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    20世紀(jì)九十年代以來，世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的迅速推進(jìn)，使我國(guó)必須在尚未完成工業(yè)化的基礎(chǔ)上推進(jìn)信息化，面臨著既要加快信息化又要完成工業(yè)化的雙重任務(wù)；面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，黨的十六大提出的“堅(jiān)持以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢(shì)得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子”，為我國(guó)如何追趕世界工業(yè)發(fā)展的先進(jìn)水平，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展指明了方向。在這一精神和科學(xué)發(fā)展觀指引下，全國(guó)正經(jīng)歷著新一輪市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的工業(yè)化浪潮。石油化工行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)之一，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有舉足輕重的作用，自然也在所難免的經(jīng)歷著這樣的改革。

    中國(guó)石油化工集團(tuán)公司（以下簡(jiǎn)稱中石化）作為目前中國(guó)最大的一體化能源化工公司，最大的石油產(chǎn)品生產(chǎn)商和供應(yīng)商以及最大的主要石化產(chǎn)品生產(chǎn)商和供應(yīng)商，自然而然的成為了行業(yè)信息化建設(shè)的排頭兵。多年來的摸索和積累，如今中石化的信息化程度已經(jīng)高于其他同行。

    初春的北京，筆者走訪了中石化信息部主任李德芳先生（以下簡(jiǎn)稱李主任），一席長(zhǎng)談，中石化信息化建設(shè)之路的脈絡(luò)清晰的呈現(xiàn)開來。有過迷茫，有過困難，有過奮進(jìn)，有過成績(jī)，這一路的辛酸與快樂在李主任堅(jiān)定而明亮的眼眸中顯得熠熠生輝。

中石化信息化建設(shè)的歷程

    中石化是一個(gè)業(yè)務(wù)鏈長(zhǎng)、產(chǎn)品種類多、企業(yè)分布廣的企業(yè)集團(tuán)，這個(gè)特點(diǎn)給管理帶來了很大的難度。上市以后，中石化領(lǐng)導(dǎo)提出要成為一家主業(yè)突出、結(jié)構(gòu)合理、管理規(guī)范、科技創(chuàng)新、財(cái)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力較強(qiáng)的國(guó)際化公司，并提出“用信息技術(shù)改造和提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”的理念，這一切，都促使中石化加大了信息化建設(shè)的力度。

    中石化的信息化建設(shè)大致分為兩個(gè)大的階段。以2000年中國(guó)石化股份公司在境外上市為分界線，第一階段基本上是各個(gè)企業(yè)自己搞信息化建設(shè)，沒有統(tǒng)一的平臺(tái)和標(biāo)準(zhǔn)；2000年前后圍繞股份公司在境內(nèi)外上市，中石化黨組作出了統(tǒng)一加快信息化發(fā)展的戰(zhàn)略部署，對(duì)信息化進(jìn)行了整體的規(guī)劃，并提出“六統(tǒng)一”原則——統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一管理，開始大范圍的、統(tǒng)一的集團(tuán)信息化建設(shè)。“事實(shí)證明，這樣的‘六統(tǒng)一’原則非常受用，消除了很多信息孤島，”李主任形象的比喻。

    當(dāng)然，不經(jīng)歷風(fēng)雨又怎能見彩虹？沒有一個(gè)成功是輕而易舉就能得到的，需要付出，需要汗水，需要去克服很多困難。談?dòng)诖耍钪魅温杂兴肌！霸趯?shí)施信息化建設(shè)的過程中，我認(rèn)為最大的困難首先是如何組織建設(shè)的問題。信息化建設(shè)涉及的范圍很廣，這時(shí)就需要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，因?yàn)槠髽I(yè)信息化并不是單方面的建設(shè)，特別象ERP這樣的系統(tǒng)它涉及到財(cái)務(wù)、計(jì)劃、銷售、物流等各個(gè)部門，所以需要企業(yè)“一把手”親自去促進(jìn)、推動(dòng)整個(gè)計(jì)劃的實(shí)施。第二，技術(shù)與需求相結(jié)合。信息化建設(shè)一定要業(yè)務(wù)需求驅(qū)動(dòng)。例如，你若想搞ERP系統(tǒng)，那必須要有懂財(cái)務(wù)管理、懂銷售管理、懂物資管理、懂投資計(jì)劃的人一起參與ERP的建設(shè)。業(yè)務(wù)部門提出需求，信息部門負(fù)責(zé)通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)這個(gè)需求。所以基于此，中石化的信息化項(xiàng)目一直都是走著一條 ‘業(yè)務(wù)部門專業(yè)牽頭，信息部門綜合管理，IT隊(duì)伍技術(shù)支持’的模式。第三，統(tǒng)一的問題。以前各部門、各企業(yè)只關(guān)心自己的信息化建設(shè)，這樣的信息化很難達(dá)到集成、共享的目標(biāo)，因此，一個(gè)公司的信息化需要整體、全局的統(tǒng)籌和規(guī)劃，要特別強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一規(guī)劃和統(tǒng)一設(shè)計(jì)，這樣才能建成統(tǒng)一、集成的信息系統(tǒng)，發(fā)揮信息化的規(guī)模效應(yīng)。第四，標(biāo)準(zhǔn)化的問題，也是難度最大的問題。標(biāo)準(zhǔn)化有幾個(gè)方面，一個(gè)是業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。怎么才能使業(yè)務(wù)流程相對(duì)規(guī)范并形成模板是必須要解決的問題。于是，在中石化實(shí)施ERP項(xiàng)目的過程中，由信息部來綜合協(xié)調(diào)，各部門梳理各自的流程。例如財(cái)務(wù)部門梳理財(cái)務(wù)管理流程、資金管理流程，物資部門梳理物資采購(gòu)流程、物資存儲(chǔ)的流程等。之后將其配置到ERP中，形成標(biāo)準(zhǔn)化的模板。當(dāng)然，也要與各地不同的政策和不同公司的管理特色相結(jié)合，但這些個(gè)性化的東西都是在受控范圍之內(nèi)的。另外一個(gè)是信息代碼的標(biāo)準(zhǔn)化。這個(gè)工作量非常大，目前中石化已經(jīng)梳理了會(huì)計(jì)科目、物料、內(nèi)外部單位、固定資產(chǎn)等幾十大類信息代碼，信息代碼總量達(dá)342萬條，但即使這樣仍需要補(bǔ)充完善。”

