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來(lái)源：科技日?qǐng)?bào)

   千呼萬(wàn)喚始出來(lái)。經(jīng)過(guò)近3年的期盼，4月1日起中國(guó)移動(dòng)面向北京、上海、天津、沈陽(yáng)、廣州、深圳、廈門和秦皇島8個(gè)城市，正式啟動(dòng)TD-SCDMA社會(huì)化業(yè)務(wù)測(cè)試和試商用。試商用期間采用157號(hào)段。這意味著，第三代移動(dòng)通信（3G）“中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)”邁出了真正踏入市場(chǎng)前的最后一步。采用TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)的3G手機(jī)，干脆被稱為TD手機(jī)。

　　3G手機(jī)和2G手機(jī)有何區(qū)別？專家說(shuō)，如果把現(xiàn)在使用的2G手機(jī)比作是“單行道”，3G手機(jī)就好比“四車道”“八車道”，甚至更寬的馬路。與2G手機(jī)相比，3G手機(jī)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)沒有太大區(qū)別，關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，最主要的優(yōu)勢(shì)是移動(dòng)上網(wǎng)。而試商用期間，中國(guó)移動(dòng)除推出語(yǔ)音、短信等基礎(chǔ)服務(wù)外，還有可視電話、移動(dòng)上網(wǎng)在內(nèi)的20個(gè)特色業(yè)務(wù)。

　　———問(wèn)題凸顯———

　　一個(gè)多星期以來(lái)，在獲準(zhǔn)放號(hào)的8個(gè)城市中，盡管有時(shí)出現(xiàn)用戶排隊(duì)辦理3G業(yè)務(wù)的場(chǎng)面，但總的來(lái)看，還是湊熱鬧的人多，“嘗鮮”的人少。

　　日前，記者在小范圍內(nèi)對(duì)年輕的手機(jī)用戶群體進(jìn)行了調(diào)查，主要了解他們是否愿意更換TD手機(jī)。調(diào)查結(jié)果表明，絕大多數(shù)人不打算立即嘗試TD手機(jī)。但超過(guò)半數(shù)的被調(diào)查者表示等到3G技術(shù)更加完善了，資費(fèi)降下來(lái)了，他們還是愿意嘗試3G帶來(lái)的新體驗(yàn)。

　　問(wèn)題一：可視電話打給誰(shuí)

　　大多數(shù)“嘗鮮”的用戶都看中TD手機(jī)的視頻通話功能。“買了這種手機(jī)，以后就能和在青島的兒子‘臉對(duì)臉’打電話了。”TD手機(jī)放號(hào)第一天，年過(guò)花甲的王大媽一大早便趕到北京一家中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳中，打算購(gòu)置一部TD手機(jī)。

　　不過(guò)由于3G網(wǎng)絡(luò)目前正處于調(diào)試階段，用戶經(jīng)過(guò)測(cè)試發(fā)現(xiàn)信號(hào)不太穩(wěn)定，畫面常常出現(xiàn)抖動(dòng)、模糊甚至短暫中斷的情況。

　　此外，若想實(shí)現(xiàn)視頻通話，必須在通話雙方都使用TD手機(jī)的情況下才能進(jìn)行。“我周圍沒有人買3G，所以我一直沒有辦法視頻通話。”上海首批TD手機(jī)的嘗鮮者之一夏先生講述了他遇到的尷尬事，“我實(shí)在忍不住，就給移動(dòng)展示廳的工作人員打了一個(gè)電話，和工作人員進(jìn)行了一番視頻通話。”

　　“手機(jī)看奧運(yùn)”是此次3G亮相的重要目的，但目前手機(jī)電視、視頻會(huì)議等經(jīng)典3G功能暫時(shí)都未開通。這些功能的完全開通需要等運(yùn)營(yíng)商完善后臺(tái)支持，也就是說(shuō)，目前的3G還是“刪節(jié)版”的。

　　問(wèn)題二：用TD得換手機(jī)

　　上海市民王先生對(duì)3G早有耳聞，放號(hào)第一天他就來(lái)到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦卡。“我有手機(jī)啊，所以辦張卡就行了。”當(dāng)?shù)弥挥蠺D手機(jī)才能使用TD卡時(shí)，他只好就此作罷。像王先生一樣以為換個(gè)卡就可以使用TD業(yè)務(wù)的消費(fèi)者不在少數(shù)。

　　“換手機(jī)的話，成本太高了，我現(xiàn)在的手機(jī)就挺好的。”聽到必須換手機(jī)，廣州市民李小姐立即否定了要嘗試TD手機(jī)的打算。此外，這次推出的TD手機(jī)終端只有6款，而且以國(guó)產(chǎn)手機(jī)為主，價(jià)格又相對(duì)貴一些，很難贏得消費(fèi)者的“芳心”。

