成立于1993年的香港冠星紡織有限公司專業從事全棉和CVC布料的研發生產和貿易業務,是全球著名運動服裝和運動用品廠商的面料供應商,主要客戶有ADIDAS、PUMA、Champion、FILA等。1996年,冠星進入中國市場,在廣州、中山、上海相繼成立分公司,主要負責中國市場的相關貿易。
隨著業務的快速發展,總部與分公司、分公司與分公司之間的溝通日益頻繁,每年光通信費用就不下十萬。最讓人頭痛還不止如此,當針對布料款式與面料設計等問題需要進行討論決策時,電話等傳統的溝通工具無法滿足實際感官需求,頻繁出差對于分公司的負責人來說成了家常便飯。長久下來,冠星發現頻繁的差旅雖然也能解決問題,但是卻延長了企業的決策周期,甚至錯失了最佳商機。此外居高不下的差旅費用更增加了企業的運營管理成本,一定程度上制約了企業的快速發展。
為了改變這一現狀,冠星紡織將目光投向視頻會議。今年6月,冠星率先在其廣州分公司和上海分公司之間部署了科達TrueSens(致勝)視頻會議系統,通過視訊平臺實現了人物和面料/資料同步傳送,現在不用出差、不用花電話費,就可以進行隨時隨地的“面對面”溝通,企業的快速反映能力和運作效率均得到大幅提高。