化開始于上世紀90年代初期,其標志是推廣與普及企業財務電算化。經過10年左右時間的發展,從基本指標來看,我國15000家大型企業中的98%以上的企業,以及90%左右的中型企業已經實現了財務電算化。
二、傳統行業的信息化改造得到充分重視,企業的生產和管理水平有較大提高
我國對傳統行業的信息化改造給予充分重視,企業內信息系統集成應用成為當前建設的重點內容。上世紀90年代后期,“國家863計劃”加大了重點企業信息化示范力度,促進了并行工程、敏捷制造等先進理念在我國的推廣;2002年前后,制造業信息化應用試點示范工程全面啟動,全國27個省市、46個重點城市和近2000家企業開展制造業信息化試點示范工程,ERP/CRM/SCM/PDM等信息管理系統應用開始進入我國國民經濟各個行業,當前,我國大中型企業中已有半數以上的企業建設或正在建設繼承化的管理信息系統。
三、企業間電子商務開始興起,供需鏈的整合應用尚處于起步階段
各行業供需鏈電子商務已經興起,但實施比例一般低于10%,尚處于起步階段。汽車、鋼鐵、電子等行業實施電子商務比例較高,建筑、有色金屬等行業企業間電子商務比例較低。各行業電子商務比例一般低于10%,表明我國各行業供需鏈上電子商務總體水平不高,尚處于起步期的發展階段。
大型企業已經成為我國電子商務整合供需鏈發展的先導力量。我國企業電子商務高級應用的發展極不平衡,一些大型企業以供需鏈為基礎在電子商務整合企業間服務方面取得重要突破,成為我國電子商務高級應用發展的先導力量。例如寶鋼、中國石化、聯想、方正、海爾等企業集團,在企業內部ERP管理基礎上,通過企業門戶,積極開展網絡營銷,網上采購、供需鏈管理和客戶關系管理,吸引眾多中小型企業形成網上行業貿易區。
四、專業性的電子商務門戶有所升溫,成為未來現代服務業的新增長點
電子商務門戶網站正在走出“互聯網泡沫”的陰影。我國專門從事電子商務的門戶類網站在經歷了2000年前后“互聯網泡沫”的低估后,最近有所升溫。2003年我國電子商務網站總量為4213個,比2002年增加10.8%。其中有影響且持續運營的有1657個,比2002年增長了8.1%。隨著投資者的理性不斷上升,電子商務門戶網站也不再僅僅追求概念炒作,而是在圖書、小商品銷售、企業市場中介等方面提供一定增值服務,少數成功的網站已經具備盈利能力,如阿里巴巴、卓越網等。
行業垂直門戶網站得到一定發展,但普遍規模尚小,盈利模式有待創新。建立垂直性的行業門戶網站,則是滿足眾多中小企業拓展市場營銷與銷售渠道的重要手段,為中小企業提供市場供需信息及中介服務,是未來我國現代服務業發展的新增長點,但當前這些垂直門戶的規模較小,市場生存能力亟待提高。