　　據(jù)了解，各地移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳均出現(xiàn)了市民只購(gòu)買卡號(hào)而不購(gòu)買手機(jī)的現(xiàn)象。比如，4月1日下午兩點(diǎn)，北京王府井移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳已經(jīng)將移動(dòng)公司分配給的20張卡號(hào)賣掉16張，而TD手機(jī)卻無(wú)人問(wèn)津。服務(wù)人員分析，不排除個(gè)別用戶“囤號(hào)”的可能，也可能是用戶打算先購(gòu)買卡號(hào)，等TD手機(jī)出新款后再購(gòu)買手機(jī)。只單買了一張卡號(hào)的楊先生說(shuō)，移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳中的手機(jī)價(jià)格往往會(huì)高于市場(chǎng)價(jià)，因此，他想過(guò)段時(shí)間從市場(chǎng)上購(gòu)買TD手機(jī)。

　　TD手機(jī)實(shí)際上也獲得了中國(guó)移動(dòng)的一定補(bǔ)貼，一些品牌手機(jī)已經(jīng)降到了兩千元以下。以聯(lián)想TD800為例，目前市場(chǎng)上同類產(chǎn)品售價(jià)均在2000元以上。而在中國(guó)移動(dòng)的報(bào)價(jià)單上，它的價(jià)格為1800元。除聯(lián)想外，中興、海信、新郵通等國(guó)產(chǎn)品牌也是此次首批推出的TD手機(jī)產(chǎn)品中的“主力”。據(jù)TD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟消息，目前已有11款手機(jī)和4款上網(wǎng)卡獲得信息產(chǎn)業(yè)部頒發(fā)的第二批TD入網(wǎng)許可證，有資格參加中國(guó)移動(dòng)的第二批招標(biāo)，還有20多家廠商的手機(jī)在排隊(duì)進(jìn)行入網(wǎng)檢測(cè)。這意味著，隨著TD測(cè)試的深入，將會(huì)有越來(lái)越多手機(jī)品牌供消費(fèi)者選擇。

　　問(wèn)題三：消費(fèi)者期待更多資費(fèi)優(yōu)惠

　　據(jù)了解，本次中國(guó)移動(dòng)正式放號(hào)啟動(dòng)的TD-SCDMA社會(huì)化業(yè)務(wù)測(cè)試，將首批邀請(qǐng)兩萬(wàn)名用戶，免費(fèi)提供終端與數(shù)據(jù)卡，并為每位測(cè)試用戶贈(zèng)送價(jià)值人民幣800元的話費(fèi)，而試商用用戶則享受不到這項(xiàng)話費(fèi)補(bǔ)貼。

　　中國(guó)移動(dòng)推出的TD月租費(fèi)為50元/月，本地通話主叫0.4元/分鐘，被叫免費(fèi)；國(guó)內(nèi)漫游通話費(fèi)為0.6元/分鐘，被叫0.4元/分鐘；短信息網(wǎng)內(nèi)0.1元/條，網(wǎng)外0.15元/條。可視通話資費(fèi)主叫0.6元/分鐘，被叫免費(fèi)；國(guó)內(nèi)漫游0.9元/分鐘，被叫0.60元/分鐘；國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途0.10元/6秒。在試商用期間，用戶的TD資費(fèi)可享受對(duì)折優(yōu)惠。盡管如此，還是有大量持觀望態(tài)度的普通消費(fèi)者表示TD資費(fèi)過(guò)高，不具備價(jià)格吸引力。

　　問(wèn)題四：提供數(shù)據(jù)流量無(wú)法匹配3G功能

　　此次試商用的TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)水平低于目前G網(wǎng)水平，而且提供的28元、58元和88元3款語(yǔ)音套餐的資費(fèi)也略低于目前G網(wǎng)，其他普通語(yǔ)音與目前相同。不過(guò)，用戶每個(gè)月的最大數(shù)據(jù)流量只有10M，超出部分費(fèi)用另算。這個(gè)流量相當(dāng)于下載3首MP3、在MSN上傳輸5張高清照片、打開10次門戶網(wǎng)站，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法與豐富的3G功能相適應(yīng)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，之所以設(shè)定這樣的流量限制，很大原因在于目前3G網(wǎng)絡(luò)尚未完善，無(wú)法同時(shí)承載大量用戶的網(wǎng)絡(luò)使用。