信息化的三個(gè)效應(yīng)

    當(dāng)筆者問到信息化建設(shè)為整個(gè)石油化工行業(yè)乃至社會(huì)起到了哪些推動(dòng)作用時(shí)，李主任脫口而出：“信息化建設(shè)實(shí)際上帶來了三個(gè)效應(yīng)。”首先，是自動(dòng)化效應(yīng)。信息化可以提高自動(dòng)化程度，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，提高管理工作效率。第二，是管理效應(yīng)。信息化可以提升管理人員的管理能力，提高管理和決策質(zhì)量，使管理更加精細(xì)、規(guī)范、科學(xué)，堵塞管理漏洞。第三，是變革效應(yīng)。一旦有了ERP、MES以后，企業(yè)的決策層就可以直接、快速的掌握整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)情況，以便做出及時(shí)、正確的決策。另外，大規(guī)模實(shí)施信息化的過程實(shí)際上是管理變革的過程，對(duì)體制的改革起到了很好的促進(jìn)作用。

    然而一提到變革就絕不僅僅是體制、機(jī)制的變革，人的認(rèn)識(shí)、理念的轉(zhuǎn)變亦是不能忽視的問題。李主任表示：“整個(gè)信息化建設(shè)的過程中始終強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)，發(fā)動(dòng)大家共同支持推動(dòng)整個(gè)信息化的項(xiàng)目。我們通過宣傳、介紹、培訓(xùn)等方法讓各級(jí)管理者和廣大員工逐漸接受了這樣的改變。直到現(xiàn)在，我們每年都會(huì)對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行信息化的培訓(xùn)。”

以建設(shè)為中心轉(zhuǎn)為以應(yīng)用為中心

    2008年，中石化大部分信息化系統(tǒng)都已建成，怎樣能夠讓這些系統(tǒng)發(fā)揮最大的作用是一個(gè)重點(diǎn)的工作。所以中石化提出由之前的以信息化建設(shè)為中心轉(zhuǎn)為以信息化應(yīng)用為中心。也就是“建用結(jié)合，以用為主”。不在建設(shè)上好高騖遠(yuǎn)，和國(guó)外公司比，而是力求在應(yīng)用上與國(guó)際水平接軌。經(jīng)過三年的努力，預(yù)計(jì)2010年，中石化在ERP的應(yīng)用上將可與國(guó)際水平接軌。

積極推動(dòng)國(guó)產(chǎn)化信息系統(tǒng)建設(shè)

    中石化的ERP系統(tǒng)在股份公司都將于今年全部完成，接下來重要的一步就是建設(shè)MES系統(tǒng)。專家認(rèn)為，沒有一個(gè)清晰的范圍、沒有一個(gè)規(guī)范的生產(chǎn)管理體系、沒有一套完整的MES標(biāo)準(zhǔn)等諸多因素，都是制約MES在中國(guó)普及的因素。而加強(qiáng)國(guó)內(nèi)制造企業(yè)自主研發(fā)與應(yīng)用MES系統(tǒng)，即實(shí)現(xiàn)MES國(guó)產(chǎn)化的問題是當(dāng)前業(yè)內(nèi)專家主要提倡的。對(duì)于此，李主任也深表認(rèn)同。他提到：“在國(guó)家863計(jì)劃的支持下，中石化組織石化盈科等單位聯(lián)合開發(fā)了MES系統(tǒng)，經(jīng)過近幾年的努力，自主研發(fā)的MES系統(tǒng)已經(jīng)在14家煉化企業(yè)推廣應(yīng)用，取得了良好的效果。預(yù)計(jì)今后二、三年內(nèi)在煉化企業(yè)全部推廣完畢。”

    李主任2001年開始從事中石化總部信息化建設(shè)的組織工作，當(dāng)筆者問起他這么多年來的感受時(shí)，他坦言：“搞信息化建設(shè)是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的工作，是一個(gè)只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)的工作！”言簡(jiǎn)意賅，卻掩飾不住他對(duì)信息化建設(shè)的由衷熱愛！

    采訪的最后，李主任饒有興致的帶筆者參觀了中石化新建的中石化生產(chǎn)調(diào)度指揮中心，寬敞的空間，巨大的屏幕，現(xiàn)代化的管理……筆者不敢相信，就在這樣一個(gè)房間里，完全可以掌控中石化集團(tuán)各個(gè)環(huán)節(jié)、產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)行情況，這就是信息化的偉大之處！看著李主任站在大屏幕前，那眼神中流露出的神情，仿佛是在憧憬著中國(guó)石油化工行業(yè)信息化建設(shè)的未來！