英國科林公司(Pickering Interfaces)成立于1968年,在世界范圍內(nèi)設(shè)有八個直營的生產(chǎn)、研發(fā)和銷售機(jī)構(gòu),它是歐洲非常知名的舌簧繼電器供應(yīng)制造商,其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于消費類電子、汽車電子、航空防務(wù)、半導(dǎo)體、通訊等多個領(lǐng)域的測試測量場合。
Pickering公司市場銷售總監(jiān) Bob
漢通達(dá)總經(jīng)理 王克彰
同時,Picker ing公司也是PXISA(PXI系統(tǒng)聯(lián)盟)的主要創(chuàng)始成員和LXI聯(lián)盟的核心成員之一。2013年10月28日,它同北京漢通達(dá)科技有限公司(以下簡稱“漢通達(dá)”)在北京首度發(fā)布了亞洲版PA8系列PXI開關(guān)模塊。對此,Pickering公司市場銷售總監(jiān)Bob表示:“第一,基于以往在中國市場上的銷售情況非常顯著,我們認(rèn)為亞洲市場潛力非常大。第二,我們和漢通達(dá)之前在國內(nèi)市場推廣產(chǎn)品的時候,經(jīng)常會遇到一些與國際市場有區(qū)別的問題,如產(chǎn)品性能超出了用戶的期望,電壓、電流等指標(biāo)過高等,而客戶希望指標(biāo)能恰好符合要求,同時也希望性價比能夠更高一些。面對這些大量的差異性需求,我們經(jīng)過仔細(xì)調(diào)查研究之后,決定針對亞洲市場推出今天發(fā)布的幾款產(chǎn)品。”
PA8系列產(chǎn)品優(yōu)勢
自1998年以來,Picker ing公司已經(jīng)推出超過了600種PXI產(chǎn)品。而PA8系列產(chǎn)品是Pickering公司針對亞洲用戶特點,滿足本地應(yīng)用和更快交貨需求推出的具有高性價比和兼容性很強(qiáng)的PXI產(chǎn)品。對于PA8系列產(chǎn)品的優(yōu)勢,Pickering公司開關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理Shaun說:“第一,客戶能夠以更低廉的價格獲得性能非常卓越的產(chǎn)品;同時,客戶能夠有更好的本土語言支持;而且今天發(fā)布的PA8產(chǎn)品在北京庫房都有現(xiàn)貨,客戶采購和交付時間會大幅度的縮短。第二,PA8產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品采用相同等級的元器件,品質(zhì)上沒有任何區(qū)別。第三,在硬件兼容性上,可以兼容市場所有主流PXI機(jī)箱以及PXIe機(jī)箱混合槽位;在軟件兼容性上,可以兼容所有主流操作系統(tǒng)和開發(fā)軟件。”
Pickering公司開關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理Shaun正在進(jìn)行PA8系列產(chǎn)品的講解
Pickering與漢通達(dá)通力合作
漢通達(dá)成立于2001年,作為多家歐美廠商的中國區(qū)總代理,漢通達(dá)一直致力于把國外先進(jìn)的測試測量儀器、設(shè)備、軟件和工程應(yīng)用經(jīng)驗引進(jìn)到國內(nèi)。漢通達(dá)十余年來一直是Pickering公司非常緊密的合作伙伴。2012~2013年,Pickering公司的產(chǎn)品銷售額在中國區(qū)增長140%,發(fā)展勢頭非常迅猛。
對于兩家未來合作趨勢,漢通達(dá)總經(jīng)理王克彰描述到:“從過去單純做技術(shù)引進(jìn)和產(chǎn)品代理工作發(fā)展到把國內(nèi)外公司有機(jī)結(jié)合起來,讓它成為中國的品牌。未來十年,我們計劃在國內(nèi)成立研發(fā)中心,也希望十年后Pickering公司在中國的市場占有率能夠和它今天在美國的市場占有率是相對等的。這個目標(biāo)需要通過努力開拓國內(nèi)市場需求才能完成。”
漢通達(dá)公司產(chǎn)品經(jīng)理 王琦
致力于本地化服務(wù)
針對亞洲市場客戶的特點,Pickering公司和漢通達(dá)公司共同努力,改進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)的銷售服務(wù)流程。售前,采取電話和網(wǎng)絡(luò)銷售相配合的方式,可以快速幫助用戶完成選型;售中,協(xié)助用戶進(jìn)行產(chǎn)品驗收、應(yīng)用指導(dǎo)和故障排查;售后,PA8系列產(chǎn)品可以進(jìn)行本地維修。
關(guān)于PA8系列產(chǎn)品的本地化服務(wù),漢通達(dá)公司產(chǎn)品經(jīng)理王琦說:“前期我們在國內(nèi)配備了非常完整的檢測和維修設(shè)備。所有產(chǎn)品在英國出口前都要進(jìn)行測試,以確保產(chǎn)品是合格的。在交付給客戶之前,漢通達(dá)要再次對產(chǎn)品進(jìn)行驗證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。”他進(jìn)一步解釋道:“如果產(chǎn)品出現(xiàn)功能性故障,我們會用專用的檢測設(shè)備對產(chǎn)品進(jìn)行檢測。如果產(chǎn)品確實發(fā)生了損壞,經(jīng)過Pickering培訓(xùn)的技術(shù)人員會使用專用的故障排查檢測工具和維修工具進(jìn)行處理,最大程度上提供最好的維修服務(wù)。”
此外, 為了更好地推進(jìn)本地化服務(wù),PA8系列產(chǎn)品的技術(shù)文檔、網(wǎng)站以及在線故障檢測,Pickering公司均提供中文材料。Pickering公司憑借多年在各個領(lǐng)域積累的工程應(yīng)用經(jīng)驗,以及高效便捷的本地化服務(wù),相信它一定能夠在亞洲市場嶄露頭角,讓我們拭目以待!
摘自《自動化博覽》2013年12期