去菲尼克斯電氣的路上,一直在腦海中整理對(duì)于菲尼克斯電氣的印象,我想如果要用三個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)形容菲尼克斯的話,“端子、INTERBUS、德國(guó)企業(yè)”大概是絕大多數(shù)人的選擇。菲尼克斯電氣是特別的,它絕不是那種真正意義的大型的跨國(guó)企業(yè),卻是全球電氣連接領(lǐng)域無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)袖,卻推出了全球第一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)總線系統(tǒng)INTERBUS。南京菲尼克斯電氣有限公司已在中國(guó)歷經(jīng)11年的發(fā)展,其在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)有目共睹,此次走進(jìn)它,又將領(lǐng)略到一個(gè)怎樣的菲尼克斯?
不一樣的外企
南京菲尼克斯電氣有限公司,不折不扣的中德合資的企業(yè),然而這個(gè)擁有500多位員工的德國(guó)菲尼克斯電氣集團(tuán)海外最大的子公司卻沒(méi)有一個(gè)德國(guó)人參與管理,其企業(yè)文化的第一條就是:我們始終堅(jiān)持企業(yè)的自主發(fā)展道路。國(guó)外企業(yè)進(jìn)入中國(guó)其一大競(jìng)爭(zhēng)力就在于從國(guó)外帶來(lái)的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),而菲尼克斯為何卻沒(méi)有一個(gè)外國(guó)人參與管理呢?
對(duì)此李總有其獨(dú)到的見(jiàn)解:“德國(guó)的管理體制和美國(guó)的現(xiàn)代企業(yè)管理確實(shí)是值得我們學(xué)習(xí)的,但表面上的東西是容易學(xué)的,如ERP現(xiàn)在很多中國(guó)企業(yè)都有應(yīng)用,但關(guān)鍵問(wèn)題不在硬件,而在軟件―企業(yè)文化,我們的領(lǐng)導(dǎo)班子多是技術(shù)出身,沒(méi)有什么管理理論,但我們始終堅(jiān)信一點(diǎn),就是把小事做好,關(guān)鍵是能不能下定決心把企業(yè)做好,中國(guó)人很多人好高騖遠(yuǎn),企業(yè)一旦賺錢(qián)就盲目發(fā)展,而在德國(guó)90%企業(yè)都是中小企業(yè),但正是這些中小企業(yè)往往在本行業(yè)世界排名都在前幾名,非常有競(jìng)爭(zhēng)力。真正把小事做好不容易,我們公司有了今天,正是每個(gè)人都從小事做起,使公司成為一個(gè)有機(jī)的整體。
菲尼克斯電氣中國(guó)公司在整個(gè)集團(tuán)的位置,1993年成立時(shí)是46位,2000年為12位,在2000年之前,菲尼克斯中國(guó)公司在德國(guó)人的眼里,仍然是一個(gè)比較遙遠(yuǎn)的國(guó)度。菲尼克斯電氣在德國(guó)只是一個(gè)家族式的中型企業(yè),不是一個(gè)跨國(guó)企業(yè),要想讓他認(rèn)識(shí)到亞洲、中國(guó)市場(chǎng)的重要是很困難的,認(rèn)識(shí)到中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略性地位也是很困難的,所以我們是一步一個(gè)腳印,逐步來(lái)樹(shù)立、建立菲尼克斯中國(guó)公司在整個(gè)集團(tuán)里的地位,一步一個(gè)腳印地改變他們的想法他們的思路,以及對(duì)中國(guó)公司的看法,同時(shí),改變對(duì)中國(guó)人、中國(guó)文化的看法。2000年菲尼克斯電氣中國(guó)公司拿到菲尼克斯電氣集團(tuán)全球銷(xiāo)售大獎(jiǎng),所有人都相信中國(guó)一定會(huì)成為世界第一的,到2004年,我們?cè)谡麄€(gè)菲尼克斯集團(tuán)已僅次于美國(guó),位列第二。
