2014年,霍尼韋爾集團的總銷售額達403億美金,其中有55%來自美國以外的市場。我們所熟悉的過程控制部的業務已遍及全球120多個國家,2014年銷售額達31億美金。在中國,過程控制部的12,000余名員工遍布30多座城市,亞太地區總部以及研發中心位于上海。其擁有2000余名科學家和工程師,自2013年起,中國就成為了除美國外最大的市場,2014年獲得24億美金的銷售額。中國作為霍尼韋爾的全球高增長地區,其重要性不言而喻。正如霍尼韋爾董事長兼首席執行官高德威(Dave Cote)直言,只要我們能夠滿足中國用戶的需求,我們的市場競爭力就會倍增,那么在其他地區的發展將會更容易。
2014年11月9日,習近平在APEC峰會上發表題為《謀求持久發展 共筑亞太夢想》的主旨演講,首次系統闡述了什么是經濟“新常態”、“新常態”的新機遇、如何適應“新常態”等關鍵點。他表示:“新常態”將給中國帶來新的發展機遇。
此后,自動化企業紛紛探尋“新常態”下的突破口,試圖調整自身的發展戰略,保持市場中的競爭優勢。霍尼韋爾亦不例外。其幾年前似乎已經洞察到了今天的中國經濟會進入經濟增速減緩的“新常態”,意識到唯有審時度勢,與時俱進,把握住當下中國用戶的需求,才能使自己和用戶都致勝于新常態。
新常態 新機會
霍尼韋爾過程控制部全球副總裁兼中國區總經理王春文
2015年4月,霍尼韋爾過程控制部在北京召開媒體見面會。會上,霍尼韋爾過程控制部全球副總裁兼中國區總經理王春文表示,霍尼韋爾并不著眼于短期利益,而是堅持做五年甚至更長時間的戰略規劃。過去幾年其發展規劃恰與如今中國的“新常態”戰略非常契合——改變國商業模式,以適應高質量增長。
面對中國經濟的“新常態”,霍尼韋爾看到了發展的新機會:提高人員、設備和過程效率,實現事半功倍;利用一流技術提高產品和制造質量;利用世界領先的解決方案,促進內部和外部的增長動力。因此,霍尼韋爾推出了創新的先進技術,以及智能化的解決方案。
霍尼韋爾過程控制部大中華區高技術解決方案部業務總經理徐水根
據霍尼韋爾過程控制部大中華區高技術解決方案部業務總經理徐水根介紹,憑借信息技術與自動化技術的融合,霍尼韋爾正全力為用戶打造智能工廠,從而提高用戶的生產效率,提高產品質量。他講道:“我們的目標是智能地結合高技術解決方案和分析方法,轉變操作員和管理者的角色,讓他們專注于創造更高價值的工作。最終實現更加智能的工程、協同操作環境和自動化工作流程、改變操作員和工程師的工作重點。”
當然,智能化的解決方案需要創新的驅動,又是怎樣的動力推動著霍尼韋爾多年來源源不斷的創新?王春文告訴記者:“一方面,霍尼韋爾選擇腳踏實地的創新,從技術到平臺,一點一滴積累我們的創新能力。另一方面,也是我們認為非常重要的一點,霍尼韋爾的OVOC流程。過去我們經常提到VOC(Voice Of Customer),如今,我們加上了一個O,即Observe觀察。我們可以觀察客戶全天的工作情況,通過一天、兩天、三天甚至一周的觀察,我們會向客戶提出問題,目的就是了解其平常工作中有哪些方面需要改正,還可以提高哪些方面的效率等。這種模式本身就是一種創新,而通過不斷的觀察,傾聽客戶的聲音,從而更加理解他們的需求,以此支撐我們進行產品、技術及解決方案的創新。”
新常態 新戰略
霍尼韋爾過程控制部大中華區流程測量與控制部門業務總經理羅劍生
“新常態”的悄然到來已成為現實,如何把握“新常態”下的產業發展趨勢則是自動化企業更需要解決的問題。三年前,霍尼韋爾推出了為中國中小型企業量身定做的PlantCruise by Experion DCS產品,經過幾年的經驗積累,該產品已經逐漸滲透到更多應用領域,從石油化工到食品飲料與醫藥,市場定位的轉變就是霍尼韋爾致勝新常態的“法寶”。談到PlantCruise,霍尼韋爾過程控制部大中華區流程測量與控制部門業務總經理羅劍生如是說:“PlantCruise是由中國本地研發團隊主導,集合了霍尼韋爾全球DCS研發團隊的力量,在本地工廠生產制造的產品。其系統的靈活性和易用性可以為用戶提供快速的服務響應。”
如今,PlantCruise已走出了中國,應用于印度、東南亞等海外市場,真正實現了東方服務于東方,東方服務于西方,東方服務于全球的發展戰略。將研發的力量扎根在中國,作為中國式的競爭者正是霍尼韋爾對“新常態”最好的回應。
創新驅動、智能工廠、戰略型新興產業與微型企業、提升制造業的質量和效率、東方服務于東方及全球……霍尼韋爾將這些看似復雜的戰略理念變成了現實。他們憑借在華發展80年的經驗與Know-how幫助中國制造業成功轉型升級,并助力中國用戶把握機遇,直面挑戰,致勝新常態。