　　———專家連線———

　　“當(dāng)10%以上的通信用戶都開始使用3G后，才可以說(shuō)3G真正推廣的時(shí)代到了”

　　上海交通大學(xué)電子工程系無(wú)線通信研究所副教授錢良博士，是中國(guó)3G手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)研究參與者，他在日前接受媒體采訪時(shí)對(duì)試商用期間TD手機(jī)出現(xiàn)的諸多問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)剖析，認(rèn)為目前在試商用推廣階段出現(xiàn)各種問(wèn)題都是正常的，TD還有很多需要完善的環(huán)節(jié)。

　　“我國(guó)推出的TD標(biāo)準(zhǔn)不是3G的主流，所以終端設(shè)計(jì)數(shù)量不多。主流的3G技術(shù)是WCDMA以及CDMA2000標(biāo)準(zhǔn)，可能占據(jù)80％左右的市場(chǎng)份額，而中國(guó)3G采用的是TD－SCDMA標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)份額在15％左右。因此，國(guó)外知名的移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商主要投入在WCDMA上，只有幾家本土企業(yè)在做TD的手機(jī)開發(fā)，在手機(jī)芯片開發(fā)、天線尺寸等方面都可能存在經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題。”

　　針對(duì)體驗(yàn)用戶反映的信號(hào)不穩(wěn)定、通話時(shí)斷時(shí)續(xù)、有時(shí)收不到短信等情況，錢良認(rèn)為可能是由于TD網(wǎng)絡(luò)在工程覆蓋上存在缺陷，導(dǎo)致其信號(hào)處理能力存在問(wèn)題，反映在應(yīng)用上就是信號(hào)不夠穩(wěn)定。

　　目前手機(jī)電視、視頻會(huì)議等3G手機(jī)的主打功能都沒有開通，和TD本身系統(tǒng)的成熟與否沒有必然聯(lián)系。“TD只是一個(gè)承載數(shù)據(jù)流的工具。就中等帶寬的數(shù)據(jù)速率而言，3G已經(jīng)完全能夠?qū)崿F(xiàn)各種功能。如果在現(xiàn)階段，用戶體驗(yàn)下來(lái)，感覺3G的功能還不全面的話，那是由產(chǎn)業(yè)鏈中的軟件設(shè)計(jì)和商業(yè)模式?jīng)Q定的，那是產(chǎn)業(yè)鏈的問(wèn)題。也就是說(shuō)，是運(yùn)營(yíng)商選擇性開發(fā)了3G手機(jī)的某些功能，而不是全部功能。”

　　在詢問(wèn)他本人何時(shí)會(huì)購(gòu)買3G手機(jī)時(shí)，他則說(shuō)：“至少要等到有1/3的GSM用戶都開始使用3G的時(shí)候才會(huì)去買。因?yàn)椋鶕?jù)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)可以預(yù)測(cè)，只有當(dāng)10%%以上的通信用戶都開始使用3G后，才可以說(shuō)3G真正推廣的時(shí)代到了。”

　　■相關(guān)調(diào)查

　　消費(fèi)者對(duì)3G持觀望態(tài)度

　　日前，記者在小范圍內(nèi)對(duì)年輕的手機(jī)用戶群體進(jìn)行了調(diào)查，主要了解他們是否愿意更換TD手機(jī)。調(diào)查結(jié)果表明，絕大多數(shù)人不打算立即嘗試TD手機(jī)。

　　理由主要包括以下六方面：

　　·TD網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)不夠完善，擔(dān)心使用中出現(xiàn)各種問(wèn)題；

　　·現(xiàn)有手機(jī)功能已經(jīng)足夠，暫時(shí)不需要3G業(yè)務(wù)；

　　·換號(hào)碼換手機(jī)麻煩，且成本高；

　　·TD資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)有手機(jī)資費(fèi)相比偏高，不劃算；

　　·視頻通話、看電影等功能完全可以用電腦替代；

　　·看視頻耗電大，恐怕電池難以支持；

　　·不清楚3G能帶來(lái)哪些突出的好處。

　　但超過(guò)半數(shù)的被調(diào)查者表示，等到3G技術(shù)更加完善了，資費(fèi)降下來(lái)了，他們還是愿意嘗試3G帶來(lái)的新體驗(yàn)。通過(guò)調(diào)查，記者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)被調(diào)查者并不很清楚3G的功能特點(diǎn)，只停留在“聽說(shuō)過(guò)”的層面，看來(lái)要想全面推廣3G手機(jī)，除了服務(wù)商要進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)外，我們還需要進(jìn)一步向手機(jī)用戶普及3G概念。