1. 就“兩化”熱點(diǎn)技術(shù)問(wèn)題,亞控的研發(fā)團(tuán)隊(duì)是如何應(yīng)對(duì)如今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以及不斷變化的市場(chǎng)需求?
我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)確實(shí)要面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)的需求也越來(lái)越多、越來(lái)越復(fù)雜。
我們從2009年底到2010年初陸續(xù)采取了一系列的研發(fā)機(jī)制和手段來(lái)加強(qiáng)和客戶的緊密聯(lián)系和溝通,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,一是實(shí)現(xiàn)了以產(chǎn)品經(jīng)理為核心的客戶需求快速反饋和響應(yīng)機(jī)制,二是積極參與客戶的工程建設(shè),切實(shí)深入了解客戶的使用場(chǎng)景和相關(guān)需求,三是使用快速原型法,快速將想法和思路實(shí)現(xiàn),在實(shí)際的項(xiàng)目中去驗(yàn)證、調(diào)整和優(yōu)化,最終再產(chǎn)品化。
另外我們也一直在擴(kuò)充研發(fā)隊(duì)伍,不斷地補(bǔ)充優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)和測(cè)試人員到研發(fā)部門(mén),目前我們的研發(fā)人員已超過(guò)百人,絕大多數(shù)為碩士以上學(xué)歷。
人才的補(bǔ)充和培養(yǎng)是我們面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)需求的最有力武器。
2. 亞控作為民族軟件企業(yè),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展中相較于國(guó)外企業(yè)有哪些優(yōu)勢(shì)?不足是什么?
國(guó)內(nèi)的軟件企業(yè)相對(duì)國(guó)外企業(yè),在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)發(fā)展有天然的優(yōu)勢(shì):
一、溝通方便,資深的研發(fā)人員可以在客戶現(xiàn)場(chǎng)、客戶身邊和客戶直接溝通,更了解國(guó)內(nèi)客戶的習(xí)慣和需求,產(chǎn)品更貼近客戶;國(guó)外企業(yè)的核心開(kāi)發(fā)人員不在國(guó)內(nèi),國(guó)內(nèi)客戶想要國(guó)外企業(yè)對(duì)其軟件產(chǎn)品進(jìn)行變更和定制幾乎沒(méi)有可能,極簡(jiǎn)單的需求都要走漫長(zhǎng)的流程;
二、我們核心開(kāi)發(fā)人員就在身邊,代碼在手中,我們排除故障的反應(yīng)速度快,定制需求的響應(yīng)速度快;國(guó)外企業(yè)和客戶溝通的相關(guān)人員手頭沒(méi)有代碼,內(nèi)部深層次的運(yùn)行機(jī)制了解不透徹,和客戶的溝通時(shí),常常解釋不清楚問(wèn)題;
三、在技術(shù)支持和培訓(xùn)方面我們國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)也優(yōu)于國(guó)外企業(yè)。我們的技術(shù)工程師更了解國(guó)內(nèi)客戶的習(xí)慣和需求,遍布全國(guó)各地的分公司和辦事處的售前售后技術(shù)工程師隨時(shí)隨地為客戶提供支持和培訓(xùn)。
然而,我們的工業(yè)起步晚,相應(yīng)的相關(guān)軟件的研發(fā)和使用也較國(guó)外晚。
相比國(guó)外的知名品牌的軟件,我們的部分產(chǎn)品年頭還是短些,新產(chǎn)品受工程的考驗(yàn)還少些,品牌的知名度還不夠,如我們的工業(yè)歷史數(shù)據(jù)庫(kù)KingHistorian各方面指標(biāo)都不次于世界上最頂尖的產(chǎn)品,但業(yè)內(nèi)知道的還是不夠;個(gè)別時(shí)候新用戶對(duì)我們產(chǎn)品的信任度也還不如大牌的國(guó)外企業(yè)。
3. 我國(guó)的自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)正在迅猛地發(fā)展著,您認(rèn)為目前我國(guó)工控軟件領(lǐng)域與國(guó)外技術(shù)的差距在哪里?導(dǎo)致此差距的原因是什么?
從我們公司來(lái)看,單純從技術(shù)角度,已經(jīng)沒(méi)有什么差距,我們有不少方面已經(jīng)好于絕大多數(shù)國(guó)外的組態(tài)軟件;很多組態(tài)軟件被硬件廠家收購(gòu)成為硬件的附屬,逐步脫離了真正意義上的組態(tài)軟件。如果說(shuō)目前有差距也是暫時(shí)的市場(chǎng)方面的差距,如品牌、案例、客戶心理。
4. 2010年亞控還會(huì)為廣大用戶帶來(lái)哪些新產(chǎn)品、新技術(shù)?對(duì)于新的研發(fā)理念,貴公司又會(huì)為用戶提供怎樣的解決方案?
我們公司致力于為用戶提供從上到下的完整的解決方案,從數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、計(jì)算、分析、展示全方位的軟件解決方案;基于對(duì)市場(chǎng)需求的認(rèn)識(shí),我們將產(chǎn)品分為兩大產(chǎn)品線,操控線和決策線;
操控線上我們提供IoServer(采集超過(guò)3000中設(shè)備中的數(shù)據(jù))、OpcServer、IOMaster、KingHMI(嵌入式組態(tài)軟件)、KingView(組態(tài)軟件)、KingSCADA(大型組態(tài)軟件)、KingHugeSCADA(巨型組態(tài)軟件),覆蓋從幾個(gè)測(cè)點(diǎn)的極小工程到100萬(wàn)測(cè)點(diǎn)的巨型工程的監(jiān)視和操控需求;
決策線上我們提供KingDataCollector(采集來(lái)自各個(gè)軟件中的數(shù)據(jù))、KingHistorian(工業(yè)庫(kù))、KingModel(模型對(duì)象庫(kù))、KingCalculation(基于歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)計(jì)算平臺(tái))、KingA&E(基于歷史數(shù)據(jù)的報(bào)警和事件平臺(tái))、KingSchedule(調(diào)度平臺(tái))、KingReport(報(bào)表系統(tǒng))、KingPortal(門(mén)戶系統(tǒng))、KingGraphic(數(shù)據(jù)展示系統(tǒng)),滿足海量(超過(guò)100萬(wàn)測(cè)點(diǎn)10年)歷史數(shù)據(jù)收集、匯總、存儲(chǔ)、分析、使用的需求;
對(duì)于我們提供的所有產(chǎn)品我們還提供統(tǒng)一的集成的開(kāi)發(fā)配置環(huán)境、統(tǒng)一的集成的運(yùn)行監(jiān)視環(huán)境、統(tǒng)一的用戶管理和用戶認(rèn)證、統(tǒng)一的服務(wù)注冊(cè)中心、統(tǒng)一的服務(wù)代理、統(tǒng)一的門(mén)戶、統(tǒng)一的部署服務(wù)、完全開(kāi)放的二次開(kāi)發(fā)接口。