我覺(jué)得我們是非常幸運(yùn)的,趕上了一個(gè)改革開(kāi)放的年代,一個(gè)好的時(shí)代,當(dāng)然在這個(gè)大環(huán)境下,很多企業(yè)都進(jìn)入中國(guó),我們能比同行企業(yè)在中國(guó)發(fā)展的更快,這是我們團(tuán)隊(duì)的共同努力,把德國(guó)那套照搬過(guò)來(lái),并不一定有用。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)能有今天,中國(guó)人顯示了自己的實(shí)力,目前,菲尼克斯在中國(guó)的投資超過(guò)了3千萬(wàn)美元,而且未來(lái)3~5年將追加3~3.5千萬(wàn)美元,并即將成為菲尼克斯集團(tuán)亞洲、太平洋地區(qū)的業(yè)務(wù)總部,我們始終堅(jiān)持自主管理,我一直為此深感自豪。我覺(jué)得這給這個(gè)團(tuán)隊(duì),給中國(guó)人爭(zhēng)了氣,充分證明了中國(guó)人有能力做到最好。”
補(bǔ)記:此次采訪后不久即傳來(lái)德國(guó)菲尼克斯總部授予菲尼克斯中國(guó)公司“管理創(chuàng)新大獎(jiǎng)”的消息……
僅僅是電氣連接,端子?
踏進(jìn)菲尼克斯的產(chǎn)品展示廳,一個(gè)全方位自動(dòng)化解決方案的展示柜赫然入目,作為全球最著名的接口產(chǎn)品供應(yīng)商,菲尼克斯近年來(lái)在自動(dòng)化領(lǐng)域的發(fā)展日益深入,從控制柜到端子,系統(tǒng)電纜、防雷和電涌保護(hù)到國(guó)際現(xiàn)場(chǎng)總線INTERBUS的工業(yè)應(yīng)用,您可以發(fā)現(xiàn):菲尼克斯的產(chǎn)品無(wú)處不在。菲尼克斯的工業(yè)產(chǎn)品包括:分布式控制系統(tǒng)、IEC61131標(biāo)準(zhǔn)編程軟件包PC-WORX和可視化人機(jī)界面等全套自動(dòng)化系統(tǒng)。
對(duì)此,顧總強(qiáng)調(diào)說(shuō):“首先我們必須要承認(rèn)一點(diǎn),菲尼克斯電氣中國(guó)公司是一個(gè)中小公司,以做連接技術(shù)、端子為擅長(zhǎng)的公司,菲尼克斯在過(guò)去11年的發(fā)展過(guò)程中經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的開(kāi)拓以后,我們2004年的銷(xiāo)售額達(dá)到4.9億人民幣。在此前兩三年,當(dāng)我們的銷(xiāo)售額達(dá)到2個(gè)億,很多人包括我們的員工都認(rèn)為我們發(fā)展到一個(gè)瓶頸,端子的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到頭了,走上了一個(gè)平穩(wěn)的發(fā)展軌道。隨著自身和市場(chǎng)的發(fā)展,如果我們的組織和我們的團(tuán)隊(duì),不能去重新審視這個(gè)市場(chǎng),審視我們自身的未來(lái)發(fā)展,菲尼克斯電氣中國(guó)公司將會(huì)失去我們?cè)谑袌?chǎng)中的重要地位。
對(duì)于自動(dòng)化系統(tǒng)來(lái)說(shuō),端子只是一個(gè)不起眼的部分,一直以來(lái)我們甘當(dāng)配角,今天我們?nèi)允沁@樣,只是以不同的面貌,不同的色調(diào),去詮釋這個(gè)配角的意義,這幾年我們一直在思考兩個(gè)問(wèn)題,一是在連接技術(shù)領(lǐng)域如何繼續(xù)發(fā)展?如何再度輝煌?二是如何根據(jù)技術(shù)的相通性,根據(jù)菲尼克斯在德國(guó)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),如何在中國(guó)這個(gè)快速發(fā)展的市場(chǎng),找到自己適合的定位。
