為了提高各經(jīng)銷商應(yīng)用工程師對研華產(chǎn)品的深入認(rèn)識,并讓其能更好的協(xié)助業(yè)務(wù)進(jìn)行售前服務(wù),提供解決方案和優(yōu)秀的售后服務(wù)。研華公司網(wǎng)絡(luò)通訊事業(yè)群于2003年12月,1月分別在華東區(qū)域和華北區(qū)域的經(jīng)銷商應(yīng)用工程師進(jìn)行了為期4天的產(chǎn)品、應(yīng)用工程師技能和服務(wù)方面的培訓(xùn)。此次培訓(xùn)不僅對研華的產(chǎn)品進(jìn)行了全方位的詳細(xì)介紹而且對應(yīng)用工程師的技術(shù)、解決方案和服務(wù)方面進(jìn)行了專業(yè)性的闡述。研華公司對于合格的工程師授予了研華網(wǎng)絡(luò)通訊事業(yè)群工程師資格認(rèn)證證書。
在學(xué)習(xí)的過程中,來自各地的工程師學(xué)員學(xué)習(xí)認(rèn)真。并且積極思考,踴躍提問,和講師進(jìn)行很好的溝通交流,四天的培訓(xùn)都在熱烈積極的氣氛中進(jìn)行。研華非常重視此次培訓(xùn),出動了大批工程師優(yōu)秀人才對來自各地的經(jīng)銷商授課。這次培訓(xùn)的講師的講解也非常的認(rèn)真和耐心指導(dǎo)。
學(xué)員們對此次研華的培訓(xùn)感到非常的滿意并真誠的希望研華能多辦類似的培訓(xùn)活動。研華公司也表示這樣的培訓(xùn)會陸續(xù)在全國范圍內(nèi)展開,今年研華將對全國的經(jīng)銷商進(jìn)行全方位專業(yè)的資格認(rèn)證培訓(xùn)。讓越來越多的客服工程師技能提高,能更加專業(yè)的為客戶服務(wù)。