圖爾克中國公司總經(jīng)理 安睿史(Andreas Risch)博士
面對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與變化,企業(yè)必須了解變化后將帶來怎樣的結(jié)果。圖爾克從未懼怕過變化,因為在變化背后,圖爾克依舊會積極做好技術(shù)創(chuàng)新,助力客戶選擇正確的方法節(jié)約生產(chǎn)資源,并尋找最佳方式滿足客戶的需求。
隨著中國工業(yè)轉(zhuǎn)型升級的腳步逐漸加快,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量以及上市時間的要求也越來越高,創(chuàng)新的自動化產(chǎn)品和解決方案受到廣泛關(guān)注。作為植根中國20年的國際自動化品牌,圖爾克除可以提供高度精密和成熟的自動化產(chǎn)品外,還針對客戶的特定需求,帶來創(chuàng)新的自動化技術(shù)、定制系統(tǒng)集成和提供交鑰匙工程解決方案。正如圖爾克中國公司總經(jīng)理安睿史(AndreasRisch)博士所言:“近年來,圖爾克越來越貼近中國市場發(fā)展,中國市場的需求更是圖爾克發(fā)展的動力。根據(jù)市場的變化,我們有了產(chǎn)品創(chuàng)新的方向,并提供相應(yīng)的、針對客戶要求的工程服務(wù)。”
植根中國二十年
1994年,圖爾克(天津)傳感器有限公司在天津成立,作為第一批在中國投資設(shè)立全資公司的企業(yè),圖爾克集團率先將先進的歐洲自動化技術(shù)引入中國,并為客戶提供定制化及工程業(yè)務(wù)服務(wù),開啟全方位服務(wù)中國客戶的自動化進程。二十多年來,傳承專注與創(chuàng)新的生命基因,圖爾克中國不斷優(yōu)化、升級、自我更新,多款世界首創(chuàng)產(chǎn)品及專利技術(shù)的研發(fā),使圖爾克的產(chǎn)品家族日益壯大。如今,圖爾克中國公司,已發(fā)展成為圖爾克集團在亞太地區(qū)的生產(chǎn)及銷售中心,是圖爾克全球版圖中第三大重要市場。
二十年的發(fā)展,令圖爾克見證了中國自動化市場的巨變,安睿史談道:“最初的圖爾克中國公司是一家以產(chǎn)品為主的公司,客戶們需要的也僅是產(chǎn)品。而今,中國制造業(yè)正在向更高的水平發(fā)展,自動化產(chǎn)業(yè)也正走在通向‘工業(yè)4.0’的道路上。Sense it!Connect it!Bus it!Solveit!作為我們今天的口號,時刻提醒我們要研發(fā)更先進的產(chǎn)品,讓應(yīng)用更智能,提供適合不同行業(yè)的解決方案,集研發(fā)人員、銷售人員和工程師共同的力量,幫助客戶更好地開發(fā)他們的產(chǎn)品,帶動整個自動化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。”
圖爾克的領(lǐng)先地位得益于多年的技術(shù)積累和產(chǎn)品創(chuàng)新。安睿史接著說:“圖爾克擁有寬廣的產(chǎn)品線,且覆蓋了各個應(yīng)用行業(yè),滿足客戶較高的要求。我們始終是一家以產(chǎn)品技術(shù)為導(dǎo)向的企業(yè),只有技術(shù)上的不斷創(chuàng)新,才能讓我們走得更遠。過去幾年,我們持續(xù)加大對中國市場的投資,并獲得了中方技術(shù)人員的大力支持。
在銷售方面,我們根據(jù)客戶的需要,對產(chǎn)品進行管理,在中國建立了新的工程公司,真正做到以客戶為中心,憑借圖爾克的技術(shù)和經(jīng)驗積累,幫助客戶升級他們的產(chǎn)品,提供一體化的解決方案,提升其市場價值”。
如今,圖爾克中國已擁有近500名員工,并分別在北京、上海、廣州、武漢、沈陽、無錫、成都、西安等23個城市設(shè)立辦事處,成功為10,000多家中國客戶提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),客戶遍布全國各行業(yè)。據(jù)安睿史介紹:“圖爾克正在實現(xiàn)‘在中國,為中國’的本地化發(fā)展戰(zhàn)略,60%的產(chǎn)品是由本地研發(fā)生產(chǎn)。我們依循中國客戶的實際應(yīng)用需求研發(fā)制造產(chǎn)品,按照本地化的市場需求進行技術(shù)革新,并不斷完善解決方案,幫助中國客戶解決問題。”
2013年,針對中國市場的變化,圖爾克中國調(diào)整了組織架構(gòu),目的是要覆蓋更多的客戶需求,助力客戶長期發(fā)展。下一階段,除了秉承這樣的本地化理念,還會在售前咨詢、銷售和售后服務(wù)等方面給予更多本地化支持,進一步完善本地化戰(zhàn)略。
變化中尋找新機會
由于國際經(jīng)濟環(huán)境的沖擊, 近年來,中國經(jīng)濟增長的速度逐漸減緩,這給很多企業(yè)造成了不小的影響。然而,圖爾克卻在其中看到了自動化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新機會。安睿史如是說:“由于政府的支持,中國的經(jīng)濟并沒有如國際經(jīng)濟一般低迷,而是很快進入了復(fù)蘇期。在政府找尋有效的解決方法的同時,中國企業(yè)開始更加關(guān)注于生產(chǎn)的效率和產(chǎn)品的品質(zhì),只有用機器替代人工,才能實現(xiàn)節(jié)能增效的目的,提高客戶的行業(yè)競爭力。這正是自動化未來的發(fā)展方向。”