一直以來(lái),菲尼克斯在用戶的心目中都是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的工業(yè)連接器件供應(yīng)商,但是你們可以看到從現(xiàn)場(chǎng)層到管理層,Phoenix Contact能夠一步到位地提供全套自動(dòng)化解決方案,而且借助INTERBUS、EHTERNET的開(kāi)放式結(jié)構(gòu)和軟件接口,還能方便地與其他廠商的產(chǎn)品相連接,以滿足用戶的控制需求。我們正在用戶中逐漸樹(shù)立菲尼克斯全新的形象。”
聯(lián)手PROFINET
近年來(lái),現(xiàn)場(chǎng)總線各大標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)已升級(jí)為工業(yè)以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng),2003年底,菲尼克斯電氣宣布今后將致力于開(kāi)發(fā)基于以太網(wǎng)的PROFINET技術(shù), 引起了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。對(duì)此,顧總認(rèn)為:“菲尼克斯電氣選擇PROFINET是基于這樣的認(rèn)識(shí):在當(dāng)今世界,如果僅為滿足某個(gè)個(gè)體意義而開(kāi)發(fā)一個(gè)全新的通信系統(tǒng)是不會(huì)成功的;另外,作為用戶而言,采用一種全球普遍接受的系統(tǒng),并積極參與對(duì)該系統(tǒng)的持續(xù)發(fā)展和不斷優(yōu)化更合理一些。作為PROFINET兩大技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者之一,2004年初,菲尼克斯電氣集團(tuán)開(kāi)始大力推行PROFINET,使之成為未來(lái)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。INTERBUS俱樂(lè)部成立了PROFINET INTEGRATION工作組,目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)INTERBUS向PROFINET轉(zhuǎn)變提供技術(shù)支持。而在PROFIBUS用戶組織中也成立了對(duì)應(yīng)的工作分會(huì),主旨為在PROFINET上集成INTERBUS。 PROFINET INTEGRATION工作組積極活動(dòng),已經(jīng)在2004年底的PLC/IPC/DRIVES展會(huì)上發(fā)行它的首份白皮書(shū),內(nèi)容涉及將INTERBUS繼承與PROFINET中的技術(shù)說(shuō)明。同時(shí)作為PROFIBUS用戶組織其他工作分會(huì)的成員,菲尼克斯電氣積極參與PROFINET的技術(shù)開(kāi)發(fā),并已經(jīng)完成自己的新軟件。該軟件與PROFINET完全兼容,目前已在ILC350分布式PROFINET控制系統(tǒng)上采用,計(jì)劃PROFINET/INTERBUS網(wǎng)關(guān)也將采用該軟件,該網(wǎng)關(guān)是將兩種系統(tǒng)合并的關(guān)鍵性產(chǎn)品。通過(guò)幾千個(gè)INTERBUS應(yīng)用案例的實(shí)施,我們形成了光纖通訊專(zhuān)有技術(shù),由于在診斷、自檢及快速連接技術(shù)等方面的不斷創(chuàng)新,菲尼克斯電氣成為發(fā)展該技術(shù)(尤其是在工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域中)的重要力量,全面承擔(dān)PROFINET技術(shù)的重點(diǎn)之一―光纜網(wǎng)絡(luò)的研發(fā)。兩種產(chǎn)品將于今年相繼投產(chǎn),充分顯示了菲尼克斯電氣在PROFINET上不容忽視的實(shí)力。”
關(guān)于過(guò)去 關(guān)于未來(lái)
菲尼克斯通向廠房的一面墻上懸掛著兩排醒目的照片,創(chuàng)業(yè)之初到現(xiàn)今點(diǎn)點(diǎn)滴滴地變化記錄在這里。1994年,6個(gè)年輕人為了理想離開(kāi)了工作多年的電力部電力自動(dòng)化研究院,踏上了創(chuàng)業(yè)之路,當(dāng)時(shí)可謂前途茫茫。回首創(chuàng)業(yè)之路,李總感嘆道:“中國(guó)有句古話:‘謀事在人,成事在天’。有很多問(wèn)題決定著我們的成敗,除了市場(chǎng)發(fā)展之外,有政策的問(wèn)題,也有我們自身的問(wèn)題,人無(wú)完人,你努力了,不見(jiàn)得就能做好。當(dāng)時(shí),中國(guó)用的東西還是50年代蘇聯(lián)的產(chǎn)品,和世界水平相差了幾十年。當(dāng)?shù)路脚c我們合作,要在中國(guó)投資建廠時(shí),中國(guó)只是有一些大廠幾個(gè)車(chē)間在生產(chǎn)此類(lèi)產(chǎn)品,完全沒(méi)有形成產(chǎn)業(yè),十一年后,到現(xiàn)在為止,我們非常高興地看到,第一,我們成為在中國(guó)的第一品牌,第二,國(guó)際上最先進(jìn)的連接器件品牌,全部進(jìn)入了中國(guó)。我們感到自豪的是,作為一個(gè)普通的技術(shù)人員,我們?yōu)閲?guó)家引進(jìn)了國(guó)家急需的最現(xiàn)代化的產(chǎn)品,而且我們感覺(jué)到,促進(jìn)了國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)工業(yè)的升級(jí)換代。
但是我們今天提起過(guò)去,并不表示說(shuō)我們認(rèn)為的過(guò)去非常成功,沉浸在過(guò)去,菲尼克斯在這十年的變化事實(shí)上并不僅僅是菲尼克斯的變化,是中國(guó)很多公司的變化,很多產(chǎn)業(yè)的變化,國(guó)家方方面面的變化,我們回顧過(guò)去的時(shí)候,自豪是一閃而過(guò)的,對(duì)于菲尼克斯的未來(lái)發(fā)展,我們是深感壓力的。
一方面,我們的客戶對(duì)我們的認(rèn)識(shí)大多還停留在鳳凰端子上,好多人都把我們定位在普通的工業(yè)連接器件的供應(yīng)商,我們正在從一個(gè)普通的電連接器材的生產(chǎn)廠發(fā)展為自動(dòng)化解決方案提供商,我們現(xiàn)在需要與我們的合作伙伴,我們的系統(tǒng)集成商,包括我們的最終用戶加強(qiáng)合作;另一方面,中國(guó)公司在整個(gè)菲尼克斯集團(tuán)地位的提升也給我們帶來(lái)了更大的壓力,2004年9月,菲尼克斯集團(tuán)在美國(guó)總經(jīng)理年會(huì)上宣布:德國(guó)不再是唯一的全球業(yè)務(wù)中心。目前,菲尼克斯在世界40多個(gè)國(guó)家有40多個(gè)子公司,唯一的生產(chǎn)基地是德國(guó),唯一的研發(fā)基地在德國(guó),唯一的服務(wù)基地是德國(guó),過(guò)去是這樣,但現(xiàn)在不再是,從現(xiàn)在開(kāi)始在德國(guó)建立三個(gè)洲際業(yè)務(wù)中心(包括德國(guó)在內(nèi)),德國(guó)是全球兼歐洲的、美洲的業(yè)務(wù)中心在美國(guó),亞洲太平洋地區(qū)的業(yè)務(wù)中心在中國(guó),我們的任務(wù)是;在未來(lái)兩年多時(shí)間內(nèi),把中國(guó)公司改組成亞洲、太平洋地區(qū)的生產(chǎn)、物流、研發(fā)、服務(wù)、金融中心,這對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。”
追求永無(wú)止境,十一年過(guò)去,南京菲尼克斯電氣有限公司已站在了一個(gè)更高的起點(diǎn),開(kāi)始它新的征程,我們期待著一個(gè)全新的菲尼克斯展翅高飛,鳳舞九天。