依托廣泛的應(yīng)用領(lǐng)域,圖爾克堅信經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)升級的變化在帶來挑戰(zhàn)的同時,也注定將提供更多的機會。安睿史笑言,對于圖爾克,每一天,隨處都存在發(fā)展的新機會。以圖爾克的BLident RFID系統(tǒng)舉例。過去,RFID被應(yīng)用于煙草、冶金、汽車制造、機床加工、電表檢測、食品生產(chǎn)、工程機械等行業(yè)。現(xiàn)在,圖爾克的BLident RFID系統(tǒng)作為校準(zhǔn)編碼器的解決方案被廣泛應(yīng)用在國內(nèi)外的礦場、煤場、港口、碼頭、鋼鐵廠及焦化廠。隨著客戶對精確定位需求的日益增加,RFID產(chǎn)品將在該領(lǐng)域擁有更廣闊的發(fā)展空間。與此同時,這也將帶動圖爾克更多的產(chǎn)品投身于該領(lǐng)域。
面對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與變化,企業(yè)必須了解變化后將帶來怎樣的結(jié)果。圖爾克從未懼怕過變化,因為在變化背后,圖爾克依舊會積極做好技術(shù)創(chuàng)新,助力客戶選擇正確的方法節(jié)約生產(chǎn)資源,并尋找最佳方式滿足客戶的需求。
高技術(shù)的產(chǎn)品是工業(yè)4.0的基石
對當(dāng)下自動化產(chǎn)業(yè)中最為熱門的“工業(yè)4.0”話題,安睿史也有自己的看法,他認為,工業(yè)4.0更多是關(guān)于裝備和產(chǎn)業(yè)的智能化,需要這些裝備、機器能夠彼此互聯(lián),通過一個網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)來提供生產(chǎn)過程的反饋,從而確保各生產(chǎn)過程的質(zhì)量和效率。他說道:“圖爾克公司在中國自動化產(chǎn)業(yè)有著二十年的經(jīng)驗,作為自動化領(lǐng)域中領(lǐng)先的企業(yè),我們不僅可以為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,也可以幫助客戶來提高系統(tǒng)之間的整合與互動。在我們看來,圖爾克目前已經(jīng)處在工業(yè)4.0的起步階段。同時,我們也看到,整個產(chǎn)業(yè)對于效率和客戶的需求都非常重視,革新也成為了一個熱門的話題,過去中國更多的是作為一個技術(shù)的接收方,現(xiàn)在我們會從客戶那里獲取他們的需求信息,來為他們提供所需要的整個供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的產(chǎn)品和服務(wù),比如裝備之間的溝通和互動,以及解決方案和檢測。”
工業(yè)4.0,不僅是與機器有關(guān)系,對于整個系統(tǒng)解決方案,包括人力方面,工業(yè)4.0也是一個非常有探討性的話題。在安睿史眼中,包括圖爾克在內(nèi)的很多廠商已經(jīng)可以提供符合工業(yè)4.0標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和解決方案。盡管工業(yè)4.0至今還只是一個愿景、一個目標(biāo),然而,廠商們能做到的是,憑借技術(shù)領(lǐng)先的產(chǎn)品,幫助客戶提升他們的競爭力,從而使他們在這個競爭激烈的市場上存活下來,并且繼續(xù)發(fā)展下去。
2015年,圖爾克仍然以四大產(chǎn)品體系為發(fā)展重點:接近開關(guān)類與過程類傳感器;工業(yè)現(xiàn)場總線產(chǎn)品;過程自動化類產(chǎn)品;接插件系統(tǒng)。其中包括更大監(jiān)測范圍、極小盲區(qū)的超聲波傳感器;QR24非接觸式編碼器具備全新的非接觸式旋轉(zhuǎn)測量的工作方式,可延長產(chǎn)品使用壽命;工作溫度范圍為-40~+70℃,防護等級達IP67的全新I/O模塊;全方位的接口產(chǎn)品,安全柵、信號隔離器、信號調(diào)節(jié)器、浪涌保護器等多種產(chǎn)品,以滿足客戶不同行業(yè)不同方面的需求。這些不同功能的產(chǎn)品均可滿足各行業(yè)的最高標(biāo)準(zhǔn)要求,為工廠的設(shè)計、建造以及擴展提供了更大的靈活性。它們也無形中成為了通往“工業(yè)4.0”道路上的基石。
今天,圖爾克已擁有全系列的產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案,2015年等待他們的仍然是機遇與挑戰(zhàn)并存的市場。安睿史告訴記者:“2015年的圖爾克首先將持續(xù)做好產(chǎn)品的創(chuàng)新與完善的解決方案,滿足市場需要;其次,要拓展業(yè)務(wù),將產(chǎn)品應(yīng)用覆蓋到更多行業(yè);最后,要注重人才的培養(yǎng)和人力資源的發(fā)展,這不僅是2015年的計劃,更是圖爾克在中國發(fā)展的長期規(guī)劃。”圖爾克中國剛剛走過二十年的發(fā)展之路,未來還有更長的路要走,我們期待圖爾克中國能在下一個二十年里再創(chuàng)輝煌。
摘自《自動化博覽》1月刊